Los Mejores 20 Software de soporte remoto

Consulte esta lista de los principales Software de soporte remoto productos según la satisfacción del usuario. La puntuación de satisfacción de un producto se calcula mediante un algoritmo patentado que tiene en cuenta las calificaciones reales de satisfacción de los usuarios a partir de datos de reseñas. Los compradores de software pueden comparar productos según sus puntuaciones de satisfacción para agilizar el proceso de compra e identificar rápidamente los mejores productos basados en las experiencias de sus pares.

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Puntuación de Satisfacción de G2

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NinjaOne

100

Puntaje de Satisfacción General

100

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

56%

Seguridad informática y de redes

27%

Hospital y atención médica

Fabricación

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.3

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.2

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.5

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.2

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.3

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.3

TeamViewer

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

47%

Software informático

32%

Marketing y Publicidad

12%

Telecomunicaciones

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.3

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.3

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.1

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.3

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.1

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.2

JumpCloud

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

43%

Software informático

25%

Servicios financieros

17%

Seguridad informática y de redes

15%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.3

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.1

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.3

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.1

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.1

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.4

AirDroid Business

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

69%

Energías renovables y medio ambiente

12%

Software informático

10%

Seguridad informática y de redes

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.9

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

10.0

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.9

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.9

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.9

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.9

Action1

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

36%

Seguridad informática y de redes

25%

Fabricación

22%

Educación primaria/secundaria

17%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.6

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.3

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.7

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.7

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.4

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.6

Zoho Assist

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

61%

Seguridad informática y de redes

19%

Software informático

14%

Redes informáticas

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.5

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.5

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.4

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.4

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.3

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.4

Atera

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

61%

Seguridad informática y de redes

25%

Telecomunicaciones

Hospital y atención médica

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.3

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.1

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.4

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.3

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.3

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.2

PDQ Connect

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Fabricación

28%

Educación primaria/secundaria

28%

Tecnología de la Información y Servicios

27%

Gestión de la educación

17%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.2

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.0

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.5

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.2

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.3

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.5

Realtime

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

86%

Software informático

Gestión de la educación

Relaciones Públicas y Comunicaciones

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.9

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

10.0

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.9

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.9

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.9

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.6

#10

ISL Online

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

33%

Seguridad informática y de redes

29%

Consultoría

21%

Software informático

17%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.5

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.3

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.3

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.2

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.4

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.1

#11

Syncro

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

64%

Seguridad informática y de redes

30%

Redes informáticas

Hardware informático

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.0

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.1

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.4

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

8.9

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

8.8

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.1

#12

Surfly

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Servicios financieros

34%

Tecnología de la Información y Servicios

28%

Seguro

22%

Software informático

16%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.7

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.6

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.7

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.7

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.6

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.5

#13

Splashtop Remote Access

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

38%

Contabilidad

34%

Software informático

16%

Seguridad informática y de redes

13%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.6

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.4

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.4

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.5

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.1

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.2

#14

Splashtop Remote Support

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

49%

Seguridad informática y de redes

22%

Software informático

17%

Construcción

11%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.6

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.4

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.4

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.5

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.2

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.5

#15

Datto RMM

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

62%

Seguridad informática y de redes

32%

Hospital y atención médica

Redes informáticas

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.1

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.1

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.2

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.0

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

8.8

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.1

#16

SetMe

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Seguridad informática y de redes

38%

Tecnología de la Información y Servicios

31%

Consultoría

19%

Construcción

13%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.4

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.5

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.8

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.8

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.2

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.7

#17

SureMDM by 42Gears

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

31%

Servicios financieros

27%

Seguridad informática y de redes

23%

Fabricación

19%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.3

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.6

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.8

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.2

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.4

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.3

#18

Devolutions Remote Desktop Manager

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

48%

Software informático

27%

Seguridad informática y de redes

15%

Hospital y atención médica

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.2

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.5

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.7

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.8

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.8

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.4

#19

FixMe.IT

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

60%

Software informático

19%

Redes informáticas

11%

Seguridad informática y de redes

10%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.7

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.2

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.6

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.5

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.3

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.6

#20

ScreenMeet

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

36%

Tecnología de la Información y Servicios

27%

Bienes de Consumo

18%

Servicios financieros

18%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.7

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.4

9.2

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 9.5

9.8

Facilidad de configuración

Promedio: 9.4

9.8

Calidad del soporte

Promedio: 9.3

9.2

Facilidad de administración

Promedio: 9.4

9.8