TeamViewer Reseñas y Detalles del Producto

TeamViewer es una plataforma que funciona como Anydesk. Nos ayuda a compartir pantallas y contenidos con nuestros clientes y empleados que trabajan en todo el mundo. Esta plataforma también nos permite acceder a los dispositivos junto con las pantallas de nuestros equipos recién contratados que necesitan capacitación y de nuestros clientes que necesitan soporte durante la reserva del servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El principal desafío que enfrenté al trabajar con TeamViewer es que el software comienza a retrasarse cuando hay una conexión a internet débil, así que si quieres trabajar en él regularmente, siempre intenta acceder desde un área con buena disponibilidad de internet y opta por su plan premium porque el plan gratuito tiene características muy limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bastante bueno para usuarios globales como yo que se mueven por todo el mundo varias veces. Me encanta por sus conexiones sólidas y el soporte remoto para obtener ayuda del equipo de TI cuando tengo problemas con la computadora. Como Gerente de Marketing, no estoy atado a la oficina, sino que siempre estoy en movimiento buscando clientes y con las capacidades de compartir pantalla no me quedo atrás en las capacitaciones. Excelente para la seguridad de grado militar para compartir archivos sensibles con tranquilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor para usuarios que siempre están en movimiento es obtener soporte desde cualquier lugar y asistir a reuniones. A la lista con conexiones inquebrantables que no se ven afectadas por un internet lento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Teamviewer desde hace 3-4 años. Siempre es útil durante las reuniones con clientes para compartir la pantalla y también para acceder remotamente a su sistema de vez en cuando para el trabajo. Es muy fácil de usar y muy útil en el entorno de oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta de TeamViewer es que a veces su conexión se retrasa y no proporciona una conexión estable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo he encontrado notable y estable para la conectividad remota y el soporte sin interrupciones mientras estoy en movimiento. Instalación, configuración y uso simplificados. Muy confiable por las empresas Fortune 500, lo que me da confianza con su cifrado de extremo a extremo y autenticación de dos factores para mantener mis datos e información seguros. Fiabilidad con acceso remoto para apoyar a los usuarios de computadoras de forma remota para resolver sus problemas. Excelente con acceso desatendido. Compartir pantalla ha sido mi entrenamiento de manera tan fluida que no tengo que moverme o los empleados ausentes pueden unirse libremente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es el soporte remoto y acceso más confiable, fiable y eficiente, aunque no es barato, vale cada centavo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta TeamViewer por su facilidad de uso, calidad de conexión confiable y fuerte seguridad. La capacidad de conectarse rápidamente a dispositivos remotos, compartir pantallas, transferir archivos y proporcionar soporte en tiempo real a través de diferentes sistemas operativos lo convierte en una herramienta altamente confiable y eficiente. También aprecio la configuración inicial que fue simple y directa, con un proceso de instalación rápido. La interfaz era fácil de entender, y la guía paso a paso facilitó la configuración de los ajustes de acceso y seguridad y el inicio de sesiones remotas sin problemas importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio puede parecer alto para uso avanzado o comercial, y pueden ocurrir caídas de conexión ocasionales o problemas de rendimiento en redes más lentas. Mejorar la estabilidad en condiciones de bajo ancho de banda y ofrecer opciones de precios más flexibles mejoraría la experiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TeamViewer es fácil de configurar y no requiere una configuración compleja, lo que hace que comenzar sea rápido y sencillo. Su integración fluida con diferentes dispositivos y sistemas operativos me permite cambiar entre plataformas de escritorio y móviles sin ningún problema. Lo uso con frecuencia y también aprecio su fiabilidad para mis tareas diarias de soporte, ya que se mantiene constantemente estable y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente a veces puede ser lento, especialmente cuando tengo preguntas urgentes sobre licencias o conectividad. Además, la integración con algunas herramientas empresariales parece limitada, lo que ocasionalmente me obliga a encontrar soluciones alternativas. No obstante, el proceso de implementación sencillo y la fiabilidad constante continúan haciendo de esta una herramienta valiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo TeamViewer principalmente para acceso remoto y resolución de problemas. Me ayuda a conectarme rápidamente a otro sistema, solucionar problemas, compartir archivos y brindar soporte sin necesidad de estar físicamente presente. Lo que más me gusta es lo confiable y fácil que es de usar. La conexión suele ser estable, la configuración es rápida e incluso los usuarios no técnicos pueden conectarse. El acceso desatendido y la transferencia de archivos son lo más valioso para mí. El acceso desatendido me permite trabajar sin coordinarme con alguien, y la transferencia de archivos ahorra tiempo al mantener todo dentro de la misma sesión. La configuración inicial fue muy fácil. La instalación fue rápida y pude comenzar a usarlo casi de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los precios parecen altos para los usuarios individuales. La aplicación también se siente un poco pesada a veces, especialmente en sistemas más antiguos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TeamViewer hace que el acceso remoto y el soporte sean extremadamente simples y seguros. La conexión es confiable, rápida y funciona en diferentes dispositivos sin mucha configuración. Nos ahorra tiempo y esfuerzo al permitirnos solucionar problemas o acceder a sistemas desde cualquier lugar. La interfaz es muy fácil de usar, y la capacidad de compartir pantallas o transferir archivos de manera fluida añade una gran conveniencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la velocidad de conexión depende en gran medida de la estabilidad de internet, lo que puede ralentizar la sesión. Los planes de licencias también podrían ser más flexibles para equipos más pequeños. Una opción de informes de sesión más detallada sería útil para rastrear actividades remotas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto más favorito de TeamViewer es el nivel de fiabilidad cada vez que uno de los miembros del equipo requiere asistencia inmediata. Paso mucho tiempo en él durante la semana y nunca añade un paso extra a la operación general. La capacidad de entrar en la pantalla de una persona nos ahorra el problema de tomarnos tiempo para explicar. De hecho, me ayuda a superar pequeños inconvenientes tecnológicos y hace que el día transcurra sin problemas sin tener que esperar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TeamViewer es de gran ayuda, aunque inevitablemente surgen ciertos defectos. He experimentado congelamientos de sesiones y he tenido que reiniciar todo de nuevo, lo que hace que las soluciones rápidas tomen más tiempo. También hay mucha acción en la interfaz, por lo que a veces me encuentro haciendo clic más de lo que pretendo. Esos retrasos son acumulativos, especialmente en casos donde varias personas requieren asistencia simultáneamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de TeamViewer es su conexión remota consistentemente estable y confiable. Me permite apoyar a los clientes de manera eficiente, ya sea resolviendo problemas agudos de PC o realizando tareas de mantenimiento programadas. La interfaz es intuitiva, el rendimiento es fluido incluso en sesiones más largas, y las características de seguridad inspiran confianza al trabajar en sistemas sensibles. En general, permite una experiencia de soporte remoto altamente profesional y sin interrupciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja notable en mi trabajo diario es el desafío de gestionar una gran lista de clientes. Cuando varios cientos de clientes están almacenados en la libreta de direcciones, se vuelve difícil identificar inmediatamente cuáles están actualmente en línea. Sería extremadamente útil si los clientes en línea se priorizaran automáticamente o se mostraran en la parte superior de la lista. Esta pequeña mejora agilizaría significativamente los flujos de trabajo para los técnicos que gestionan muchos puntos finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.