# TeamViewer Reviews **Vendor:** TeamViewer **Category:** [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,882 ## About TeamViewer TeamViewer es un proveedor líder de software de conectividad remota para individuos y empresas de todos los tamaños. Nuestro software remoto permite a las empresas de diversas industrias mejorar su eficiencia y alcanzar sus objetivos comerciales al transformar digitalmente sus procesos. Ofrecemos una selección de soluciones personalizadas: TeamViewer Tensor, nuestra solución de conectividad remota para empresas, permite a las empresas conectar, gestionar y proteger computadoras, dispositivos móviles y plataformas integradas, tanto en el sitio como en todo el mundo. TeamViewer Remote, nuestra solución de acceso y soporte remoto, permite el acceso seguro a dispositivos para soporte remoto en pequeñas y medianas empresas. Una versión gratuita de TeamViewer Remote está disponible para uso personal. TeamViewer está trabajando activamente para dar forma a la revolución digital innovando en los campos de la realidad aumentada (AR) y el Internet de las Cosas (IoT). Nuestra plataforma de AR, Frontline, lleva la tecnología digital al piso de producción con soluciones de AR industrial diseñadas para optimizar procesos manuales. Las asociaciones estratégicas y las integraciones de software con otros líderes de la industria como SAP, Google y Microsoft nos permiten ofrecer a nuestros clientes una experiencia fluida, independientemente de su dispositivo o sistema operativo. Desde que TeamViewer fue fundada en Göppingen, Alemania, en 2005, nuestras soluciones se han instalado en más de 2.5 mil millones de dispositivos en todo el mundo. ## TeamViewer Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de TeamViewer, lo que permite conexiones sin problemas y una programación de reuniones sencilla. (515 reviews) - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de TeamViewer, destacando sus conexiones fiables y su interfaz intuitiva para el acceso remoto. (426 reviews) - Los usuarios valoran la **facilidad de uso y fiabilidad** de TeamViewer para conexiones remotas y soporte sin interrupciones. (341 reviews) - Los usuarios aprecian el **fácil acceso** que TeamViewer proporciona para el control remoto a través de varios dispositivos y sistemas operativos. (277 reviews) - A los usuarios les encanta TeamViewer por sus **excelentes capacidades de acceso remoto** , facilitando la colaboración y resolución de problemas sin interrupciones desde cualquier lugar. (276 reviews) - Los usuarios valoran el **fácil acceso remoto** que proporciona TeamViewer, facilitando un soporte y colaboración sin problemas con los clientes. (268 reviews) - Fiabilidad (261 reviews) - Transferencia de archivos (164 reviews) - Accede a la facilidad (161 reviews) - Configuración fácil (154 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios tienen dificultades con **problemas de conexión** , lo que afecta el rendimiento, especialmente cuando la velocidad de internet es baja o inestable. (181 reviews) - Los usuarios enfrentan problemas de **conectividad significativos** con TeamViewer, lo que lleva a desconexiones frustrantes y un rendimiento deficiente. (147 reviews) - Los usuarios encuentran el **precio elevado** , especialmente para uso comercial, lo que lo hace menos atractivo que las alternativas. (138 reviews) - Los usuarios a menudo experimentan **rendimiento lento** durante el uso compartido de pantalla, especialmente con conexiones a Internet débiles que afectan la usabilidad. (133 reviews) - Los usuarios informan de **problemas de acceso remoto** con TeamViewer, incluyendo confusión con los paneles de control y dificultades de conectividad. (120 reviews) - Características faltantes (89 reviews) - Conectividad deficiente (87 reviews) - Características limitadas (82 reviews) - Carga lenta (80 reviews) - No es fácil de usar (72 reviews) ## TeamViewer Reviews ### 1. Best Remote control & File Sharing App **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayank G. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 07, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** TeamViewer is the best app for remote desktop connections. Just share TeamViewer ID and password of the person you want to take control of pc. That's it. The best part is that it keeps changing your password whenever you close and start the application, so the security is also maintained, or else anyone can connect to your pc any time. Also, in their new update, you can copy and paste data directly from 1 pc to another. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** A few security issues were present, but TeamViewer solved them by generating or refreshing passwords at set intervals, so now your password changes at regular intervals. Costs are high after the free plan; the free plan allows only 3 devices to be remotely controlled after logging in. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** We just need to sign in from 1 account on all our devices having team viewer application, then we can directly connect remote desktop without any id and password, but in the free plan, only 3 devices can be connected. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hello Mayank, Thank you for sharing your experience with TeamViewer. We’re happy to hear that you find TeamViewer easy to use and reliable for remote desktop connections. It’s great that features like ID-based access, automatic password changes, and secure copy‑paste between devices are working well for you. We also appreciate your feedback regarding past security concerns and pricing. Security is a top priority for us, and we’re pleased that improvements, such as regularly rotated passwords, have helped address those concerns. Your comments on the free plan and device limits are well noted. Feedback like this helps us better understand how users experience our plans and where we can continue to improve. Best regards, Valeria/TeamViewer ### 2. Fast, Smooth Remote Access That Makes Helping Friends Easy **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian B. | Unemployed, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** I like the ability to be on my friend's computer without having to actually be there. I like the remote ability to log in and do what I need to do to help them. Logging in with the ID and password is easy enough. It fast and smooth. I like the ability to turn the desktop background on or off. Have not used the paid subscription, as I only use the free version. I also have not needed to use the support part of the software either. And as far as I'm aware, there's no AI / Intelligence in TeamViewer. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Transferring files can be tedious, depending on how many and how large the files are. And if you're using a software like Teams, Zoom, or Battlenet to talk to the person on the other end, it causing an echo making it hard to talk. They don't hear it, but you do. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** None known. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hello Adrian, Thank you so much for your review and for sharing your experience. Glad to hear TeamViewer makes it easy and smooth for you to help friends remotely. We understand how frustrating audio echo can be when you’re already using tools like Teams, Zoom, or Battle.net for calls. This usually happens because audio is enabled in both applications. To avoid this, you can disable audio in TeamViewer by going to Settings → Advanced → Remote Control and turning off “Play computer sounds and music” and Voice over IP, if enabled. That way, you can keep using your preferred app for talking while TeamViewer handles only the remote control, eliminating echo and improving collaboration. We hope this tip will be helpful in your next connections. Have a nice day! Valeria/TeamViewer ### 3. TeamViewer: conexión remota segura y versátil para completar tus tareas de trabajo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher T. | Business Development Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Elijo las funciones y recursos de conexión digital de TeamViewer porque es un programa confiable y avanzado que facilita realizar todas mis actividades laborales de manera segura y productiva, facilitando la comunicación con mi equipo a través de reuniones digitales empresariales de alta calidad. Además, también puedo decir que TeamViewer es un programa empresarial muy útil debido a sus funciones para compartir documentos y archivos de trabajo, mejorando la productividad y eficiencia laboral de todos sus usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** No tengo nada malo que decir sobre las funciones y capacidades de comunicación remota de TeamViewer, creo que es un programa técnico de alto rendimiento que no tiene fallos en el funcionamiento de sus sistemas. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Las capacidades digitales de TeamViewer me han permitido conectarme de forma remota para llevar a cabo todos mis procesos de trabajo de manera segura y productiva, facilitando la recepción de archivos y documentos de trabajo y permitiéndome mantener un canal de comunicación seguro y frecuente con todos los miembros de mi equipo de trabajo. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hola Christopher, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que TeamViewer te proporciona una solución confiable para tus conexiones remotas, ayudándote a trabajar de manera segura y productiva. También es genial saber que funciones como el intercambio de archivos y el audio de alta calidad mejoran tus reuniones en línea y tu flujo de trabajo en general. Para asegurarnos de que aproveches al máximo TeamViewer, nos gustaría invitarte a explorar nuestra Guía del Usuario, donde puedes encontrar consejos útiles e información detallada para apoyar tu experiencia completa con TeamViewer: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ ¡Que tengas un buen día! Valeria/TeamViewer ### 4. Acceso remoto simple y confiable con soporte útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ramanpreet S. | Software Developer Tech Marbles , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Lo que me gusta de TeamViewer es lo simple y fácil de usar que es la interfaz de usuario/experiencia de usuario, lo que facilita la navegación incluso para principiantes. Funciona de manera confiable con conexiones remotas fluidas y admite integraciones útiles que mejoran el flujo de trabajo. El proceso de incorporación es rápido y el soporte es muy útil, aunque en general ofrece un buen valor. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** TeamViewer ofrece un buen valor en general, pero puede parecer un poco caro para los usuarios pequeños. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** TeamViewer me ayuda a acceder y controlar dispositivos de forma remota fácilmente, lo que ahorra tiempo y evita la necesidad de presencia física. Me beneficia al mejorar la productividad, ofrecer un rendimiento confiable y hacer que el soporte o la colaboración sean mucho más rápidos y convenientes. También simplifica el proceso de incorporación y soporte, facilitando la asistencia a otros sin configuraciones complicadas. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hello Ramanpreet, Thank you for the thoughtful and detailed review! We’re happy to hear that you find TeamViewer’s UI intuitive, the onboarding smooth, and the performance reliable, and that our integrations and support are helping improve your workflow and collaboration. We also appreciate your honest feedback regarding pricing for smaller users. We ensure your feedback will reach the right team. Finally, we take the opportunity to invite you to click on the following link, where you will find a guide so you can have a complete TeamViewer experience: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ Have a nice day! Valeria/TeamViewer ### 5. Conectividad remota y eficiencia empresarial con las funciones de comunicación de TeamViewer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** adrian C. | Instructional Designer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** TeamViewer es un sistema de comunicación digital avanzado y efectivo que ofrece las características y capacidades digitales más avanzadas y eficientes para realizar todas tus tareas laborales de forma remota, promoviendo la seguridad de cada uno de tus dispositivos de trabajo virtuales. También puedo decir que TeamViewer es un sistema que ofrece un proceso de registro inicial rápido e interactivo, facilitando la adopción de todas sus capacidades técnicas y la personalización de todas sus soluciones de trabajo remoto. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Creo que TeamViewer es un sistema que no tiene fallas ni problemas en el funcionamiento de todas sus funciones digitales, estoy muy satisfecho con mi experiencia actual y puedo recomendarlo para todo tipo de entornos de trabajo. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Como usuario activo de las funciones y capacidades digitales de TeamViewer, puedo decir que el trabajo remoto es ahora mucho más fácil en mi trabajo, manteniendo mis tasas de colaboración y productividad laboral y mejorando la seguridad de todos mis dispositivos de trabajo. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hola Adrian, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y tu apoyo! Estamos encantados de saber que TeamViewer está ayudando a que el trabajo remoto sea más fluido, aumentando tu productividad y manteniendo todos tus dispositivos seguros. Aprovechamos la oportunidad para invitarte a hacer clic en el siguiente enlace, donde encontrarás nuestra guía del usuario para que puedas aprovechar todos los beneficios de TeamViewer: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ ¡Apreciamos que seas un usuario tan activo! Que tengas un buen día Valeria/TeamViewer ### 6. Acceso remoto confiable con facilidad y flexibilidad **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kunal T. | Support Executive, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Realmente me gusta la facilidad de uso y la fiabilidad de TeamViewer. El proceso de configuración es sencillo, lo que permite iniciar rápidamente sesiones remotas sin configuraciones complejas. La calidad de conexión estable es impresionante, incluso en conexiones a internet promedio. Aprecio el acceso remoto seguro que ofrece, lo cual me da confianza al conectarme a sistemas sensibles. La función de transferencia de archivos incorporada es una gran ventaja, eliminando la necesidad de herramientas de terceros, y la gestión de sesiones está bien integrada, convirtiéndolo en una herramienta confiable para el soporte remoto diario y el acceso a sistemas. Estas características me ayudan a iniciar sesiones de soporte rápidamente, incluso con usuarios no técnicos, y las conexiones seguras aseguran que la resolución de problemas se pueda completar sin interrupciones frecuentes. La herramienta ha ayudado a reducir el tiempo de configuración y ha mejorado mi productividad al permitirme brindar asistencia rápida sin requerir mucha configuración técnica. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Un área que podría mejorarse es el precio, especialmente para usuarios individuales o equipos pequeños, ya que el costo puede parecer alto en comparación con algunas alternativas. Las reglas de licenciamiento también pueden ser un poco restrictivas y las sesiones pueden ser marcadas incorrectamente en ocasiones, lo que puede interrumpir los flujos de trabajo. Además, el rendimiento puede variar en conexiones de muy bajo ancho de banda, donde el retraso o la reducción de la capacidad de respuesta se vuelven notables. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Utilizo TeamViewer para soporte técnico remoto y acceso al sistema, resolviendo el problema de proporcionar acceso inmediato sin una configuración compleja. Permite la resolución de problemas en tiempo real, reduce el tiempo de inactividad y asegura un acceso constante desde cualquier ubicación, mejorando la productividad y minimizando retrasos. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hola Kunal, Gracias por tu reseña y por compartir una opinión tan honesta y completa. Es genial saber cuánto TeamViewer apoya tus tareas diarias, desde el acceso remoto seguro hasta sesiones rápidas y confiables, incluso con usuarios no técnicos. Si encuentras problemas de conexión lenta, te recomendamos verificar que ambos lados de la conexión estén ejecutando la última versión de TeamViewer, disponible en nuestro sitio web oficial. Si todo está actualizado, intenta reiniciar ambos dispositivos y, si es posible, reiniciar el router Wi-Fi, ya que esto a menudo puede ayudar a restaurar una conexión estable. Con respecto a tu comentario sobre precios y licencias, es válido y apreciado. Comentarios como el tuyo nos ayudan a identificar áreas de mejora para satisfacer mejor las necesidades de nuestros usuarios. Todo lo mejor, Valeria/TeamViewer ### 7. Configuración Rápida, Acceso Remoto Confiable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** vishamber k. | Assistant Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Me encanta que TeamViewer proporcione acceso remoto a los sistemas desde cualquier ubicación, permitiéndome acceder a mi computadora de trabajo desde cualquier lugar, lo cual es increíblemente útil para el trabajo remoto. También aprecio lo fácil que es configurarlo y comenzar a usarlo, ahorrando mucho tiempo, especialmente al compartir archivos entre dispositivos. La función de compartir archivos mejora mis tareas diarias al permitirme transferir documentos al instante sin necesidad de correo electrónico o dispositivos externos. Es una herramienta confiable y eficiente para el soporte remoto, y la simplicidad y facilidad de uso son excelentes, particularmente porque las herramientas anteriores requerían más configuración y no eran sencillas para los usuarios no técnicos. La configuración no requirió ninguna configuración compleja o pasos técnicos; estaba lista para usar inmediatamente con solo un ID y una contraseña, lo cual es importante durante situaciones urgentes cuando necesito conectarme rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** La versión gratuita tiene limitaciones, especialmente para el uso frecuente, que se pueden mejorar. En segundo lugar, la desconexión ocasional puede interrumpir tareas en curso, lo cual puede ser perturbador durante tareas importantes. He enfrentado problemas de desconexión principalmente mientras trabajaba en sesiones remotas; a veces, cuando la conexión se cae en medio de diagnosticar un problema, tuve que reconectar y comenzar el proceso de nuevo. Esto puede llevar mucho tiempo, especialmente cuando estoy guiando a alguien paso a paso. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Utilizo TeamViewer para acceso remoto y compartir archivos, facilitando el trabajo remoto. Ahorra tiempo con una configuración rápida y conectividad eficiente, incluso en situaciones urgentes. **Official Response from Ying Qin:** > Hi Vishmber, Thank you for sharing such a detailed review. It is great to hear that TeamViewer helps you stay productive with quick setup, reliable remote access, and easy file sharing, especially when you need to connect fast in urgent situations. We appreciate you highlighting how the simple ID and password setup makes remote work and support more accessible, even for non-technical users. At the same time, we understand how frustrating it can be when sessions disconnect during important tasks or when step-by-step guidance is interrupted. To improve stability, check that both devices are running the latest TeamViewer version and review the connection quality settings during a session. If you would like to exchange experiences or tips with other users, we invite you to share your feedback in the TeamViewer Community at https://community.teamviewer.com/, where our team and other users are happy to help. Thank you for taking the time to share both your positive experience and your constructive feedback on G2. Best regards, Ying/TeamViewer ### 8. Logra tus objetivos empresariales con las funciones de comunicación digital de TeamViewer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dylan P. | Digital Security Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Como usuario activo de las funciones y recursos de comunicación virtual de TeamViewer, puedo decir que es un sistema de alto rendimiento, amigable para los negocios, para comunicaciones remotas seguras y productivas, facilitando la gestión y organización de todos tus proyectos profesionales. Además, también puedo decir que el servicio al cliente de TeamViewer es eficiente y de la más alta calidad empresarial, cumpliendo con los requisitos de cada usuario y mejorando su experiencia general. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Creo que TeamViewer es un sistema seguro y eficiente que no tiene fallos en el funcionamiento de todas sus capacidades de comunicación virtual, estoy muy satisfecho usando todas sus funciones digitales. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Puedo decir que al usar las funciones y capacidades de comunicación virtual de TeamViewer, he podido mejorar la calidad de mi trabajo remoto, logrando mejores tasas de productividad laboral y mejores comunicaciones y reuniones de trabajo para cumplir con todos los objetivos comerciales de mi empresa. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hola Dylan, Me alegra saber que eres un usuario tan activo de TeamViewer. Aprovechamos la oportunidad para invitarte a hacer clic en el siguiente enlace, donde encontrarás una guía para que puedas tener una experiencia completa con TeamViewer: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ ¡Que tengas un buen día! Valeria/TeamViewer ### 9. Eficaz Soporte Remoto con Transferencia de Archivos Fiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Humberto R. | Técnico de TI, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Me gusta que TeamViewer es eficiente y la conexión no se cae. Puedo copiar y enviar archivos de la PC cliente a la que me estoy conectando, lo cual me ayuda a enviar archivos pesados de una PC remota hacia la mía y viceversa. Principalmente utilizo TeamViewer para dar soporte técnico a PCs que están en otras ciudades, y esto me ahorra tiempo y dinero ya que puedo revisarlas sin estar físicamente presente. Además, la configuración inicial es súper sencilla y se pueden programar contraseñas fijas para acceder a cada PC de forma inmediata. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Pudieran mejorar los precios de las licencias **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Uso TeamViewer para dar soporte técnico eficaz y rápido, resolviendo problemas como fallas en correos y software sin moverme. Me ahorra tiempo y dinero al revisar PCs en otras ciudades. Su conexión eficiente y capacidad de transferencia de archivos me permite enviar archivos pesados fácilmente. ### 10. Versatile Remote Access with a Pricing Challenge **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rajuri S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** I often use TeamViewer for accessing my Mac or Windows PC through my phone. One of the most practical problems it solves for me is accessing a "sleeping" machine, which is perfect for grabbing a file from a home computer while I’m out, or updating a server late at night without needing someone else to be there to accept the connection. If I had to pick one thing that stands out as a "best-in-class" feature, it’s the unmatched cross-platform versatility. TeamViewer lets me log into a full Windows or Mac desktop using my phone, giving me total control to right-click, drag files, and even restart the machine. The initial setup was easy, which is always a plus. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** For small businesses or individual power users, the jump from 'Free' to 'Paid' is a massive financial leap. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** TeamViewer lets me access sleeping machines remotely for file retrieval or updates without needing on-site acceptance. Its cross-platform versatility allows total control of desktops from a phone, enhancing efficiency. **Official Response from Ying Qin:** > Hi Rajuri, Thank you for sharing such a detailed review. We’re glad to hear that TeamViewer’s cross‑platform versatility and ability to access sleeping devices remotely have been especially valuable for you. It’s also great to know the initial setup was smooth. Your feedback is valuable and helps inform ongoing discussions around accessibility and value. Best, Ying/TeamViewer ### 11. Reliable Remote Access, Ideal for Collaboration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** DIMPLE SAI A. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** I appreciate TeamViewer's ability to provide secure and seamless remote access to high-performance engineering systems, allowing me to use resource-intensive CAD/CAE applications without interruption. Its real-time screen sharing capabilities enhance design collaboration and communication. I also find it significantly improves productivity, reduces downtime, and supports efficient cross-location coordination. The initial setup was straightforward and user-friendly, requiring minimal configuration, which allowed us to get started quickly without significant technical challenges. Additionally, TeamViewer has proven to be more user-friendly, reliable, and efficient for our engineering workflows, especially when working with high-performance systems and supporting real-time design collaboration. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** While TeamViewer is highly useful, there are a few areas that could be improved. At times, performance can be affected by network latency, especially when working with heavy CAD models, leading to slight lag and reduced responsiveness. Additionally, file transfer for large engineering data can be slower compared to dedicated systems. Occasional connection drops or session stability issues may also impact workflow continuity. Enhancements in performance optimization for graphics-intensive applications and more robust session stability would further improve the overall experience. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** I use TeamViewer for remote access and real-time collaboration, solving location and hardware limitations. It supports uninterrupted design work, enhances communication, and boosts productivity, particularly with CAD/CAE applications. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hello Dimple, Thank you so much for your review and for your detailed feedback. We’re glad to hear that TeamViewer provides secure, seamless access to your high‑performance engineering systems and supports smooth use of CAD/CAE applications. It’s great to know that real‑time screen sharing, easy setup, and reliable performance are enhancing collaboration, productivity, and coordination across locations. We appreciate your trust in TeamViewer for your engineering workflows. We also appreciate you highlighting the challenges you’ve experienced, especially when working with heavy CAD models and experiencing some network latency. When experiencing slow connections, we recommend ensuring that both devices are running the latest version of TeamViewer, which can be downloaded from our official website. If the software is up to date, restarting both devices and, if possible, rebooting the WiFi router may help resolve the issue. Finally, be sure that your feedback is incredibly valuable, and we will make sure it reaches the right team. All the best! Valeria/TeamViewer We hope these tips will be helpful for future connections. ### 12. Seamless Remote Access with Room for Improvement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mrinal S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** I love how the interface is extremely user-friendly, which makes using TeamViewer a straightforward experience. The file transfer and data security features are particularly valuable to me because we deal with highly classified data, so being able to easily and securely transfer files is crucial. I find the remote access feature very smooth, especially since we're working with high computational software that requires remote access. Also, the initial setup and integration of TeamViewer felt very smooth and quick, and I really like the overall functionality it offers, which motivated us to switch to TeamViewer for remote access and internal file transfers. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Although the platform is very user friendly, sometimes while taking remote access it does lag a bit due to connectivity issues. Also, if it can be integrated to work with CAD files and saving them to the server for using them in the future and also can be integrated as a PLM, it would be very helpful for the job. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** I use TeamViewer to access work computers remotely, solve software access issues, and ensure data security and file transfer, essential for handling classified information. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hi Mrinal, Thank you for your thoughtful and detailed review. We’re delighted to hear that TeamViewer’s user‑friendly interface, smooth remote access, and quick setup have made a positive impact on your daily work. It’s especially great to know that our secure file transfer and data protection features support your need to handle highly classified information with confidence. Regarding the connectivity issues, we suggest ensuring that both sides have the latest version of TeamViewer available on our website. If this is the case, a resetting of the devices and, if possible, resetting also the WiFi, could solve the issue. We hope these tips will help you in future connections. Have a nice day! Valeria/TeamViewer ### 13. Seamless Collaboration for CAD Teams with TeamViewer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** RITIK RAJ S. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** I like the stability of TeamViewer when dealing with heavy CAD models like bumpers, headlight systems, and claddings all together during CAE analysis. Unlike other screen-sharing apps that tend to lag or freeze, TeamViewer handles the heavy graphics smoothly, allowing us to easily rotate, pan, and inspect the models without delays. It makes it easy to connect online and share screens with suppliers, which is great for maintaining high standards of discussion and solving complex CAD problems efficiently. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** The built-in file transfer feature could be improved as we are unable to send our CAD files. Also, version mismatch between supplier and our system causes some errors and due to this frequent disconnect happens. Sending a full CAD package directly through the app usually times out. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** I use TeamViewer to bridge the communication gap with suppliers, making it easy to have live discussions and solve complex CAD problems more efficiently with screen sharing. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hello Ritik, Thank you for your detailed and well-balanced feedback. It’s great to know that TeamViewer plays an important role in bridging communication gaps and supporting efficient problem-solving with your partners, and that TeamViewer’s stability and performance with complex CAD and CAE models help support your collaboration with suppliers and enable productive technical discussions. We also appreciate you highlighting the challenges you’ve experienced with file transfers and version compatibility. Handling large CAD packages can be demanding, and timeouts or disconnects are understandably disruptive. Your feedback about version mismatches and the limitations of the built-in file transfer is valuable and helps guide our ongoing improvements. Thank you for taking the time to share your experience. We truly value it. Best, Valeria/TeamViewer ### 14. Reliable Remote Access with Minor Performance Hiccups **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vasundhara Devi S. **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** I like TeamViewer’s reliability and ease of remote access, which lets me quickly connect to my work system and run heavy CAD tools without lag, keeping my work uninterrupted. The screen sharing is also very useful for quick design discussions and issue resolution. Additionally, the initial setup is quite straightforward, with simple installation and quick remote system connectivity through ID and password access. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** While TeamViewer is very useful, it can sometimes have lag when handling heavy CAD models, and its performance depends a lot on internet stability. Occasional disconnections and corporate security restrictions can also interrupt smooth usage. Improving stability and performance for high-end applications would make it even better. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** I use TeamViewer for remote access to high-performance CAD/CAE systems, quick troubleshooting, reduced downtime, and real-time screen sharing. It lets me run heavy tools without hardware limits, speeding up design reviews and avoiding file transfer or version issues. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hello Vasundhara, Thanks for sharing your detailed feedback. We’re glad to hear TeamViewer helps you reliably access high‑performance CAD/CAE systems and supports smooth collaboration through screen sharing and quick setup. We appreciate your comment on lag and stability with heavy CAD workloads; performance can be sensitive to network conditions, and improving this experience remains a key focus for us. Your insights help us continue enhancing stability and performance for demanding engineering use cases. However, when dealing with connection issues, please ensure that both sides have the latest version of TeamViewer available on our website. If this is the case, resetting the devices and, if possible, resetting the WiFi could solve the issue. Finally, your insights help us continue enhancing stability and performance for demanding engineering use cases. Best, Valeria/TeamViewer ### 15. Cambio fácil de administrador con herramientas remotas potentes y chat en tiempo real **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandeep V. | Apple support specialist , Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Como consultor, he encontrado muy fácil cambiar un perfil de usuario de un usuario estándar a una cuenta de administrador. También aprecio la gama de funciones disponibles, especialmente el reinicio remoto y la conexión remota, que son realmente útiles en el soporte diario. Otra función que realmente me gusta es poder chatear con el usuario final en tiempo real mientras estoy usando el acceso remoto. Realmente nos encanta tener esa opción. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Realmente no tengo ninguna aversión, a menos que esperes absolutamente ningún retraso en el soporte al usuario final. En general, es una herramienta útil para que un ingeniero tenga a mano, especialmente cuando se trata de sesiones remotas estresantes. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Se resolvieron problemas importantes, especialmente en situaciones donde no tenemos disponible ninguna solución de herramienta remota. Por ejemplo, cuando tomamos acceso durante una llamada de Teams, no podemos ingresar credenciales de administrador para instalar el software porque el aviso de contraseña nos bloquea. Con TeamViewer, esos problemas relacionados con las sesiones se han resuelto con éxito, y el acceso remoto funciona mucho más suavemente. **Official Response from Ying Qin:** > Hola Sandeep, Gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que el acceso de administrador de TeamViewer, el reinicio remoto, el chat en tiempo real y la estabilidad general te apoyan de manera efectiva durante sesiones remotas exigentes. Es genial saber que TeamViewer ayuda a superar las limitaciones con los avisos de administrador y los escenarios de acceso remoto donde otras herramientas no son suficientes. Saludos, Ying/TeamViewer ### 16. Great for Remote Access, Needs Better Audio Functionality **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angus S. | Solutions Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** I like the ease of connectivity and screen sharing with TeamViewer. The connection delay is almost nonexistent, which is great. I also find it really helpful that I can presave my mobile device's connection details on my desktop. This feature saves me from having to waste time entering numbers and codes during meetings or presentations. The initial setup was very easy too, with a simple download, installation, and signing in with my login credentials. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Audio and microphone sharing is poor. You used to be able to chat and talk through it when connecting to other people's PCs. For some reason, that performance seems to be poor quality or doesn't exist sometimes. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** I use TeamViewer for remote connections to customer PCs and my mobile device. It solves controlling my mobile phone during meetings, and ease of connectivity and screen sharing saves time by presaving connection details. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hello Angus, Thank you so much for your review and for sharing your experience. We’re pleased to hear that TeamViewer’s fast connectivity, seamless screen sharing, and the ability to pre‑save device details help you save time and run meetings more efficiently. It’s also great to know that the setup process was quick and straightforward. We appreciate your honest input regarding audio and microphone sharing. Your feedback has been noted and helps us continue improving communication performance across devices and use cases. Thank you again for taking the time to leave a review. Best, Valeria/TeamViewer ### 17. Herramienta de acceso remoto confiable y fácil de usar con margen para mejoras en los precios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arvind S. | Intern, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** He estado usando TeamViewer para gestionar el soporte remoto y las operaciones diarias, y ha hecho que las cosas sean mucho más fluidas. La conexión suele ser rápida y estable, lo cual es crítico cuando estás resolviendo problemas en tiempo real. Lo que más me gusta es lo fácil que es de usar, incluso los miembros del equipo sin mucha experiencia técnica pueden comenzar rápidamente. TeamViewer ha sido una solución confiable para el acceso remoto entre equipos y ubicaciones. Maneja las conexiones de manera segura y funciona bien en diferentes dispositivos, lo cual es importante en un entorno de ritmo acelerado. La facilidad de uso ahorra mucho tiempo en las operaciones diarias. Puedo conectarme rápidamente al sistema de un colega sin necesidad de una configuración compleja, lo que ayuda a resolver problemas más rápido y mantiene el trabajo en movimiento sin retrasos. La conexión segura es muy importante porque a menudo manejamos datos sensibles de la empresa, y saber que la conexión está encriptada da confianza al acceder a sistemas remotos. Estas características ayudan a reducir el tiempo de inactividad, mejorar la colaboración del equipo y asegurar un soporte remoto fluido en diferentes ubicaciones. A menudo uso TeamViewer junto con herramientas como Microsoft Teams y Excel, lo que ayuda a agilizar la colaboración y reduce la comunicación de ida y vuelta. La configuración inicial fue muy sencilla y rápida, y el proceso de compartir IDs y contraseñas es simple, por lo que pudimos conectarnos y comenzar a usarlo casi de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Un área que podría mejorarse es el precio, ya que puede ser bastante alto, especialmente para equipos más pequeños o usuarios individuales. A veces, el rendimiento de la conexión puede variar dependiendo de las condiciones de la red, lo que puede causar ligeros retrasos durante las sesiones remotas. Además, la interfaz podría hacerse un poco más intuitiva en algunas configuraciones avanzadas, ya que los nuevos usuarios podrían encontrar ciertas funciones un poco difíciles de navegar al principio. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Utilizo TeamViewer para gestionar el soporte remoto, es fácil de usar, seguro y acelera la resolución de problemas. Es fiable en todos los dispositivos y se integra bien con otras herramientas como Microsoft Teams, mejorando la colaboración en equipo. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hola Arvind, Gracias por tomarte el tiempo de compartir una reseña tan detallada. Nos alegra mucho saber que TeamViewer ha ayudado a que tu soporte remoto y las operaciones diarias sean más fluidas, y que su facilidad de uso, seguridad y compatibilidad entre dispositivos apoyen la colaboración de tu equipo en diferentes ubicaciones. Es genial ver cómo se integra bien en tu flujo de trabajo junto a herramientas como Microsoft Teams y Excel. También agradecemos tus comentarios sinceros sobre los precios, el rendimiento de la conexión bajo ciertas condiciones de red y la usabilidad de algunas configuraciones avanzadas. Estos comentarios son muy valiosos para nosotros y se comparten con nuestros equipos de producto mientras continuamos mejorando tanto la experiencia como la accesibilidad para equipos de todos los tamaños. ¡Gracias de nuevo por tus comentarios reflexivos y por confiar en TeamViewer en tu trabajo diario! Con todos los mejores deseos, Valeria/TeamViewer ### 18. Soporte remoto confiable y seguro en todos los dispositivos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shivam P. | Laravel Developer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 18, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Lo que más me gusta de Teamviewer es su fiabilidad y seguridad. La conexión es estable, incluso para sesiones largas, y funciona bien en diferentes dispositivos y sistemas operativos. Es especialmente útil para la solución de problemas y soporte remoto, donde el acceso rápido y seguro es importante. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Un área que podría mejorarse es que la interfaz y el conjunto de funciones pueden parecer un poco pesados para tareas muy simples o rápidas. Sin embargo, esto se debe a lo potente y rico en funciones que es la herramienta, lo cual es una gran ventaja para el uso profesional y empresarial. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Teamviewer resuelve el problema de acceder y dar soporte de manera segura a sistemas remotos sin estar físicamente presente. Ayuda a reducir el tiempo de inactividad, acelera la resolución de problemas y facilita la asistencia a usuarios en diferentes ubicaciones. Para mí, esto significa una resolución de problemas más rápida, mejor productividad y colaboración remota confiable. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hola Shivam, ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios detallados! Nos alegra mucho saber que encuentras TeamViewer confiable y seguro para tus largas sesiones remotas. Es genial saber que las conexiones estables y la compatibilidad entre plataformas te ayudan a solucionar problemas y dar soporte a los dispositivos de manera eficiente. Con respecto a tu comentario sobre la nueva interfaz, entendemos que adaptarse a los cambios, especialmente en tecnología, puede ser decepcionante cuando se supone que debe facilitar las cosas. Para ayudarte a navegar por la interfaz actualizada de TeamViewer de manera más fluida, te invitamos a hacer clic en el enlace a continuación, donde encontrarás una guía útil diseñada para simplificar tu experiencia: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ Esperamos que esta información te ayude en futuras conexiones. Saludos cordiales, Valeria/TeamViewer ### 19. Temviewer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** David G. | Technicien-coordonnateur à la mise en ondes, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Aprecio mucho TeamViewer, especialmente por su fiabilidad y simplicidad de uso. Sin embargo, para las personas menos cómodas con la informática, la herramienta puede parecer a veces intimidante. Por lo tanto, es importante acompañar a los usuarios y explicarles claramente su funcionamiento. La principal dificultad a menudo proviene de un desconocimiento del objetivo del software, lo que puede crear una impresión errónea de que el acceso es permanente. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Para las personas poco familiarizadas con la informática, la instalación y el manejo pueden representar un desafío. Un acompañamiento claro y algunas explicaciones adicionales son a veces necesarias para que la experiencia sea plenamente positiva. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** TeamViewer me permite ayudar a mi familia y amigos a distancia, especialmente para realizar actualizaciones de seguridad o del Microsoft Store. La herramienta simplifica enormemente el soporte técnico sin necesidad de desplazarse. Incluso cuando los usuarios me dan explícitamente la autorización para intervenir, puede ser difícil explicarles los beneficios concretos. Muchos no se dan cuenta de que las actualizaciones, incluso las que Microsoft despliega automáticamente, refuerzan la seguridad y la estabilidad de su dispositivo. Por lo tanto, es importante recordarles que siempre mantienen el control: solo puedo acceder a su computadora cuando ellos lo autorizan, y únicamente durante la duración de la sesión. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hola David, Gracias por tu comentario positivo, aunque a veces puede ser un poco confuso para las personas que no saben sobre computadoras. Por lo tanto, aprovechamos la oportunidad para invitarte a hacer clic en el siguiente enlace, donde encontrarás una guía que puede ayudarte con esos amigos y familiares que necesitan algo de orientación: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ ¡Que tengas un buen día! Valeria/TeamViewer ### 20. Acceso remoto sin esfuerzo, con un precio más elevado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhiram D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Me gusta TeamViewer porque no requiere una configuración complicada, lo que hace que la configuración inicial sea bastante sencilla y la incorporación fácil. También aprecio cómo consolida funciones como la transferencia de archivos, el reinicio remoto y la grabación de pantalla en un solo lugar, lo que mejora mi productividad. En lugar de enviar archivos por correo electrónico de un lado a otro o usar un directorio compartido, puedo usar la función de arrastrar y soltar dentro de la aplicación para la transferencia de archivos. Además, me permite acceder a mi portátil de trabajo desde cualquier lugar, lo cual es especialmente útil cuando trabajo desde casa. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Los precios pueden ser elevados para los individuos. Debería estar disponible una versión más asequible para equipos pequeños, digamos equipos de 2-3 miembros. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Utilizo TeamViewer para acceder a mi portátil de trabajo desde cualquier lugar, agilizando mi flujo de trabajo con transferencia de archivos fácil, reinicio remoto y grabación de pantalla. La configuración es sencilla, y ahorro tiempo arrastrando y soltando archivos en lugar de enviarlos por correo electrónico. **Official Response from Ying Qin:** > Hola Abhiram, Gracias por compartir tu experiencia. Es genial saber que TeamViewer hace que el acceso remoto sea simple y eficiente para ti, desde una fácil incorporación hasta funciones como la transferencia de archivos mediante arrastrar y soltar y los reinicios remotos, ayudando a agilizar tu flujo de trabajo diario. Entendemos tu preocupación sobre los precios para individuos y equipos muy pequeños. Comentarios como el tuyo nos ayudan a comprender mejor las necesidades de los clientes e informan las discusiones en curso sobre la flexibilidad y el valor para diferentes tipos de usuarios. Saludos, Ying/TeamViewer ### 21. Standalone Professional Remote Support Tool For Organization **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** In Teamviewer, Specially in Business Enviornment, I have control over the systems by installing Teamviewer host in them and keeping Teamviewer full version in my system. So, Only I can take teamviewer of my team, They can't. That's how the security is maintained. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** In new version of Teamviewer, It does not allow even single time to take remote without signup or signin. Same was possible in old version teamviewer. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** from the organization perspective, Teamviewer is the standalone remote support software which gives the feel of professionalism by acting as a client (Teamviewer Host) and Server (Full Teamviewer) instances. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hello TeamViewer user, Thank you for sharing your experience. It is great to hear that TeamViewer helps you maintain control and security in your business environment by clearly separating access between the Host installations and the full version. That setup can be very effective for professional remote support. We understand that the sign‑in requirement in newer versions can be frustrating, particularly if you previously relied on one‑time connections. This change helps ensure a more secure experience by requiring all active users to have a verified TeamViewer account. You can find more information here: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-classic/account/teamviewer-account/ We apologize for any inconvenience this change may have caused. Best regards, Valeria/TeamViewer ### 22. TeamViewer, el mejor software para tus videoconferencias y reuniones de trabajo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen C. | Content Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** TeamViewer es un excelente software que ofrece las mejores características y capacidades digitales para tus videoconferencias y reuniones virtuales, promoviendo un entorno de trabajo seguro y productivo para la colaboración y el intercambio de procesos de trabajo. También puedo decir que TeamViewer es un software que se destaca por la seguridad de todas sus funciones de comunicación, protegiendo los datos de todos sus usuarios y asegurando la mejor calidad virtual para todas tus reuniones de trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Mi experiencia actual utilizando las funciones y recursos de comunicación virtual de TeamViewer ha sido positiva y avanzada, no tengo nada malo que decir sobre su efectividad y rendimiento operativo. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Puedo ejecutar con éxito todas mis videoconferencias y reuniones digitales utilizando las funciones digitales de TeamViewer, lo que me permite llevar a cabo mis procesos de trabajo y discutir asuntos de negocios en un entorno seguro y profesional. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hola Karen, ¡Muchas gracias por compartir tu reseña! Nos alegra saber que las funciones de comunicación segura de TeamViewer y las herramientas de reunión de alta calidad están apoyando tan bien tu colaboración virtual. Es genial saber que has tenido una experiencia tan positiva con las videoconferencias y reuniones digitales. Aprovechamos la oportunidad para invitarte a hacer clic en el siguiente enlace, donde encontrarás una guía para que puedas tener una experiencia completa con TeamViewer: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ ¡Que tengas un buen día! Valeria/TeamViewer ### 23. Effortless Remote Collaboration with Minor Connectivity Issues **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** P Sai Nandan R. | Senior Engineer **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** I use TeamViewer for remote collaboration, especially when on-site support isn’t feasible. I appreciate its ease of remote access and real-time collaboration, which helps resolve supplier and quality issues quickly without requiring physical presence. It allows for faster coordination with suppliers and internal teams and provides immediate access to systems and documents. The initial setup was straightforward and easy for my team, with minimal configuration required and quick onboarding for users. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Some areas where TeamViewer could be improved are occasional connectivity issues during remote sessions, dependence on stable Internet, and occasional permission restrictions that can slow urgent troubleshooting. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** I use TeamViewer for remote collaboration, troubleshooting, and resolving procurement and quality issues. It solves delays in issue resolution by enabling real-time remote troubleshooting, faster coordination with suppliers and internal teams, and immediate access to systems without needing on-site visits. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hi P. Sai, Thank you for sharing your experience. We’re happy to hear that TeamViewer makes remote collaboration simple and helps your team solve supplier and quality issues quickly without being on‑site. It’s great that fast access, real‑time collaboration, and easy setup helped your team to work more smoothly together. About the connection issues, we recommend first ensuring that both devices are running the latest version of TeamViewer, which can be downloaded from our official website. If the software is up to date, restarting both devices and, if possible, rebooting the WiFi router may help resolve the issue. We hope these suggestions improve your future connections. All the best, Valeria/TeamViewer ### 24. TeamViewer ha sido perfecto como herramienta de soporte técnico remoto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción **Reviewed Date:** April 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Es confiable y fácil para mí y mis usuarios trabajar con él. Por lo general, podemos agregar la aplicación QuickSupport a las PC de nuestros usuarios antes de que necesiten soporte, pero incluso cuando no lo hacemos, es muy fácil guiar a los usuarios para que se conecten. Mis usuarios son principalmente pintores y muchos tienen habilidades informáticas muy limitadas. Esta herramienta es un salvavidas al asistir a esos usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** El soporte para dispositivos móviles es complicado para que los usuarios lo configuren, por lo que para esos dispositivos consideramos necesario configurar el lado del usuario con anticipación en caso de que necesiten soporte. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Me permite mantener y dar soporte a los dispositivos de los usuarios de forma remota, independientemente de su ubicación. Me ahorra a mí y a mis usuarios muchas horas y mucha frustración en comparación con intentar guiar a un usuario a través de una tarea por teléfono. También me permite capacitar a los usuarios de forma remota en software con el que pueden no estar familiarizados. **Official Response from Ying Qin:** > Gracias por compartir su reseña en G2. Nos complace saber que TeamViewer es confiable y fácil de usar tanto para usted como para sus usuarios, y que QuickSupport le ayuda a asistir a personas con experiencia técnica limitada. Es genial saber que la plataforma facilita el soporte, la capacitación y la orientación de usuarios de forma remota, ahorrando tiempo y reduciendo la frustración del soporte solo por teléfono. También agradecemos sus comentarios sobre la configuración de dispositivos móviles. Perspectivas como esta son valiosas y nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de soporte móvil. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Atentamente, Ying/TeamViewer ### 25. Renueva y mejora tu colaboración empresarial con las funciones de trabajo remoto de TeamViewer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Curtis C. | Digital Security Systems Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 01, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** TeamViewer es un programa digital confiable y profesional que facilita la renovación y mejora de todos los procesos de colaboración y comunicación empresarial en su departamento de trabajo, permitiendo el trabajo remoto en un entorno digital seguro, productivo y avanzado. Además, también puedo decir que TeamViewer funciona de maravilla en los sistemas operativos de su elección, integrándose eficientemente con sus aplicaciones de trabajo y protegiendo el contenido de todas sus prácticas laborales. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Creo que TeamViewer es un excelente programa digital que funciona perfectamente en todas sus capacidades digitales, no tengo quejas sobre su calidad y eficiencia técnica. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** TeamViewer es el programa que me ha permitido renovar positivamente mi comunicación y colaboración empresarial en mi departamento de trabajo, mejorando la seguridad de mi trabajo remoto y maximizando mi productividad y eficiencia técnica. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hola Curtis, ¡Gracias por compartir tu reseña reflexiva y positiva! Es genial saber que TeamViewer ha ayudado a fortalecer la comunicación y colaboración de tu departamento, especialmente al proporcionar un entorno de trabajo remoto seguro y productivo. Si deseas aprovecharlo aún más, no dudes en consultar nuestra guía con información útil para una experiencia completa: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ ¡Que tengas un gran día! Valeria/TeamViewer ### 26. Acceso remoto potente, diseñado para escala empresarial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** UI / UX La interfaz está claramente estructurada y es intuitiva de usar, incluso para usuarios que son menos expertos en tecnología. Los nuevos empleados pueden navegar por el sistema sin necesidad de una formación extensa, lo que reduce significativamente la necesidad de formación interna. Integración La integración con Microsoft Entra ID funciona sin problemas: SSO, aprovisionamiento automático a través de grupos de Entra y asignación basada en roles funcionan sin inconvenientes. Para las empresas que dependen del ecosistema de Microsoft 365, esto es una ventaja significativa. Rendimiento La calidad de la conexión se mantiene fuerte incluso en condiciones de red subóptimas. La latencia y la calidad del video se pueden ajustar con precisión granular; en el uso diario, está claro que no se escatimaron esfuerzos en cuanto a fiabilidad. Precios / ROI El modelo de licencias es altamente escalable para entornos empresariales. Gracias a la reducción de la carga administrativa manual y las capacidades de automatización, la inversión se amortiza relativamente rápido, especialmente para implementaciones medianas a grandes. Soporte / Incorporación La documentación es completa y práctica. El soporte es conocedor y responde eficazmente incluso en escenarios complejos, sin un inútil ping-pong de tickets. IA / Inteligencia Las funciones impulsadas por IA, incluidas las ideas de sesión y los diagnósticos automatizados, ayudan a identificar problemas de manera proactiva. Esto reduce significativamente la carga de trabajo del equipo de TI y mejora el tiempo medio de resolución. Traducido con DeepL.com (versión gratuita) **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Integrar socios externos que no tienen su propia licencia de Tensor sigue siendo un desafío. Las opciones disponibles—integración manual o Entra B2B Guests con 2FA obligatorio—resuelven el problema, pero crean trabajo adicional para ambas partes. Un flujo de acceso de invitados dedicado específicamente diseñado para usuarios externos sería un verdadero valor añadido. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** TeamViewer elimina la necesidad de visitas físicas in situ al permitir un acceso confiable e independiente de la ubicación a los sistemas, ya sea para usuarios de oficina en casa, sucursales remotas o dispositivos externos. Esto ahorra tiempo y costos de viaje significativos. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una reseña tan detallada y perspicaz! Estamos encantados de escuchar que la interfaz intuitiva de TeamViewer, la fuerte integración con Entra ID y su rendimiento confiable están teniendo un impacto significativo en sus operaciones diarias. Es genial ver que la plataforma ayuda a reducir el tiempo de incorporación, agilizar la administración y ofrecer un valor real en toda su organización. También apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestro soporte, documentación y los beneficios que está viendo de las funciones impulsadas por IA. Con respecto a su punto sobre la integración de socios externos, agradecemos sus comentarios y estamos explorando activamente formas de hacer que este proceso sea más fluido y eficiente para todas las partes involucradas. Gracias nuevamente por sus comentarios reflexivos y por ser parte de la comunidad de TeamViewer. Estamos comprometidos a mejorar continuamente la plataforma y apoyar el éxito de nuestros usuarios. ¡Todo lo mejor! Valeria/TeamViewer ### 27. Tan decepcionado con TeamViewer **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Es un software que he utilizado durante más de 10 años con satisfacción pero con una política comercial catastrófica. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Falta de respeto hacia su cliente. Falta de respeto hacia sus compromisos. Falta de respeto hacia la licencia perpetua adquirida cuando les era útil para desarrollarse y totalmente ignorada hoy en día. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** En el pasado, este programa era muy eficaz para el telemantenimiento. Ahora, mi licencia perpetua solo me permite telemantener elementos en mi red local. Por lo tanto, no tiene ningún interés. El único beneficio que obtengo hoy es haber comprendido que no se debe confiar en ciertos editores y que siempre se debe examinar a la competencia antes de comprometerse. También es entender que nunca es demasiado tarde para reaccionar y que son los clientes y consumidores quienes hacen vivir a estas personas que nos desprecian. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hola usuario de TeamViewer, Gracias por contactarnos acerca de su licencia de TeamViewer. Entendemos que cambios como este pueden requerir algún ajuste, y realmente apreciamos sus comentarios y el uso continuo de nuestro producto. A lo largo de los años, hemos trabajado continuamente para mejorar nuestro producto en términos de seguridad, rendimiento, características y más, para seguir ofreciendo un producto de alta calidad. Puede encontrar todos los detalles sobre el fin del soporte aquí: https://community.teamviewer.com/English/discussion/141015/end-of-support-for-teamviewer-versions-11-and-12#latest Recomendamos contactar a nuestro equipo de ventas para evaluar sus necesidades y la licencia que mejor se adapte a usted. Para contactar con ventas: https://www.teamviewer.com/en/global/contact-sales/ Todo lo mejor, Valeria/TeamViewer ### 28. Acceso remoto fácil, pero preocupaciones sobre el precio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie T. | Lead Data Scientist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Encuentro que TeamViewer es fácil de usar y ampliamente reconocido, lo que lo hace práctico para el acceso remoto y la conexión a sistemas de clientes, incluso cuando están en diferentes redes a nivel mundial. Aprecio sus características de seguridad, ofreciendo una conexión segura con poca preocupación del cliente sobre los riesgos. La configuración inicial fue muy fácil, solo la instalación del software, lo cual es excelente para un despliegue rápido en las máquinas de los clientes. También me gusta que cumple con su función y lo calificaría con un 10 de 10 en términos de recomendarlo a otros. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** El precio a veces puede interponerse en las cosas, y entonces los clientes quieren pasar a algo gratuito. Extiende las capacidades de la versión gratuita. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Utilizo TeamViewer para el acceso remoto y la conexión a sistemas de clientes a nivel global, resolviendo el problema de acceder a sistemas de forma remota en diferentes redes. **Official Response from Ying Qin:** > Hola Jamie, Gracias por compartir una reseña tan detallada en G2. Nos complace saber que TeamViewer es fácil de usar, seguro y confiable para proporcionar acceso remoto a sistemas de clientes en todo el mundo, incluso a través de diferentes redes. Es genial saber que la configuración sencilla y las características de seguridad te ayudan a comenzar rápidamente y con confianza. También apreciamos tus comentarios honestos sobre los precios y el deseo de capacidades extendidas en la versión gratuita. Entendemos que las consideraciones de costo pueden influir en las decisiones para ciertos clientes, y opiniones como la tuya son valiosas mientras continuamos evaluando cómo nuestras ofertas apoyan diferentes necesidades de uso. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Atentamente, Ying/TeamViewer ### 29. Acceso remoto fácil de usar y confiable con fuerte soporte multiplataforma **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chetana M. | IT support Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Lo que más me gusta de TeamViewer es lo fácil que es de usar y lo confiable que es la conexión remota. Proporciona acceso remoto seguro a dispositivos desde prácticamente cualquier lugar, lo que hace que la resolución de problemas y el soporte técnico sean más rápidos y eficientes. También valoro su compatibilidad multiplataforma, ya que me permite gestionar diferentes sistemas sin complicaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Una desventaja de TeamViewer es que la versión gratuita tiene limitaciones y a veces puede marcar las sesiones como uso comercial. Además, la licencia puede ser costosa para las organizaciones. También he experimentado retrasos ocasionales en la conectividad, que parecen depender de las condiciones de la red. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** TeamViewer aborda la necesidad de acceso remoto y soporte técnico sin requerir presencia física. Facilita la resolución rápida de problemas, la transferencia de archivos y la gestión de dispositivos desde cualquier lugar. Para mí, esto significa ahorrar tiempo, aumentar la productividad y proporcionar soporte técnico eficiente a los usuarios sin importar dónde se encuentren. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hola Chetana, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Estamos encantados de escuchar cómo TeamViewer te está ayudando a optimizar el acceso remoto, resolver problemas más rápido y apoyar a los usuarios dondequiera que estén. Ahorrar tiempo y aumentar la productividad son exactamente los tipos de beneficios que nos esforzamos por ofrecer. Con respecto a las banderas de uso comercial que mencionaste, TeamViewer a veces detecta un uso comercial falso. Lamentamos el inconveniente. Para entender qué se considera uso comercial, por favor haz clic en el siguiente enlace: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-classic/licensing/personal-use/commercial-use-suspected/ Sin embargo, puedes solicitar el restablecimiento de tus IDs muy rápidamente aquí: https://www.teamviewer.com/reset Nota: No olvides agregar todos los IDs al formulario (IDs locales y del lado remoto). Esperamos que esta información te ayude a resolver el problema de uso. Saludos, Valeria/TeamViewer ### 30. Interfaz sin complicaciones, conveniente y fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya T. | Sales Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Me gusta su interfaz y lo fácil que es trabajar con ella. Es sin complicaciones, conveniente y sencillo de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** La barra de control en pantalla a veces es difícil de alternar. Termina en el medio de la pantalla, y luego tenemos que arrastrarla fuera del camino. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Dado que trabajamos en un modo híbrido, a veces nos encontramos con problemas relacionados con el sistema y necesitamos soporte de TI. Estos problemas pueden ser difíciles de resolver por nuestra cuenta, por lo que les permitimos tomar el control, lo que hace que la tarea sea mucho más fácil. **Official Response from Ying Qin:** > Hi Aditya, Thanks for your feedback! We’re glad to hear TeamViewer’s interface feels easy and convenient for your day‑to‑day work, especially in hybrid IT support scenarios. We appreciate your note about the on‑screen control bar and will take this usability feedback into account as we continue refining the experience. Best, Ying/TeamViewer ### 31. Esencial para la colaboración global y el soporte remoto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mukesh R. | Marketing Team, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** TeamViewer es una plataforma que funciona como Anydesk. Nos ayuda a compartir pantallas y contenidos con nuestros clientes y empleados que trabajan en todo el mundo. Esta plataforma también nos permite acceder a los dispositivos junto con las pantallas de nuestros equipos recién contratados que necesitan capacitación y de nuestros clientes que necesitan soporte durante la reserva del servicio. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** El principal desafío que enfrenté al trabajar con TeamViewer es que el software comienza a retrasarse cuando hay una conexión a internet débil, así que si quieres trabajar en él regularmente, siempre intenta acceder desde un área con buena disponibilidad de internet y opta por su plan premium porque el plan gratuito tiene características muy limitadas. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Utilizamos TeamViewer para solucionar problemas de TI para nuestro personal que trabaja en áreas remotas de nuestro país, ya que hay ciertos problemas que necesitan ser revisados por profesionales y pueden ser rectificados con la ayuda de compartir pantalla. También proporcionar demostraciones a nuevos clientes con la ayuda de TeamViewer es fácil, ya que su interfaz de usuario es simple. **Official Response from Ying Qin:** > Hola Mukesh, Gracias por tomarte el tiempo de compartir una reseña tan detallada. Está claro que TeamViewer juega un papel importante en cómo tu organización colabora y apoya a personas en diferentes ubicaciones. Poder compartir pantallas, guiar a nuevos miembros del equipo durante la capacitación y asistir a clientes durante las reservas de servicios — todo desde cualquier lugar — es exactamente el tipo de flexibilidad global que TeamViewer está diseñado para proporcionar. Tu punto sobre el rendimiento en conexiones de internet débiles es completamente comprensible. Las herramientas remotas dependen en gran medida de la estabilidad de la red, y tus comentarios subrayan la importancia de la calidad de la conexión para una experiencia sin interrupciones. Notar las limitaciones del plan gratuito también es una aportación útil. Es genial escuchar que TeamViewer ayuda a tu equipo a resolver problemas de TI en áreas remotas y facilita las demostraciones a clientes gracias a su interfaz sencilla. Ese tipo de accesibilidad y alcance permite a los equipos mantenerse conectados y productivos, sin importar dónde se encuentren. ¡Agradecemos que compartas tus ideas y experiencia con TeamViewer! Atentamente, Ying/TeamViewer ### 32. Solución de Soporte Remoto Confiable y Eficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ISSAOUI B. | IT administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** TeamViewer es extremadamente confiable para soporte remoto y acceso a escritorios. Me permite conectarme rápidamente a dispositivos en cualquier parte del mundo, haciendo que la resolución de problemas y el mantenimiento sean rápidos y eficientes. Su soporte multiplataforma y características de seguridad son excelentes, y la interfaz es intuitiva tanto para administradores como para usuarios finales. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Los costos de licencia pueden ser altos para equipos más grandes o para uso empresarial, y a veces las velocidades de conexión se ven afectadas por un ancho de banda bajo o restricciones de red. Además, las funciones avanzadas pueden requerir una configuración adicional, lo cual puede ser confuso para los nuevos usuarios. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** TeamViewer nos ayuda a proporcionar soporte remoto rápido y seguro a empleados y clientes sin necesidad de estar físicamente presentes. Reduce el tiempo de inactividad, acelera la resolución de problemas y permite a los equipos de TI gestionar dispositivos en múltiples ubicaciones de manera eficiente. En general, mejora la productividad y reduce los retrasos operativos. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hola Issaoui, ¡Gracias por compartir una reseña tan detallada! Nos alegra saber que valoras una de las principales fortalezas de TeamViewer: su acceso remoto rápido, seguro y confiable desde cualquier lugar del mundo. Poder conectarse instantáneamente—a través de cualquier plataforma—agiliza significativamente la resolución de problemas y el soporte. La fuerte seguridad y el cifrado de extremo a extremo son grandes ventajas, especialmente cuando manejas datos sensibles o apoyas a equipos en múltiples ubicaciones. Aprovechamos la oportunidad para invitarte a hacer clic en el siguiente enlace, donde encontrarás nuestra guía del usuario con información interesante para que puedas ayudar y compartir con nuevos usuarios: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ ¡Que tengas un buen día! Valeria/TeamViewer ### 33. Stability, flexibility, and low latency. Essential for me to be able to serve my clients remotely. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Redes de Computadoras **Reviewed Date:** April 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Security and ease of use, both for me as an administrator and for my clients with the Host version. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Personally, I can say that the new features that are emerging make its usability a bit more complex and expensive. I understand that depending on the profile of the TeamViewer administrator/technician, these solutions are very helpful. However, the type of client I serve doesn't require these upgrades because they are individuals, not companies. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** TeamViewer Business allows me to provide support to 3 or more clients simultaneously, resolving simple or intermediate system, programs, or network-level issues. This can be done from my office in notebook or via my smartphone with a 4G connection, without any issues of dropped calls or slow speeds. **Official Response from Ying Qin:** > Hi There, Thanks for your thoughtful review! We’re happy to hear that TeamViewer’s stability, low latency, and flexibility support your remote work smoothly, even across multiple clients and devices. It’s also great to know that security and ease of use meet both your needs and those of your clients. We appreciate your feedback on feature complexity and pricing. We recognise that individual users may have different needs, and we’re continuously working to improve usability and flexibility across plans. If you have further ideas or want to connect with peers, we’d love to see you in our https://community.teamviewer.com/. We appreciate your support! Best, Ying/TeamViewer ### 34. Seamless Remote Desktop with Intuitive Setup **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** I use TeamViewer because it makes it easy for my colleagues to use remote desktop to help me with our trade logging software. It's very useful when someone can remote desktop and resolve issues or teach me, especially since our company works across continents. I like how easy it is to use the remote desktop and other features; I'd say it's very intuitive in general and easy to set up. The initial setup was very seamless. I used to experience a lot of lag or slow connection, but that seems to have been fixed in the last two years. I most often use it with Excel and Comet. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Earlier there used to be a lot of lag/connection would be slow but now that seems to have fixed in the last 2 years. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** I usually use TeamViewer for remote desktop support with trade logging software. It's great for resolving issues and teaching me about new tech, especially since we work across continents. TeamViewer is intuitive and easy to set up. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hello TeamViewer user, Thank you for taking the time to share such a detailed review. It is great to hear that TeamViewer makes it easy for your colleagues to support you remotely and helps resolve issues or provide guidance across continents. We are glad you find the remote desktop intuitive, easy to set up, and reliable for your daily work, including tools like Excel and Comet. We also appreciate your note that earlier lag and connection issues have improved over time. Feedback like yours confirms the value of ongoing improvements to performance and stability. Thank you for trusting TeamViewer for your remote support needs. Best regards, Valeria/TeamViewer ### 35. Acceso remoto eficiente, simple pero poderoso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Junaid E. | National IT Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Principalmente uso TeamViewer para acceder de forma remota a mi computadora de trabajo y para ayudar a otros a resolver problemas técnicos. Lo que más me gusta es lo fácil que es conectarse y hacer las cosas rápidamente. La configuración es sencilla, la conexión suele ser estable y ahorra mucho tiempo en comparación con tratar de explicar pasos técnicos por teléfono. La configuración sencilla significa que puedo conectarme rápidamente sin perder tiempo configurando ajustes complicados. Cuando necesito ayudar a alguien, generalmente está listo en minutos, y puedo conectarme usando mi tableta de trabajo, y funciona muy bien. Necesitaba funciones más avanzadas y una solución de soporte más robusta, por lo que cambié de AnyDesk a TeamViewer. En general, es confiable, fácil de usar y ofrece sólidas características de soporte remoto. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Un área de mejora es la estructura de precios. Tuve que comprar un complemento adicional para dar soporte a los usuarios móviles, lo cual no estaba muy claro desde el principio. Los niveles de precios podrían ser más simples y transparentes. Algunas características importantes requieren complementos, lo cual no siempre es claro desde el principio. Desgloses de características más claros y opciones más flexibles para equipos más pequeños mejorarían la experiencia general. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Utilizo TeamViewer para acceder de forma remota a mi computadora de trabajo y ayudar a otros a resolver problemas técnicos. Soluciona el no estar físicamente presente, ahorrando tiempo y evitando largas explicaciones. Me gusta su fácil configuración y conexión estable, lo que hace que sea rápido hacer las cosas. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hola Junaid, Gracias por compartir una experiencia tan detallada. Nos complace leer que TeamViewer te está ayudando con tus tareas diarias al facilitar el acceso a tu computadora de trabajo y ayudarte a asistir a tus conocidos con sus problemas técnicos a través de una conexión remota confiable y estable. Aprovechamos la oportunidad para invitarte a hacer clic en el siguiente enlace, donde encontrarás nuestra guía del usuario con información interesante y útil: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ Con respecto a tu comentario sobre la estructura de precios, agradecemos tus comentarios. Comentarios como el tuyo nos ayudan a entender las necesidades de nuestros clientes y adaptar nuestros servicios en consecuencia. ¡Te deseamos un buen día! Valeria/TeamViewer ### 36. Conexión Remota Ágil y Práctica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Romeu E. | Consultor de implantação e apoio na integração ERPs com sistema de Protesto (IEPTB/CRA), Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Me gusta el pre-registro de dispositivos como computadoras. La conexión es muy rápida y práctica, facilitando mucho el uso. TeamViewer ofrece muchos recursos, especialmente el intercambio de archivos, que es algo que considero muy útil. La configuración inicial fue muy tranquila, fácil y bastante intuitiva, lo cual es genial. Además, el software satisface perfectamente mis necesidades de soporte remoto. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** No tengo ningún problema o dificultad **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Uso TeamViewer para atender a clientes de forma remota, resolviendo dudas y problemas rápidamente. Facilita el acceso remoto con pre-registro de dispositivos y es práctico, permitiendo conexión y resolución de problemas solicitados a través de mensajeros como WhatsApp o correo electrónico, entonces accedo a TeamViewer y resuelvo o aclaro dudas. Muy práctico. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hola Romeu, ¡Gracias por tu calificación! Te deseo un gran día. Valeria/TeamViewer ### 37. Acceso remoto rápido y seguro con una interfaz de usuario simple y conveniente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en E-Learning | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Es realmente útil para acceder rápidamente a otro dispositivo de forma remota sin usar una configuración complicada, especialmente para solucionar problemas o ayudar a alguien conectándose con ID/contraseña. El principal beneficio es la conveniencia, ya que puedes acceder a archivos o solucionar problemas desde cualquier lugar. También funciona en diferentes dispositivos y es seguro, lo cual es extremadamente importante como cliente. Además, la interfaz de usuario es simple y fácil de navegar. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** A veces, la calidad de la conexión puede depender mucho de la velocidad de internet, por lo que puede haber un poco de retraso durante sesiones más largas. Además, la interfaz tiene muchas funciones que pueden volverse un poco abrumadoras a veces. En cuanto a los inconvenientes, los precios de las funciones avanzadas parecen un poco altos, especialmente para el uso regular. También puede haber caídas ocasionales de la conexión y establecer permisos y accesos puede requerir un poco de acostumbramiento. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Ayuda a acceder a dispositivos de forma remota y a resolver problemas sin necesidad de estar en el sitio. Esto ahorra tiempo y facilita el soporte de sistemas o la colaboración cuando las personas están trabajando desde diferentes ubicaciones. **Official Response from Ying Qin:** > Hola usuario de TeamViewer, Gracias por compartir una reseña tan reflexiva. Nos alegra saber que TeamViewer facilita el acceso seguro a dispositivos desde cualquier lugar, resuelve problemas de forma remota y apoya la colaboración entre diferentes sistemas. Es especialmente bueno saber que la interfaz de usuario y la conveniencia general destacan para ti. Entendemos tus preocupaciones sobre el retraso ocasional, las caídas de conexión y la curva de aprendizaje que puede venir con funciones y permisos más avanzados. El precio y el rendimiento son consideraciones importantes, y comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir refinando la experiencia para apoyar mejor las sesiones largas y el uso regular. Atentamente, Ying/TeamViewer ### 38. Compartición de pantalla sin interrupciones, ideal para equipos remotos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bahadur M. | Designing Team Leader, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Utilizo TeamViewer para compartir pantallas, lo que facilita la comunicación tanto con mis clientes como con los empleados de la empresa. Aprecio cómo apoya la colaboración en equipo y la comunicación con los clientes a nivel global sin necesidad de llamadas telefónicas. También me gusta la interfaz de usuario porque es muy sencilla de usar y se puede escalar fácilmente con nuevos usuarios. La mayoría de nuestros empleados trabajan de forma remota y brindan servicios en áreas rurales, y siempre que encuentran desafíos, TeamViewer nos ayuda a explicar las tecnicidades de manera efectiva. La configuración inicial fue sencilla, lo cual fue una gran ventaja. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** El principal desafío que enfrento al usar TeamViewer es la necesidad de una conexión a internet fuerte. Sin 5G o Wi-Fi, esta plataforma no es útil. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Utilizo TeamViewer para colaboraciones en equipo y para comunicarme con clientes a nivel mundial sin llamadas telefónicas. Me permite compartir pantallas entre múltiples dispositivos, facilitando la comunicación y la explicación de aspectos técnicos. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hola Bahadur, Gracias por tu reseña. Nos alegra leer que TeamViewer apoya la colaboración efectiva con colegas y clientes en todo el mundo sin la necesidad de llamadas telefónicas. La funcionalidad de compartir pantalla entre dispositivos es particularmente valiosa, ya que te permite dar demostraciones claras y simplifica la explicación de detalles técnicos. Con respecto a tu comentario sobre la conectividad a internet. Recomendamos primero asegurarse de que ambos dispositivos estén ejecutando la última versión de TeamViewer, que se puede descargar desde nuestro sitio web oficial. Si el software está actualizado, reiniciar ambos dispositivos y, si es posible, reiniciar el router WiFi puede ayudar a resolver el problema. Esperamos que estos consejos te ayuden en tus futuras conexiones. Valeria/TeamViewer ### 39. Acceso remoto fácil y confiable con TeamViewer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** João N. | Junior Gaming Integrations Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Lo que más me gusta de TeamViewer es lo fácil que es conectarse a otro dispositivo de forma remota. Es muy fácil de usar, confiable y me permite acceder rápidamente a computadoras o brindar soporte desde cualquier lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** A veces la velocidad de conexión puede ser lenta dependiendo de la conexión a internet, y los precios de algunos planes pueden parecer un poco caros para los usuarios pequeños. Sin embargo, en general sigue siendo una herramienta muy útil. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** TeamViewer ayuda a resolver el problema del acceso remoto. Me permite controlar y solucionar problemas de computadoras sin estar allí en persona, lo que ahorra tiempo y hace que el trabajo sea más eficiente. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hola João, Muchas gracias por tu reseña positiva. Me alegra leer cómo TeamViewer te está ayudando a controlar y solucionar problemas en computadoras sin estar allí en persona, ahorrándote tiempo y haciendo el trabajo más eficiente. Cuando experimentes conexiones lentas, te recomendamos primero asegurarte de que ambos dispositivos estén ejecutando la última versión de TeamViewer, que se puede descargar desde nuestro sitio web oficial. Si el software está actualizado, reiniciar ambos dispositivos y, si es posible, reiniciar el router WiFi puede ayudar a resolver el problema. Con respecto al comentario sobre los precios, te sugerimos contactar a nuestro equipo de soporte de ventas, quienes estarán encantados de discutir opciones de licencias contigo según tus necesidades. Puedes encontrar nuestro número local aquí - https://www.teamviewer.com/en/customer-support Saludos, Valeria/TeamViewer ### 40. Interfaz limpia e intuitiva con un rendimiento fluido en todos los dispositivos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Es muy fácil de usar y tiene un proceso de configuración sencillo. La interfaz es limpia e intuitiva, por lo que incluso los usuarios no técnicos pueden navegarla fácilmente. Soporta compatibilidad multiplataforma y también funciona bien en dispositivos móviles. Es adecuado para uso personal, pequeños equipos e incluso grandes empresas. El rendimiento es sólido, con muy poco retraso y una experiencia fluida y sin interrupciones. La incorporación es fácil y rápida, sin necesidad de configuraciones complejas. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** El rendimiento disminuye notablemente cuando la red es lenta o inestable, lo que la hace un poco poco confiable. A veces es intensivo en CPU en máquinas de especificaciones bajas. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** TeamViewer resuelve el problema de acceder y dar soporte a computadoras de forma remota, sin necesidad de estar físicamente presente. Ayudó mucho durante la pandemia y, en mi opinión, contribuyó a salvar muchos empleos. También ahorra tiempo y esfuerzo cuando los equipos están trabajando desde diferentes lugares. Antes de usarlo, se suponía que los equipos debían estar localizados; ahora las personas pueden unirse desde cualquier lugar, lo que elimina esa limitación. Me beneficia ya que prefiero la estructura de trabajo remoto, así puedo trabajar desde casa y hace que la colaboración sea mucho más fácil. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hola usuario de TeamViewer, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Apreciamos mucho tus comentarios reflexivos. Es genial escuchar cómo TeamViewer ha apoyado tu transición al trabajo remoto y ha ayudado a tus equipos a mantenerse conectados, especialmente durante un período tan desafiante. Habilitar el acceso remoto seguro y la colaboración sin importar la ubicación es exactamente para lo que fue creado TeamViewer, y nos alegra que haya ayudado a eliminar barreras geográficas, ahorrar tiempo y apoyar estructuras de trabajo flexibles. Con respecto a tu comentario, cuando experimentes problemas de conexión, recomendamos asegurarte de que ambos dispositivos estén ejecutando la última versión de TeamViewer, que se puede descargar desde nuestro sitio web oficial. Si el software está actualizado, reiniciar ambos dispositivos y, si es posible, reiniciar el router WiFi puede ayudar a resolver el problema. Esperamos que esto haga que tu conexión futura sea más fácil. Saludos, Valeria/TeamViewer ### 41. Interfaz fácil de usar y acceso sencillo a los colegas cuando sea necesario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Su interfaz es bastante fácil de usar, y no necesitas mucho esfuerzo para entender cómo funcionan las cosas. En casos críticos, también es fácil dar acceso a tus colegas a tu portátil por varias razones. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Se ejecuta en segundo plano todo el tiempo y, por lo tanto, consume recursos de memoria. Noté que debido a esto, algunas de mis otras aplicaciones importantes se retrasan. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** La mayoría de las veces trabajo desde casa y ha habido ocasiones en las que he tenido problemas con mi portátil, software o problemas de conexión. Esto fue resuelto por mi equipo de soporte técnico usando TeamViewer de forma remota, y por lo tanto, resolvieron mis problemas sin que yo estuviera en la oficina. **Official Response from Ying Qin:** > Hola usuario de TeamViewer, Gracias por compartir tu experiencia. Es genial saber que TeamViewer facilita el acceso a los colegas y apoya tu trabajo remoto a través de una rápida asistencia de TI. Agradecemos tus comentarios sobre el uso de memoria y el rendimiento, y los transmitiremos como parte de nuestras mejoras continuas. Saludos, Ying/TeamViewer ### 42. Team viewer is a popular remote access and support software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raju P. | Onsite Engineer, Electrónica de Consumo, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** This is a very easy to use application and is very simple to learn and navigate providing one the ability to tackle projects without physically not present in the office. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Occasionally there are errors,even get bumped from server also can pose security risks if not used properly. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** It helps navigate and tackle projects with remote access allowing reliable performance and cross platform compatability. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hello Raju, Thank you for your feedback on TeamViewer! We’re glad to hear that the platform is easy to use, quick to navigate, and that the cross‑platform compatibility and reliable performance are supporting your day‑to‑day work, enabling you to stay productive and tackle projects even when working remotely. We appreciate your note regarding occasional errors and connection interruptions. Reliability and security are top priorities for us, and we’re continuously improving performance while offering robust security features and best practices to help ensure and safe, stable experience. Thanks again for sharing your experience on G2! Best, Valeria/TeamViewer ### 43. Acceso remoto confiable y soporte para equipos de TI y empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nabin P. | CEO, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Me gusta la fiabilidad y facilidad de uso de TeamViewer, ya que permite una configuración rápida y conexiones estables. Su fuerte seguridad y soporte multiplataforma hacen que el soporte remoto y la administración sean eficientes. También aprecio su rápida configuración de conexión y rendimiento confiable en ancho de banda bajo, lo cual es excelente para el soporte de TI y operaciones remotas. El acceso desatendido de TeamViewer, la grabación de sesiones y la gestión sencilla de dispositivos son muy prácticos, y la configuración inicial es simple, requiriendo una configuración mínima para el acceso remoto básico. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** TeamViewer puede ser caro a gran escala, la detección de licencias puede ser agresiva y el rendimiento puede disminuir en redes inestables. Un precio más transparente y clientes más ligeros mejorarían la experiencia. Los precios escalan rápidamente a medida que los equipos crecen, y la detección de licencias puede marcar un uso legítimo como comercial, causando bloqueos inesperados. Umbrales de uso más claros, planes intermedios más justos y una lógica de detección menos agresiva lo harían más predecible y amigable para los negocios. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** TeamViewer resuelve los desafíos de acceso remoto y soporte al permitir el control seguro y en tiempo real de dispositivos, la resolución rápida de problemas, el acceso a servidores desatendidos y la colaboración remota sin configuraciones de red complejas. **Official Response from Ying Qin:** > Hola Nabin, Nos alegra saber que la fiabilidad y facilidad de uso de TeamViewer han hecho que el acceso remoto y el soporte sean eficientes para tus operaciones de TI. La configuración rápida, las conexiones estables y el rendimiento constante, incluso en redes de bajo ancho de banda, son fortalezas fundamentales en las que invertimos continuamente, especialmente para los equipos de TI que apoyan a usuarios en diferentes plataformas y ubicaciones. Es genial ver que características como el acceso desatendido, la grabación de sesiones y la gestión sencilla de dispositivos apoyan tu solución de problemas diaria y administración remota. La seguridad sólida es fundamental en todo lo que construimos, y nos complace que TeamViewer te ayude a ofrecer soporte seguro y en tiempo real sin configuraciones de red complejas. También apreciamos sinceramente tus comentarios sinceros sobre precios, detección de licencias y escalabilidad. Entendemos lo importante que son la previsibilidad y la transparencia a medida que los equipos crecen, y comentarios como los tuyos son invaluables para ayudarnos a mejorar tanto nuestra experiencia de licenciamiento como el rendimiento del producto en diferentes entornos. Gracias nuevamente por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y por confiar en TeamViewer para apoyar tus necesidades de acceso remoto y soporte de TI. Atentamente, Ying/TeamViewer ### 44. Acceso remoto confiable y fácil de usar con configuración sin problemas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ajinkya E. | It admin, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Lo que más me gusta de TeamViewer es su fiabilidad y facilidad de uso. Hace que el acceso remoto sea fluido, incluso para usuarios no técnicos, y funciona de manera consistente en diferentes dispositivos y redes. La conexión segura, la configuración rápida y el rendimiento estable lo convierten en una herramienta confiable para el soporte remoto y la colaboración. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Lo que no me gusta de TeamViewer es el retraso ocasional durante las sesiones y las frecuentes alertas de detección de uso comercial, que pueden interrumpir el uso incluso para los usuarios habituales. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** TeamViewer resuelve el problema de acceder y controlar dispositivos de forma remota sin presencia física. Beneficia a los usuarios al permitir soporte rápido, fácil acceso a archivos y conectividad sin interrupciones entre ubicaciones, ahorrando tiempo y esfuerzo. **Official Response from Ying Qin:** > Hola Ajinkya, Gracias por compartir tu experiencia. Es genial saber que TeamViewer proporciona un acceso remoto confiable y seguro con una configuración rápida. Agradecemos tus comentarios honestos sobre el retraso en las sesiones y los avisos de uso comercial, y compartiremos esto con nuestro equipo mientras trabajamos en más mejoras. Saludos, Ying/TeamViewer ### 45. One of the Most Dependable Remote Access Platforms We’ve Used **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vincent John P. | Data Center & Special Projects Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** The Support for different Operating Systems. I use Team Viewer on Windows, Mac, Linux, The Support Site has good information and insight on setup and configurations. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** The yearly pricing jump cna be irritating. When using for client support, the yearly upgrade is mandatory in order to assist clients on latest versions. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Remote access and assistance for Users. ### 46. Effortless Remote Support with Easy Setup **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Arquitectura y Planificación | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** I love TeamViewer's UI, it's very clear and clean, making it aesthetically pleasing and easy to understand. It's also incredibly easy to set up, not a problem at all. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** I think the one thing that it can increase is its simplicity and making it friendly for people who are not technically aware, tech savvy, or you know, those kind of people. They also should need to be able to use it. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** I use TeamViewer to resolve technical issues by enabling remote access. It’s especially helpful whenever I’m blocked by a technical step, because it allows my technician to connect and fix the problem remotely. I also use it sometimes to help friends when they get stuck and need assistance. On top of that, I use it for file sharing and quick access to shared information. **Official Response from Ying Qin:** > Hi TeamViewer user, Thanks for sharing your experience! We’re glad you find TeamViewer easy to set up with a clean and intuitive interface. That’s exactly what we aim for. It’s great to hear it’s helping you troubleshoot issues remotely and support others when they need it. We also appreciate your suggestion about making the experience even simpler for less technical users. That’s valuable feedback and something we’re continuously working on. If you’d like to share more ideas or connect with other users, feel free to join us at https://community.teamviewer.com/. Best, Ying/TeamViewer ### 47. Free for Personal Use with a Great Business Contact Listing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dencel B. | Senior principal consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** I like the fact that it is free to use for personal use, and the business contact listing is also very cool **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** the web version can be very slow. Better to download it **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Since I live far away from my customers, Teamviewer allows me to work on the systems even if I am on the other side of the world **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hi Dencel, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you enjoy using TeamViewer for personal use and that you find the business contact listing helpful. It’s great to know that TeamViewer lets you support customers no matter where you’re located. We also appreciate your note about the web version. While it’s useful for quick access, we agree that the desktop app often provides a faster and smoother experience. Finally, we take the opportunity to invite you to click on the following link, where you will find a guide so you can have a complete TeamViewer experience: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ Have a nice day! Valeria/TeamViewer ### 48. Easy Remote Login and Helping Family from Anywhere **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Austin Z. | Digital Advertising Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** It allows me to easily login to my computer on the go or help family fix computer issues when I am away. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** I have not found any feature I do not like. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** When I need to fix a computer for someone it is sometimes easier to do it myself than to try and explain how to do it. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hi Austin, Thanks for taking the time to share your experience. It is great to hear that TeamViewer helps you easily access your computer while on the go and support family members when you are away. Being able to step in directly rather than explain every step can make a real difference and save time. We appreciate your positive feedback and are glad TeamViewer supports you in staying connected and helpful wherever you are. Best, Valeria/TeamViewer ### 49. Conexión remota fácil sin contraseñas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric B. | Q8Truck (formerly IDS) IT Product Owner @ OKQ8 Tech, Automotriz, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** Fácil de conectar de forma remota sin usar contraseñas, con una gran interfaz de usuario y un gran rendimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** Ocurre de vez en cuando que el sistema puede pensar que lo estás usando comercialmente, aunque no lo estés. Y toma unos días restaurar el acceso. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Poder conectarse de forma remota muy suavemente sin contraseñas. **Official Response from Ying Qin:** > Hello Eric, Thanks for sharing your experience! It’s great to know TeamViewer’s password-less remote access and performance are working well for you. We also appreciate your patience regarding occasional commercial‑use detection and your feedback on the recovery process. Best, Ying/TeamViewer ### 50. Fuerte soporte de Teamviewer, precios justos y la sensación de poder contribuir. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TeamViewer?** El apoyo de los empleados en Teamviewer, especialmente en temas difíciles, es para mí un gran punto a favor. Además, tengo la sensación de poder contribuir al desarrollo del producto. También encuentro que la política de precios es buena en general. **¿Qué es lo que no le gusta de TeamViewer?** La nueva interfaz de usuario sigue sin cubrir todas las funciones de la aplicación antigua. En parte, todavía hay problemas de rendimiento en la nueva interfaz. Además, el módulo de permisos debería ser mucho más granular. También las integraciones, por ejemplo con Intune, no parecen estar bien pensadas y no aportan un valor real en su forma actual. **¿Qué problemas resuelve TeamViewer y cómo le beneficia eso?** Aquí no puedo decir mucho al respecto. Excepto que el acceso con Teamviewer es más fácil y que todo se puede controlar de manera segura a través de reglas de acceso condicional. **Official Response from Ying Qin:** > Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con TeamViewer en G2. Nos alegra saber que nuestro equipo de soporte ha sido un fuerte activo para usted, especialmente al manejar temas más complejos, y que siente que sus comentarios contribuyen al desarrollo continuo del producto. También es genial saber que nuestros precios cumplen con sus expectativas. Al mismo tiempo, agradecemos sus comentarios sinceros sobre la nueva interfaz, el rendimiento, la granularidad de permisos y las integraciones actuales como Intune. Estas son áreas importantes para nosotros, y perspectivas como la suya ayudan a nuestros equipos a priorizar y refinar mejor las mejoras futuras. Gracias de nuevo por su reseña reflexiva y por resaltar el valor del acceso seguro basado en políticas con TeamViewer. Atentamente, Ying/TeamViewer ## TeamViewer Discussions - [Para aquellos que usan TeamViewer, ¿cómo lo encontraron?](https://www.g2.com/es/discussions/30777-for-those-who-use-teamviewer-how-did-you-find-it) - 1 comment, 2 upvotes - [¿Puedo acceder a los dispositivos móviles a través de escritorio remoto?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-access-the-mobile-phone-devices-through-remote-desktop) - 5 comments, 2 upvotes - [¿Tendrá TeamViewer esta función?](https://www.g2.com/es/discussions/will-teamviewer-have-this-feature) - 1 comment, 2 upvotes - [¿Hay alguna forma de hacer que la transferencia de archivos sea fácil?](https://www.g2.com/es/discussions/is-there-any-that-you-can-make-the-file-transfer-easy) - 2 comments, 2 upvotes - [¿Puedo usar un PC para múltiples clientes remotos?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-use-one-pc-to-multi-remote-clients) - 4 comments, 2 upvotes - [View TeamViewer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+22%3A40%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7316a3df-24a1-4b36-b675-25a863623456&secure%5Btoken%5D=f7b0616d14246bc123a68c63e3535e9f678f67b93e94616be351060b113bd3b6&format=llm_user) ## TeamViewer Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - [AppTec Enterprise Mobile Manager](https://www.g2.com/es/products/apptec-enterprise-mobile-manager/reviews) - [Asana](https://www.g2.com/es/products/asana/reviews) - [Bucher + Suter Connects](https://www.g2.com/es/products/bucher-suter-connects/reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/reviews) - [FileWave](https://www.g2.com/es/products/filewave/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/es/products/freshdesk/reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) - [Freshworks](https://www.g2.com/es/products/freshworks/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/es/products/google-meet/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - [InTune Auto](https://www.g2.com/es/products/intune-auto/reviews) - [Jamf](https://www.g2.com/es/products/jamf/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/es/products/jira-service-management/reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/es/products/livechat/reviews) - [LogMeIn Miradore](https://www.g2.com/es/products/logmein-miradore/reviews) - [ManageEngine ServiceDesk Plus MSP](https://www.g2.com/es/products/manageengine-servicedesk-plus-msp/reviews) - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/es/products/microsoft-entra-id/reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/es/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/es/products/okta/reviews) - [ServiceNow IT Operations Management](https://www.g2.com/es/products/servicenow-it-operations-management/reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/es/products/servicenow-it-service-management/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - [Sophos Mobile](https://www.g2.com/es/products/sophos-mobile/reviews) - [SysAid](https://www.g2.com/es/products/sysaid/reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) ## TeamViewer Features **comunicación** - Actualizaciones de estado - Mensajería instantánea - Feed de actividad - Notificaciones - Comentarios y votaciones - Discusiones - Directorio de usuarios - Estado en línea de los compañeros de trabajo **Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)** - Administración de dispositivos - Gestión de Activos - Cumplimiento de la Política ITIL **Herramientas del presentador** - Vista previa en vivo - Bloqueador de notificaciones - Teledirigido - Cambiar presentador **Alcance** - Inclusión de endpoints - Compatibilidad con varios sistemas operativos **Funcionalidad** - Supervisión del rendimiento - Alertas - Sugerencias de mejora - Capacidad de red múltiple **Inventario de activos** - Inventario de activos de hardware - Inventario de activos de software - Inventario de activos en la nube - Inventario de activos móviles - Descubrimiento de activos **Aplicaciones ServiceNow** - Integración con ServiceNow - Valor **Administración** - Pantalla compartida - Uso compartido de archivos - Grabación de sesiones - Acceso remoto desatendido - Multi - Manejo de sesiones - Compatibilidad con varios monitores **Soporte remoto** - Video chat - Chat de texto en vivo - Envío de tickets **Administración** - Asistencia en tiempo real **IA generativa** - Resumen de texto **Soporte remoto - Soporte de video remoto** - Control de vídeo - Alimentación en vivo - Interacción de video **Monitoreo - Monitoreo de Red** - Visibilidad de Red de 360 Grados - Descubrimiento Automático de Redes - Monitoreo en tiempo real **Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Agente AI - Tienda SAP** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Agente AI - Mercado de AWS** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas **Gestión de contenidos** - Uso compartido de archivos - Colaboración de documentos **Control del sistema** - Control de dispositivos - Web Control - Control de aplicaciones - Gestión de activos - Aislamiento del sistema **Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)** - Cumple con la normativa **Análisis** - Detección de amenazas **Monitoreo y Gestión** - Monitoreo remoto - Seguimiento de activos - Implementación de aplicaciones - Administración de parches - Seguimiento de activos **Opciones de conferencia** - Chat en vivo grupal - Audioconferencia - Videoconferencia **Seguridad** - Informes y alertas - Protección de endpoints - Borrado remoto **Gestión** - Línea base de rendimiento - Visualización de datos - Análisis de ruta **Mantenimiento** - Reinicio remoto - Impresión remota **Integración de hardware** - Teléfonos móviles - Gafas AR - Tabletas **Seguridad** - Seguridad de los datos **IA generativa** - Generación de texto - Generación de texto **Contenido - Soporte remoto de video** - Gestión de contenidos - Instrucción **Analítica - Monitoreo de Red** - Análisis Predictivo del Rendimiento - Análisis de Paquetes y Flujos **Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva **Herramientas de productividad** - Gestión de tareas - Buscar - Móvil - Soporte multilingüe **Prevención de vulnerabilidades** - Inteligencia de endpoints - Cortafuegos - Detección de malware **Sistema operativo** - Soporte multisistema - Soporte técnico de Apple - Soporte para Android **Plataforma** - Plataforma de comunicaciones unificadas - Acceso remoto - Cumplimiento de la política de ITIL - Seguimiento de activos - Gestión del conocimiento de TI **Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)** - Gestión de Flujos de Trabajo **Herramientas de aplicación** - Protección con contraseña - Grabación - Aplicación en el navegador **Gestión** - Inscripción de dispositivos - Configuración del dispositivo - Cumplimiento del dispositivo - Información de uso - Separación de datos **Comunicación** - Chat de texto - Voip - Videoconferencia - Anotaciones de pantalla **Contenido** - Contenido guiado - Gestión de contenidos - Anotaciones AR **Plataforma - Soporte de video remoto** - Omnicanal - Autoservicio - Usabilidad **Seguridad - Monitoreo de Red** - Transmisión de Datos Encriptados - Confianza Cero y Gestión de Identidad - Seguridad de Red Integrada **Agente AI - Gestión de Activos de TI** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Administración** - Administración de usuarios, roles y accesos - Rendimiento y fiabilidad **Gestión de la seguridad** - Informes de incidentes - Validación de seguridad - Conformidad **Gestión** - Gestión de aplicaciones - Consolidación de aplicaciones - Blanca - Lista negra - Información de uso **Seguridad** - Protección de endpoints - Administración de parches - Recuperación ante desastres - Gestión de servicios - Gestión del flujo de trabajo **Gestión de servicios** - Acceso remoto - Gestión de Servicios (Priorización de Incidencias) - Emisión de boletos **Seguridad** - Cifrado de datos - conformidad **Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red** - Optimización de Redes Dinámicas - Enrutamiento de Tareas Automatizadas **Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **AI Agente - Compartir Pantalla** - Toma de decisiones **Seguridad** - Borrado remoto - Seguridad **Compatibilidad con dispositivos** - Acceso a dispositivos móviles - Soporte multiplataforma - Multiplataforma **Automatización de IA - Monitoreo de Redes** - Detección de Anomalías Basada en Aprendizaje Automático - Redes de Auto-Reparación - Mantenimiento Predictivo de Redes **AI Agente - Gestión de TI Empresarial** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Rendimiento** - Informes **IA Agente - Monitoreo de Red** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Administración** - Información de uso - Integraciones - Diagnóstico - Grabación de sesiones - Transferencia de sesión - Acceso desatendido - Uso compartido de archivos **Plataforma** - Acceso multiplataforma - Acceso a dispositivos móviles - Gestión de aplicaciones - Control remoto de dispositivos **Seguridad** - Borrado remoto - Administración de dispositivos - Inscripción de dispositivos **Gestión** - Panel central - Gestión de políticas de activos - Gestión de riesgos - Integraciones ## Top TeamViewer Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,255 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,103 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) - 4.3/5.0 (457 reviews)