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1 mes

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10 meses

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(2)
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Reseñas de AVADA (232)

Reseñas

Reseñas de AVADA (232)

4.9
Reseñas de 232

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su soporte al cliente excepcional y su facilidad de uso, destacando la capacidad de respuesta y la amabilidad del equipo de soporte, especialmente de miembros como Prakash e Iris. Muchos aprecian la rapidez con la que se resuelven los problemas, haciendo que la experiencia general sea fluida y eficiente. Una limitación común señalada es que algunas funciones pueden ser un poco desafiantes para los principiantes.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Carla C.
CC
Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Instalación fácil de Avada en Shopify con soporte excepcionalmente rápido y útil"
¿Qué es lo que más te gusta de AVADA?

Estoy configurando una tienda en Shopify y encontré que Avada es muy fácil de instalar. Su servicio al cliente es rápido y eficiente, y cualquier pregunta que he hecho en el chat ha sido respondida de manera rápida y eficiente, y las personas con las que he tratado han sido muy amables y serviciales. Para un principiante con pocas capacidades tecnológicas, es maravillosamente reconfortante saber que existe este respaldo. Probablemente podría haber encontrado muchas de las respuestas por mí mismo, pero me habría llevado mucho tiempo, y Avada nunca se quejó de que hiciera preguntas obvias. Definitivamente, uno de los mejores servicios al cliente que he encontrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AVADA?

Todavía no he encontrado ningún inconveniente; lo instalé hace unos 10 días. Hasta ahora, ninguna queja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brian A.
BA
Tech Support
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente producto, soporte al cliente y técnico inigualable."
¿Qué es lo que más te gusta de AVADA?

El producto en sí es excelente y ha sido una gran incorporación para nuestra tienda, pero lo que realmente distingue a esta empresa es el soporte. Cada interacción con el equipo de atención al cliente ha sido excepcional, y más recientemente Iris fue absolutamente fantástica. El equipo de soporte técnico es igualmente impresionante. Su capacidad de respuesta es inigualable: los problemas se abordan de manera rápida, reflexiva y efectiva, sin importar la hora del día. Es raro encontrar un equipo que esté tan consistentemente disponible y genuinamente comprometido con la resolución de problemas. Altamente recomendado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AVADA?

Una característica que me encantaría ver en el futuro es una forma más flexible e integrada de formatear reseñas y otros módulos más allá de la opción predeterminada. Pude lograr lo que quería con CSS bastante complejo, pero tener múltiples opciones de estilo desde el principio sería una gran mejora. Dicho esto, el producto está claramente evolucionando, y estoy seguro de que este tipo de mejoras vendrán con el tiempo a medida que continúe creciendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Natalya (Natasha) N.
NN
Ecommerce Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran experiencia hasta ahora. Espero con ansias trabajar contigo."
¿Qué es lo que más te gusta de AVADA?

Esta aplicación tiene un soporte excepcional. Requerimos varias personalizaciones y pequeños ajustes para que funcionara con nuestro sitio muy complejo, y el equipo siempre estuvo allí para ayudar. Avery, en particular, ha sido increíblemente paciente y atento a los detalles. ¡Gracias! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AVADA?

No hay nada que no me guste de esta aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Atul B.
AB
Shopify Developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Configuración sin esfuerzo y soporte excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de AVADA?

Aprecio lo fácil que es el proceso de configuración, así como el soporte útil proporcionado. Sus guías son claras y hacen que cada paso sea sencillo de seguir, y he notado que todos los documentos se mantienen actualizados. El soporte al cliente destaca, especialmente porque es reconfortante interactuar con personas reales en un momento en que tantas grandes empresas están recurriendo a la IA para estos servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AVADA?

No mucho, para ser honesto. Soy nuevo en el servicio, pero en general se siente genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Importación y exportación
AI
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil de usar con un soporte excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de AVADA?

fácil de usar e implementar, y el soporte es muy eficiente. Avery especialmente fue muy servicial y súper rápido, ¡e incluso me dio una guía en video sobre cómo resolver mi problema! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AVADA?

algunas cosas que queremos pueden no funcionar a nuestro modo, pero aún son factibles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vladislav S.
VS
"Excelente soporte y automatización de facturas"
¿Qué es lo que más te gusta de AVADA?

Agradezco al servicio de soporte, me hicieron un logotipo, me ayudaron a configurar el envío automático de facturas a los clientes al realizar una compra, y también me asesoraron sobre la aplicación. Todo esto se hizo en línea sin demoras, lo cual me gustó mucho. Además, ellos hacen varias facturas de inmediato y las envían a los clientes, lo cual es muy conveniente y práctico. Para la contabilidad, se pueden descargar todas las facturas que se hicieron de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AVADA?

Hoy me registré y realmente no entendía qué hacer. La configuración no estaba mal, pero para mí no era clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tomomi K.
TK
Employee
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Soporte 24/7 y características personalizadas que liberaron a nuestros operadores de tareas mensuales"
¿Qué es lo que más te gusta de AVADA?

Me apoyaron 24/7, 365 días al año. Y personalizaron y entregaron las funciones que queríamos. Esto liberó a nuestros operadores de tienda de tareas tediosas que tenían que realizar cada mes. Estoy realmente agradecido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AVADA?

Nada en absoluto. Todo fue perfecto. Gracias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sri S.
SS
Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Soporte al Cliente Sobresaliente y Servicio Verdaderamente Excelente"
¿Qué es lo que más te gusta de AVADA?

Excelente atención al cliente: Olivia de su equipo, en particular, nos ayudó a resolver nuestros problemas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AVADA?

Nada que desagradar, están brindando un servicio realmente bueno, así que nada que desagradar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marie N.
MN
Cheffe de projet digital
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Servicio eficiente, soporte reactivo"
¿Qué es lo que más te gusta de AVADA?

La personalización de los modelos y la posibilidad de añadir la factura directamente en el correo de confirmación de pedido o de envío. El soporte es muy reactivo, especialmente Olivia, quien me ayudó recientemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AVADA?

El hecho de no poder insertar y cambiar su logo solo, sin asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

beagles 2.
B2
Small business owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil de usar, gratuito, excelente servicio al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de AVADA?

el hecho de que sea gratis y fácil de usar. eso es increíble hoy en día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AVADA?

hasta ahora, no puedo quejarme. No he visto nada de lo que valga la pena quejarse todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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GU
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