Atera tiene una plataforma RMM sólida. Después de usar muchos otros competidores, he estado con Atera durante años. Es simple de usar pero está lleno de características útiles. El precio es excelente. Ahora estoy ahorrando al menos $200 al mes. El software opcional que ofrecen es excelente y siempre están integrando nuevos. Me siento seguro de que cuando ocurra un problema, estaré al tanto y tendré las herramientas para comenzar la remediación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema de boletos es bueno pero no excelente. La aplicación móvil funciona pero es difícil de navegar en un teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hola Joel, ¡estoy tan feliz de escuchar que estás teniendo una experiencia tan positiva con Atera! Ese es un gran lema, "¡el precio te engancha, el producto te mantiene!"
Lamento escuchar que no estás 100% satisfecho con nuestro sistema de tickets. De hecho, tenemos un seminario web sobre tickets programado para mañana, y tal vez veas algunas características nuevas que no conocías. Puedes registrarte aquí: https://atera.zoom.us/webinar/register/1516634979490/WN_u1TCrTquQAGJR1XcAnw7ig Si aún tienes problemas, por favor contacta a success@atera.com para ver cómo podemos ayudarte a usar el Helpdesk a tu favor.
En general, realmente apreciamos tus comentarios positivos. Por favor, continúa enviando solicitudes de características y siendo un contribuyente positivo a la comunidad de Atera.
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