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Treasure Data Customer Data Platform Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

4 meses

Integraciones de Treasure Data Customer Data Platform

(3)
Verificado por Treasure Data Customer Data Platform

Contenido Multimedia de Treasure Data Customer Data Platform

Demo Treasure Data Customer Data Platform - Connect to all data silos and tools
Thousands of connectors, connection options and open data model provide the ultimate flexibility to connect granular data from all sources with speed and integrate with existing tools.
Demo Treasure Data Customer Data Platform - Real World Customer Profiles
The quickest to unify, cleanse & enrich identities across brand and BUs. Customer profiles make sense of past interactions, real time behaviors, and add AI-powered predictions. Amplify the value of 1P data!
Demo Treasure Data Customer Data Platform - Simplified Insights
Easy access to data and insights. Understand your audiences, uncover trends and optimize results with predicted behaviors, dynamic segments, lookalike audiences and dashboards.
Demo Treasure Data Customer Data Platform - Real-time Personalization
Rules and ML-driven segmentation, orchestration, activation drives valuable personalization and recommendations guide teams to do their best.
Demo Treasure Data Customer Data Platform - Frictionless experiences for Service and Sales teams
Customer insights and real time recommendation guide service and sales teams.
Demo Treasure Data Customer Data Platform - Orchestrate Omnichannel & Departments
Connect customer experiences across channels, departments & technologies.
Overview of Treasure Data CDP
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Overview of Treasure Data CDP
Cameron Davies, Chief Data Officer, Yum! Brands (Pizza Hut, Taco Bell, KFC) shares why they chose Treasure Data
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Cameron Davies, Chief Data Officer, Yum! Brands (Pizza Hut, Taco Bell, KFC) shares why they chose Treasure Data
Treasure Data's co-founder & CEO on our vision
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Treasure Data's co-founder & CEO on our vision
Treasure Data's approach to trust and security, from our CISO/CIO
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Reseñas de Treasure Data Customer Data Platform (164)

Reseñas

Reseñas de Treasure Data Customer Data Platform (164)

4.5
Reseñas de 164

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la plataforma por su integración flexible y potentes capacidades analíticas, que permiten una unificación de datos efectiva y conocimientos prácticos entre equipos. Muchos aprecian cómo simplifica la creación de perfiles de clientes completos, mejorando los esfuerzos de personalización. Sin embargo, una limitación común señalada es la pronunciada curva de aprendizaje para los nuevos usuarios, especialmente aquellos sin experiencia técnica.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Luca V.
LV
Director
Empresa (> 1000 empleados)
"Datos de Cliente Unificados e Información Poderosa para Equipos"
¿Qué es lo que más te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

Lo que más me gusta de Treasure Data CDP es cómo reúne todos los datos de los clientes en un solo lugar y los hace utilizables para todos los equipos. La plataforma es muy flexible, maneja bien grandes volúmenes de datos y se integra fácilmente con otras herramientas. Ayuda a convertir datos en bruto en información procesable, lo que permite una mejor personalización y decisiones empresariales más informadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

Lo que no me gusta es que la plataforma puede parecer compleja al principio y tiene una curva de aprendizaje pronunciada, especialmente para los usuarios no técnicos. Algunas funciones avanzadas requieren conocimientos técnicos para aprovecharlas completamente, y la interfaz de usuario podría ser más intuitiva en ciertas áreas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KR
Technology Analyst
Tecnología de la información y servicios
Empresa (> 1000 empleados)
"Información Unificada de Datos, Configuración Desafiante"
¿Qué es lo que más te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

Me gusta la vista unificada de datos, la facilidad de integración y las funciones avanzadas de análisis de la Plataforma de Datos de Clientes de Treasure Data. Aprecio cómo crea una vista completa de cada cliente al unificar datos de diversas fuentes como sistemas CRM, redes sociales y sitios web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

No me gusta que la Plataforma de Datos de Clientes de Treasure Data tenga una curva de aprendizaje pronunciada, lo cual no funciona bien para nuestro equipo. Un nuevo usuario puede encontrar la plataforma compleja y requerir tiempo para entender todas las características y funcionalidades. La configuración inicial también fue compleja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brenda M.
BM
Graphic Designer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Unificación de Datos para Mejor Personalización"
¿Qué es lo que más te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

Me gusta cómo Treasure Data Customer Data Platform unifica los datos de mis clientes en un solo lugar. Esto me permite ver el historial de cada cliente fácilmente y ayuda a segmentar audiencias y personalizar experiencias en tiempo real. Encuentro valiosa esta capacidad de unificar datos, ya que mejora la personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

Podría ser más sencillo para principiantes y tener una interfaz más intuitiva. Al principio, fue un poco difícil de configurar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
PT
Empresa (> 1000 empleados)
"Integración de datos multicanal sin fisuras con perfiles 360° en tiempo real"
¿Qué es lo que más te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

Integra datos de múltiples canales de manera fluida, casi en tiempo real para actividades web. Proporciona flujos de activación y segmentación que facilitan el trabajo de las operaciones de marketing mientras ofrece una vista de 360 grados de los perfiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

El constructor de viajes necesita algo de madurez para que sea fácil de usar para los usuarios en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Perfiles de Cliente Unificados Hechos Fáciles, Pero Se Necesitan Habilidades de SQL"
¿Qué es lo que más te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

Treasure Data sobresale en reunir datos de muchas fuentes, sitios web, aplicaciones, CRM, sistemas de soporte, móviles, IoT, etc., en un perfil de cliente unificado sin requerir un equipo de ingeniería masivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

El conocimiento de SQL es esencial para la segmentación avanzada, las transformaciones y las consultas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Electrónica de Consumo
UE
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Plataforma CDP intuitiva con InfoSec"
¿Qué es lo que más te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

- TD proporciona informes en tiempo real con una interfaz de usuario muy intuitiva que permite a los mercadólogos tomar decisiones de marketing fácilmente y sin dedicar demasiado tiempo.

- Las reglas de gobernanza de datos y la compatibilidad con el GDPR son una gran ventaja, especialmente si trabajas en una empresa en Europa como mi empresa (Electronics HQ en Europa).

- Recientemente hemos logrado manejar diferentes posibilidades de integración muy fácilmente, como Qualtrics (plataforma de encuestas para CRM), lo que rápidamente se ha convertido en un beneficio para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

- El servicio técnico al cliente puede optimizarse colocando a más colegas técnicos que puedan responder a los clientes con menos demora y respuestas más satisfactorias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo
AB
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran CDP para Datos y Análisis Unificados"
¿Qué es lo que más te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

Capacidades analíticas sólidas y un ecosistema de integración flexible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

No es tan fácil de usar a menos que tengas conocimientos técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Manufactura
UM
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran herramienta CDP para segmentación y marketing"
¿Qué es lo que más te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

La construcción de canalizaciones de datos y su monitoreo es muy fluida, además nos permite escribir scripts de SQL y Python dentro de los flujos de trabajo, lo que permite realizar muchas personalizaciones para lograr los objetivos específicos de nuestra empresa. También tienen muchos conectores integrados para ingerir y activar los datos hacia y desde varios sistemas. Están mejorando continuamente el sistema añadiendo nuevas características como Activación Delta, Orquestación de viajes, etc. El equipo de soporte del producto es muy rápido en resolver los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

Hemos experimentado algunos problemas al trabajar con las API de postback, como que los nombres de las columnas de carga útil deben ser consistentes con su caso. Pero tenemos una solución para esos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gerente de Proyecto de MarTech"
¿Qué es lo que más te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

Como empresa minorista que implementa una Plataforma de Experiencia Digital (DXP), seleccionar la Plataforma de Datos del Cliente (CDP) adecuada fue una decisión crítica. Después de una evaluación exhaustiva, Treasure Data CDP ha demostrado ser una elección excepcional.

Para cualquier organización que busque implementar un CDP potente, fácil de usar y a prueba de futuro, recomendamos encarecidamente Treasure Data. La combinación de sus características robustas, facilidad de uso y soporte dedicado lo convierte en una opción destacada para las empresas que se esfuerzan por mejorar la experiencia del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

Si bien Treasure Data tiene muchas características útiles y sigue desarrollándose, también está vinculado a la única 'desventaja': las limitaciones dentro del modelo de licencias, donde las nuevas características pueden resultar en costos adicionales—y trabajo de análisis de costo-beneficio—si desea utilizarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
EV
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran CDP para todas las necesidades del cliente con facilidad de uso."
¿Qué es lo que más te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

Treasure Data CDP es un gran producto que tiene todas las capacidades necesarias para apoyar las necesidades de personalización de los clientes. Más de 250 conectores listos para usar hacen que la integración sea más rápida, el estudio de audiencia está aislado del banco de trabajo de datos, lo que facilita a los especialistas en marketing crear los segmentos y activarlos sin depender mucho del equipo de TI. Desde el punto de vista del soporte, la respuesta es rápida y todos los CSM como Andrew Smith, Amy, Cole son muy útiles resolviendo problemas de clientes en todo el mundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Treasure Data Customer Data Platform?

El API de perfil de Treasure Data tiene margen para mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

4 meses

Retorno de la Inversión

17 meses

Descuento Promedio

16%

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Expansibilidad
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Modelado predictivo
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Segmentación dinámica
Optimización del viaje
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