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Mejor Software de soporte remoto para Empresas

Anindita Sengupta
AS
Investigado y escrito por Anindita Sengupta

Los productos clasificados en la categoría general Soporte Remoto son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de empresas de tamaño empresarial difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Empresa Comercial Soporte Remoto adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Empresa Comercial Soporte Remoto.

Además de calificar para la inclusión en la categoría Software de soporte remoto, para calificar para la inclusión en la categoría Empresa Comercial Software de soporte remoto, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una empresa comercial.

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25 Anuncios en Enterprise Software de soporte remoto Disponibles

(3,701)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
5th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Ver los mejores Servicios de Consultoría para NinjaOne
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    NinjaOne unifica la TI para simplificar el trabajo de más de 35,000 clientes en más de 140 países. La Plataforma Unificada de Operaciones de TI de NinjaOne ofrece gestión de endpoints, parcheo autóno

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Propietario
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 49% Mediana Empresa
    • 43% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • NinjaOne es una plataforma de monitoreo y gestión remota diseñada para departamentos de TI internos y pequeñas empresas, que ofrece características como gestión de parches, scripting y soporte remoto.
    • Los revisores aprecian la simplicidad y facilidad de uso de NinjaOne, destacando sus eficientes funciones de automatización, soporte remoto confiable y la capacidad de desplegar rápidamente la plataforma en los dispositivos de los clientes.
    • Los revisores mencionaron algunos problemas con NinjaOne, incluyendo velocidades de conexión lentas para sesiones remotas, complicaciones con la transferencia de archivos grandes y limitaciones en la funcionalidad de la aplicación móvil y ciertas características avanzadas.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de NinjaOne
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1,559
    Características
    980
    Acceso remoto
    955
    Automatización
    909
    Atención al Cliente
    813
    Contras
    Características faltantes
    792
    Características limitadas
    450
    Mejora necesaria
    424
    Necesita mejora
    409
    Problemas de características
    346
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • NinjaOne características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.1
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.4
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.4
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    NinjaOne
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,525 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,006 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

NinjaOne unifica la TI para simplificar el trabajo de más de 35,000 clientes en más de 140 países. La Plataforma Unificada de Operaciones de TI de NinjaOne ofrece gestión de endpoints, parcheo autóno

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Propietario
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 49% Mediana Empresa
  • 43% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • NinjaOne es una plataforma de monitoreo y gestión remota diseñada para departamentos de TI internos y pequeñas empresas, que ofrece características como gestión de parches, scripting y soporte remoto.
  • Los revisores aprecian la simplicidad y facilidad de uso de NinjaOne, destacando sus eficientes funciones de automatización, soporte remoto confiable y la capacidad de desplegar rápidamente la plataforma en los dispositivos de los clientes.
  • Los revisores mencionaron algunos problemas con NinjaOne, incluyendo velocidades de conexión lentas para sesiones remotas, complicaciones con la transferencia de archivos grandes y limitaciones en la funcionalidad de la aplicación móvil y ciertas características avanzadas.
Pros y Contras de NinjaOne
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1,559
Características
980
Acceso remoto
955
Automatización
909
Atención al Cliente
813
Contras
Características faltantes
792
Características limitadas
450
Mejora necesaria
424
Necesita mejora
409
Problemas de características
346
NinjaOne características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.1
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.4
conformidad
Promedio: 8.8
8.4
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
NinjaOne
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Austin, Texas
Twitter
@NinjaOne
3,525 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,006 empleados en LinkedIn®
(3,939)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
9th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Precio de Entrada:$3.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    JumpCloud® ofrece una plataforma unificada de gestión de identidades, dispositivos y acceso que facilita la gestión segura de identidades, dispositivos y acceso en toda su organización. Con JumpCloud,

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 53% Mediana Empresa
    • 36% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • JumpCloud es una plataforma que gestiona usuarios, dispositivos y acceso, compatible con sistemas Windows, macOS y Linux.
    • A los usuarios les gusta la centralización del acceso, la facilidad de integración con los sistemas existentes y el panel de control fácil de usar que funciona con múltiples aplicaciones SSO.
    • Los revisores señalaron que algunos ajustes pueden ser difíciles de encontrar inicialmente, los informes avanzados son limitados y la interfaz gráfica de usuario puede ser confusa para algunos usuarios.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de JumpCloud
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    881
    Gestión de dispositivos
    664
    Seguridad
    519
    Integraciones
    482
    Características
    431
    Contras
    Características faltantes
    382
    Mejora necesaria
    301
    Características limitadas
    235
    Limitaciones
    177
    Curva de aprendizaje
    156
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • JumpCloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.8
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.9
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    Louisville, CO
    Twitter
    @JumpCloud
    36,556 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    959 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

JumpCloud® ofrece una plataforma unificada de gestión de identidades, dispositivos y acceso que facilita la gestión segura de identidades, dispositivos y acceso en toda su organización. Con JumpCloud,

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 53% Mediana Empresa
  • 36% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • JumpCloud es una plataforma que gestiona usuarios, dispositivos y acceso, compatible con sistemas Windows, macOS y Linux.
  • A los usuarios les gusta la centralización del acceso, la facilidad de integración con los sistemas existentes y el panel de control fácil de usar que funciona con múltiples aplicaciones SSO.
  • Los revisores señalaron que algunos ajustes pueden ser difíciles de encontrar inicialmente, los informes avanzados son limitados y la interfaz gráfica de usuario puede ser confusa para algunos usuarios.
Pros y Contras de JumpCloud
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
881
Gestión de dispositivos
664
Seguridad
519
Integraciones
482
Características
431
Contras
Características faltantes
382
Mejora necesaria
301
Características limitadas
235
Limitaciones
177
Curva de aprendizaje
156
JumpCloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.8
conformidad
Promedio: 8.8
8.9
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Louisville, CO
Twitter
@JumpCloud
36,556 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
959 empleados en LinkedIn®
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(3,765)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
11th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Precio de Entrada:A partir de $24.90
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    TeamViewer es un proveedor líder de software de conectividad remota para individuos y empresas de todos los tamaños. Nuestro software remoto permite a las empresas de diversas industrias mejorar su ef

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Gerente de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 43% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • TeamViewer es una herramienta de acceso remoto a escritorios utilizada para soporte técnico, trabajo remoto y resolución de problemas, con características como grabación de sesiones e interfaz amigable para dispositivos.
    • A los revisores les gusta el control preciso de TeamViewer sobre programas especializados, la fácil navegación y la interfaz amigable, que permite un monitoreo eficiente y la gestión remota de dispositivos, incluso en condiciones de red deficientes.
    • Los usuarios informaron problemas como latencia sutil durante las correcciones en tiempo real, dificultad para discernir diferencias de color en pantallas técnicas debido a la compresión, interrupciones ocasionales de la conexión y limitaciones en la versión gratuita.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de TeamViewer
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    518
    Acceso remoto
    428
    Control remoto
    343
    Acceso fácil
    278
    Trabajo remoto
    277
    Contras
    Problemas de conexión
    181
    Problemas de conectividad
    147
    Caro
    138
    Rendimiento lento
    134
    Problemas de acceso remoto
    122
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • TeamViewer características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.6
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.0
    conformidad
    Promedio: 8.8
    9.1
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    TeamViewer
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2005
    Ubicación de la sede
    Goppingen
    Twitter
    @TeamViewer
    48,257 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,701 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

TeamViewer es un proveedor líder de software de conectividad remota para individuos y empresas de todos los tamaños. Nuestro software remoto permite a las empresas de diversas industrias mejorar su ef

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Gerente de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 43% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • TeamViewer es una herramienta de acceso remoto a escritorios utilizada para soporte técnico, trabajo remoto y resolución de problemas, con características como grabación de sesiones e interfaz amigable para dispositivos.
  • A los revisores les gusta el control preciso de TeamViewer sobre programas especializados, la fácil navegación y la interfaz amigable, que permite un monitoreo eficiente y la gestión remota de dispositivos, incluso en condiciones de red deficientes.
  • Los usuarios informaron problemas como latencia sutil durante las correcciones en tiempo real, dificultad para discernir diferencias de color en pantallas técnicas debido a la compresión, interrupciones ocasionales de la conexión y limitaciones en la versión gratuita.
Pros y Contras de TeamViewer
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
518
Acceso remoto
428
Control remoto
343
Acceso fácil
278
Trabajo remoto
277
Contras
Problemas de conexión
181
Problemas de conectividad
147
Caro
138
Rendimiento lento
134
Problemas de acceso remoto
122
TeamViewer características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.6
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.0
conformidad
Promedio: 8.8
9.1
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
TeamViewer
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2005
Ubicación de la sede
Goppingen
Twitter
@TeamViewer
48,257 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,701 empleados en LinkedIn®
(652)4.6 de 5
6th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Zoho Assist
Precio de Entrada:$15.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Soporte a clientes remotos al instante con sesiones de soporte bajo demanda basadas en la web. Configure y gestione computadoras remotas sin supervisión, asegurando completa seguridad y fiabilidad en

    Usuarios
    • Propietario
    • Gerente de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 70% Pequeña Empresa
    • 23% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Zoho Assist es una plataforma de acceso remoto que permite a los usuarios conectarse a las computadoras de los clientes sin cargar software de acceso remoto, y también proporciona herramientas de acceso desatendido y soporte remoto.
    • A los usuarios les gusta la facilidad de uso, la fiabilidad y el conjunto de características completas de Zoho Assist, apreciando su asequibilidad, experiencia sin problemas y la capacidad de conectarse a múltiples dispositivos simultáneamente.
    • Los usuarios experimentaron problemas con las actualizaciones, donde funciones previamente disponibles se vuelven de pago, y algunos han reportado dificultades con la función del teclado móvil, fallos ocasionales y la falta de capacidad para asignar máquinas específicas a usuarios específicos.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Zoho Assist
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    143
    Acceso remoto
    98
    Soporte Remoto
    80
    Configuración fácil
    70
    Fiabilidad
    70
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    32
    Limitaciones de características
    21
    Problemas de conexión
    17
    No es fácil de usar
    17
    Caro
    15
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Zoho Assist características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.9
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.7
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.8
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Zoho
    Año de fundación
    1996
    Ubicación de la sede
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    137,068 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,794 empleados en LinkedIn®
    Teléfono
    +1 (888) 900-9646
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Soporte a clientes remotos al instante con sesiones de soporte bajo demanda basadas en la web. Configure y gestione computadoras remotas sin supervisión, asegurando completa seguridad y fiabilidad en

Usuarios
  • Propietario
  • Gerente de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 70% Pequeña Empresa
  • 23% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Zoho Assist es una plataforma de acceso remoto que permite a los usuarios conectarse a las computadoras de los clientes sin cargar software de acceso remoto, y también proporciona herramientas de acceso desatendido y soporte remoto.
  • A los usuarios les gusta la facilidad de uso, la fiabilidad y el conjunto de características completas de Zoho Assist, apreciando su asequibilidad, experiencia sin problemas y la capacidad de conectarse a múltiples dispositivos simultáneamente.
  • Los usuarios experimentaron problemas con las actualizaciones, donde funciones previamente disponibles se vuelven de pago, y algunos han reportado dificultades con la función del teclado móvil, fallos ocasionales y la falta de capacidad para asignar máquinas específicas a usuarios específicos.
Pros y Contras de Zoho Assist
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
143
Acceso remoto
98
Soporte Remoto
80
Configuración fácil
70
Fiabilidad
70
Contras
Problemas de acceso remoto
32
Limitaciones de características
21
Problemas de conexión
17
No es fácil de usar
17
Caro
15
Zoho Assist características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.7
conformidad
Promedio: 8.8
8.8
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Zoho
Año de fundación
1996
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@Zoho
137,068 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
29,794 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (888) 900-9646
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    BeyondTrust Remote Support (anteriormente Bomgar Remote Support) es la solución número uno para que las principales empresas aceleren y aseguren su mesa de servicio con acceso centralizado, eficiente

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Educación superior
    Segmento de Mercado
    • 47% Empresa
    • 35% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • BeyondTrust Remote Support is a software that provides remote access and support capabilities, with features such as chat functionality, command line feature, file sharing, and cross-platform support.
    • Users frequently mention the software's strong security, ease of use, reliable remote access, and the ability to work together within a team, as well as the helpfulness of the support team.
    • Reviewers noted some issues such as an outdated interface, too many pop-up windows, occasional slow performance, and a high cost compared to other tools.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de BeyondTrust Remote Support
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    26
    Acceso remoto
    18
    Soporte Remoto
    15
    Fiabilidad
    11
    Seguridad
    11
    Contras
    Caro
    10
    Problemas de precios
    8
    Complejidad
    6
    Curva de aprendizaje
    6
    Problemas de acceso remoto
    6
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • BeyondTrust Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.2
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.1
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.8
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    BeyondTrust
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1985
    Ubicación de la sede
    Johns Creek, GA
    Twitter
    @BeyondTrust
    14,333 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,682 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

BeyondTrust Remote Support (anteriormente Bomgar Remote Support) es la solución número uno para que las principales empresas aceleren y aseguren su mesa de servicio con acceso centralizado, eficiente

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Educación superior
Segmento de Mercado
  • 47% Empresa
  • 35% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • BeyondTrust Remote Support is a software that provides remote access and support capabilities, with features such as chat functionality, command line feature, file sharing, and cross-platform support.
  • Users frequently mention the software's strong security, ease of use, reliable remote access, and the ability to work together within a team, as well as the helpfulness of the support team.
  • Reviewers noted some issues such as an outdated interface, too many pop-up windows, occasional slow performance, and a high cost compared to other tools.
Pros y Contras de BeyondTrust Remote Support
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
26
Acceso remoto
18
Soporte Remoto
15
Fiabilidad
11
Seguridad
11
Contras
Caro
10
Problemas de precios
8
Complejidad
6
Curva de aprendizaje
6
Problemas de acceso remoto
6
BeyondTrust Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.1
conformidad
Promedio: 8.8
8.8
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
BeyondTrust
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1985
Ubicación de la sede
Johns Creek, GA
Twitter
@BeyondTrust
14,333 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,682 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:$12.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    PDQ Connect mantiene tus dispositivos Windows y macOS actualizados y seguros, sin importar dónde se encuentren, sin necesidad de VPN. Toma el control total de tu flota mientras reduces tareas tediosas

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Educación Primaria/Secundaria
    Segmento de Mercado
    • 55% Mediana Empresa
    • 14% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • PDQ Connect is a software solution that identifies vulnerabilities and enables teams to deploy patches and updates, while also providing remote support and inventory management.
    • Users frequently mention the ease of use, the ability to manage and deploy software remotely, and the valuable support channels such as the Discord server and YouTube channel.
    • Users reported issues with software updates not working, limited scanners compared to PDQ inventory/deploy, and difficulties in converting and configuring nested packages from the old system.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de PDQ Connect
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    233
    Despliegue de Software
    180
    Despliegue fácil
    132
    Configuración fácil
    129
    Acceso remoto
    118
    Contras
    Características faltantes
    111
    Mejora necesaria
    70
    Características limitadas
    56
    Problemas de acceso remoto
    35
    Problemas de Despliegue
    33
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • PDQ Connect características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.2
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.4
    conformidad
    Promedio: 8.8
    7.9
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    PDQ.com
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    Salt Lake City, Utah, United States
    Twitter
    @admarsenal
    978 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    344 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

PDQ Connect mantiene tus dispositivos Windows y macOS actualizados y seguros, sin importar dónde se encuentren, sin necesidad de VPN. Toma el control total de tu flota mientras reduces tareas tediosas

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Educación Primaria/Secundaria
Segmento de Mercado
  • 55% Mediana Empresa
  • 14% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • PDQ Connect is a software solution that identifies vulnerabilities and enables teams to deploy patches and updates, while also providing remote support and inventory management.
  • Users frequently mention the ease of use, the ability to manage and deploy software remotely, and the valuable support channels such as the Discord server and YouTube channel.
  • Users reported issues with software updates not working, limited scanners compared to PDQ inventory/deploy, and difficulties in converting and configuring nested packages from the old system.
Pros y Contras de PDQ Connect
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
233
Despliegue de Software
180
Despliegue fácil
132
Configuración fácil
129
Acceso remoto
118
Contras
Características faltantes
111
Mejora necesaria
70
Características limitadas
56
Problemas de acceso remoto
35
Problemas de Despliegue
33
PDQ Connect características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.4
conformidad
Promedio: 8.8
7.9
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
PDQ.com
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Salt Lake City, Utah, United States
Twitter
@admarsenal
978 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
344 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    AnyDesk es un proveedor pionero e innovador de software de escritorio remoto y ofrece una solución rápida, fácil y segura para soporte remoto, acceso remoto y trabajo remoto. Nuestros clientes van des

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Desarrollador de software
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 43% Pequeña Empresa
    • 43% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • AnyDesk es un software de escritorio remoto que proporciona conexiones remotas rápidas y estables, bajo impacto en el rendimiento del sistema y capacidades de transferencia de archivos/portapapeles, con soporte multiplataforma.
    • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la interfaz amigable, la velocidad de conexión rápida y la capacidad de integrarse fácilmente con otras plataformas, lo que lo hace particularmente útil para el soporte remoto y el acceso a dispositivos en movimiento.
    • Los usuarios experimentaron problemas como seguridad y autenticación débiles, una versión móvil menos intuitiva, errores de conexión sin registros adecuados, escalado incorrecto en Mac, incapacidad para grabar sesiones con voz, características limitadas en la versión gratuita y conexiones lentas con baja velocidad de internet.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de AnyDesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    34
    Configuración fácil
    17
    Soporte Remoto
    17
    Transferencia de archivos
    16
    Control remoto
    16
    Contras
    Problemas de conexión
    10
    Problemas de acceso remoto
    9
    Rendimiento lento
    9
    Conectividad lenta
    7
    Limitado Gratis
    6
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • AnyDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.9
    conformidad
    Promedio: 8.8
    9.0
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    Stuttgart
    Twitter
    @anydesk
    7,879 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    360 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

AnyDesk es un proveedor pionero e innovador de software de escritorio remoto y ofrece una solución rápida, fácil y segura para soporte remoto, acceso remoto y trabajo remoto. Nuestros clientes van des

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Desarrollador de software
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 43% Pequeña Empresa
  • 43% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • AnyDesk es un software de escritorio remoto que proporciona conexiones remotas rápidas y estables, bajo impacto en el rendimiento del sistema y capacidades de transferencia de archivos/portapapeles, con soporte multiplataforma.
  • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la interfaz amigable, la velocidad de conexión rápida y la capacidad de integrarse fácilmente con otras plataformas, lo que lo hace particularmente útil para el soporte remoto y el acceso a dispositivos en movimiento.
  • Los usuarios experimentaron problemas como seguridad y autenticación débiles, una versión móvil menos intuitiva, errores de conexión sin registros adecuados, escalado incorrecto en Mac, incapacidad para grabar sesiones con voz, características limitadas en la versión gratuita y conexiones lentas con baja velocidad de internet.
Pros y Contras de AnyDesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
34
Configuración fácil
17
Soporte Remoto
17
Transferencia de archivos
16
Control remoto
16
Contras
Problemas de conexión
10
Problemas de acceso remoto
9
Rendimiento lento
9
Conectividad lenta
7
Limitado Gratis
6
AnyDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.9
conformidad
Promedio: 8.8
9.0
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Stuttgart
Twitter
@anydesk
7,879 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
360 empleados en LinkedIn®
(729)4.5 de 5
8th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Datto RMM
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Datto RMM es una plataforma segura basada en la nube para Proveedores de Servicios Gestionados de TI (MSPs) que permite monitorear, gestionar y dar soporte de forma remota a los endpoints en toda su b

    Usuarios
    • Propietario
    • Técnico de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 62% Pequeña Empresa
    • 33% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Datto RMM es una herramienta de monitoreo y gestión remota que permite a los usuarios conectarse a entornos de clientes, desplegar agentes y gestionar puntos finales.
    • A los usuarios les gusta la interfaz fácil de navegar, la integración perfecta con IT Glue, las sólidas capacidades de automatización y el soporte al cliente 24/7.
    • Los revisores experimentaron congelamientos ocasionales de los agentes, tiempos de ejecución de trabajos lentos, capacidades de monitoreo limitadas para ciertos tipos de dispositivos y dificultades con la herramienta de visualización remota.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Datto RMM
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    82
    Automatización
    60
    Características
    51
    Integraciones
    50
    Acceso remoto
    49
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    42
    Rendimiento lento
    25
    Problemas de características
    24
    Características faltantes
    24
    Necesita mejora
    19
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Datto RMM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.4
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.1
    conformidad
    Promedio: 8.8
    7.6
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Kaseya
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2000
    Ubicación de la sede
    Miami, FL
    Twitter
    @KaseyaCorp
    17,436 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5,512 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Datto RMM es una plataforma segura basada en la nube para Proveedores de Servicios Gestionados de TI (MSPs) que permite monitorear, gestionar y dar soporte de forma remota a los endpoints en toda su b

Usuarios
  • Propietario
  • Técnico de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 62% Pequeña Empresa
  • 33% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Datto RMM es una herramienta de monitoreo y gestión remota que permite a los usuarios conectarse a entornos de clientes, desplegar agentes y gestionar puntos finales.
  • A los usuarios les gusta la interfaz fácil de navegar, la integración perfecta con IT Glue, las sólidas capacidades de automatización y el soporte al cliente 24/7.
  • Los revisores experimentaron congelamientos ocasionales de los agentes, tiempos de ejecución de trabajos lentos, capacidades de monitoreo limitadas para ciertos tipos de dispositivos y dificultades con la herramienta de visualización remota.
Pros y Contras de Datto RMM
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
82
Automatización
60
Características
51
Integraciones
50
Acceso remoto
49
Contras
Problemas de acceso remoto
42
Rendimiento lento
25
Problemas de características
24
Características faltantes
24
Necesita mejora
19
Datto RMM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.4
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.1
conformidad
Promedio: 8.8
7.6
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Kaseya
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2000
Ubicación de la sede
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,436 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
5,512 empleados en LinkedIn®
(432)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
15th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    EV Reach te permite apoyar sin problemas a todos tus usuarios y sus máquinas, sin importar dónde se encuentren y sin la necesidad de una VPN. Con EV Reach tienes: . Acceso seguro a las máquinas de tu

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Atención hospitalaria y sanitaria
    Segmento de Mercado
    • 59% Mediana Empresa
    • 31% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • EV Reach es una herramienta de gestión remota con una interfaz intuitiva y capacidades de automatización, diseñada para gestionar puntos finales de forma remota y optimizar las configuraciones de seguridad de la red.
    • A los revisores les gusta la simplicidad y facilidad de uso de EV Reach, sus sesiones remotas rápidas y confiables, su integración perfecta con AD, y la capacidad de gestionar y monitorear dispositivos tanto en el sitio como fuera de él.
    • Los revisores mencionaron problemas con el producto, como un breve retraso sin actividad visible una vez que el agente está instalado, problemas ocasionales con el servidor, opciones de personalización complejas y problemas para conectarse a sistemas más antiguos.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de EV Reach
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    47
    Control remoto
    32
    Acceso remoto
    28
    Soporte Remoto
    26
    Utilidad de la herramienta
    18
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    17
    Problemas de conexión
    9
    Limitaciones de características
    9
    Características faltantes
    9
    Rendimiento lento
    9
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • EV Reach características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.9
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.4
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.0
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    EasyVista
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1988
    Ubicación de la sede
    Noisy-le-Grand
    Twitter
    @EasyVista
    1,281 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    363 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

EV Reach te permite apoyar sin problemas a todos tus usuarios y sus máquinas, sin importar dónde se encuentren y sin la necesidad de una VPN. Con EV Reach tienes: . Acceso seguro a las máquinas de tu

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Atención hospitalaria y sanitaria
Segmento de Mercado
  • 59% Mediana Empresa
  • 31% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • EV Reach es una herramienta de gestión remota con una interfaz intuitiva y capacidades de automatización, diseñada para gestionar puntos finales de forma remota y optimizar las configuraciones de seguridad de la red.
  • A los revisores les gusta la simplicidad y facilidad de uso de EV Reach, sus sesiones remotas rápidas y confiables, su integración perfecta con AD, y la capacidad de gestionar y monitorear dispositivos tanto en el sitio como fuera de él.
  • Los revisores mencionaron problemas con el producto, como un breve retraso sin actividad visible una vez que el agente está instalado, problemas ocasionales con el servidor, opciones de personalización complejas y problemas para conectarse a sistemas más antiguos.
Pros y Contras de EV Reach
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
47
Control remoto
32
Acceso remoto
28
Soporte Remoto
26
Utilidad de la herramienta
18
Contras
Problemas de acceso remoto
17
Problemas de conexión
9
Limitaciones de características
9
Características faltantes
9
Rendimiento lento
9
EV Reach características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.4
conformidad
Promedio: 8.8
8.0
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
EasyVista
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1988
Ubicación de la sede
Noisy-le-Grand
Twitter
@EasyVista
1,281 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
363 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:$16.90
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    ISL Online es una herramienta de soporte remoto y acceso remoto con un conjunto rico de características y estándares de seguridad muy altos. ISL Online permite a los usuarios acceder y controlar de ma

    Usuarios
    • Director
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 49% Pequeña Empresa
    • 25% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • ISL Online es una solución de acceso remoto que permite a los usuarios trabajar en sus computadoras de la empresa desde cualquier lugar y brindar soporte al cliente de forma remota.
    • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la capacidad de trabajar con múltiples usuarios en una sola licencia y la capacidad de gestionar múltiples agentes dentro de una empresa con niveles de acceso escalonados.
    • Los usuarios informaron problemas con la función de copiar y pegar que no funciona correctamente, desafíos con el portapapeles de transferencia de archivos y dificultades al conectarse a computadoras MacOS por primera vez.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ISL Online
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    52
    Atención al Cliente
    26
    Soporte Remoto
    25
    Configuración fácil
    22
    Acceso remoto
    21
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    15
    Problemas de conexión
    9
    Mejora necesaria
    6
    Problemas de sesión
    6
    Problemas de retraso
    5
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ISL Online características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.1
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.3
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.3
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    PDQ.com
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    Salt Lake City, Utah, United States
    Twitter
    @admarsenal
    978 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    344 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

ISL Online es una herramienta de soporte remoto y acceso remoto con un conjunto rico de características y estándares de seguridad muy altos. ISL Online permite a los usuarios acceder y controlar de ma

Usuarios
  • Director
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 49% Pequeña Empresa
  • 25% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • ISL Online es una solución de acceso remoto que permite a los usuarios trabajar en sus computadoras de la empresa desde cualquier lugar y brindar soporte al cliente de forma remota.
  • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la capacidad de trabajar con múltiples usuarios en una sola licencia y la capacidad de gestionar múltiples agentes dentro de una empresa con niveles de acceso escalonados.
  • Los usuarios informaron problemas con la función de copiar y pegar que no funciona correctamente, desafíos con el portapapeles de transferencia de archivos y dificultades al conectarse a computadoras MacOS por primera vez.
Pros y Contras de ISL Online
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
52
Atención al Cliente
26
Soporte Remoto
25
Configuración fácil
22
Acceso remoto
21
Contras
Problemas de acceso remoto
15
Problemas de conexión
9
Mejora necesaria
6
Problemas de sesión
6
Problemas de retraso
5
ISL Online características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.1
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.3
conformidad
Promedio: 8.8
8.3
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
PDQ.com
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Salt Lake City, Utah, United States
Twitter
@admarsenal
978 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
344 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    SureMDM es una solución de Gestión Unificada de Endpoints (UEM) intuitiva y poderosa para plataformas Android, iOS/iPadOS, Windows, Linux, macOS, Wear OS, Chrome OS, VR e IoT. Además, la solución UEM

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 49% Mediana Empresa
    • 30% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • 42Gears SureMDM es una plataforma diseñada para gestionar dispositivos móviles e IoT dentro de las empresas, ofreciendo características para controles detallados, automatización de dispositivos y una interfaz fácil de usar.
    • A los usuarios les gusta la flexibilidad de la plataforma, la capacidad de respuesta del equipo de soporte, la capacidad de ajustar configuraciones y bloquear configuraciones, y la capacidad de rastrear dispositivos en tiempo real.
    • Los usuarios mencionaron problemas como retrasos ocasionales en el sitio web, la necesidad de permiso cada vez que se conectan a un teléfono propiedad de la empresa, un panel desordenado para los nuevos usuarios y una respuesta lenta de la interfaz de usuario en ocasiones.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de SureMDM by 42Gears
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    39
    Atención al Cliente
    35
    Gestión de dispositivos
    25
    Características
    23
    Acceso remoto
    18
    Contras
    Gestión de dispositivos
    7
    Mejora necesaria
    7
    Interfaz de usuario deficiente
    6
    Rendimiento lento
    6
    Curva de aprendizaje
    5
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • SureMDM by 42Gears características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.2
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.0
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.9
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2009
    Ubicación de la sede
    Bangalore, Karnataka
    Twitter
    @42gears
    4,955 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    523 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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SureMDM es una solución de Gestión Unificada de Endpoints (UEM) intuitiva y poderosa para plataformas Android, iOS/iPadOS, Windows, Linux, macOS, Wear OS, Chrome OS, VR e IoT. Además, la solución UEM

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 49% Mediana Empresa
  • 30% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • 42Gears SureMDM es una plataforma diseñada para gestionar dispositivos móviles e IoT dentro de las empresas, ofreciendo características para controles detallados, automatización de dispositivos y una interfaz fácil de usar.
  • A los usuarios les gusta la flexibilidad de la plataforma, la capacidad de respuesta del equipo de soporte, la capacidad de ajustar configuraciones y bloquear configuraciones, y la capacidad de rastrear dispositivos en tiempo real.
  • Los usuarios mencionaron problemas como retrasos ocasionales en el sitio web, la necesidad de permiso cada vez que se conectan a un teléfono propiedad de la empresa, un panel desordenado para los nuevos usuarios y una respuesta lenta de la interfaz de usuario en ocasiones.
Pros y Contras de SureMDM by 42Gears
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
39
Atención al Cliente
35
Gestión de dispositivos
25
Características
23
Acceso remoto
18
Contras
Gestión de dispositivos
7
Mejora necesaria
7
Interfaz de usuario deficiente
6
Rendimiento lento
6
Curva de aprendizaje
5
SureMDM by 42Gears características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.0
conformidad
Promedio: 8.8
8.9
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
Bangalore, Karnataka
Twitter
@42gears
4,955 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
523 empleados en LinkedIn®
(1,064)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
7th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Atera
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La primera y única plataforma de IA Agente para la gestión de TI, ofrece una fuerza laboral digital de agentes de IA que apoyan proactiva y autónomamente toda su operación de TI. La plataforma de gest

    Usuarios
    • Propietario
    • Gerente de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 60% Pequeña Empresa
    • 32% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Atera es una plataforma de gestión remota que proporciona monitoreo, automatización y soporte para dispositivos terminales como computadoras, servidores y teléfonos móviles.
    • A los usuarios les gusta la interfaz intuitiva de Atera, sus funciones automatizadas y la capacidad de monitorear todo en tiempo real, lo que permite un trabajo eficiente sin perder tiempo.
    • Los revisores experimentaron problemas con la sección de informes de Atera, sugiriendo que podría usar IA para analizar automáticamente y generar ideas más profundas, y algunos encontraron que las opciones de integración de terceros de la plataforma eran insuficientes.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Atera
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    595
    Características
    392
    Automatización
    348
    Eficiencia
    285
    Acceso remoto
    267
    Contras
    Características faltantes
    269
    Características limitadas
    199
    Problemas de características
    138
    Mejora necesaria
    137
    Necesita mejora
    117
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Atera características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.0
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.0
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.2
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Atera
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Tel Aviv
    Twitter
    @AteraCloud
    1,684 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    394 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La primera y única plataforma de IA Agente para la gestión de TI, ofrece una fuerza laboral digital de agentes de IA que apoyan proactiva y autónomamente toda su operación de TI. La plataforma de gest

Usuarios
  • Propietario
  • Gerente de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 60% Pequeña Empresa
  • 32% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Atera es una plataforma de gestión remota que proporciona monitoreo, automatización y soporte para dispositivos terminales como computadoras, servidores y teléfonos móviles.
  • A los usuarios les gusta la interfaz intuitiva de Atera, sus funciones automatizadas y la capacidad de monitorear todo en tiempo real, lo que permite un trabajo eficiente sin perder tiempo.
  • Los revisores experimentaron problemas con la sección de informes de Atera, sugiriendo que podría usar IA para analizar automáticamente y generar ideas más profundas, y algunos encontraron que las opciones de integración de terceros de la plataforma eran insuficientes.
Pros y Contras de Atera
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
595
Características
392
Automatización
348
Eficiencia
285
Acceso remoto
267
Contras
Características faltantes
269
Características limitadas
199
Problemas de características
138
Mejora necesaria
137
Necesita mejora
117
Atera características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.0
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.0
conformidad
Promedio: 8.8
8.2
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Atera
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Tel Aviv
Twitter
@AteraCloud
1,684 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
394 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Cisco Webex Support es una solución integral de soporte remoto diseñada para ofrecer asistencia técnica en tiempo real y servicio al cliente a nivel mundial. Al permitir que los equipos de soporte abo

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 47% Empresa
    • 33% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Cisco Webex Support
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    2
    Intuitivo
    1
    Compatibilidad móvil
    1
    Control remoto
    1
    Soporte Remoto
    1
    Contras
    Dificultad
    1
    Problemas de acceso remoto
    1
    Problemas con el control remoto
    1
    Rendimiento lento
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Cisco Webex Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.2
    conformidad
    Promedio: 8.8
    9.3
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Cisco
    Año de fundación
    1984
    Ubicación de la sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    721,514 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95,386 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NASDAQ:CSCO
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Cisco Webex Support es una solución integral de soporte remoto diseñada para ofrecer asistencia técnica en tiempo real y servicio al cliente a nivel mundial. Al permitir que los equipos de soporte abo

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 47% Empresa
  • 33% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Cisco Webex Support
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
2
Intuitivo
1
Compatibilidad móvil
1
Control remoto
1
Soporte Remoto
1
Contras
Dificultad
1
Problemas de acceso remoto
1
Problemas con el control remoto
1
Rendimiento lento
1
Cisco Webex Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.2
conformidad
Promedio: 8.8
9.3
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Cisco
Año de fundación
1984
Ubicación de la sede
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
721,514 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
95,386 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ:CSCO
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    RealVNC® Connect es la solución de acceso remoto seguro de RealVNC, los inventores de la tecnología VNC. RealVNC Connect te permite conectarte a un dispositivo remoto en cualquier parte del mundo para

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Propietario
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 56% Pequeña Empresa
    • 32% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de RealVNC
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    5
    Compatibilidad multiplataforma
    3
    Compatibilidad multiplataforma
    3
    Transferencia de archivos
    3
    Fiabilidad
    3
    Contras
    Pobre atención al cliente
    2
    Problemas de acceso de administrador
    1
    Problemas de facturación
    1
    Problemas de conexión
    1
    Informe Inadecuado
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • RealVNC características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.1
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    7.9
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.7
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    RealVNC
    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Cambridge, United Kingdom
    Twitter
    @RealVNC
    2,217 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    124 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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RealVNC® Connect es la solución de acceso remoto seguro de RealVNC, los inventores de la tecnología VNC. RealVNC Connect te permite conectarte a un dispositivo remoto en cualquier parte del mundo para

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Propietario
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 56% Pequeña Empresa
  • 32% Mediana Empresa
Pros y Contras de RealVNC
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
5
Compatibilidad multiplataforma
3
Compatibilidad multiplataforma
3
Transferencia de archivos
3
Fiabilidad
3
Contras
Pobre atención al cliente
2
Problemas de acceso de administrador
1
Problemas de facturación
1
Problemas de conexión
1
Informe Inadecuado
1
RealVNC características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.1
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
7.9
conformidad
Promedio: 8.8
8.7
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
RealVNC
Año de fundación
2002
Ubicación de la sede
Cambridge, United Kingdom
Twitter
@RealVNC
2,217 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
124 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Dameware® Remote Support es un software de soporte remoto asequible y fácil de usar diseñado para simplificar y acelerar las tareas de administración remota de TI para administradores de TI y técnicos

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Gestión Educativa
    Segmento de Mercado
    • 50% Mediana Empresa
    • 35% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de SolarWinds DameWare Remote Support
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    2
    Asequible
    1
    Automatización
    1
    Acceso remoto
    1
    Control remoto
    1
    Contras
    Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • SolarWinds DameWare Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.2
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.2
    conformidad
    Promedio: 8.8
    7.5
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    1999
    Ubicación de la sede
    Austin, TX
    Twitter
    @solarwinds
    19,645 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,825 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NYSE: SWI
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Dameware® Remote Support es un software de soporte remoto asequible y fácil de usar diseñado para simplificar y acelerar las tareas de administración remota de TI para administradores de TI y técnicos

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Gestión Educativa
Segmento de Mercado
  • 50% Mediana Empresa
  • 35% Empresa
Pros y Contras de SolarWinds DameWare Remote Support
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
2
Asequible
1
Automatización
1
Acceso remoto
1
Control remoto
1
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
SolarWinds DameWare Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.2
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.2
conformidad
Promedio: 8.8
7.5
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@solarwinds
19,645 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,825 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE: SWI