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Mejor Software de soporte remoto para Pequeñas Empresas

Anindita Sengupta
AS
Investigado y escrito por Anindita Sengupta

Los productos clasificados en la categoría general Soporte Remoto son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de pequeñas empresas difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Pequeña Empresa Soporte Remoto adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Pequeña Empresa Soporte Remoto.

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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    NinjaOne, la plataforma automatizada de gestión de endpoints, ofrece visibilidad, seguridad y control sobre todos los endpoints para más de 30,000 clientes en más de 130 países. La plataforma NinjaOne

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Propietario
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 49% Mediana Empresa
    • 45% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • NinjaOne es una plataforma de monitoreo y gestión remota diseñada para departamentos de TI internos y pequeñas empresas, que ofrece características como gestión de parches, scripting y soporte remoto.
    • Los revisores aprecian la simplicidad y facilidad de uso de NinjaOne, destacando sus eficientes funciones de automatización, soporte remoto confiable y la capacidad de desplegar rápidamente la plataforma en los dispositivos de los clientes.
    • Los revisores mencionaron algunos problemas con NinjaOne, incluyendo velocidades de conexión lentas para sesiones remotas, complicaciones con la transferencia de archivos grandes y limitaciones en la funcionalidad de la aplicación móvil y ciertas características avanzadas.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de NinjaOne
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1,817
    Características
    1,177
    Acceso remoto
    1,060
    Automatización
    1,059
    Atención al Cliente
    977
    Contras
    Características faltantes
    940
    Características limitadas
    449
    Mejora necesaria
    436
    Problemas de características
    435
    Necesita mejora
    413
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • NinjaOne características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.2
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.4
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.4
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    NinjaOne
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,409 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,978 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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NinjaOne, la plataforma automatizada de gestión de endpoints, ofrece visibilidad, seguridad y control sobre todos los endpoints para más de 30,000 clientes en más de 130 países. La plataforma NinjaOne

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Propietario
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 49% Mediana Empresa
  • 45% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • NinjaOne es una plataforma de monitoreo y gestión remota diseñada para departamentos de TI internos y pequeñas empresas, que ofrece características como gestión de parches, scripting y soporte remoto.
  • Los revisores aprecian la simplicidad y facilidad de uso de NinjaOne, destacando sus eficientes funciones de automatización, soporte remoto confiable y la capacidad de desplegar rápidamente la plataforma en los dispositivos de los clientes.
  • Los revisores mencionaron algunos problemas con NinjaOne, incluyendo velocidades de conexión lentas para sesiones remotas, complicaciones con la transferencia de archivos grandes y limitaciones en la funcionalidad de la aplicación móvil y ciertas características avanzadas.
Pros y Contras de NinjaOne
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1,817
Características
1,177
Acceso remoto
1,060
Automatización
1,059
Atención al Cliente
977
Contras
Características faltantes
940
Características limitadas
449
Mejora necesaria
436
Problemas de características
435
Necesita mejora
413
NinjaOne características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.4
conformidad
Promedio: 8.8
8.4
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
NinjaOne
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Austin, Texas
Twitter
@NinjaOne
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Página de LinkedIn®
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    TeamViewer es un proveedor líder de software de conectividad remota para individuos y empresas de todos los tamaños. Nuestro software remoto permite a las empresas de diversas industrias mejorar su ef

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Gerente de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 43% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • TeamViewer es una herramienta de acceso remoto a escritorios utilizada para soporte técnico, trabajo remoto y resolución de problemas, con características como grabación de sesiones e interfaz amigable para dispositivos.
    • A los revisores les gusta el control preciso de TeamViewer sobre programas especializados, la fácil navegación y la interfaz amigable, que permite un monitoreo eficiente y la gestión remota de dispositivos, incluso en condiciones de red deficientes.
    • Los usuarios informaron problemas como latencia sutil durante las correcciones en tiempo real, dificultad para discernir diferencias de color en pantallas técnicas debido a la compresión, interrupciones ocasionales de la conexión y limitaciones en la versión gratuita.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de TeamViewer
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    449
    Acceso remoto
    360
    Control remoto
    280
    Acceso fácil
    236
    Trabajo remoto
    234
    Contras
    Problemas de conexión
    156
    Problemas de conectividad
    130
    Rendimiento lento
    122
    Caro
    115
    Problemas de acceso remoto
    99
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • TeamViewer características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.7
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.0
    conformidad
    Promedio: 8.8
    9.1
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    TeamViewer
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2005
    Ubicación de la sede
    Goppingen
    Twitter
    @TeamViewer
    48,510 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,701 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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TeamViewer es un proveedor líder de software de conectividad remota para individuos y empresas de todos los tamaños. Nuestro software remoto permite a las empresas de diversas industrias mejorar su ef

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Gerente de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 43% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • TeamViewer es una herramienta de acceso remoto a escritorios utilizada para soporte técnico, trabajo remoto y resolución de problemas, con características como grabación de sesiones e interfaz amigable para dispositivos.
  • A los revisores les gusta el control preciso de TeamViewer sobre programas especializados, la fácil navegación y la interfaz amigable, que permite un monitoreo eficiente y la gestión remota de dispositivos, incluso en condiciones de red deficientes.
  • Los usuarios informaron problemas como latencia sutil durante las correcciones en tiempo real, dificultad para discernir diferencias de color en pantallas técnicas debido a la compresión, interrupciones ocasionales de la conexión y limitaciones en la versión gratuita.
Pros y Contras de TeamViewer
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
449
Acceso remoto
360
Control remoto
280
Acceso fácil
236
Trabajo remoto
234
Contras
Problemas de conexión
156
Problemas de conectividad
130
Rendimiento lento
122
Caro
115
Problemas de acceso remoto
99
TeamViewer características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.7
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.0
conformidad
Promedio: 8.8
9.1
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
TeamViewer
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2005
Ubicación de la sede
Goppingen
Twitter
@TeamViewer
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9th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Soporte a clientes remotos al instante con sesiones de soporte bajo demanda basadas en la web. Configure y gestione computadoras remotas sin supervisión, asegurando completa seguridad y fiabilidad en

    Usuarios
    • Propietario
    • Gerente de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 70% Pequeña Empresa
    • 23% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Zoho Assist es una plataforma de acceso remoto que permite a los usuarios conectarse a las computadoras de los clientes sin cargar software de acceso remoto, y también proporciona herramientas de acceso desatendido y soporte remoto.
    • A los usuarios les gusta la facilidad de uso, la fiabilidad y el conjunto de características completas de Zoho Assist, apreciando su asequibilidad, experiencia sin problemas y la capacidad de conectarse a múltiples dispositivos simultáneamente.
    • Los usuarios experimentaron problemas con las actualizaciones, donde funciones previamente disponibles se vuelven de pago, y algunos han reportado dificultades con la función del teclado móvil, fallos ocasionales y la falta de capacidad para asignar máquinas específicas a usuarios específicos.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Zoho Assist
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    120
    Acceso remoto
    90
    Soporte Remoto
    64
    Acceso fácil
    63
    Control remoto
    51
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    30
    Limitaciones de características
    18
    Problemas de conexión
    16
    Complejidad
    15
    Caro
    15
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Zoho Assist características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.9
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.7
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.9
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Zoho
    Año de fundación
    1996
    Ubicación de la sede
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    136,319 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,500 empleados en LinkedIn®
    Teléfono
    +1 (888) 900-9646
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Soporte a clientes remotos al instante con sesiones de soporte bajo demanda basadas en la web. Configure y gestione computadoras remotas sin supervisión, asegurando completa seguridad y fiabilidad en

Usuarios
  • Propietario
  • Gerente de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 70% Pequeña Empresa
  • 23% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Zoho Assist es una plataforma de acceso remoto que permite a los usuarios conectarse a las computadoras de los clientes sin cargar software de acceso remoto, y también proporciona herramientas de acceso desatendido y soporte remoto.
  • A los usuarios les gusta la facilidad de uso, la fiabilidad y el conjunto de características completas de Zoho Assist, apreciando su asequibilidad, experiencia sin problemas y la capacidad de conectarse a múltiples dispositivos simultáneamente.
  • Los usuarios experimentaron problemas con las actualizaciones, donde funciones previamente disponibles se vuelven de pago, y algunos han reportado dificultades con la función del teclado móvil, fallos ocasionales y la falta de capacidad para asignar máquinas específicas a usuarios específicos.
Pros y Contras de Zoho Assist
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
120
Acceso remoto
90
Soporte Remoto
64
Acceso fácil
63
Control remoto
51
Contras
Problemas de acceso remoto
30
Limitaciones de características
18
Problemas de conexión
16
Complejidad
15
Caro
15
Zoho Assist características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.7
conformidad
Promedio: 8.8
8.9
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Zoho
Año de fundación
1996
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@Zoho
136,319 seguidores en Twitter
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Teléfono
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(723)4.5 de 5
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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Datto RMM es una plataforma segura basada en la nube para Proveedores de Servicios Gestionados de TI (MSPs) que permite monitorear, gestionar y dar soporte de forma remota a los endpoints en toda su b

    Usuarios
    • Propietario
    • Técnico de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 62% Pequeña Empresa
    • 33% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Datto RMM es una herramienta de monitoreo y gestión remota que permite a los usuarios conectarse a entornos de clientes, desplegar agentes y gestionar puntos finales.
    • A los usuarios les gusta la interfaz fácil de navegar, la integración perfecta con IT Glue, las sólidas capacidades de automatización y el soporte al cliente 24/7.
    • Los revisores experimentaron congelamientos ocasionales de los agentes, tiempos de ejecución de trabajos lentos, capacidades de monitoreo limitadas para ciertos tipos de dispositivos y dificultades con la herramienta de visualización remota.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Datto RMM
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    186
    Automatización
    107
    Características
    105
    Integraciones
    96
    Acceso remoto
    91
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    69
    Características faltantes
    60
    Problemas de características
    56
    Rendimiento lento
    55
    Necesita mejora
    39
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Datto RMM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.5
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.1
    conformidad
    Promedio: 8.8
    7.6
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Kaseya
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2000
    Ubicación de la sede
    Miami, FL
    Twitter
    @KaseyaCorp
    17,498 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5,388 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Datto RMM es una plataforma segura basada en la nube para Proveedores de Servicios Gestionados de TI (MSPs) que permite monitorear, gestionar y dar soporte de forma remota a los endpoints en toda su b

Usuarios
  • Propietario
  • Técnico de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 62% Pequeña Empresa
  • 33% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Datto RMM es una herramienta de monitoreo y gestión remota que permite a los usuarios conectarse a entornos de clientes, desplegar agentes y gestionar puntos finales.
  • A los usuarios les gusta la interfaz fácil de navegar, la integración perfecta con IT Glue, las sólidas capacidades de automatización y el soporte al cliente 24/7.
  • Los revisores experimentaron congelamientos ocasionales de los agentes, tiempos de ejecución de trabajos lentos, capacidades de monitoreo limitadas para ciertos tipos de dispositivos y dificultades con la herramienta de visualización remota.
Pros y Contras de Datto RMM
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
186
Automatización
107
Características
105
Integraciones
96
Acceso remoto
91
Contras
Problemas de acceso remoto
69
Características faltantes
60
Problemas de características
56
Rendimiento lento
55
Necesita mejora
39
Datto RMM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.5
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.1
conformidad
Promedio: 8.8
7.6
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Kaseya
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2000
Ubicación de la sede
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,498 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
5,388 empleados en LinkedIn®
(927)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
6th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
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    La primera y única plataforma de IA Agente para la gestión de TI, ofrece una fuerza laboral digital de agentes de IA que apoyan proactiva y autónomamente toda su operación de TI. La plataforma de gest

    Usuarios
    • Propietario
    • Gerente de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 60% Pequeña Empresa
    • 35% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Atera es una plataforma de gestión remota que proporciona monitoreo, automatización y soporte para dispositivos terminales como computadoras, servidores y teléfonos móviles.
    • A los usuarios les gusta la interfaz intuitiva de Atera, sus funciones automatizadas y la capacidad de monitorear todo en tiempo real, lo que permite un trabajo eficiente sin perder tiempo.
    • Los revisores experimentaron problemas con la sección de informes de Atera, sugiriendo que podría usar IA para analizar automáticamente y generar ideas más profundas, y algunos encontraron que las opciones de integración de terceros de la plataforma eran insuficientes.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Atera
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    501
    Características
    326
    Automatización
    272
    Acceso remoto
    229
    Atención al Cliente
    224
    Contras
    Características faltantes
    234
    Características limitadas
    163
    Problemas de características
    120
    Mejora necesaria
    103
    Caro
    82
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Atera características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.0
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.0
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.2
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Atera
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Tel Aviv
    Twitter
    @AteraCloud
    1,676 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    359 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La primera y única plataforma de IA Agente para la gestión de TI, ofrece una fuerza laboral digital de agentes de IA que apoyan proactiva y autónomamente toda su operación de TI. La plataforma de gest

Usuarios
  • Propietario
  • Gerente de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 60% Pequeña Empresa
  • 35% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Atera es una plataforma de gestión remota que proporciona monitoreo, automatización y soporte para dispositivos terminales como computadoras, servidores y teléfonos móviles.
  • A los usuarios les gusta la interfaz intuitiva de Atera, sus funciones automatizadas y la capacidad de monitorear todo en tiempo real, lo que permite un trabajo eficiente sin perder tiempo.
  • Los revisores experimentaron problemas con la sección de informes de Atera, sugiriendo que podría usar IA para analizar automáticamente y generar ideas más profundas, y algunos encontraron que las opciones de integración de terceros de la plataforma eran insuficientes.
Pros y Contras de Atera
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
501
Características
326
Automatización
272
Acceso remoto
229
Atención al Cliente
224
Contras
Características faltantes
234
Características limitadas
163
Problemas de características
120
Mejora necesaria
103
Caro
82
Atera características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.0
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.0
conformidad
Promedio: 8.8
8.2
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Atera
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Tel Aviv
Twitter
@AteraCloud
1,676 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
359 empleados en LinkedIn®
(790)4.9 de 5
2nd Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Action1 es una plataforma de gestión de endpoints autónoma en la que confían muchas empresas de la lista Fortune 500. Nativa de la nube, infinitamente escalable, altamente segura y configurable en 5 m

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Manufactura
    Segmento de Mercado
    • 56% Mediana Empresa
    • 38% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Action1 es una solución de gestión de parches que permite a los usuarios gestionar puntos finales de TI, desplegar parches y monitorear sistemas de forma remota.
    • A los revisores les gusta la facilidad de uso, el rápido despliegue y el hecho de que sea gratuito para los primeros 200 puntos finales, lo que lo convierte en una opción rentable para pequeñas empresas y departamentos de TI.
    • Los revisores experimentaron problemas con la función de control remoto, que encontraron básica y carente de características, y algunos encontraron difícil de entender la funcionalidad avanzada.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Action1
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    323
    Gestión de parches
    293
    Despliegue de Software
    195
    Automatización
    183
    Configuración fácil
    172
    Contras
    Características faltantes
    146
    Problemas de acceso remoto
    93
    Limitaciones de características
    67
    Mejora necesaria
    55
    Problemas de características
    49
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Action1 características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.4
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.7
    conformidad
    Promedio: 8.8
    7.0
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Action1
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    Houston, Texas
    Twitter
    @Action1corp
    567 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    102 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Action1 es una plataforma de gestión de endpoints autónoma en la que confían muchas empresas de la lista Fortune 500. Nativa de la nube, infinitamente escalable, altamente segura y configurable en 5 m

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Manufactura
Segmento de Mercado
  • 56% Mediana Empresa
  • 38% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Action1 es una solución de gestión de parches que permite a los usuarios gestionar puntos finales de TI, desplegar parches y monitorear sistemas de forma remota.
  • A los revisores les gusta la facilidad de uso, el rápido despliegue y el hecho de que sea gratuito para los primeros 200 puntos finales, lo que lo convierte en una opción rentable para pequeñas empresas y departamentos de TI.
  • Los revisores experimentaron problemas con la función de control remoto, que encontraron básica y carente de características, y algunos encontraron difícil de entender la funcionalidad avanzada.
Pros y Contras de Action1
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
323
Gestión de parches
293
Despliegue de Software
195
Automatización
183
Configuración fácil
172
Contras
Características faltantes
146
Problemas de acceso remoto
93
Limitaciones de características
67
Mejora necesaria
55
Problemas de características
49
Action1 características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.4
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.7
conformidad
Promedio: 8.8
7.0
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Action1
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
Houston, Texas
Twitter
@Action1corp
567 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
102 empleados en LinkedIn®
(484)4.8 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
3rd Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$5.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Splashtop Remote Access proporciona conexiones de escritorio remoto seguras y de alto rendimiento para que los profesionales de negocios y equipos trabajen desde cualquier lugar, utilizando cualquier

    Usuarios
    • Propietario
    • Presidente
    Industrias
    • Contabilidad
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 83% Pequeña Empresa
    • 14% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Splashtop es una solución de escritorio remoto que permite a los usuarios acceder y gestionar múltiples PCs desde varios lugares.
    • Los revisores aprecian la fiabilidad del software, su facilidad de uso y la capacidad de ofrecer un soporte remoto rápido y seguro, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
    • Los revisores experimentaron problemas con el rendimiento lento en conexiones a internet deficientes, fallos ocasionales del software y limitaciones en el uso remoto de tabletas, que solo está disponible en la versión empresarial.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Splashtop Remote Access
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    69
    Configuración fácil
    37
    Acceso remoto
    36
    Acceso fácil
    28
    Fácil de acceder
    28
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    17
    Problemas de conexión
    12
    Limitaciones de características
    8
    Rendimiento lento
    8
    Compatibilidad limitada
    6
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Splashtop Remote Access características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.4
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.2
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.4
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2006
    Ubicación de la sede
    Cupertino, CA
    Twitter
    @splashtop
    5,232 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    335 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Splashtop Remote Access proporciona conexiones de escritorio remoto seguras y de alto rendimiento para que los profesionales de negocios y equipos trabajen desde cualquier lugar, utilizando cualquier

Usuarios
  • Propietario
  • Presidente
Industrias
  • Contabilidad
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 83% Pequeña Empresa
  • 14% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Splashtop es una solución de escritorio remoto que permite a los usuarios acceder y gestionar múltiples PCs desde varios lugares.
  • Los revisores aprecian la fiabilidad del software, su facilidad de uso y la capacidad de ofrecer un soporte remoto rápido y seguro, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
  • Los revisores experimentaron problemas con el rendimiento lento en conexiones a internet deficientes, fallos ocasionales del software y limitaciones en el uso remoto de tabletas, que solo está disponible en la versión empresarial.
Pros y Contras de Splashtop Remote Access
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
69
Configuración fácil
37
Acceso remoto
36
Acceso fácil
28
Fácil de acceder
28
Contras
Problemas de acceso remoto
17
Problemas de conexión
12
Limitaciones de características
8
Rendimiento lento
8
Compatibilidad limitada
6
Splashtop Remote Access características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.4
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.2
conformidad
Promedio: 8.8
8.4
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2006
Ubicación de la sede
Cupertino, CA
Twitter
@splashtop
5,232 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
335 empleados en LinkedIn®
(3,729)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
10th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$3.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    JumpCloud® ofrece una plataforma unificada de gestión de identidades, dispositivos y acceso que facilita la gestión segura de identidades, dispositivos y acceso en toda su organización. Con JumpCloud,

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 53% Mediana Empresa
    • 37% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • JumpCloud es una plataforma que gestiona usuarios, dispositivos y acceso, compatible con sistemas Windows, macOS y Linux.
    • A los usuarios les gusta la centralización del acceso, la facilidad de integración con los sistemas existentes y el panel de control fácil de usar que funciona con múltiples aplicaciones SSO.
    • Los revisores señalaron que algunos ajustes pueden ser difíciles de encontrar inicialmente, los informes avanzados son limitados y la interfaz gráfica de usuario puede ser confusa para algunos usuarios.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de JumpCloud
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    922
    Gestión de dispositivos
    712
    Integraciones
    528
    Seguridad
    528
    Gestión de usuarios
    449
    Contras
    Características faltantes
    359
    Mejora necesaria
    290
    Características limitadas
    228
    Mejora de UX
    162
    Limitaciones
    153
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • JumpCloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.8
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.9
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    Louisville, CO
    Twitter
    @JumpCloud
    36,615 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    918 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

JumpCloud® ofrece una plataforma unificada de gestión de identidades, dispositivos y acceso que facilita la gestión segura de identidades, dispositivos y acceso en toda su organización. Con JumpCloud,

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 53% Mediana Empresa
  • 37% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • JumpCloud es una plataforma que gestiona usuarios, dispositivos y acceso, compatible con sistemas Windows, macOS y Linux.
  • A los usuarios les gusta la centralización del acceso, la facilidad de integración con los sistemas existentes y el panel de control fácil de usar que funciona con múltiples aplicaciones SSO.
  • Los revisores señalaron que algunos ajustes pueden ser difíciles de encontrar inicialmente, los informes avanzados son limitados y la interfaz gráfica de usuario puede ser confusa para algunos usuarios.
Pros y Contras de JumpCloud
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
922
Gestión de dispositivos
712
Integraciones
528
Seguridad
528
Gestión de usuarios
449
Contras
Características faltantes
359
Mejora necesaria
290
Características limitadas
228
Mejora de UX
162
Limitaciones
153
JumpCloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.8
conformidad
Promedio: 8.8
8.9
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Louisville, CO
Twitter
@JumpCloud
36,615 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
918 empleados en LinkedIn®
(363)4.9 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
1st Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    AirDroid Business, desarrollado por SandStudio, con sede en Singapur, es una solución integral de gestión de dispositivos móviles (MDM) diseñada para ayudar a las empresas a gestionar y controlar flot

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Fundador
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Renovables y Medio Ambiente
    Segmento de Mercado
    • 65% Mediana Empresa
    • 44% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • AirDroid Business es un software de gestión de dispositivos que permite el acceso y control remoto de dispositivos, la transferencia de archivos, la aplicación de parches y la configuración del modo quiosco en tabletas.
    • Los revisores aprecian la facilidad de uso del software, el acceso remoto fluido, el manejo automático de las actualizaciones de parches y la capacidad de gestionar dispositivos en múltiples ubicaciones, con muchos elogiando su soporte al cliente.
    • Los usuarios experimentaron problemas con los informes detallados sobre el uso, las instalaciones de aplicaciones y el historial de rendimiento, dificultades para habilitar restricciones avanzadas en modelos más antiguos y problemas ocasionales de sincronización con el calendario de parches de Windows.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de AirDroid Business
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    217
    Gestión de dispositivos
    200
    Acceso remoto
    191
    Control remoto
    145
    Características
    137
    Contras
    Caro
    31
    Compatibilidad limitada
    26
    Problemas de acceso remoto
    24
    Mejora necesaria
    22
    Compatibilidad de la plataforma
    21
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • AirDroid Business características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.7
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.5
    conformidad
    Promedio: 8.8
    6.4
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Sand Studio
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Singapore, SG
    Twitter
    @AirDroidB
    184 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    91 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

AirDroid Business, desarrollado por SandStudio, con sede en Singapur, es una solución integral de gestión de dispositivos móviles (MDM) diseñada para ayudar a las empresas a gestionar y controlar flot

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Fundador
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Renovables y Medio Ambiente
Segmento de Mercado
  • 65% Mediana Empresa
  • 44% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • AirDroid Business es un software de gestión de dispositivos que permite el acceso y control remoto de dispositivos, la transferencia de archivos, la aplicación de parches y la configuración del modo quiosco en tabletas.
  • Los revisores aprecian la facilidad de uso del software, el acceso remoto fluido, el manejo automático de las actualizaciones de parches y la capacidad de gestionar dispositivos en múltiples ubicaciones, con muchos elogiando su soporte al cliente.
  • Los usuarios experimentaron problemas con los informes detallados sobre el uso, las instalaciones de aplicaciones y el historial de rendimiento, dificultades para habilitar restricciones avanzadas en modelos más antiguos y problemas ocasionales de sincronización con el calendario de parches de Windows.
Pros y Contras de AirDroid Business
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
217
Gestión de dispositivos
200
Acceso remoto
191
Control remoto
145
Características
137
Contras
Caro
31
Compatibilidad limitada
26
Problemas de acceso remoto
24
Mejora necesaria
22
Compatibilidad de la plataforma
21
AirDroid Business características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.7
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.5
conformidad
Promedio: 8.8
6.4
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Sand Studio
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Singapore, SG
Twitter
@AirDroidB
184 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
91 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    ScreenConnect ofrece soluciones de soporte remoto de escritorio y móvil rápidas, flexibles y seguras para cada industria y necesidad. Con ScreenConnect, los equipos de TI pueden elevar el nivel del s

    Usuarios
    • Propietario
    • Gerente de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 67% Pequeña Empresa
    • 31% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • ScreenConnect (Connectwise Control) is a remote access tool that provides quick connection to endpoints, chat functionality, and a toolbox for troubleshooting and support.
    • Reviewers like the fast and reliable remote access, the clean interface, strong security features, and the ability to manage multiple sessions effortlessly, as well as the tool's ability to work smoothly even on low bandwidth.
    • Reviewers mentioned issues such as a complex setup process for non-technical users, occasional session drops, keyboard mapping problems when connecting from Mac to Windows, and limitations on advanced features unless upgraded to a higher plan.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ScreenConnect
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    9
    Acceso remoto
    6
    Configuración fácil
    5
    Fiabilidad
    5
    Utilidad de la herramienta
    5
    Contras
    Caro
    5
    Problemas de acceso remoto
    3
    Problemas técnicos
    3
    Dependencia de Internet
    2
    Preocupaciones de seguridad
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ScreenConnect características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.8
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.8
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ConnectWise
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1982
    Ubicación de la sede
    Tampa, FL
    Twitter
    @ConnectWise
    14,938 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3,473 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

ScreenConnect ofrece soluciones de soporte remoto de escritorio y móvil rápidas, flexibles y seguras para cada industria y necesidad. Con ScreenConnect, los equipos de TI pueden elevar el nivel del s

Usuarios
  • Propietario
  • Gerente de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 67% Pequeña Empresa
  • 31% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • ScreenConnect (Connectwise Control) is a remote access tool that provides quick connection to endpoints, chat functionality, and a toolbox for troubleshooting and support.
  • Reviewers like the fast and reliable remote access, the clean interface, strong security features, and the ability to manage multiple sessions effortlessly, as well as the tool's ability to work smoothly even on low bandwidth.
  • Reviewers mentioned issues such as a complex setup process for non-technical users, occasional session drops, keyboard mapping problems when connecting from Mac to Windows, and limitations on advanced features unless upgraded to a higher plan.
Pros y Contras de ScreenConnect
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
9
Acceso remoto
6
Configuración fácil
5
Fiabilidad
5
Utilidad de la herramienta
5
Contras
Caro
5
Problemas de acceso remoto
3
Problemas técnicos
3
Dependencia de Internet
2
Preocupaciones de seguridad
2
ScreenConnect características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.8
conformidad
Promedio: 8.8
8.8
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
ConnectWise
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1982
Ubicación de la sede
Tampa, FL
Twitter
@ConnectWise
14,938 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
3,473 empleados en LinkedIn®
(357)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
11th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$129.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Syncro ofrece la primera plataforma de Monitoreo y Gestión Extendida (XMM) diseñada específicamente para MSPs medianos y equipos de TI internos. La plataforma unificada integra RMM (gestión de endpoi

    Usuarios
    • Propietario
    • Presidente
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 85% Pequeña Empresa
    • 9% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Syncro es una plataforma RMM y PSA diseñada para satisfacer las necesidades de los ingenieros de TI, ofreciendo herramientas para la gestión de tickets, gestión de activos y facturación.
    • A los usuarios les gusta la velocidad de la plataforma, su facilidad de uso y su conjunto de características completas, incluyendo la capacidad de registrar tickets directamente desde dispositivos y la integración con otros software como Quickbooks y Outlook.
    • Los revisores mencionaron problemas con la interfaz de usuario, falta de personalización, problemas con ciertas integraciones y dificultades con la aplicación móvil y ciertas funciones de automatización.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Syncro
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    149
    Características
    90
    Integraciones
    83
    Atención al Cliente
    78
    Automatización
    63
    Contras
    Características faltantes
    59
    Mejora necesaria
    52
    Limitaciones de características
    50
    Problemas de características
    46
    Necesita mejora
    33
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Syncro características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.4
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.0
    conformidad
    Promedio: 8.8
    7.7
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Servably
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2017
    Ubicación de la sede
    Fully remote, US
    Twitter
    @syncromsp
    373 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    116 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Syncro ofrece la primera plataforma de Monitoreo y Gestión Extendida (XMM) diseñada específicamente para MSPs medianos y equipos de TI internos. La plataforma unificada integra RMM (gestión de endpoi

Usuarios
  • Propietario
  • Presidente
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 85% Pequeña Empresa
  • 9% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Syncro es una plataforma RMM y PSA diseñada para satisfacer las necesidades de los ingenieros de TI, ofreciendo herramientas para la gestión de tickets, gestión de activos y facturación.
  • A los usuarios les gusta la velocidad de la plataforma, su facilidad de uso y su conjunto de características completas, incluyendo la capacidad de registrar tickets directamente desde dispositivos y la integración con otros software como Quickbooks y Outlook.
  • Los revisores mencionaron problemas con la interfaz de usuario, falta de personalización, problemas con ciertas integraciones y dificultades con la aplicación móvil y ciertas funciones de automatización.
Pros y Contras de Syncro
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
149
Características
90
Integraciones
83
Atención al Cliente
78
Automatización
63
Contras
Características faltantes
59
Mejora necesaria
52
Limitaciones de características
50
Problemas de características
46
Necesita mejora
33
Syncro características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.4
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.0
conformidad
Promedio: 8.8
7.7
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Servably
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
Fully remote, US
Twitter
@syncromsp
373 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
116 empleados en LinkedIn®
(229)4.8 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
5th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Splashtop Remote Support es una solución integral para mesas de ayuda y equipos de TI que combina soporte remoto, gestión de endpoints y seguridad. Ofrece acceso asistido y no asistido multiplataforma

    Usuarios
    • Propietario
    • Presidente
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 62% Pequeña Empresa
    • 33% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Splashtop Remote Support es una herramienta que proporciona soporte remoto de TI eficiente y seguro a los clientes, con características como autenticación multifactor, cifrado y la capacidad de gestionar múltiples puntos finales de clientes.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, el alto rendimiento, las características de seguridad robustas y la capacidad de desplegarlo fácilmente y gestionar múltiples puntos finales de clientes, así como la integración perfecta con MS Teams y la capacidad de manejar múltiples solicitudes de ayuda al mismo tiempo.
    • Los usuarios mencionaron algunos inconvenientes, como el proceso de actualización de la aplicación cliente, que a veces puede interrumpir una sesión o solicitar actualizaciones en momentos inoportunos, y la incapacidad de adjuntar conexiones remotas para los clientes a su propia cuenta para fines de gestión.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Splashtop Remote Support
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    40
    Acceso remoto
    32
    Soporte Remoto
    21
    Control remoto
    19
    Simple
    18
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    10
    Problemas de conectividad
    7
    Características faltantes
    6
    Funcionalidad limitada
    5
    Problemas de inicio de sesión
    5
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Splashtop Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.4
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.5
    conformidad
    Promedio: 8.8
    9.1
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2006
    Ubicación de la sede
    Cupertino, CA
    Twitter
    @splashtop
    5,232 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    335 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Splashtop Remote Support es una solución integral para mesas de ayuda y equipos de TI que combina soporte remoto, gestión de endpoints y seguridad. Ofrece acceso asistido y no asistido multiplataforma

Usuarios
  • Propietario
  • Presidente
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 62% Pequeña Empresa
  • 33% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Splashtop Remote Support es una herramienta que proporciona soporte remoto de TI eficiente y seguro a los clientes, con características como autenticación multifactor, cifrado y la capacidad de gestionar múltiples puntos finales de clientes.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, el alto rendimiento, las características de seguridad robustas y la capacidad de desplegarlo fácilmente y gestionar múltiples puntos finales de clientes, así como la integración perfecta con MS Teams y la capacidad de manejar múltiples solicitudes de ayuda al mismo tiempo.
  • Los usuarios mencionaron algunos inconvenientes, como el proceso de actualización de la aplicación cliente, que a veces puede interrumpir una sesión o solicitar actualizaciones en momentos inoportunos, y la incapacidad de adjuntar conexiones remotas para los clientes a su propia cuenta para fines de gestión.
Pros y Contras de Splashtop Remote Support
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
40
Acceso remoto
32
Soporte Remoto
21
Control remoto
19
Simple
18
Contras
Problemas de acceso remoto
10
Problemas de conectividad
7
Características faltantes
6
Funcionalidad limitada
5
Problemas de inicio de sesión
5
Splashtop Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.4
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.5
conformidad
Promedio: 8.8
9.1
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2006
Ubicación de la sede
Cupertino, CA
Twitter
@splashtop
5,232 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
335 empleados en LinkedIn®
(368)4.7 de 5
14th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    BeyondTrust Remote Support (anteriormente Bomgar Remote Support) es la solución número uno para que las principales empresas aceleren y aseguren su mesa de servicio con acceso centralizado, eficiente

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Educación superior
    Segmento de Mercado
    • 47% Empresa
    • 35% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • BeyondTrust Remote Support is a tool that provides remote access to desktops and other devices for troubleshooting and support purposes.
    • Reviewers like the ease of access to remote desktops, the ability to work on various platforms, the security features such as encryption and auditing, and the quick and efficient support from the BeyondTrust team.
    • Reviewers experienced issues with the outdated interface, the lack of a calling feature, the high cost of the product, and the heavy consumption of system resources, especially on older machines.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de BeyondTrust Remote Support
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    31
    Acceso remoto
    31
    Soporte Remoto
    19
    Seguridad
    19
    Enfoque de Seguridad
    19
    Contras
    Caro
    16
    Problemas de precios
    8
    Problemas de acceso remoto
    6
    Complejidad
    5
    Curva de aprendizaje
    5
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • BeyondTrust Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.3
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.1
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.8
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    BeyondTrust
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1985
    Ubicación de la sede
    Johns Creek, GA
    Twitter
    @BeyondTrust
    14,373 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,699 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

BeyondTrust Remote Support (anteriormente Bomgar Remote Support) es la solución número uno para que las principales empresas aceleren y aseguren su mesa de servicio con acceso centralizado, eficiente

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Educación superior
Segmento de Mercado
  • 47% Empresa
  • 35% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • BeyondTrust Remote Support is a tool that provides remote access to desktops and other devices for troubleshooting and support purposes.
  • Reviewers like the ease of access to remote desktops, the ability to work on various platforms, the security features such as encryption and auditing, and the quick and efficient support from the BeyondTrust team.
  • Reviewers experienced issues with the outdated interface, the lack of a calling feature, the high cost of the product, and the heavy consumption of system resources, especially on older machines.
Pros y Contras de BeyondTrust Remote Support
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
31
Acceso remoto
31
Soporte Remoto
19
Seguridad
19
Enfoque de Seguridad
19
Contras
Caro
16
Problemas de precios
8
Problemas de acceso remoto
6
Complejidad
5
Curva de aprendizaje
5
BeyondTrust Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.1
conformidad
Promedio: 8.8
8.8
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
BeyondTrust
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1985
Ubicación de la sede
Johns Creek, GA
Twitter
@BeyondTrust
14,373 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,699 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    LogMeIn Rescue ofrece soporte remoto de nivel empresarial, simple pero potente, para un mundo sin fricciones. Con características robustas de soporte remoto, capacidades avanzadas de seguridad y ampli

    Usuarios
    • Propietario
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 37% Mediana Empresa
    • 35% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de LogMeIn Rescue
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    7
    Atención al Cliente
    4
    Acceso remoto
    4
    Soporte Remoto
    4
    Acceso fácil
    3
    Contras
    Problemas de conexión
    2
    Problemas de conectividad
    2
    Caro
    2
    Compatibilidad limitada
    2
    No es fácil de usar
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • LogMeIn Rescue características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.9
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.0
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.8
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    GoTo
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2003
    Ubicación de la sede
    Boston, MA
    Twitter
    @goto
    41,402 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    920 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

LogMeIn Rescue ofrece soporte remoto de nivel empresarial, simple pero potente, para un mundo sin fricciones. Con características robustas de soporte remoto, capacidades avanzadas de seguridad y ampli

Usuarios
  • Propietario
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 37% Mediana Empresa
  • 35% Pequeña Empresa
Pros y Contras de LogMeIn Rescue
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
7
Atención al Cliente
4
Acceso remoto
4
Soporte Remoto
4
Acceso fácil
3
Contras
Problemas de conexión
2
Problemas de conectividad
2
Caro
2
Compatibilidad limitada
2
No es fácil de usar
2
LogMeIn Rescue características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.0
conformidad
Promedio: 8.8
8.8
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
GoTo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2003
Ubicación de la sede
Boston, MA
Twitter
@goto
41,402 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
920 empleados en LinkedIn®
(441)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    LogMeIn Resolve es una plataforma moderna de gestión unificada de endpoints (UEM) diseñada para equipos de TI internos y proveedores de servicios gestionados (MSP). Creada para que los profesionales d

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Director de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 42% Mediana Empresa
    • 37% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de LogMeIn Resolve
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    54
    Control remoto
    29
    Acceso remoto
    26
    Soporte Remoto
    23
    Atención al Cliente
    22
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    14
    Caro
    12
    Rendimiento lento
    12
    Problemas de conexión
    10
    Problemas técnicos
    9
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • LogMeIn Resolve características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.7
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.4
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.6
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    GoTo
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2003
    Ubicación de la sede
    Boston, MA
    Twitter
    @goto
    41,402 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    920 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

LogMeIn Resolve es una plataforma moderna de gestión unificada de endpoints (UEM) diseñada para equipos de TI internos y proveedores de servicios gestionados (MSP). Creada para que los profesionales d

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Director de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 42% Mediana Empresa
  • 37% Pequeña Empresa
Pros y Contras de LogMeIn Resolve
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
54
Control remoto
29
Acceso remoto
26
Soporte Remoto
23
Atención al Cliente
22
Contras
Problemas de acceso remoto
14
Caro
12
Rendimiento lento
12
Problemas de conexión
10
Problemas técnicos
9
LogMeIn Resolve características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.7
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.4
conformidad
Promedio: 8.8
8.6
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
GoTo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2003
Ubicación de la sede
Boston, MA
Twitter
@goto
41,402 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
920 empleados en LinkedIn®