Compara esto con otras herramientasGuárdalo en tu tablero y evalúa tus opciones lado a lado.
Guardar en el tablero

Bitrix24 Reseñas y Detalles del Producto

Precios

Precios proporcionados por Bitrix24.

Free Edition

Gratis

Contenido Multimedia de Bitrix24

Demo Bitrix24 - Bitrix24_CRM.png
Whether you're communicating with your customers, launching marketing campaigns, or acquiring new leads, it's always nice to have a choice of how you do that – and Bitrix24 omnichannel CRM software gives you that choice.
Demo Bitrix24 - Bitrix24_Tasks.png
Set tasks, manage deadlines, collect reports, track KPIs, and run projects from wherever you are.
Demo Bitrix24 - Bitrix24_Chat.png
Use our chat to quickly exchange messages and files. Make video calls to have a group discussion, daily planning meeting, or presentation.
Demo Bitrix24 - Bitrix24_Copilot.png
Get the most out of every video call and increase the productivity of your online meetings with CoPilot Follow-Up.
Demo Bitrix24 - Bitrix24_Copilot.jpg
Bitrix24 CoPilot transcribes your video calls and analyzes them, providing you with a call summary and a list of recommendations for further improvement.
Demo Bitrix24 - Bitrix24_Communications.png
Make the most of your resources with Booking – an ideal tool for beauty salons, clinics, rental services, or any other business that relies on appointments. Integrated with our CRM, this tool allows you not only to keep your calendar full, but also retain clients.
Reproducir vídeo de Bitrix24
Reproducir vídeo de Bitrix24
Reproducir vídeo de Bitrix24
Reproducir vídeo de Bitrix24
Reproducir vídeo de Bitrix24
Descargas oficiales
(1)
Imagen del Avatar del Producto

¿Has utilizado Bitrix24 antes?

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Bitrix24

Reseñas de Bitrix24 (607)

Ver reseñas en video de 2
Reseñas

Reseñas de Bitrix24 (607)

Ver reseñas en video de 2
4.1
Reseñas de 607

Resumen de Revisión

Generado usando IA a partir de reseñas reales de usuarios
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y las características completas de Bitrix24, destacando su capacidad para integrar CRM, gestión de proyectos y herramientas de comunicación en una sola plataforma. Esta solución todo en uno agiliza los flujos de trabajo y mejora la productividad, lo que la hace ideal para equipos que buscan gestionar tareas de manera eficiente. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la interfaz puede parecer abarrotada y abrumadora, especialmente para los recién llegados.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
Ver Todos los Pros y Contras
Buscar reseñas
Filtrar Reseñas
Borrar resultados
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Luis P.
LP
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Straightforward, Turnkey CRM with Everything We Need. Has a free version!"
¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

The user interface is rather straightforward and standarized. Comes with all the functions I need and expect from a complete turn-key CRM solution. I started with the free version and then switched to the Basic plan. So far so good. Haven't had the time to try the Wordpress integration but will be hoping to do so in the weeks to come.

Overall It's a great tool if you want to run your business like the big fishes on the market! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

The mobile version needs a tad bit more refinement bc it kept crashing my on phone. Don't know maybe the fault it's on my end but everything else runs perfectly on my iphone 13. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

Thank you for sharing your positive experiences and constructive feedback on Bitrix24, Luis! We're here to support your continued success with Bitrix24 and are keen to make your experience even better.

Ajay P.
AP
marketing manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Automatización rápida y flexible de Indiamart a Bitrix24 con excelente soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

Nuestra empresa estaba buscando una solución para automatizar la transferencia de leads desde el mercado de Indiamart al CRM de Bitrix24 con el fin de eliminar la transferencia manual de aplicaciones. Como resultado, viasocket resultó ser la herramienta más adecuada para nuestras tareas.

Por separado, me gustaría destacar el trabajo del servicio de soporte: al inicio, la aplicación para conectarse a Bitrix24 no funcionaba correctamente, pero los expertos rápidamente sugirieron una opción alternativa con conexión directa a través de client_id. En el futuro, cualquier problema se resolvió muy rápidamente, generalmente en una hora.

También me complació la interfaz: si has trabajado previamente con Zapier o Make, será muy fácil acostumbrarse a ella: la lógica de los scripts y pasos es casi idéntica. Solo tomó unos minutos configurar la integración que necesitábamos.

Una ventaja adicional es la capacidad de hacer solicitudes arbitrarias a Bitrix24 a través de la API. A pesar de la falta del nodo necesario ya preparado, utilizando la Solicitud de API Personalizada, fue posible implementar completamente la lógica necesaria para transferir datos desde Indiamart.

Podemos recomendar viasocket como una solución conveniente y flexible de no/bajo código para configurar integraciones entre aplicaciones empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

No hay nada que no me guste de la aplicación. La aplicación es perfecta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

Gracias por compartir sus valiosos comentarios sobre su uso diario de Bitrix24. Esperamos seguir apoyando el crecimiento y éxito de su negocio.

DB
Senior Research Analyst | Project Management
Recursos humanos
Empresa (> 1000 empleados)
"Bitrix24 is a versatile all-in-one tool for CRM, tasks, and team collaboration."
¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

What I like best about Bitrix24 is that it brings many tools into one place. I can manage contacts, track communication, assign tasks, and keep everything organized without switching between different apps. It helps improve productivity and makes daily work much easier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

Bitrix24 can feel a bit complex at the beginning because it has so many features. The interface can sometimes be overwhelming, and it takes time to learn where everything is. Also, it can feel slower when using advanced features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

¡Gracias por tu exhaustiva reseña de Bitrix24, Deepak! Nuestro objetivo es proporcionar una plataforma versátil que apoye una variedad de procesos de trabajo y dinámicas de equipo, y parece que Bitrix24 se está alineando bien con tus necesidades.

Dequetia C.
DC
Small Business Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"All-in-One Platform for Effortless Team Organization"
¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

Bitrix24 is an incredibly powerful all‑in‑one platform that makes managing tasks, communication, and customer relationships feel effortless. I love how everything—CRM, chat, calls, automation, and project tools—lives in one place. It’s user‑friendly, customizable, and perfect for keeping teams organized and connected. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

It is powerful, but the learning curve can feel steep at first. Some features are tucked away or require extra setup, which can be overwhelming for new users. Once everything is configured, it runs smoothly — but getting there can take time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Willem S.
WS
Property Practitioner
Bienes Raíces
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Potente CRM para bienes raíces: excelente aplicación móvil, pero la plataforma en línea necesita atención"
¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

Me encanta que puedo integrar Bitrix con mi Google Calendar o el calendario de mi teléfono, configurar tareas y acceder a todo desde cualquier lugar. Como agente inmobiliario, este uso específico del CRM realmente me destaca. Poder cargar clientes potenciales y crear un camino de ventas para cada uno es invaluable. El equipo de Bitrix ayudó con la configuración, y después de eso fue muy fácil. Uso este producto a diario para mantener mi canal de ventas lleno, y hace que mi trabajo como agente inmobiliario se sienta como un paseo por el parque. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

La plataforma en línea tiende a ser un poco tediosa de navegar y es lenta, pero la aplicación para celular lo compensa. Para un agente inmobiliario, la aplicación es realmente donde está la acción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

¡Hola Willem! Gracias por compartir tus valiosos conocimientos y experiencias con Bitrix24. Nos alegra saber que el diseño de plataforma unificada de Bitrix24 ha cumplido con tus expectativas, facilitándote la gestión de varios aspectos de tu negocio en un solo lugar.

Svetla M.
SM
Communications manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Potente CRM todo en uno con excelentes herramientas de ventas, integración con Zapier y un rendimiento sólido."
¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

Bitrix24 tiene un montón de funcionalidades relacionadas con CRM, gestión de documentos, comunicación, y también tiene una plétora de herramientas de ventas que facilitan los flujos de trabajo de ventas en una gran empresa como el marketing por correo electrónico, embudos de ventas, flujos de trabajo automatizados, etc. La interfaz de usuario es sencilla, aunque un poco anticuada. El rendimiento es bueno, también hay integración con Zapier lo que se traduce en integración con casi cualquier cosa. El precio es un poco elevado, aunque si estás utilizando todas las funciones, vale la pena. El soporte responde rápidamente, pero no siempre con respuestas eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

La interfaz de usuario está un poco desactualizada con funcionalidades divididas en muchas pantallas. La curva de aprendizaje para algunas opciones fue un poco pronunciada. Para una pequeña organización, el modelo de precios no es lo suficientemente flexible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

¡Hola Svetla! Gracias por compartir tus valiosos comentarios sobre tu uso diario de Bitrix24. Es genial saber que nuestra plataforma desempeña un papel crucial en la gestión de documentos, la comunicación y la funcionalidad general dentro de tu organización. Esperamos seguir apoyando el crecimiento y éxito de tu negocio.

Lily K.
LK
Onboarding Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma Todo en Uno, pero demasiados problemas de funcionamiento"
¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

Que es una plataforma empresarial todo en uno, podemos integrarnos con otras plataformas y actualizar las funciones para que funcionen mejor para nosotros. El diseño está bien, almacena bien la información, como archivos, llamadas, chats, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

Tiene muchos problemas, las funciones no siempre funcionan correctamente, debido a la complejidad del software. Intentar crear actualizaciones consume mucho tiempo y generalmente siempre termina con otras funciones fallando o con el sistema caído temporalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios y experiencias con Bitrix24, Lily! Tus opiniones son cruciales para nosotros mientras nos esforzamos por hacer que Bitrix24 sea lo mejor posible para nuestros usuarios.

June M.
JM
Founder and CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Captura fácil de leads de WhatsApp e IG en PC y teléfono"
¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

Es fácil conectar y obtener clientes potenciales desde WhatsApp e IG. También me gusta que puedo trabajar desde mi PC o mi teléfono, dependiendo de lo que sea más conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

Hay demasiadas notificaciones y son difíciles de seguir. Tampoco está claro cuáles son las diferencias entre proyectos, tareas y tableros, o cómo se supone que debe usarse cada uno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

Hi June! Thank you for sharing your positive experiences and constructive feedback on Bitrix24.

Usuario verificado en Software de Computadora
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una columna vertebral operativa escalable para equipos en crecimiento"
¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

Como fundador, valoro los sistemas que aportan claridad operativa sin requerir múltiples herramientas desconectadas. Bitrix24 proporciona un entorno centralizado donde el CRM, la comunicación interna, la gestión de tareas y la automatización de flujos de trabajo coexisten de manera estructurada. La visibilidad del pipeline de CRM ha sido particularmente impactante para mantener la disciplina en el seguimiento de ventas y asegurar la responsabilidad a través de las etapas. También aprecio la capacidad de definir flujos de trabajo y automatizar procesos repetitivos, lo que ayuda a mantener la consistencia a medida que el equipo crece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

La profundidad de la plataforma es tanto una fortaleza como un desafío. La configuración inicial requiere una configuración cuidadosa y una inversión de tiempo. Para los fundadores sin experiencia previa en la implementación de CRM, la curva de incorporación puede parecer empinada. Sin embargo, una vez que está bien estructurado, el sistema se vuelve significativamente más poderoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

Gracias por compartir tus experiencias positivas y comentarios constructivos sobre Bitrix24. Estamos aquí para apoyar tu éxito continuo con Bitrix24 y estamos ansiosos por hacer que tu experiencia sea aún mejor.

Manuel M.
MM
Key Account Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente plataforma con múltiples herramientas y módulos para la organización"
¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

Lo que más me gusta de bitrix24 son todas las herramientas y módulos que contiene, en especial la parte de automatización y gestión de proyectos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

Un área de oportunidad muy importante es la parte de reportes, son muy pocos los que están disponibles y muy limitados en cuanto a personalización. Sin embargo es posible extraer los datos a través de las APIs para poder generar cualquier reporte Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

Thanks, Manuel!

¿Preguntas sobre Bitrix24? Pregunta a usuarios reales o explora respuestas de la comunidad

Obtén respuestas prácticas, flujos de trabajo reales y pros y contras honestos de la comunidad de G2 o comparte tus ideas.

Bruno A.
BA
Bruno Araújo
Última actividad hace más de 2 años

BITRIX ¿qué consideran más complejo?

1 Voto positivo
0
Únete a la conversación
GU
Guest User
Última actividad hace más de 1 año

¿Es realmente gratuito Bitrix24?

1 Voto positivo
2
Únete a la conversación

Opciones de precios

Precios proporcionados por Bitrix24.

Free Edition

Gratis

Basic

$69.00
5 Users Por mes

Standard

$144.00
50 Users Por mes
Bitrix24 Comparaciones
Características de Bitrix24
Sincronización de dispositivos
Interfaz web
Compatibilidad con tipos de archivo
Seguimiento de archivo
Uso compartido de archivos
Edición simultánea
Administración de usuarios y roles
Políticas y controles
Seguridad
Pantalla compartida
Imagen del Avatar del Producto
Bitrix24