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Reseñas de precios de TeamViewer

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Respuesta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Hola usuario de TeamViewer,

Gracias por tu calificación y por compartir tus pensamientos con nosotros.

Sin embargo, entendemos lo desafiante que puede ser cuando se realizan cambios, especialmente cuando la tecnología está destinada a simplificar nuestras vidas.

Por lo tanto, nos gustaría invitarte a hacer clic en el siguiente enlace, donde encontrarás una guía para la nueva interfaz de usuario con el fin de facilitar tu experiencia en TeamViewer: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Finalmente, ten por seguro que tus comentarios son increíblemente valiosos, y nos aseguraremos de que lleguen al equipo adecuado.

¡Todo lo mejor!

Valeria/TeamViewer

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"Cuidado: Sin reembolso, sin ética, solo excusas de EULA"
¿Qué es lo que más te gusta de TeamViewer?

Me conecté unas cuantas veces durante todo el período de suscripción y luego no lo necesité. Bueno, me conecté, pero eso es lo único que espero de Teamviewer, ¿verdad? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamViewer?

Cobrado por una suscripción que no tenía intención de renovar — Solicité un reembolso al día siguiente, sin haber utilizado el servicio. ¿Su respuesta? Referencias robóticas al EULA y negativa a mostrar cualquier flexibilidad.

Esto es un descuido deliberado y orientado al lucro de los clientes, y no estoy solo — muchas reseñas reflejan la misma experiencia.

TeamViewer solía ser un nombre de confianza. Ahora es solo otra empresa depredadora que se esconde detrás de la letra pequeña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Hola Usuario de TeamViewer,

Lamentamos mucho la situación por la que has pasado debido a la cancelación de tu licencia.

Nuestra recomendación es que envíes un ticket de soporte con una solicitud por escrito, ya que este sería el canal correcto para tales solicitudes.

Sin embargo, ten la seguridad de que tus comentarios son muy valiosos y nos aseguraremos de que lleguen al equipo adecuado.

¡Todo lo mejor!

Valeria/TeamViewer

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