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Mejor Software de soporte remoto para Empresas

Anindita Sengupta
AS
Investigado y escrito por Anindita Sengupta

Los productos clasificados en la categoría general Soporte Remoto son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de empresas de tamaño empresarial difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Empresa Comercial Soporte Remoto adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Empresa Comercial Soporte Remoto.

Además de calificar para la inclusión en la categoría Software de soporte remoto, para calificar para la inclusión en la categoría Empresa Comercial Software de soporte remoto, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una empresa comercial.

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6th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
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  • Descripción del Producto
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    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    NinjaOne unifica la TI para simplificar el trabajo de más de 35,000 clientes en más de 140 países. La Plataforma Unificada de Operaciones de TI de NinjaOne ofrece gestión de endpoints, parcheo autóno

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Propietario
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 49% Mediana Empresa
    • 43% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • NinjaOne es una plataforma de monitoreo y gestión remota diseñada para departamentos de TI internos y pequeñas empresas, que ofrece características como gestión de parches, scripting y soporte remoto.
    • Los revisores aprecian la simplicidad y facilidad de uso de NinjaOne, destacando sus eficientes funciones de automatización, soporte remoto confiable y la capacidad de desplegar rápidamente la plataforma en los dispositivos de los clientes.
    • Los revisores mencionaron algunos problemas con NinjaOne, incluyendo velocidades de conexión lentas para sesiones remotas, complicaciones con la transferencia de archivos grandes y limitaciones en la funcionalidad de la aplicación móvil y ciertas características avanzadas.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de NinjaOne
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1,384
    Características
    917
    Acceso remoto
    858
    Automatización
    820
    Atención al Cliente
    760
    Contras
    Características faltantes
    703
    Características limitadas
    355
    Mejora necesaria
    332
    Necesita mejora
    326
    Problemas de características
    299
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • NinjaOne características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.1
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.4
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.4
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    NinjaOne
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,445 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,006 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

NinjaOne unifica la TI para simplificar el trabajo de más de 35,000 clientes en más de 140 países. La Plataforma Unificada de Operaciones de TI de NinjaOne ofrece gestión de endpoints, parcheo autóno

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Propietario
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 49% Mediana Empresa
  • 43% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • NinjaOne es una plataforma de monitoreo y gestión remota diseñada para departamentos de TI internos y pequeñas empresas, que ofrece características como gestión de parches, scripting y soporte remoto.
  • Los revisores aprecian la simplicidad y facilidad de uso de NinjaOne, destacando sus eficientes funciones de automatización, soporte remoto confiable y la capacidad de desplegar rápidamente la plataforma en los dispositivos de los clientes.
  • Los revisores mencionaron algunos problemas con NinjaOne, incluyendo velocidades de conexión lentas para sesiones remotas, complicaciones con la transferencia de archivos grandes y limitaciones en la funcionalidad de la aplicación móvil y ciertas características avanzadas.
Pros y Contras de NinjaOne
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1,384
Características
917
Acceso remoto
858
Automatización
820
Atención al Cliente
760
Contras
Características faltantes
703
Características limitadas
355
Mejora necesaria
332
Necesita mejora
326
Problemas de características
299
NinjaOne características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.1
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.4
conformidad
Promedio: 8.8
8.4
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
NinjaOne
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Austin, Texas
Twitter
@NinjaOne
3,445 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,006 empleados en LinkedIn®
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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    JumpCloud® ofrece una plataforma unificada de gestión de identidades, dispositivos y acceso que facilita la gestión segura de identidades, dispositivos y acceso en toda su organización. Con JumpCloud,

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 53% Mediana Empresa
    • 36% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • JumpCloud es una plataforma que gestiona usuarios, dispositivos y acceso, compatible con sistemas Windows, macOS y Linux.
    • A los usuarios les gusta la centralización del acceso, la facilidad de integración con los sistemas existentes y el panel de control fácil de usar que funciona con múltiples aplicaciones SSO.
    • Los revisores señalaron que algunos ajustes pueden ser difíciles de encontrar inicialmente, los informes avanzados son limitados y la interfaz gráfica de usuario puede ser confusa para algunos usuarios.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de JumpCloud
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    913
    Gestión de dispositivos
    712
    Seguridad
    527
    Integraciones
    526
    Gestión de usuarios
    456
    Contras
    Características faltantes
    367
    Mejora necesaria
    291
    Características limitadas
    233
    Limitaciones
    162
    Mejora de UX
    160
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • JumpCloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.8
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.9
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    Louisville, CO
    Twitter
    @JumpCloud
    36,596 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    918 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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JumpCloud® ofrece una plataforma unificada de gestión de identidades, dispositivos y acceso que facilita la gestión segura de identidades, dispositivos y acceso en toda su organización. Con JumpCloud,

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 53% Mediana Empresa
  • 36% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • JumpCloud es una plataforma que gestiona usuarios, dispositivos y acceso, compatible con sistemas Windows, macOS y Linux.
  • A los usuarios les gusta la centralización del acceso, la facilidad de integración con los sistemas existentes y el panel de control fácil de usar que funciona con múltiples aplicaciones SSO.
  • Los revisores señalaron que algunos ajustes pueden ser difíciles de encontrar inicialmente, los informes avanzados son limitados y la interfaz gráfica de usuario puede ser confusa para algunos usuarios.
Pros y Contras de JumpCloud
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
913
Gestión de dispositivos
712
Seguridad
527
Integraciones
526
Gestión de usuarios
456
Contras
Características faltantes
367
Mejora necesaria
291
Características limitadas
233
Limitaciones
162
Mejora de UX
160
JumpCloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.8
conformidad
Promedio: 8.8
8.9
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Louisville, CO
Twitter
@JumpCloud
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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    TeamViewer es un proveedor líder de software de conectividad remota para individuos y empresas de todos los tamaños. Nuestro software remoto permite a las empresas de diversas industrias mejorar su ef

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Gerente de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 43% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • TeamViewer es una herramienta de acceso remoto a escritorios utilizada para soporte técnico, trabajo remoto y resolución de problemas, con características como grabación de sesiones e interfaz amigable para dispositivos.
    • A los revisores les gusta el control preciso de TeamViewer sobre programas especializados, la fácil navegación y la interfaz amigable, que permite un monitoreo eficiente y la gestión remota de dispositivos, incluso en condiciones de red deficientes.
    • Los usuarios informaron problemas como latencia sutil durante las correcciones en tiempo real, dificultad para discernir diferencias de color en pantallas técnicas debido a la compresión, interrupciones ocasionales de la conexión y limitaciones en la versión gratuita.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de TeamViewer
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    476
    Acceso remoto
    386
    Control remoto
    307
    Acceso fácil
    253
    Trabajo remoto
    250
    Contras
    Problemas de conexión
    167
    Problemas de conectividad
    135
    Rendimiento lento
    129
    Caro
    120
    Problemas de acceso remoto
    109
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • TeamViewer características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.7
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.0
    conformidad
    Promedio: 8.8
    9.1
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    TeamViewer
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2005
    Ubicación de la sede
    Goppingen
    Twitter
    @TeamViewer
    48,353 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,701 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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TeamViewer es un proveedor líder de software de conectividad remota para individuos y empresas de todos los tamaños. Nuestro software remoto permite a las empresas de diversas industrias mejorar su ef

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Gerente de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 43% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • TeamViewer es una herramienta de acceso remoto a escritorios utilizada para soporte técnico, trabajo remoto y resolución de problemas, con características como grabación de sesiones e interfaz amigable para dispositivos.
  • A los revisores les gusta el control preciso de TeamViewer sobre programas especializados, la fácil navegación y la interfaz amigable, que permite un monitoreo eficiente y la gestión remota de dispositivos, incluso en condiciones de red deficientes.
  • Los usuarios informaron problemas como latencia sutil durante las correcciones en tiempo real, dificultad para discernir diferencias de color en pantallas técnicas debido a la compresión, interrupciones ocasionales de la conexión y limitaciones en la versión gratuita.
Pros y Contras de TeamViewer
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
476
Acceso remoto
386
Control remoto
307
Acceso fácil
253
Trabajo remoto
250
Contras
Problemas de conexión
167
Problemas de conectividad
135
Rendimiento lento
129
Caro
120
Problemas de acceso remoto
109
TeamViewer características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.7
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.0
conformidad
Promedio: 8.8
9.1
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
TeamViewer
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2005
Ubicación de la sede
Goppingen
Twitter
@TeamViewer
48,353 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,701 empleados en LinkedIn®
(628)4.6 de 5
9th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
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  • Descripción del Producto
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    Soporte a clientes remotos al instante con sesiones de soporte bajo demanda basadas en la web. Configure y gestione computadoras remotas sin supervisión, asegurando completa seguridad y fiabilidad en

    Usuarios
    • Propietario
    • Gerente de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 69% Pequeña Empresa
    • 23% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Zoho Assist es una plataforma de acceso remoto que permite a los usuarios conectarse a las computadoras de los clientes sin cargar software de acceso remoto, y también proporciona herramientas de acceso desatendido y soporte remoto.
    • A los usuarios les gusta la facilidad de uso, la fiabilidad y el conjunto de características completas de Zoho Assist, apreciando su asequibilidad, experiencia sin problemas y la capacidad de conectarse a múltiples dispositivos simultáneamente.
    • Los usuarios experimentaron problemas con las actualizaciones, donde funciones previamente disponibles se vuelven de pago, y algunos han reportado dificultades con la función del teclado móvil, fallos ocasionales y la falta de capacidad para asignar máquinas específicas a usuarios específicos.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Zoho Assist
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    133
    Acceso remoto
    93
    Soporte Remoto
    74
    Fiabilidad
    64
    Control remoto
    63
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    34
    Problemas de conexión
    20
    Limitaciones de características
    20
    No es fácil de usar
    16
    Carga lenta
    15
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Zoho Assist características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.9
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.7
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.9
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Zoho
    Año de fundación
    1996
    Ubicación de la sede
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    136,633 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,794 empleados en LinkedIn®
    Teléfono
    +1 (888) 900-9646
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Soporte a clientes remotos al instante con sesiones de soporte bajo demanda basadas en la web. Configure y gestione computadoras remotas sin supervisión, asegurando completa seguridad y fiabilidad en

Usuarios
  • Propietario
  • Gerente de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 69% Pequeña Empresa
  • 23% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Zoho Assist es una plataforma de acceso remoto que permite a los usuarios conectarse a las computadoras de los clientes sin cargar software de acceso remoto, y también proporciona herramientas de acceso desatendido y soporte remoto.
  • A los usuarios les gusta la facilidad de uso, la fiabilidad y el conjunto de características completas de Zoho Assist, apreciando su asequibilidad, experiencia sin problemas y la capacidad de conectarse a múltiples dispositivos simultáneamente.
  • Los usuarios experimentaron problemas con las actualizaciones, donde funciones previamente disponibles se vuelven de pago, y algunos han reportado dificultades con la función del teclado móvil, fallos ocasionales y la falta de capacidad para asignar máquinas específicas a usuarios específicos.
Pros y Contras de Zoho Assist
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
133
Acceso remoto
93
Soporte Remoto
74
Fiabilidad
64
Control remoto
63
Contras
Problemas de acceso remoto
34
Problemas de conexión
20
Limitaciones de características
20
No es fácil de usar
16
Carga lenta
15
Zoho Assist características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.7
conformidad
Promedio: 8.8
8.9
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Zoho
Año de fundación
1996
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@Zoho
136,633 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
29,794 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (888) 900-9646
(371)4.7 de 5
14th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
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    BeyondTrust Remote Support (anteriormente Bomgar Remote Support) es la solución número uno para que las principales empresas aceleren y aseguren su mesa de servicio con acceso centralizado, eficiente

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Educación superior
    Segmento de Mercado
    • 48% Empresa
    • 35% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • BeyondTrust Remote Support is a tool that provides remote access for troubleshooting and testing purposes.
    • Users like the ease of use, quick connection to user systems, the ability to access unattended devices, and the security features such as encryption and extensive logging.
    • Users reported issues with the outdated interface, slow response time when creating a support ticket, difficulty in retrieving data and video, and the high cost of the product.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de BeyondTrust Remote Support
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    23
    Acceso remoto
    19
    Soporte Remoto
    15
    Seguridad
    11
    Enfoque de Seguridad
    11
    Contras
    Caro
    10
    Problemas de precios
    7
    Problemas de acceso remoto
    6
    Complejidad
    5
    Problemas de conectividad
    5
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • BeyondTrust Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.2
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.1
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.8
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    BeyondTrust
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1985
    Ubicación de la sede
    Johns Creek, GA
    Twitter
    @BeyondTrust
    14,353 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,696 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

BeyondTrust Remote Support (anteriormente Bomgar Remote Support) es la solución número uno para que las principales empresas aceleren y aseguren su mesa de servicio con acceso centralizado, eficiente

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Educación superior
Segmento de Mercado
  • 48% Empresa
  • 35% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • BeyondTrust Remote Support is a tool that provides remote access for troubleshooting and testing purposes.
  • Users like the ease of use, quick connection to user systems, the ability to access unattended devices, and the security features such as encryption and extensive logging.
  • Users reported issues with the outdated interface, slow response time when creating a support ticket, difficulty in retrieving data and video, and the high cost of the product.
Pros y Contras de BeyondTrust Remote Support
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
23
Acceso remoto
19
Soporte Remoto
15
Seguridad
11
Enfoque de Seguridad
11
Contras
Caro
10
Problemas de precios
7
Problemas de acceso remoto
6
Complejidad
5
Problemas de conectividad
5
BeyondTrust Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.1
conformidad
Promedio: 8.8
8.8
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
BeyondTrust
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1985
Ubicación de la sede
Johns Creek, GA
Twitter
@BeyondTrust
14,353 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,696 empleados en LinkedIn®
(430)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    EV Reach te permite apoyar sin problemas a todos tus usuarios y sus máquinas, sin importar dónde se encuentren y sin la necesidad de una VPN. Con EV Reach tienes: . Acceso seguro a las máquinas de tu

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Atención hospitalaria y sanitaria
    Segmento de Mercado
    • 59% Mediana Empresa
    • 31% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • EV Reach es una herramienta de gestión remota con una interfaz intuitiva y capacidades de automatización, diseñada para gestionar puntos finales de forma remota y optimizar las configuraciones de seguridad de la red.
    • A los revisores les gusta la simplicidad y facilidad de uso de EV Reach, sus sesiones remotas rápidas y confiables, su integración perfecta con AD, y la capacidad de gestionar y monitorear dispositivos tanto en el sitio como fuera de él.
    • Los revisores mencionaron problemas con el producto, como un breve retraso sin actividad visible una vez que el agente está instalado, problemas ocasionales con el servidor, opciones de personalización complejas y problemas para conectarse a sistemas más antiguos.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de EV Reach
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    43
    Control remoto
    32
    Acceso remoto
    26
    Soporte Remoto
    24
    Utilidad de la herramienta
    18
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    16
    Limitaciones de características
    9
    Problemas de conexión
    8
    Rendimiento lento
    8
    Caro
    6
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • EV Reach características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.9
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.4
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.0
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    EasyVista
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1988
    Ubicación de la sede
    Noisy-le-Grand
    Twitter
    @EasyVista
    1,278 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    368 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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EV Reach te permite apoyar sin problemas a todos tus usuarios y sus máquinas, sin importar dónde se encuentren y sin la necesidad de una VPN. Con EV Reach tienes: . Acceso seguro a las máquinas de tu

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Atención hospitalaria y sanitaria
Segmento de Mercado
  • 59% Mediana Empresa
  • 31% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • EV Reach es una herramienta de gestión remota con una interfaz intuitiva y capacidades de automatización, diseñada para gestionar puntos finales de forma remota y optimizar las configuraciones de seguridad de la red.
  • A los revisores les gusta la simplicidad y facilidad de uso de EV Reach, sus sesiones remotas rápidas y confiables, su integración perfecta con AD, y la capacidad de gestionar y monitorear dispositivos tanto en el sitio como fuera de él.
  • Los revisores mencionaron problemas con el producto, como un breve retraso sin actividad visible una vez que el agente está instalado, problemas ocasionales con el servidor, opciones de personalización complejas y problemas para conectarse a sistemas más antiguos.
Pros y Contras de EV Reach
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
43
Control remoto
32
Acceso remoto
26
Soporte Remoto
24
Utilidad de la herramienta
18
Contras
Problemas de acceso remoto
16
Limitaciones de características
9
Problemas de conexión
8
Rendimiento lento
8
Caro
6
EV Reach características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.4
conformidad
Promedio: 8.8
8.0
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
EasyVista
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1988
Ubicación de la sede
Noisy-le-Grand
Twitter
@EasyVista
1,278 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
368 empleados en LinkedIn®
(725)4.5 de 5
8th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Datto RMM
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Datto RMM es una plataforma segura basada en la nube para Proveedores de Servicios Gestionados de TI (MSPs) que permite monitorear, gestionar y dar soporte de forma remota a los endpoints en toda su b

    Usuarios
    • Propietario
    • Técnico de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 62% Pequeña Empresa
    • 33% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Datto RMM es una herramienta de monitoreo y gestión remota que permite a los usuarios conectarse a entornos de clientes, desplegar agentes y gestionar puntos finales.
    • A los usuarios les gusta la interfaz fácil de navegar, la integración perfecta con IT Glue, las sólidas capacidades de automatización y el soporte al cliente 24/7.
    • Los revisores experimentaron congelamientos ocasionales de los agentes, tiempos de ejecución de trabajos lentos, capacidades de monitoreo limitadas para ciertos tipos de dispositivos y dificultades con la herramienta de visualización remota.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Datto RMM
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    81
    Automatización
    63
    Características
    52
    Integraciones
    51
    Acceso remoto
    48
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    41
    Problemas de características
    26
    Características faltantes
    26
    Rendimiento lento
    25
    Necesita mejora
    19
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Datto RMM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.5
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.1
    conformidad
    Promedio: 8.8
    7.6
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Kaseya
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2000
    Ubicación de la sede
    Miami, FL
    Twitter
    @KaseyaCorp
    17,463 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5,388 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Datto RMM es una plataforma segura basada en la nube para Proveedores de Servicios Gestionados de TI (MSPs) que permite monitorear, gestionar y dar soporte de forma remota a los endpoints en toda su b

Usuarios
  • Propietario
  • Técnico de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 62% Pequeña Empresa
  • 33% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Datto RMM es una herramienta de monitoreo y gestión remota que permite a los usuarios conectarse a entornos de clientes, desplegar agentes y gestionar puntos finales.
  • A los usuarios les gusta la interfaz fácil de navegar, la integración perfecta con IT Glue, las sólidas capacidades de automatización y el soporte al cliente 24/7.
  • Los revisores experimentaron congelamientos ocasionales de los agentes, tiempos de ejecución de trabajos lentos, capacidades de monitoreo limitadas para ciertos tipos de dispositivos y dificultades con la herramienta de visualización remota.
Pros y Contras de Datto RMM
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
81
Automatización
63
Características
52
Integraciones
51
Acceso remoto
48
Contras
Problemas de acceso remoto
41
Problemas de características
26
Características faltantes
26
Rendimiento lento
25
Necesita mejora
19
Datto RMM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.5
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.1
conformidad
Promedio: 8.8
7.6
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Kaseya
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2000
Ubicación de la sede
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,463 seguidores en Twitter
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5,388 empleados en LinkedIn®
(1,069)4.5 de 5
15th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
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Precio de Entrada:$22.90
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    AnyDesk es un proveedor pionero e innovador de software de escritorio remoto y ofrece una solución rápida, fácil y segura para soporte remoto, acceso remoto y trabajo remoto. Nuestros clientes van des

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Desarrollador de software
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 43% Mediana Empresa
    • 43% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • AnyDesk es un software de escritorio remoto que proporciona conexiones remotas rápidas y estables, bajo impacto en el rendimiento del sistema y capacidades de transferencia de archivos/portapapeles, con soporte multiplataforma.
    • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la interfaz amigable, la velocidad de conexión rápida y la capacidad de integrarse fácilmente con otras plataformas, lo que lo hace particularmente útil para el soporte remoto y el acceso a dispositivos en movimiento.
    • Los usuarios experimentaron problemas como seguridad y autenticación débiles, una versión móvil menos intuitiva, errores de conexión sin registros adecuados, escalado incorrecto en Mac, incapacidad para grabar sesiones con voz, características limitadas en la versión gratuita y conexiones lentas con baja velocidad de internet.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de AnyDesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    33
    Configuración fácil
    17
    Transferencia de archivos
    17
    Soporte Remoto
    16
    Acceso fácil
    14
    Contras
    Rendimiento lento
    12
    Problemas de conexión
    11
    Problemas de acceso remoto
    11
    Problemas de retraso
    8
    Limitado Gratis
    6
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • AnyDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.9
    conformidad
    Promedio: 8.8
    9.0
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    Stuttgart
    Twitter
    @anydesk
    7,781 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    355 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

AnyDesk es un proveedor pionero e innovador de software de escritorio remoto y ofrece una solución rápida, fácil y segura para soporte remoto, acceso remoto y trabajo remoto. Nuestros clientes van des

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Desarrollador de software
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 43% Mediana Empresa
  • 43% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • AnyDesk es un software de escritorio remoto que proporciona conexiones remotas rápidas y estables, bajo impacto en el rendimiento del sistema y capacidades de transferencia de archivos/portapapeles, con soporte multiplataforma.
  • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la interfaz amigable, la velocidad de conexión rápida y la capacidad de integrarse fácilmente con otras plataformas, lo que lo hace particularmente útil para el soporte remoto y el acceso a dispositivos en movimiento.
  • Los usuarios experimentaron problemas como seguridad y autenticación débiles, una versión móvil menos intuitiva, errores de conexión sin registros adecuados, escalado incorrecto en Mac, incapacidad para grabar sesiones con voz, características limitadas en la versión gratuita y conexiones lentas con baja velocidad de internet.
Pros y Contras de AnyDesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
33
Configuración fácil
17
Transferencia de archivos
17
Soporte Remoto
16
Acceso fácil
14
Contras
Rendimiento lento
12
Problemas de conexión
11
Problemas de acceso remoto
11
Problemas de retraso
8
Limitado Gratis
6
AnyDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.9
conformidad
Promedio: 8.8
9.0
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Stuttgart
Twitter
@anydesk
7,781 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
355 empleados en LinkedIn®
(372)4.6 de 5
10th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$12.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    PDQ Connect mantiene tus dispositivos Windows y macOS actualizados y seguros, sin importar dónde se encuentren, sin necesidad de VPN. Toma el control total de tu flota mientras reduces tareas tediosas

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Manufactura
    Segmento de Mercado
    • 55% Mediana Empresa
    • 14% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • PDQ Connect is a software solution that provides remote device management, software deployment, and inventory tracking.
    • Reviewers like the ease of use, the ability to manage devices remotely, and the robust features for software deployment and updates.
    • Reviewers mentioned issues with reporting and dashboarding features, limited support for non-Windows OSes, and occasional glitches in the navigation.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de PDQ Connect
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    187
    Despliegue de Software
    148
    Despliegue fácil
    115
    Configuración fácil
    102
    Automatización
    93
    Contras
    Características faltantes
    95
    Mejora necesaria
    53
    Características limitadas
    41
    Problemas de Despliegue
    27
    Problemas de acceso remoto
    24
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • PDQ Connect características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.1
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.3
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.0
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    PDQ.com
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    Salt Lake City, Utah, United States
    Twitter
    @admarsenal
    984 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    334 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

PDQ Connect mantiene tus dispositivos Windows y macOS actualizados y seguros, sin importar dónde se encuentren, sin necesidad de VPN. Toma el control total de tu flota mientras reduces tareas tediosas

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Manufactura
Segmento de Mercado
  • 55% Mediana Empresa
  • 14% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • PDQ Connect is a software solution that provides remote device management, software deployment, and inventory tracking.
  • Reviewers like the ease of use, the ability to manage devices remotely, and the robust features for software deployment and updates.
  • Reviewers mentioned issues with reporting and dashboarding features, limited support for non-Windows OSes, and occasional glitches in the navigation.
Pros y Contras de PDQ Connect
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
187
Despliegue de Software
148
Despliegue fácil
115
Configuración fácil
102
Automatización
93
Contras
Características faltantes
95
Mejora necesaria
53
Características limitadas
41
Problemas de Despliegue
27
Problemas de acceso remoto
24
PDQ Connect características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.1
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.3
conformidad
Promedio: 8.8
8.0
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
PDQ.com
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Salt Lake City, Utah, United States
Twitter
@admarsenal
984 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
334 empleados en LinkedIn®
(569)4.6 de 5
13th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$16.90
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    ISL Online es una herramienta de soporte remoto y acceso remoto con un conjunto rico de características y estándares de seguridad muy altos. ISL Online permite a los usuarios acceder y controlar de ma

    Usuarios
    • Director
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 50% Pequeña Empresa
    • 25% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • ISL Online es una solución de acceso remoto que permite a los usuarios trabajar en sus computadoras de la empresa desde cualquier lugar y brindar soporte al cliente de forma remota.
    • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la capacidad de trabajar con múltiples usuarios en una sola licencia y la capacidad de gestionar múltiples agentes dentro de una empresa con niveles de acceso escalonados.
    • Los usuarios informaron problemas con la función de copiar y pegar que no funciona correctamente, desafíos con el portapapeles de transferencia de archivos y dificultades al conectarse a computadoras MacOS por primera vez.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ISL Online
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    39
    Atención al Cliente
    23
    Soporte Remoto
    19
    Configuración fácil
    17
    Acceso remoto
    17
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    12
    Problemas de conexión
    7
    Problemas de retraso
    4
    Mejora necesaria
    4
    Compatibilidad limitada
    3
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ISL Online características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.1
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.3
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.3
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    PDQ.com
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    Salt Lake City, Utah, United States
    Twitter
    @admarsenal
    984 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    334 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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ISL Online es una herramienta de soporte remoto y acceso remoto con un conjunto rico de características y estándares de seguridad muy altos. ISL Online permite a los usuarios acceder y controlar de ma

Usuarios
  • Director
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 50% Pequeña Empresa
  • 25% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • ISL Online es una solución de acceso remoto que permite a los usuarios trabajar en sus computadoras de la empresa desde cualquier lugar y brindar soporte al cliente de forma remota.
  • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la capacidad de trabajar con múltiples usuarios en una sola licencia y la capacidad de gestionar múltiples agentes dentro de una empresa con niveles de acceso escalonados.
  • Los usuarios informaron problemas con la función de copiar y pegar que no funciona correctamente, desafíos con el portapapeles de transferencia de archivos y dificultades al conectarse a computadoras MacOS por primera vez.
Pros y Contras de ISL Online
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
39
Atención al Cliente
23
Soporte Remoto
19
Configuración fácil
17
Acceso remoto
17
Contras
Problemas de acceso remoto
12
Problemas de conexión
7
Problemas de retraso
4
Mejora necesaria
4
Compatibilidad limitada
3
ISL Online características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.1
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.3
conformidad
Promedio: 8.8
8.3
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
PDQ.com
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Salt Lake City, Utah, United States
Twitter
@admarsenal
984 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
334 empleados en LinkedIn®
(41)4.3 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    Cisco Webex Support es una solución integral de soporte remoto diseñada para ofrecer asistencia técnica en tiempo real y servicio al cliente a nivel mundial. Al permitir que los equipos de soporte abo

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 49% Empresa
    • 34% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Cisco Webex Support
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1
    Intuitivo
    1
    Compatibilidad móvil
    1
    Contras
    Dificultad
    1
    Problemas de acceso remoto
    1
    Problemas con el control remoto
    1
    Rendimiento lento
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Cisco Webex Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.0
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.2
    conformidad
    Promedio: 8.8
    9.2
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Cisco
    Año de fundación
    1984
    Ubicación de la sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    721,555 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95,386 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NASDAQ:CSCO
Descripción del Producto
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Cisco Webex Support es una solución integral de soporte remoto diseñada para ofrecer asistencia técnica en tiempo real y servicio al cliente a nivel mundial. Al permitir que los equipos de soporte abo

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 49% Empresa
  • 34% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Cisco Webex Support
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1
Intuitivo
1
Compatibilidad móvil
1
Contras
Dificultad
1
Problemas de acceso remoto
1
Problemas con el control remoto
1
Rendimiento lento
1
Cisco Webex Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.0
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.2
conformidad
Promedio: 8.8
9.2
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Cisco
Año de fundación
1984
Ubicación de la sede
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
721,555 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
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95,386 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ:CSCO
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    SureMDM es una solución de Gestión Unificada de Endpoints (UEM) intuitiva y poderosa para plataformas Android, iOS/iPadOS, Windows, Linux, macOS, Wear OS, Chrome OS, VR e IoT. Además, la solución UEM

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 49% Mediana Empresa
    • 29% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • 42Gears SureMDM es una plataforma diseñada para gestionar dispositivos móviles e IoT dentro de las empresas, ofreciendo características para controles detallados, automatización de dispositivos y una interfaz fácil de usar.
    • A los usuarios les gusta la flexibilidad de la plataforma, la capacidad de respuesta del equipo de soporte, la capacidad de ajustar configuraciones y bloquear configuraciones, y la capacidad de rastrear dispositivos en tiempo real.
    • Los usuarios mencionaron problemas como retrasos ocasionales en el sitio web, la necesidad de permiso cada vez que se conectan a un teléfono propiedad de la empresa, un panel desordenado para los nuevos usuarios y una respuesta lenta de la interfaz de usuario en ocasiones.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de SureMDM by 42Gears
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    40
    Atención al Cliente
    35
    Gestión de dispositivos
    25
    Características
    24
    Acceso remoto
    18
    Contras
    Gestión de dispositivos
    7
    Mejora necesaria
    7
    Interfaz de usuario deficiente
    6
    Rendimiento lento
    6
    Curva de aprendizaje
    5
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • SureMDM by 42Gears características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.2
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.0
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.9
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2009
    Ubicación de la sede
    Bangalore, Karnataka
    Twitter
    @42gears
    4,955 seguidores en Twitter
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    www.linkedin.com
    523 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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SureMDM es una solución de Gestión Unificada de Endpoints (UEM) intuitiva y poderosa para plataformas Android, iOS/iPadOS, Windows, Linux, macOS, Wear OS, Chrome OS, VR e IoT. Además, la solución UEM

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 49% Mediana Empresa
  • 29% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • 42Gears SureMDM es una plataforma diseñada para gestionar dispositivos móviles e IoT dentro de las empresas, ofreciendo características para controles detallados, automatización de dispositivos y una interfaz fácil de usar.
  • A los usuarios les gusta la flexibilidad de la plataforma, la capacidad de respuesta del equipo de soporte, la capacidad de ajustar configuraciones y bloquear configuraciones, y la capacidad de rastrear dispositivos en tiempo real.
  • Los usuarios mencionaron problemas como retrasos ocasionales en el sitio web, la necesidad de permiso cada vez que se conectan a un teléfono propiedad de la empresa, un panel desordenado para los nuevos usuarios y una respuesta lenta de la interfaz de usuario en ocasiones.
Pros y Contras de SureMDM by 42Gears
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
40
Atención al Cliente
35
Gestión de dispositivos
25
Características
24
Acceso remoto
18
Contras
Gestión de dispositivos
7
Mejora necesaria
7
Interfaz de usuario deficiente
6
Rendimiento lento
6
Curva de aprendizaje
5
SureMDM by 42Gears características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.0
conformidad
Promedio: 8.8
8.9
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
Bangalore, Karnataka
Twitter
@42gears
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Página de LinkedIn®
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523 empleados en LinkedIn®
(439)4.7 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    RealVNC® Connect es la solución de acceso remoto seguro de RealVNC, los inventores de la tecnología VNC. RealVNC Connect te permite conectarte a un dispositivo remoto en cualquier parte del mundo para

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Propietario
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 56% Pequeña Empresa
    • 32% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de RealVNC
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    7
    Compatibilidad multiplataforma
    4
    Compatibilidad multiplataforma
    3
    Configuración fácil
    3
    Transferencia de archivos
    3
    Contras
    Caro
    2
    Limitado Gratis
    2
    Pobre atención al cliente
    2
    Problemas de acceso de administrador
    1
    Problemas de facturación
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • RealVNC características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.1
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    7.9
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.7
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    RealVNC
    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Cambridge, United Kingdom
    Twitter
    @RealVNC
    2,221 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    120 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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RealVNC® Connect es la solución de acceso remoto seguro de RealVNC, los inventores de la tecnología VNC. RealVNC Connect te permite conectarte a un dispositivo remoto en cualquier parte del mundo para

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Propietario
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 56% Pequeña Empresa
  • 32% Mediana Empresa
Pros y Contras de RealVNC
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
7
Compatibilidad multiplataforma
4
Compatibilidad multiplataforma
3
Configuración fácil
3
Transferencia de archivos
3
Contras
Caro
2
Limitado Gratis
2
Pobre atención al cliente
2
Problemas de acceso de administrador
1
Problemas de facturación
1
RealVNC características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.1
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
7.9
conformidad
Promedio: 8.8
8.7
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
RealVNC
Año de fundación
2002
Ubicación de la sede
Cambridge, United Kingdom
Twitter
@RealVNC
2,221 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
120 empleados en LinkedIn®
(1,014)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
5th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    La primera y única plataforma de IA Agente para la gestión de TI, ofrece una fuerza laboral digital de agentes de IA que apoyan proactiva y autónomamente toda su operación de TI. La plataforma de gest

    Usuarios
    • Propietario
    • Gerente de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 61% Pequeña Empresa
    • 33% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Atera es una plataforma de gestión remota que proporciona monitoreo, automatización y soporte para dispositivos terminales como computadoras, servidores y teléfonos móviles.
    • A los usuarios les gusta la interfaz intuitiva de Atera, sus funciones automatizadas y la capacidad de monitorear todo en tiempo real, lo que permite un trabajo eficiente sin perder tiempo.
    • Los revisores experimentaron problemas con la sección de informes de Atera, sugiriendo que podría usar IA para analizar automáticamente y generar ideas más profundas, y algunos encontraron que las opciones de integración de terceros de la plataforma eran insuficientes.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Atera
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    542
    Características
    361
    Automatización
    300
    Acceso remoto
    242
    Eficiencia
    237
    Contras
    Características faltantes
    249
    Características limitadas
    177
    Problemas de características
    131
    Mejora necesaria
    116
    Necesita mejora
    94
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Atera características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.0
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.0
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.2
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Atera
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Tel Aviv
    Twitter
    @AteraCloud
    1,673 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    375 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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La primera y única plataforma de IA Agente para la gestión de TI, ofrece una fuerza laboral digital de agentes de IA que apoyan proactiva y autónomamente toda su operación de TI. La plataforma de gest

Usuarios
  • Propietario
  • Gerente de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 61% Pequeña Empresa
  • 33% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Atera es una plataforma de gestión remota que proporciona monitoreo, automatización y soporte para dispositivos terminales como computadoras, servidores y teléfonos móviles.
  • A los usuarios les gusta la interfaz intuitiva de Atera, sus funciones automatizadas y la capacidad de monitorear todo en tiempo real, lo que permite un trabajo eficiente sin perder tiempo.
  • Los revisores experimentaron problemas con la sección de informes de Atera, sugiriendo que podría usar IA para analizar automáticamente y generar ideas más profundas, y algunos encontraron que las opciones de integración de terceros de la plataforma eran insuficientes.
Pros y Contras de Atera
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
542
Características
361
Automatización
300
Acceso remoto
242
Eficiencia
237
Contras
Características faltantes
249
Características limitadas
177
Problemas de características
131
Mejora necesaria
116
Necesita mejora
94
Atera características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.0
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.0
conformidad
Promedio: 8.8
8.2
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Atera
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Tel Aviv
Twitter
@AteraCloud
1,673 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
375 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Dameware® Remote Support es un software de soporte remoto asequible y fácil de usar diseñado para simplificar y acelerar las tareas de administración remota de TI para administradores de TI y técnicos

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Gestión Educativa
    Segmento de Mercado
    • 50% Mediana Empresa
    • 35% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de SolarWinds DameWare Remote Support
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1
    Acceso remoto
    1
    Control remoto
    1
    Soporte Remoto
    1
    Contras
    Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • SolarWinds DameWare Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.2
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.2
    conformidad
    Promedio: 8.8
    7.5
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    1999
    Ubicación de la sede
    Austin, TX
    Twitter
    @solarwinds
    19,675 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,814 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NYSE: SWI
Descripción del Producto
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Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Dameware® Remote Support es un software de soporte remoto asequible y fácil de usar diseñado para simplificar y acelerar las tareas de administración remota de TI para administradores de TI y técnicos

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Gestión Educativa
Segmento de Mercado
  • 50% Mediana Empresa
  • 35% Empresa
Pros y Contras de SolarWinds DameWare Remote Support
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1
Acceso remoto
1
Control remoto
1
Soporte Remoto
1
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
SolarWinds DameWare Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.2
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.2
conformidad
Promedio: 8.8
7.5
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@solarwinds
19,675 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,814 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE: SWI