SurveyMonkey Reseñas y Detalles del Producto

He estado usando SurveyMonkey durante años, y encuentro que su facilidad de uso sigue mejorando tanto para los autores como para los participantes. Realmente aprecio lo simple que es crear encuestas con la función de arrastrar y soltar, lo que hace que todo el proceso sea mucho más eficiente. Me encanta absolutamente lo fácil de usar que se ha vuelto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay momentos en los que desearía poder crear presentaciones de encuestas que vayan más allá de las opciones estándar. Aunque hay muchas plantillas disponibles, cada vez que intento ser demasiado creativo o pensar fuera de lo común, descubro que en realidad me ralentiza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio lo fácil que SurveyMonkey hace crear encuestas. Las plantillas disponibles son especialmente útiles para comenzar rápidamente. Para mi trabajo, es genial poder recopilar comentarios de muchas personas en poco tiempo. También encuentro los informes con gráficos claros y fáciles de interpretar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La versión gratuita tiene limitaciones significativas. Si recibes un gran número de respuestas, no podrás verlas todas. Acceder a características adicionales útiles requiere pago, y el costo parece algo alto para proyectos más pequeños. Realmente desearía que el plan gratuito ofreciera más opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SurveyMonkey es muy intuitivo y fácil de usar, incluso para personas sin conocimientos técnicos. Crear encuestas, sondeos o formularios de retroalimentación lleva solo unos minutos gracias a su amplia gama de plantillas y tipos de preguntas. Las funciones de análisis e informes son sencillas: puedes visualizar rápidamente los resultados, exportar datos y compartir ideas con las partes interesadas. También es excelente para automatizar los ciclos de retroalimentación de clientes o empleados, y las integraciones con herramientas como Slack, Salesforce y Microsoft Teams hacen que el flujo de trabajo sea fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas opciones avanzadas de personalización (como lógica compleja, branding o segmentación de datos) solo están disponibles en planes de nivel superior. Los paneles de informes podrían ser más flexibles para un análisis de datos profundo, y la exportación a Excel o Power BI a veces requiere ajustes manuales. Además, los límites de recopilación de respuestas en los planes más bajos pueden ser restrictivos para organizaciones grandes o encuestas recurrentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio lo sencillo que es crear y compartir encuestas usando SurveyMonkey. La interfaz de la plataforma es intuitiva y fácil de usar, lo que me permite diseñar encuestas profesionales sin requerir conocimientos técnicos. Además, los informes de datos claros y los gráficos hacen que sea rápido y eficiente analizar las respuestas. Las plantillas disponibles y las funciones de lógica de preguntas son especialmente útiles, ya que ahorran mucho tiempo al construir encuestas más complejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las funciones más avanzadas, como el análisis detallado y la personalización de la marca, están restringidas a los planes de pago, que pueden ser costosos para proyectos más pequeños. La versión gratuita ofrece solo una selección limitada de tipos de preguntas y herramientas de análisis de respuestas. Desearía que SurveyMonkey incluyera mayor flexibilidad o características adicionales en su plan básico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SurveyMonkey hace que sea increíblemente fácil crear y distribuir encuestas, incluso para usuarios con poca experiencia técnica. La interfaz es intuitiva, las plantillas están bien diseñadas y las opciones de lógica de preguntas facilitan la personalización de encuestas complejas. Aprecio especialmente el panel de análisis que proporciona resúmenes visuales claros e informes exportables que ahorran mucho tiempo durante el análisis. La capacidad de compartir encuestas entre equipos y recopilar respuestas de múltiples canales también es una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque SurveyMonkey es muy fácil de usar, algunas de las funciones avanzadas están bloqueadas detrás de planes de nivel superior, lo que puede ser limitante para equipos pequeños o usuarios ocasionales. Las opciones de personalización de diseño están algo restringidas, lo que dificulta que coincidan completamente con la marca o las preferencias visuales. Además, exportar análisis detallados o datos en bruto puede resultar un poco complicado a veces, y los límites de respuestas en los planes más bajos pueden convertirse rápidamente en un desafío para encuestas más grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando este sitio web durante años para crear encuestas y evaluar la opinión de empleados y clientes sobre ideas que tenía. Es muy sencillo de configurar, y puedo personalizarlo según si necesito comentarios numéricos o explicaciones escritas. Estas encuestas se pueden crear de manera básica, pero definitivamente puedo obtener lo que necesito de los encuestados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprovecho las funciones gratuitas, pero no me gusta tener que pagar para exportar y descargar todos mis resultados de encuestas. Puedo obtener datos simples, pero para cualquier cosa después de 25 encuestados tengo que pagar mucho. Uso este sitio para obtener una muestra de lo que piensan mis clientes y empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En esta época, una organización no puede mejorar si sus empleados no están contentos. Utilizo esto en todas las operaciones para obtener retroalimentación de más de 100 empleados sobre mis líderes de equipo, con el fin de proporcionar a mis empleados un liderazgo de calidad, necesitan desempeñarse mejor.

Nuestro departamento de reclutamiento lo está utilizando para obtener retroalimentación de los candidatos y mejorar su proceso de contratación también.

1- No tengo que pensar en crear preguntas, una vez que elijo el tema de las plantillas existentes, la mayoría de las preguntas que quiero hacer ya están ahí.

2- Los mejores diseños disponibles en las plantillas, la combinación de colores es increíble.

3- Proporciono integración con Microsoft Teams, Zoom, etc., lo cual es increíble.

4- La salida de las respuestas se puede presentar de varias maneras, de las cuales utilizo el gráfico circular o el gráfico de barras.

5- Puedes añadir el logo de tu propia empresa o departamento en la encuesta. Hazlo más personal. Usa una imagen de fondo basada en el tema.

Es simplemente increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he enfrentado ningún problema con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El banco de preguntas y las plantillas son súper geniales. Necesitaba realizar una encuesta de satisfacción de empleados el mes pasado, y en lugar de quedarme mirando una página en blanco preguntándome qué preguntar, pude sacar de sus preguntas preconstruidas que son realmente buenas. La interfaz de usuario también es muy fácil de usar. Su función "Construir con IA" me ayuda a comenzar una encuesta sin hacer ningún tipo de trabajo preliminar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El plan gratuito te permite crear encuestas con hasta 25 respuestas. Para la mayoría de los usos en el mundo real, eso es muy limitante. El plan básico de pago tampoco es suficiente. Si necesitas exportar tus datos, estás mirando los niveles más altos que rondan los $100/mes.

Además, las opciones de personalización de encuestas podrían ser mucho mejores. Los competidores en este espacio ofrecen personalización avanzada que definitivamente le falta a SurveyMonkey. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio es cómo Survey Monkey se integra perfectamente con una variedad de plataformas y herramientas, como Microsoft Teams, Power Apps, Zoom, Google Sheets, Excel, Slack y más. Esta conectividad nos permite crear encuestas a nivel empresarial que incluyen preguntas estándar de negocios, haciendo el proceso mucho más eficiente y profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy satisfecho con los planes y precios, ya que el costo es bastante alto incluso para las características básicas y esenciales, y solo hay opciones limitadas de personalización. La interfaz también se siente complicada al crear encuestas avanzadas, lo cual es un área que definitivamente necesita mejora. Además, la falta de colaboración en tiempo real es una desventaja significativa, especialmente dado lo importante que es esta característica en el mundo conectado de hoy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es crear y compartir actualizaciones con nuestros representantes de ventas. Puedo dar formato al contenido como un boletín informativo, y lo envío por correo electrónico y mensaje de texto. La analítica también es útil para ver qué temas reciben más atención y ajustar las futuras actualizaciones en consecuencia. También me gusta que puedo ver todo el historial del boletín en un solo lugar y mis representantes pueden acceder a él también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería útil tener más flexibilidad de diseño y un control más fácil sobre el diseño y los elementos visuales, a veces es difícil aprender a diseñar si eres nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.