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Mejor Software de soporte remoto para Empresas Medianas

Anindita Sengupta
AS
Investigado y escrito por Anindita Sengupta

Los productos clasificados en la categoría general Soporte Remoto son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de empresas de tamaño mediano difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Empresa de Tamaño Mediano Soporte Remoto adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Empresa de Tamaño Mediano Soporte Remoto.

Además de calificar para la inclusión en la categoría Software de soporte remoto, para calificar para la inclusión en la categoría Empresa de Tamaño Mediano Software de soporte remoto, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una empresa de tamaño mediano.

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40 Listados Disponibles de Soporte Remoto
(3,701)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
5th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    NinjaOne unifica la TI para simplificar el trabajo de más de 35,000 clientes en más de 140 países. La Plataforma Unificada de Operaciones de TI de NinjaOne ofrece gestión de endpoints, parcheo autóno

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Propietario
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 49% Mediana Empresa
    • 43% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • NinjaOne es una plataforma de monitoreo y gestión remota diseñada para departamentos de TI internos y pequeñas empresas, que ofrece características como gestión de parches, scripting y soporte remoto.
    • Los revisores aprecian la simplicidad y facilidad de uso de NinjaOne, destacando sus eficientes funciones de automatización, soporte remoto confiable y la capacidad de desplegar rápidamente la plataforma en los dispositivos de los clientes.
    • Los revisores mencionaron algunos problemas con NinjaOne, incluyendo velocidades de conexión lentas para sesiones remotas, complicaciones con la transferencia de archivos grandes y limitaciones en la funcionalidad de la aplicación móvil y ciertas características avanzadas.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de NinjaOne
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1,559
    Características
    980
    Acceso remoto
    955
    Automatización
    909
    Atención al Cliente
    813
    Contras
    Características faltantes
    792
    Características limitadas
    450
    Mejora necesaria
    424
    Necesita mejora
    409
    Problemas de características
    346
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • NinjaOne características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.1
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.4
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.4
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    NinjaOne
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,525 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,006 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

NinjaOne unifica la TI para simplificar el trabajo de más de 35,000 clientes en más de 140 países. La Plataforma Unificada de Operaciones de TI de NinjaOne ofrece gestión de endpoints, parcheo autóno

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Propietario
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 49% Mediana Empresa
  • 43% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • NinjaOne es una plataforma de monitoreo y gestión remota diseñada para departamentos de TI internos y pequeñas empresas, que ofrece características como gestión de parches, scripting y soporte remoto.
  • Los revisores aprecian la simplicidad y facilidad de uso de NinjaOne, destacando sus eficientes funciones de automatización, soporte remoto confiable y la capacidad de desplegar rápidamente la plataforma en los dispositivos de los clientes.
  • Los revisores mencionaron algunos problemas con NinjaOne, incluyendo velocidades de conexión lentas para sesiones remotas, complicaciones con la transferencia de archivos grandes y limitaciones en la funcionalidad de la aplicación móvil y ciertas características avanzadas.
Pros y Contras de NinjaOne
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1,559
Características
980
Acceso remoto
955
Automatización
909
Atención al Cliente
813
Contras
Características faltantes
792
Características limitadas
450
Mejora necesaria
424
Necesita mejora
409
Problemas de características
346
NinjaOne características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.1
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.4
conformidad
Promedio: 8.8
8.4
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
NinjaOne
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Austin, Texas
Twitter
@NinjaOne
3,525 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,006 empleados en LinkedIn®
(3,765)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
11th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Precio de Entrada:A partir de $24.90
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    TeamViewer es un proveedor líder de software de conectividad remota para individuos y empresas de todos los tamaños. Nuestro software remoto permite a las empresas de diversas industrias mejorar su ef

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Gerente de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 43% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • TeamViewer es una herramienta de acceso remoto a escritorios utilizada para soporte técnico, trabajo remoto y resolución de problemas, con características como grabación de sesiones e interfaz amigable para dispositivos.
    • A los revisores les gusta el control preciso de TeamViewer sobre programas especializados, la fácil navegación y la interfaz amigable, que permite un monitoreo eficiente y la gestión remota de dispositivos, incluso en condiciones de red deficientes.
    • Los usuarios informaron problemas como latencia sutil durante las correcciones en tiempo real, dificultad para discernir diferencias de color en pantallas técnicas debido a la compresión, interrupciones ocasionales de la conexión y limitaciones en la versión gratuita.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de TeamViewer
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    518
    Acceso remoto
    428
    Control remoto
    343
    Acceso fácil
    278
    Trabajo remoto
    277
    Contras
    Problemas de conexión
    181
    Problemas de conectividad
    147
    Caro
    138
    Rendimiento lento
    134
    Problemas de acceso remoto
    122
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • TeamViewer características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.6
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.0
    conformidad
    Promedio: 8.8
    9.1
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    TeamViewer
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2005
    Ubicación de la sede
    Goppingen
    Twitter
    @TeamViewer
    48,257 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,701 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

TeamViewer es un proveedor líder de software de conectividad remota para individuos y empresas de todos los tamaños. Nuestro software remoto permite a las empresas de diversas industrias mejorar su ef

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Gerente de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 43% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • TeamViewer es una herramienta de acceso remoto a escritorios utilizada para soporte técnico, trabajo remoto y resolución de problemas, con características como grabación de sesiones e interfaz amigable para dispositivos.
  • A los revisores les gusta el control preciso de TeamViewer sobre programas especializados, la fácil navegación y la interfaz amigable, que permite un monitoreo eficiente y la gestión remota de dispositivos, incluso en condiciones de red deficientes.
  • Los usuarios informaron problemas como latencia sutil durante las correcciones en tiempo real, dificultad para discernir diferencias de color en pantallas técnicas debido a la compresión, interrupciones ocasionales de la conexión y limitaciones en la versión gratuita.
Pros y Contras de TeamViewer
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
518
Acceso remoto
428
Control remoto
343
Acceso fácil
278
Trabajo remoto
277
Contras
Problemas de conexión
181
Problemas de conectividad
147
Caro
138
Rendimiento lento
134
Problemas de acceso remoto
122
TeamViewer características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.6
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.0
conformidad
Promedio: 8.8
9.1
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
TeamViewer
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2005
Ubicación de la sede
Goppingen
Twitter
@TeamViewer
48,257 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,701 empleados en LinkedIn®
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(3,939)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
9th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Precio de Entrada:$3.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    JumpCloud® ofrece una plataforma unificada de gestión de identidades, dispositivos y acceso que facilita la gestión segura de identidades, dispositivos y acceso en toda su organización. Con JumpCloud,

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 53% Mediana Empresa
    • 36% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • JumpCloud es una plataforma que gestiona usuarios, dispositivos y acceso, compatible con sistemas Windows, macOS y Linux.
    • A los usuarios les gusta la centralización del acceso, la facilidad de integración con los sistemas existentes y el panel de control fácil de usar que funciona con múltiples aplicaciones SSO.
    • Los revisores señalaron que algunos ajustes pueden ser difíciles de encontrar inicialmente, los informes avanzados son limitados y la interfaz gráfica de usuario puede ser confusa para algunos usuarios.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de JumpCloud
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    881
    Gestión de dispositivos
    664
    Seguridad
    519
    Integraciones
    482
    Características
    431
    Contras
    Características faltantes
    382
    Mejora necesaria
    301
    Características limitadas
    235
    Limitaciones
    177
    Curva de aprendizaje
    156
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • JumpCloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.8
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.9
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    Louisville, CO
    Twitter
    @JumpCloud
    36,556 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    959 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

JumpCloud® ofrece una plataforma unificada de gestión de identidades, dispositivos y acceso que facilita la gestión segura de identidades, dispositivos y acceso en toda su organización. Con JumpCloud,

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 53% Mediana Empresa
  • 36% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • JumpCloud es una plataforma que gestiona usuarios, dispositivos y acceso, compatible con sistemas Windows, macOS y Linux.
  • A los usuarios les gusta la centralización del acceso, la facilidad de integración con los sistemas existentes y el panel de control fácil de usar que funciona con múltiples aplicaciones SSO.
  • Los revisores señalaron que algunos ajustes pueden ser difíciles de encontrar inicialmente, los informes avanzados son limitados y la interfaz gráfica de usuario puede ser confusa para algunos usuarios.
Pros y Contras de JumpCloud
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
881
Gestión de dispositivos
664
Seguridad
519
Integraciones
482
Características
431
Contras
Características faltantes
382
Mejora necesaria
301
Características limitadas
235
Limitaciones
177
Curva de aprendizaje
156
JumpCloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.8
conformidad
Promedio: 8.8
8.9
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Louisville, CO
Twitter
@JumpCloud
36,556 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
959 empleados en LinkedIn®
(652)4.6 de 5
6th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Zoho Assist
Precio de Entrada:$15.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Soporte a clientes remotos al instante con sesiones de soporte bajo demanda basadas en la web. Configure y gestione computadoras remotas sin supervisión, asegurando completa seguridad y fiabilidad en

    Usuarios
    • Propietario
    • Gerente de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 70% Pequeña Empresa
    • 23% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Zoho Assist es una plataforma de acceso remoto que permite a los usuarios conectarse a las computadoras de los clientes sin cargar software de acceso remoto, y también proporciona herramientas de acceso desatendido y soporte remoto.
    • A los usuarios les gusta la facilidad de uso, la fiabilidad y el conjunto de características completas de Zoho Assist, apreciando su asequibilidad, experiencia sin problemas y la capacidad de conectarse a múltiples dispositivos simultáneamente.
    • Los usuarios experimentaron problemas con las actualizaciones, donde funciones previamente disponibles se vuelven de pago, y algunos han reportado dificultades con la función del teclado móvil, fallos ocasionales y la falta de capacidad para asignar máquinas específicas a usuarios específicos.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Zoho Assist
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    143
    Acceso remoto
    98
    Soporte Remoto
    80
    Configuración fácil
    70
    Fiabilidad
    70
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    32
    Limitaciones de características
    21
    Problemas de conexión
    17
    No es fácil de usar
    17
    Caro
    15
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Zoho Assist características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.9
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.7
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.8
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Zoho
    Año de fundación
    1996
    Ubicación de la sede
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    137,068 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,794 empleados en LinkedIn®
    Teléfono
    +1 (888) 900-9646
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Soporte a clientes remotos al instante con sesiones de soporte bajo demanda basadas en la web. Configure y gestione computadoras remotas sin supervisión, asegurando completa seguridad y fiabilidad en

Usuarios
  • Propietario
  • Gerente de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 70% Pequeña Empresa
  • 23% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Zoho Assist es una plataforma de acceso remoto que permite a los usuarios conectarse a las computadoras de los clientes sin cargar software de acceso remoto, y también proporciona herramientas de acceso desatendido y soporte remoto.
  • A los usuarios les gusta la facilidad de uso, la fiabilidad y el conjunto de características completas de Zoho Assist, apreciando su asequibilidad, experiencia sin problemas y la capacidad de conectarse a múltiples dispositivos simultáneamente.
  • Los usuarios experimentaron problemas con las actualizaciones, donde funciones previamente disponibles se vuelven de pago, y algunos han reportado dificultades con la función del teclado móvil, fallos ocasionales y la falta de capacidad para asignar máquinas específicas a usuarios específicos.
Pros y Contras de Zoho Assist
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
143
Acceso remoto
98
Soporte Remoto
80
Configuración fácil
70
Fiabilidad
70
Contras
Problemas de acceso remoto
32
Limitaciones de características
21
Problemas de conexión
17
No es fácil de usar
17
Caro
15
Zoho Assist características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.7
conformidad
Promedio: 8.8
8.8
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Zoho
Año de fundación
1996
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@Zoho
137,068 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
29,794 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (888) 900-9646
(383)4.9 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
1st Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    AirDroid Business, desarrollado por SandStudio, con sede en Singapur, es una solución integral de gestión de dispositivos móviles (MDM) diseñada para ayudar a las empresas a gestionar y controlar flot

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Cofundador
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Renovables y Medio Ambiente
    Segmento de Mercado
    • 68% Mediana Empresa
    • 44% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • AirDroid Business es un software de gestión de dispositivos que permite el acceso y control remoto de dispositivos, la transferencia de archivos, la aplicación de parches y la configuración del modo quiosco en tabletas.
    • Los revisores aprecian la facilidad de uso del software, el acceso remoto fluido, el manejo automático de las actualizaciones de parches y la capacidad de gestionar dispositivos en múltiples ubicaciones, con muchos elogiando su soporte al cliente.
    • Los usuarios experimentaron problemas con los informes detallados sobre el uso, las instalaciones de aplicaciones y el historial de rendimiento, dificultades para habilitar restricciones avanzadas en modelos más antiguos y problemas ocasionales de sincronización con el calendario de parches de Windows.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de AirDroid Business
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    128
    Gestión de dispositivos
    121
    Acceso remoto
    114
    Características
    81
    Gestión Remota
    75
    Contras
    Caro
    22
    Mejora necesaria
    15
    Problemas de precios
    11
    Características faltantes
    10
    Aprendizaje difícil
    7
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • AirDroid Business características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.7
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.5
    conformidad
    Promedio: 8.8
    6.4
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Sand Studio
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Singapore, SG
    Twitter
    @AirDroidB
    184 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    88 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

AirDroid Business, desarrollado por SandStudio, con sede en Singapur, es una solución integral de gestión de dispositivos móviles (MDM) diseñada para ayudar a las empresas a gestionar y controlar flot

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Cofundador
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Renovables y Medio Ambiente
Segmento de Mercado
  • 68% Mediana Empresa
  • 44% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • AirDroid Business es un software de gestión de dispositivos que permite el acceso y control remoto de dispositivos, la transferencia de archivos, la aplicación de parches y la configuración del modo quiosco en tabletas.
  • Los revisores aprecian la facilidad de uso del software, el acceso remoto fluido, el manejo automático de las actualizaciones de parches y la capacidad de gestionar dispositivos en múltiples ubicaciones, con muchos elogiando su soporte al cliente.
  • Los usuarios experimentaron problemas con los informes detallados sobre el uso, las instalaciones de aplicaciones y el historial de rendimiento, dificultades para habilitar restricciones avanzadas en modelos más antiguos y problemas ocasionales de sincronización con el calendario de parches de Windows.
Pros y Contras de AirDroid Business
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
128
Gestión de dispositivos
121
Acceso remoto
114
Características
81
Gestión Remota
75
Contras
Caro
22
Mejora necesaria
15
Problemas de precios
11
Características faltantes
10
Aprendizaje difícil
7
AirDroid Business características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.7
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.5
conformidad
Promedio: 8.8
6.4
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Sand Studio
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Singapore, SG
Twitter
@AirDroidB
184 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
88 empleados en LinkedIn®
(729)4.5 de 5
8th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Datto RMM
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Datto RMM es una plataforma segura basada en la nube para Proveedores de Servicios Gestionados de TI (MSPs) que permite monitorear, gestionar y dar soporte de forma remota a los endpoints en toda su b

    Usuarios
    • Propietario
    • Técnico de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 62% Pequeña Empresa
    • 33% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Datto RMM es una herramienta de monitoreo y gestión remota que permite a los usuarios conectarse a entornos de clientes, desplegar agentes y gestionar puntos finales.
    • A los usuarios les gusta la interfaz fácil de navegar, la integración perfecta con IT Glue, las sólidas capacidades de automatización y el soporte al cliente 24/7.
    • Los revisores experimentaron congelamientos ocasionales de los agentes, tiempos de ejecución de trabajos lentos, capacidades de monitoreo limitadas para ciertos tipos de dispositivos y dificultades con la herramienta de visualización remota.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Datto RMM
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    82
    Automatización
    60
    Características
    51
    Integraciones
    50
    Acceso remoto
    49
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    42
    Rendimiento lento
    25
    Problemas de características
    24
    Características faltantes
    24
    Necesita mejora
    19
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Datto RMM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.4
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.1
    conformidad
    Promedio: 8.8
    7.6
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Kaseya
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2000
    Ubicación de la sede
    Miami, FL
    Twitter
    @KaseyaCorp
    17,436 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5,512 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Datto RMM es una plataforma segura basada en la nube para Proveedores de Servicios Gestionados de TI (MSPs) que permite monitorear, gestionar y dar soporte de forma remota a los endpoints en toda su b

Usuarios
  • Propietario
  • Técnico de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 62% Pequeña Empresa
  • 33% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Datto RMM es una herramienta de monitoreo y gestión remota que permite a los usuarios conectarse a entornos de clientes, desplegar agentes y gestionar puntos finales.
  • A los usuarios les gusta la interfaz fácil de navegar, la integración perfecta con IT Glue, las sólidas capacidades de automatización y el soporte al cliente 24/7.
  • Los revisores experimentaron congelamientos ocasionales de los agentes, tiempos de ejecución de trabajos lentos, capacidades de monitoreo limitadas para ciertos tipos de dispositivos y dificultades con la herramienta de visualización remota.
Pros y Contras de Datto RMM
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
82
Automatización
60
Características
51
Integraciones
50
Acceso remoto
49
Contras
Problemas de acceso remoto
42
Rendimiento lento
25
Problemas de características
24
Características faltantes
24
Necesita mejora
19
Datto RMM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.4
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.1
conformidad
Promedio: 8.8
7.6
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Kaseya
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2000
Ubicación de la sede
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,436 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
5,512 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    BeyondTrust Remote Support (anteriormente Bomgar Remote Support) es la solución número uno para que las principales empresas aceleren y aseguren su mesa de servicio con acceso centralizado, eficiente

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Educación superior
    Segmento de Mercado
    • 47% Empresa
    • 35% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • BeyondTrust Remote Support is a software that provides remote access and support capabilities, with features such as chat functionality, command line feature, file sharing, and cross-platform support.
    • Users frequently mention the software's strong security, ease of use, reliable remote access, and the ability to work together within a team, as well as the helpfulness of the support team.
    • Reviewers noted some issues such as an outdated interface, too many pop-up windows, occasional slow performance, and a high cost compared to other tools.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de BeyondTrust Remote Support
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    26
    Acceso remoto
    18
    Soporte Remoto
    15
    Fiabilidad
    11
    Seguridad
    11
    Contras
    Caro
    10
    Problemas de precios
    8
    Complejidad
    6
    Curva de aprendizaje
    6
    Problemas de acceso remoto
    6
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • BeyondTrust Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.2
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.1
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.8
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    BeyondTrust
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1985
    Ubicación de la sede
    Johns Creek, GA
    Twitter
    @BeyondTrust
    14,333 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,682 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

BeyondTrust Remote Support (anteriormente Bomgar Remote Support) es la solución número uno para que las principales empresas aceleren y aseguren su mesa de servicio con acceso centralizado, eficiente

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Educación superior
Segmento de Mercado
  • 47% Empresa
  • 35% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • BeyondTrust Remote Support is a software that provides remote access and support capabilities, with features such as chat functionality, command line feature, file sharing, and cross-platform support.
  • Users frequently mention the software's strong security, ease of use, reliable remote access, and the ability to work together within a team, as well as the helpfulness of the support team.
  • Reviewers noted some issues such as an outdated interface, too many pop-up windows, occasional slow performance, and a high cost compared to other tools.
Pros y Contras de BeyondTrust Remote Support
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
26
Acceso remoto
18
Soporte Remoto
15
Fiabilidad
11
Seguridad
11
Contras
Caro
10
Problemas de precios
8
Complejidad
6
Curva de aprendizaje
6
Problemas de acceso remoto
6
BeyondTrust Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.1
conformidad
Promedio: 8.8
8.8
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
BeyondTrust
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1985
Ubicación de la sede
Johns Creek, GA
Twitter
@BeyondTrust
14,333 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,682 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Action1 es una plataforma de gestión de endpoints autónoma en la que confían muchas empresas de la lista Fortune 500. Nativa de la nube, infinitamente escalable, altamente segura y configurable en 5 m

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Manufactura
    Segmento de Mercado
    • 54% Mediana Empresa
    • 37% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Action1 es una solución de gestión de parches que permite a los usuarios gestionar puntos finales de TI, desplegar parches y monitorear sistemas de forma remota.
    • A los revisores les gusta la facilidad de uso, el rápido despliegue y el hecho de que sea gratuito para los primeros 200 puntos finales, lo que lo convierte en una opción rentable para pequeñas empresas y departamentos de TI.
    • Los revisores experimentaron problemas con la función de control remoto, que encontraron básica y carente de características, y algunos encontraron difícil de entender la funcionalidad avanzada.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Action1
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    375
    Gestión de parches
    330
    Configuración fácil
    225
    Despliegue de Software
    212
    Automatización
    205
    Contras
    Características faltantes
    171
    Problemas de acceso remoto
    111
    Limitaciones de características
    84
    Necesita mejora
    72
    Mejora necesaria
    71
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Action1 características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.3
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.7
    conformidad
    Promedio: 8.8
    7.0
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Action1
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    Houston, Texas
    Twitter
    @Action1corp
    587 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    115 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Action1 es una plataforma de gestión de endpoints autónoma en la que confían muchas empresas de la lista Fortune 500. Nativa de la nube, infinitamente escalable, altamente segura y configurable en 5 m

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Manufactura
Segmento de Mercado
  • 54% Mediana Empresa
  • 37% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Action1 es una solución de gestión de parches que permite a los usuarios gestionar puntos finales de TI, desplegar parches y monitorear sistemas de forma remota.
  • A los revisores les gusta la facilidad de uso, el rápido despliegue y el hecho de que sea gratuito para los primeros 200 puntos finales, lo que lo convierte en una opción rentable para pequeñas empresas y departamentos de TI.
  • Los revisores experimentaron problemas con la función de control remoto, que encontraron básica y carente de características, y algunos encontraron difícil de entender la funcionalidad avanzada.
Pros y Contras de Action1
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
375
Gestión de parches
330
Configuración fácil
225
Despliegue de Software
212
Automatización
205
Contras
Características faltantes
171
Problemas de acceso remoto
111
Limitaciones de características
84
Necesita mejora
72
Mejora necesaria
71
Action1 características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.7
conformidad
Promedio: 8.8
7.0
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Action1
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
Houston, Texas
Twitter
@Action1corp
587 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
115 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    ScreenConnect ofrece soluciones de soporte remoto de escritorio y móvil rápidas, flexibles y seguras para cada industria y necesidad. Con ScreenConnect, los equipos de TI pueden elevar el nivel del s

    Usuarios
    • Propietario
    • Gerente de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 66% Pequeña Empresa
    • 31% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • ConnectWise Control is a software that provides remote access capabilities, allowing users to connect to various devices and perform tasks remotely.
    • Reviewers appreciate the software's fast and reliable remote access, its ability to work smoothly on low bandwidth, and its strong security features that provide confidence during sensitive remote work.
    • Users experienced occasional session drops that can disrupt workflow, a complex setup process for non-technical users, and limitations on advanced features unless upgraded to a higher plan.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ScreenConnect
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    6
    Acceso remoto
    6
    Trabajo remoto
    6
    Comunicación fácil
    5
    Fiabilidad
    5
    Contras
    Caro
    4
    Problemas de acceso remoto
    4
    Dependencia de Internet
    2
    No es fácil de usar
    2
    Preocupaciones de seguridad
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ScreenConnect características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.8
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.8
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ConnectWise
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1982
    Ubicación de la sede
    Tampa, FL
    Twitter
    @ConnectWise
    14,943 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3,439 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

ScreenConnect ofrece soluciones de soporte remoto de escritorio y móvil rápidas, flexibles y seguras para cada industria y necesidad. Con ScreenConnect, los equipos de TI pueden elevar el nivel del s

Usuarios
  • Propietario
  • Gerente de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 66% Pequeña Empresa
  • 31% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • ConnectWise Control is a software that provides remote access capabilities, allowing users to connect to various devices and perform tasks remotely.
  • Reviewers appreciate the software's fast and reliable remote access, its ability to work smoothly on low bandwidth, and its strong security features that provide confidence during sensitive remote work.
  • Users experienced occasional session drops that can disrupt workflow, a complex setup process for non-technical users, and limitations on advanced features unless upgraded to a higher plan.
Pros y Contras de ScreenConnect
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
6
Acceso remoto
6
Trabajo remoto
6
Comunicación fácil
5
Fiabilidad
5
Contras
Caro
4
Problemas de acceso remoto
4
Dependencia de Internet
2
No es fácil de usar
2
Preocupaciones de seguridad
2
ScreenConnect características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.8
conformidad
Promedio: 8.8
8.8
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
ConnectWise
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1982
Ubicación de la sede
Tampa, FL
Twitter
@ConnectWise
14,943 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
3,439 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:$12.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    PDQ Connect mantiene tus dispositivos Windows y macOS actualizados y seguros, sin importar dónde se encuentren, sin necesidad de VPN. Toma el control total de tu flota mientras reduces tareas tediosas

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Educación Primaria/Secundaria
    Segmento de Mercado
    • 55% Mediana Empresa
    • 14% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • PDQ Connect is a software solution that identifies vulnerabilities and enables teams to deploy patches and updates, while also providing remote support and inventory management.
    • Users frequently mention the ease of use, the ability to manage and deploy software remotely, and the valuable support channels such as the Discord server and YouTube channel.
    • Users reported issues with software updates not working, limited scanners compared to PDQ inventory/deploy, and difficulties in converting and configuring nested packages from the old system.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de PDQ Connect
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    233
    Despliegue de Software
    180
    Despliegue fácil
    132
    Configuración fácil
    129
    Acceso remoto
    118
    Contras
    Características faltantes
    111
    Mejora necesaria
    70
    Características limitadas
    56
    Problemas de acceso remoto
    35
    Problemas de Despliegue
    33
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • PDQ Connect características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.2
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.4
    conformidad
    Promedio: 8.8
    7.9
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    PDQ.com
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    Salt Lake City, Utah, United States
    Twitter
    @admarsenal
    978 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    344 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

PDQ Connect mantiene tus dispositivos Windows y macOS actualizados y seguros, sin importar dónde se encuentren, sin necesidad de VPN. Toma el control total de tu flota mientras reduces tareas tediosas

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Educación Primaria/Secundaria
Segmento de Mercado
  • 55% Mediana Empresa
  • 14% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • PDQ Connect is a software solution that identifies vulnerabilities and enables teams to deploy patches and updates, while also providing remote support and inventory management.
  • Users frequently mention the ease of use, the ability to manage and deploy software remotely, and the valuable support channels such as the Discord server and YouTube channel.
  • Users reported issues with software updates not working, limited scanners compared to PDQ inventory/deploy, and difficulties in converting and configuring nested packages from the old system.
Pros y Contras de PDQ Connect
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
233
Despliegue de Software
180
Despliegue fácil
132
Configuración fácil
129
Acceso remoto
118
Contras
Características faltantes
111
Mejora necesaria
70
Características limitadas
56
Problemas de acceso remoto
35
Problemas de Despliegue
33
PDQ Connect características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.4
conformidad
Promedio: 8.8
7.9
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
PDQ.com
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Salt Lake City, Utah, United States
Twitter
@admarsenal
978 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
344 empleados en LinkedIn®
(1,065)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
7th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Atera
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La primera y única plataforma de IA Agente para la gestión de TI, ofrece una fuerza laboral digital de agentes de IA que apoyan proactiva y autónomamente toda su operación de TI. La plataforma de gest

    Usuarios
    • Propietario
    • Gerente de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 60% Pequeña Empresa
    • 32% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Atera es una plataforma de gestión remota que proporciona monitoreo, automatización y soporte para dispositivos terminales como computadoras, servidores y teléfonos móviles.
    • A los usuarios les gusta la interfaz intuitiva de Atera, sus funciones automatizadas y la capacidad de monitorear todo en tiempo real, lo que permite un trabajo eficiente sin perder tiempo.
    • Los revisores experimentaron problemas con la sección de informes de Atera, sugiriendo que podría usar IA para analizar automáticamente y generar ideas más profundas, y algunos encontraron que las opciones de integración de terceros de la plataforma eran insuficientes.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Atera
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    595
    Características
    392
    Automatización
    348
    Eficiencia
    285
    Acceso remoto
    267
    Contras
    Características faltantes
    269
    Características limitadas
    199
    Problemas de características
    138
    Mejora necesaria
    137
    Necesita mejora
    117
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Atera características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.0
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.0
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.2
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Atera
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Tel Aviv
    Twitter
    @AteraCloud
    1,684 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    394 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La primera y única plataforma de IA Agente para la gestión de TI, ofrece una fuerza laboral digital de agentes de IA que apoyan proactiva y autónomamente toda su operación de TI. La plataforma de gest

Usuarios
  • Propietario
  • Gerente de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 60% Pequeña Empresa
  • 32% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Atera es una plataforma de gestión remota que proporciona monitoreo, automatización y soporte para dispositivos terminales como computadoras, servidores y teléfonos móviles.
  • A los usuarios les gusta la interfaz intuitiva de Atera, sus funciones automatizadas y la capacidad de monitorear todo en tiempo real, lo que permite un trabajo eficiente sin perder tiempo.
  • Los revisores experimentaron problemas con la sección de informes de Atera, sugiriendo que podría usar IA para analizar automáticamente y generar ideas más profundas, y algunos encontraron que las opciones de integración de terceros de la plataforma eran insuficientes.
Pros y Contras de Atera
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
595
Características
392
Automatización
348
Eficiencia
285
Acceso remoto
267
Contras
Características faltantes
269
Características limitadas
199
Problemas de características
138
Mejora necesaria
137
Necesita mejora
117
Atera características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.0
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.0
conformidad
Promedio: 8.8
8.2
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Atera
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Tel Aviv
Twitter
@AteraCloud
1,684 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
394 empleados en LinkedIn®
(322)4.1 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Kaseya VSA
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Kaseya VSA es una plataforma integrada de gestión de sistemas de TI que se puede utilizar sin problemas en todas las disciplinas de TI para optimizar y automatizar sus servicios de TI. Kaseya VSA inte

    Usuarios
    • Propietario
    • Director de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 52% Pequeña Empresa
    • 42% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Kaseya VSA es un producto que permite a los usuarios gestionar tareas de TI desde un solo lugar, incluyendo la gestión de endpoints, parches de servidores, conexión remota y tareas de automatización.
    • Los revisores aprecian la facilidad de uso del producto, su capacidad para automatizar tareas con flujos de trabajo y scripts, y la integración perfecta de aplicaciones de software, lo que hace que las tareas diarias de TI sean más eficientes.
    • Los usuarios mencionaron problemas como tiempos de carga lentos para computadoras individuales, dificultades para actualizar desde versiones anteriores del software, caídas ocasionales del sitio web y una falta de métodos directos de transferencia de archivos.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Kaseya VSA
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    10
    Automatización
    9
    Interfaz de usuario
    9
    Características
    8
    Intuitivo
    6
    Contras
    Características faltantes
    5
    Problemas de conectividad
    4
    Problemas de acceso remoto
    4
    Rendimiento lento
    4
    Problemas de conexión
    3
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Kaseya VSA características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    7.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    7.4
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    7.7
    conformidad
    Promedio: 8.8
    7.6
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Kaseya
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2000
    Ubicación de la sede
    Miami, FL
    Twitter
    @KaseyaCorp
    17,436 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5,512 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Kaseya VSA es una plataforma integrada de gestión de sistemas de TI que se puede utilizar sin problemas en todas las disciplinas de TI para optimizar y automatizar sus servicios de TI. Kaseya VSA inte

Usuarios
  • Propietario
  • Director de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 52% Pequeña Empresa
  • 42% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Kaseya VSA es un producto que permite a los usuarios gestionar tareas de TI desde un solo lugar, incluyendo la gestión de endpoints, parches de servidores, conexión remota y tareas de automatización.
  • Los revisores aprecian la facilidad de uso del producto, su capacidad para automatizar tareas con flujos de trabajo y scripts, y la integración perfecta de aplicaciones de software, lo que hace que las tareas diarias de TI sean más eficientes.
  • Los usuarios mencionaron problemas como tiempos de carga lentos para computadoras individuales, dificultades para actualizar desde versiones anteriores del software, caídas ocasionales del sitio web y una falta de métodos directos de transferencia de archivos.
Pros y Contras de Kaseya VSA
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
10
Automatización
9
Interfaz de usuario
9
Características
8
Intuitivo
6
Contras
Características faltantes
5
Problemas de conectividad
4
Problemas de acceso remoto
4
Rendimiento lento
4
Problemas de conexión
3
Kaseya VSA características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
7.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
7.4
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
7.7
conformidad
Promedio: 8.8
7.6
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Kaseya
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2000
Ubicación de la sede
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,436 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
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(247)4.8 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
3rd Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Splashtop Remote Support es una solución integral para mesas de ayuda y equipos de TI que combina soporte remoto, gestión de endpoints y seguridad. Ofrece acceso asistido y no asistido multiplataforma

    Usuarios
    • Propietario
    • Presidente
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 60% Pequeña Empresa
    • 33% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Splashtop Remote Support es una herramienta que proporciona soporte remoto de TI eficiente y seguro a los clientes, con características como autenticación multifactor, cifrado y la capacidad de gestionar múltiples puntos finales de clientes.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, el alto rendimiento, las características de seguridad robustas y la capacidad de desplegarlo fácilmente y gestionar múltiples puntos finales de clientes, así como la integración perfecta con MS Teams y la capacidad de manejar múltiples solicitudes de ayuda al mismo tiempo.
    • Los usuarios mencionaron algunos inconvenientes, como el proceso de actualización de la aplicación cliente, que a veces puede interrumpir una sesión o solicitar actualizaciones en momentos inoportunos, y la incapacidad de adjuntar conexiones remotas para los clientes a su propia cuenta para fines de gestión.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Splashtop Remote Support
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    56
    Acceso remoto
    47
    Soporte Remoto
    29
    Simple
    25
    Fiabilidad
    24
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    15
    Características faltantes
    9
    Problemas de acceso
    8
    Problemas de conectividad
    8
    Problemas de inicio de sesión
    7
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Splashtop Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.4
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.5
    conformidad
    Promedio: 8.8
    9.1
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2006
    Ubicación de la sede
    Cupertino, CA
    Twitter
    @splashtop
    5,219 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    337 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Splashtop Remote Support es una solución integral para mesas de ayuda y equipos de TI que combina soporte remoto, gestión de endpoints y seguridad. Ofrece acceso asistido y no asistido multiplataforma

Usuarios
  • Propietario
  • Presidente
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 60% Pequeña Empresa
  • 33% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Splashtop Remote Support es una herramienta que proporciona soporte remoto de TI eficiente y seguro a los clientes, con características como autenticación multifactor, cifrado y la capacidad de gestionar múltiples puntos finales de clientes.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, el alto rendimiento, las características de seguridad robustas y la capacidad de desplegarlo fácilmente y gestionar múltiples puntos finales de clientes, así como la integración perfecta con MS Teams y la capacidad de manejar múltiples solicitudes de ayuda al mismo tiempo.
  • Los usuarios mencionaron algunos inconvenientes, como el proceso de actualización de la aplicación cliente, que a veces puede interrumpir una sesión o solicitar actualizaciones en momentos inoportunos, y la incapacidad de adjuntar conexiones remotas para los clientes a su propia cuenta para fines de gestión.
Pros y Contras de Splashtop Remote Support
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
56
Acceso remoto
47
Soporte Remoto
29
Simple
25
Fiabilidad
24
Contras
Problemas de acceso remoto
15
Características faltantes
9
Problemas de acceso
8
Problemas de conectividad
8
Problemas de inicio de sesión
7
Splashtop Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.4
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.5
conformidad
Promedio: 8.8
9.1
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2006
Ubicación de la sede
Cupertino, CA
Twitter
@splashtop
5,219 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
337 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    AnyDesk es un proveedor pionero e innovador de software de escritorio remoto y ofrece una solución rápida, fácil y segura para soporte remoto, acceso remoto y trabajo remoto. Nuestros clientes van des

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Desarrollador de software
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 43% Pequeña Empresa
    • 43% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • AnyDesk es un software de escritorio remoto que proporciona conexiones remotas rápidas y estables, bajo impacto en el rendimiento del sistema y capacidades de transferencia de archivos/portapapeles, con soporte multiplataforma.
    • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la interfaz amigable, la velocidad de conexión rápida y la capacidad de integrarse fácilmente con otras plataformas, lo que lo hace particularmente útil para el soporte remoto y el acceso a dispositivos en movimiento.
    • Los usuarios experimentaron problemas como seguridad y autenticación débiles, una versión móvil menos intuitiva, errores de conexión sin registros adecuados, escalado incorrecto en Mac, incapacidad para grabar sesiones con voz, características limitadas en la versión gratuita y conexiones lentas con baja velocidad de internet.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de AnyDesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    34
    Configuración fácil
    17
    Soporte Remoto
    17
    Transferencia de archivos
    16
    Control remoto
    16
    Contras
    Problemas de conexión
    10
    Problemas de acceso remoto
    9
    Rendimiento lento
    9
    Conectividad lenta
    7
    Limitado Gratis
    6
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • AnyDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.9
    conformidad
    Promedio: 8.8
    9.0
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    Stuttgart
    Twitter
    @anydesk
    7,879 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    360 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

AnyDesk es un proveedor pionero e innovador de software de escritorio remoto y ofrece una solución rápida, fácil y segura para soporte remoto, acceso remoto y trabajo remoto. Nuestros clientes van des

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Desarrollador de software
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 43% Pequeña Empresa
  • 43% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • AnyDesk es un software de escritorio remoto que proporciona conexiones remotas rápidas y estables, bajo impacto en el rendimiento del sistema y capacidades de transferencia de archivos/portapapeles, con soporte multiplataforma.
  • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la interfaz amigable, la velocidad de conexión rápida y la capacidad de integrarse fácilmente con otras plataformas, lo que lo hace particularmente útil para el soporte remoto y el acceso a dispositivos en movimiento.
  • Los usuarios experimentaron problemas como seguridad y autenticación débiles, una versión móvil menos intuitiva, errores de conexión sin registros adecuados, escalado incorrecto en Mac, incapacidad para grabar sesiones con voz, características limitadas en la versión gratuita y conexiones lentas con baja velocidad de internet.
Pros y Contras de AnyDesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
34
Configuración fácil
17
Soporte Remoto
17
Transferencia de archivos
16
Control remoto
16
Contras
Problemas de conexión
10
Problemas de acceso remoto
9
Rendimiento lento
9
Conectividad lenta
7
Limitado Gratis
6
AnyDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.9
conformidad
Promedio: 8.8
9.0
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Stuttgart
Twitter
@anydesk
7,879 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
360 empleados en LinkedIn®
(507)4.8 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
4th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Precio de Entrada:$6.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    Splashtop Remote Access proporciona conexiones de escritorio remoto seguras y de alto rendimiento para que los profesionales de negocios y equipos trabajen desde cualquier lugar, utilizando cualquier

    Usuarios
    • Propietario
    • Presidente
    Industrias
    • Contabilidad
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 81% Pequeña Empresa
    • 15% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Splashtop es una solución de escritorio remoto que permite a los usuarios acceder y gestionar múltiples PCs desde varios lugares.
    • Los revisores aprecian la fiabilidad del software, su facilidad de uso y la capacidad de ofrecer un soporte remoto rápido y seguro, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
    • Los revisores experimentaron problemas con el rendimiento lento en conexiones a internet deficientes, fallos ocasionales del software y limitaciones en el uso remoto de tabletas, que solo está disponible en la versión empresarial.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Splashtop Remote Access
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    65
    Configuración fácil
    37
    Acceso remoto
    27
    Acceso fácil
    21
    Asequible
    19
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    22
    Problemas de conexión
    13
    Limitaciones de características
    9
    No es fácil de usar
    8
    Rendimiento lento
    8
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Splashtop Remote Access características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.3
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.2
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.4
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2006
    Ubicación de la sede
    Cupertino, CA
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Descripción del Producto
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Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Splashtop Remote Access proporciona conexiones de escritorio remoto seguras y de alto rendimiento para que los profesionales de negocios y equipos trabajen desde cualquier lugar, utilizando cualquier

Usuarios
  • Propietario
  • Presidente
Industrias
  • Contabilidad
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 81% Pequeña Empresa
  • 15% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Splashtop es una solución de escritorio remoto que permite a los usuarios acceder y gestionar múltiples PCs desde varios lugares.
  • Los revisores aprecian la fiabilidad del software, su facilidad de uso y la capacidad de ofrecer un soporte remoto rápido y seguro, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
  • Los revisores experimentaron problemas con el rendimiento lento en conexiones a internet deficientes, fallos ocasionales del software y limitaciones en el uso remoto de tabletas, que solo está disponible en la versión empresarial.
Pros y Contras de Splashtop Remote Access
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
65
Configuración fácil
37
Acceso remoto
27
Acceso fácil
21
Asequible
19
Contras
Problemas de acceso remoto
22
Problemas de conexión
13
Limitaciones de características
9
No es fácil de usar
8
Rendimiento lento
8
Splashtop Remote Access características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.2
conformidad
Promedio: 8.8
8.4
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2006
Ubicación de la sede
Cupertino, CA
Twitter
@splashtop
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Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
337 empleados en LinkedIn®