Top Tools at a Glance
Best for Mapeo profundo de servicios con correlación a escala empresarial | Reseña de Usuario "Revoluciona la gestión de TI con automatización y conocimientos impulsados por IA"  A Usuario verificado Mediana Empresa (51-1000 empleados) | ||
Best for AIOps ligero para equipos de TI ágiles | Reseña de Usuario "Proactive Issue Detection, AI Automation, and Always-On Support" AC Ashok C. Pequeña Empresa (50 o menos empleados) | ||
You may also like | |||
Best for Observabilidad instantánea a nivel de microservicio | Reseña de Usuario "Excelente herramienta para monitorear sistemas" EA Edward A. Empresa (> 1000 empleados) | ||
Best for Diagnósticos autónomos de pila completa | Reseña de Usuario "AI-Driven Observability with Clear Root-Cause Insights and Easy Onboarding" LK Lokesha K. Empresa (> 1000 empleados) | ||
Best for Inteligencia predictiva de anomalías | Reseña de Usuario "Herramienta de observabilidad fácil de usar y con información confiable." U Usuario verificado Empresa (> 1000 empleados) | ||
Best for Observabilidad en la nube con telemetría cruzada | Reseña de Usuario "APM integral con desafíos de instalación"  GK Gaurav k. Mediana Empresa (51-1000 empleados) | ||
Best for Operaciones de mesa de servicio activadas por AIOps | Reseña de Usuario "Solución ITSM eficiente con margen para mejorar el soporte" AS Arturo S. Empresa (> 1000 empleados) | ||
Best for Dimensionamiento autónomo de recursos | Reseña de Usuario "Recomendaciones automatizadas que reducen los costos de la nube sin esfuerzo" U Usuario verificado Pequeña Empresa (50 o menos empleados) | ||
Best for Información sobre el rendimiento centrada en el desarrollador | Reseña de Usuario "Unified Observability with Effortless Setup" PK Purva K. Empresa (> 1000 empleados) | ||
Best for Remediación autónoma de extremo a extremo | Reseña de Usuario "Automatización sin esfuerzo con Digitate Ignio" AS Anshita S.
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Mapeo profundo de servicios con correlación a escala empresarial
You may also like
Observabilidad instantánea a nivel de microservicio
Dimensionamiento autónomo de recursos
Buyer's Guide: Plataformas de AIOps
All Plataformas de AIOps Tools
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de ServiceNow IT Operations Management, facilitando una navegación rápida y eficiencia.
Los usuarios valoran la visibilidad en tiempo real proporcionada por ServiceNow ITOM, optimizando las operaciones de TI y reduciendo el MTTR de manera efectiva.
Los usuarios aprecian las capacidades de monitoreo y seguimiento eficientes de ServiceNow IT Operations Management, mejorando la gestión de incidentes y los conocimientos.
Los usuarios encuentran que la dificultad de aprendizaje de ServiceNow IT Operations Management lleva tiempo, especialmente para las personas no técnicas.
Los usuarios experimentan complejidad al navegar por ServiceNow IT Operations Management, especialmente durante los desafíos de configuración e instalación inicial.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje pronunciada desafiante, particularmente al implementar el Mapeo de Servicios y configurar dispositivos de red.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios valoran la facilidad de uso en Atera, apreciando el panel claro y la navegación rápida.
Los usuarios valoran la plataforma integral de Atera, apreciando su visibilidad completa y sus herramientas efectivas de gestión de redes.
Los usuarios valoran las capacidades de automatización de Atera, apreciando su integración sin problemas y facilidad de implementación.
Los usuarios están frustrados por la falta de características como un panel compartible y la integración local de WSUS, lo que afecta su flujo de trabajo.
Los usuarios encuentran que Atera tiene funciones limitadas, careciendo de opciones avanzadas y personalización para mejorar la gestión de tickets e informes.
Los usuarios informan de problemas de características con Atera, incluyendo borrosidad en las pantallas de inicio y interrupciones por actualizaciones no deseadas.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios encuentran la facilidad de uso de IBM Instana notable, simplificando la monitorización de aplicaciones complejas y ofreciendo información en tiempo real sin esfuerzo.
Los usuarios se benefician de las capacidades de monitoreo sin esfuerzo de IBM Instana, asegurando visibilidad en tiempo real y descubrimiento automático de servicios.
Los usuarios valoran las capacidades de monitoreo en tiempo real de IBM Instana, simplificando el seguimiento de incidentes y las perspectivas de rendimiento sin esfuerzo.
Los usuarios sienten que el alto precio de IBM Instana es una desventaja significativa, especialmente para las startups que buscan asequibilidad.
Los usuarios encuentran la interfaz de usuario desafiante y sugieren mejoras para una experiencia más fluida y una mejor navegación.
Los usuarios encuentran el alto precio de IBM Instana desafiante para equipos más pequeños, complicando su experiencia general.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios valoran los profundos conocimientos y diagnósticos impulsados por IA de Dynatrace, mejorando el monitoreo de aplicaciones y el análisis de causas raíz.
Los usuarios aplauden la facilidad de uso en Dynatrace, facilitando flujos de trabajo intuitivos y soluciones de monitoreo eficientes.
Los usuarios valoran las capacidades avanzadas de monitoreo de Dynatrace, lo que permite obtener rápidamente información y gestionar el rendimiento de manera eficiente.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje intimidante, luchando con la configuración y gestionando la complejidad de las características de Dynatrace.
Los usuarios encuentran la dificultad de aprendizaje con Dynatrace desafiante debido a su complejidad y extensas opciones de configuración.
Los usuarios encuentran Dynatrace caro, especialmente para organizaciones sin fines de lucro y startups, lo que limita el acceso a las características y herramientas necesarias.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios valoran las características de monitoreo en tiempo real de Rakuten SixthSense Observability, mejorando el rendimiento de la aplicación y la experiencia del usuario.
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Rakuten SixthSense, disfrutando de su interfaz intuitiva y su integración perfecta para el monitoreo.
Los usuarios valoran las capacidades de monitoreo detallado de Rakuten SixthSense, mejorando el rendimiento de las aplicaciones y la eficiencia en la resolución de problemas.
Los usuarios destacan la necesidad de una mejora en la gestión de alertas, citando problemas como falsos positivos y falta de personalización.
Los usuarios consideran que la documentación insuficiente de Rakuten SixthSense Observability es un inconveniente significativo que afecta la usabilidad.
Los usuarios señalan la necesidad de mejorar el despliegue del sistema y la gestión de alertas, expresando preocupaciones sobre la eficiencia y las interrupciones.
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Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Datadog, encontrándolo intuitivo y sencillo de implementar y conectar.
Los usuarios valoran las capacidades de monitoreo integral de Datadog, que mejoran la visibilidad del sistema y la facilidad de uso.
Los usuarios valoran las capacidades de monitoreo en tiempo real de Datadog, lo que permite una supervisión integral de sistemas y servicios.
Los usuarios sienten que la suscripción de Datadog es cara y podría beneficiarse de opciones más asequibles y cursos de formación.
Los usuarios encuentran los problemas de precios de Datadog preocupantes, señalando altos costos y facturación impredecible para las características.
Los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada con Datadog, requiriendo tiempo para utilizar efectivamente sus características.
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Los usuarios encuentran que SysAid es intuitivo y fácil de usar, mejorando eficazmente el flujo de trabajo y las experiencias de servicio al cliente.
A los usuarios les encanta el soporte al cliente excepcional de SysAid, siempre confiable y casi disponible las 24 horas del día.
Los usuarios aprecian la gestión de activos sólida y la eficiencia del flujo de trabajo de SysAid, optimizando los procesos de tickets y automatización.
Los usuarios desean más funciones de personalización, ya que las opciones actuales son limitadas y pueden complicar los esfuerzos de implementación.
Los usuarios notan una curva de aprendizaje pronunciada con SysAid, requiriendo tiempo para dominar sus características y configuraciones complejas.
Los usuarios notan la personalización limitada de SysAid, lo que hace que el Portal de Autoservicio sea menos flexible y fácil de usar.
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Los usuarios valoran las capacidades de optimización de costos de IBM Turbonomic, reduciendo efectivamente los gastos innecesarios en la nube y mejorando la visibilidad del rendimiento.
A los usuarios les encanta la facilidad de uso de IBM Turbonomic, apreciando su interfaz intuitiva y su proceso de integración sencillo.
Los usuarios valoran la automatización inteligente en IBM Turbonomic, que optimiza los recursos y reduce los costos de manera eficiente.
Los usuarios encuentran la complejidad de IBM Turbonomic abrumadora, especialmente para los nuevos usuarios que navegan por sus extensas características.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje pronunciada de IBM Turbonomic abrumadora, lo que afecta su capacidad para utilizar rápidamente sus funciones.
Los usuarios encuentran que IBM Turbonomic es caro, especialmente para las pequeñas empresas con presupuestos de TI limitados.
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Los usuarios valoran el monitoreo en tiempo real de New Relic, asegurando un rendimiento óptimo y permitiendo una rápida resolución de problemas.
Los usuarios encuentran la facilidad de uso de New Relic y su panel intuitivo invaluables para monitorear el rendimiento de las aplicaciones de manera efectiva.
Los usuarios encuentran la plataforma robusta e intuitiva de New Relic excelente para el monitoreo con análisis e información detallada.
Los usuarios encuentran que New Relic es caro, especialmente para equipos pequeños y aquellos con necesidades de alto volumen de datos.
Los usuarios encuentran la estructura de precios compleja y potencialmente costosa, especialmente para equipos o proyectos más pequeños.
Los usuarios encuentran la complejidad de los paneles de control y el modelo de precios de New Relic desafiante, lo que dificulta una experiencia de usuario más fluida.
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Los usuarios valoran los insights predictivos y la resolución proactiva de problemas de ignio AIOps de Digitate, mejorando la eficiencia general de TI.
Los usuarios valoran las capacidades de automatización de ignio de Digitate, mejorando enormemente la eficiencia y reduciendo el ruido en las operaciones.
Los usuarios aprecian el excelente soporte al cliente del equipo de Digitate, mejorando su experiencia general con Ignio.
Los usuarios encuentran que la configuración inicial y las actualizaciones son lentas, complicando su experiencia general con Digitate.
Los usuarios encuentran la complejidad de configuración de Digitate desafiante, a menudo luchando con la instalación y personalización para nuevos usuarios.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje difícil de Digitate desafiante, requiriendo esfuerzos significativos de configuración e integración para un uso efectivo.
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios valoran la reducción de ruido y la gestión de incidentes simplificada que ofrece el sistema de alertas de BigPanda.
Los usuarios valoran la gestión efectiva de alertas de BigPanda, mejorando la respuesta a incidentes y reduciendo el ruido en los flujos de trabajo.
Los usuarios valoran las características de automatización de BigPanda para reducir el ruido y agilizar la gestión de incidentes de manera efectiva.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios elogian las capacidades de monitoreo impulsadas por IA de Site24x7, mejorando la visibilidad en configuraciones multicloud.
Los usuarios valoran la facilidad de uso de Site24x7, encontrándolo sencillo de configurar y navegar de manera efectiva.
Los usuarios valoran las capacidades de monitoreo en tiempo real de Site24x7 para rastrear eficazmente la infraestructura y los recursos.
Los usuarios experimentan problemas de alertas con Site24x7, recibiendo múltiples notificaciones que crean ruido innecesario durante los incidentes.
Los usuarios sienten que las funciones faltantes de Site24x7, como mejores integraciones y soporte, limitan su experiencia.
Los usuarios encuentran desafiante la curva de aprendizaje, ya que la complejidad del sistema y el tiempo de configuración pueden ser abrumadores para los recién llegados.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios destacan la facilidad de uso de Siit, mejorando el soporte a los empleados y simplificando la presentación de solicitudes sin esfuerzo.
Los usuarios aprecian las integraciones fluidas de Siit con Slack y Microsoft Teams, mejorando la colaboración y eficiencia del equipo.
Los usuarios elogian a Siit por su soporte al cliente optimizado, mejorando la velocidad de respuesta y mejorando la satisfacción general de los empleados.
Los usuarios encuentran que el informe inadecuado de Siit limita su capacidad para obtener información valiosa sobre las operaciones de soporte.
Los usuarios sienten que Siit carece de características adecuadas de informes, limitando las perspectivas sobre las operaciones de soporte y las opciones de personalización.
Los usuarios desean mejorar las capacidades de integración para Siit, particularmente la adición de soporte para Google Drive.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios valoran las notificaciones de alertas en tiempo real de PagerDuty, asegurando respuestas oportunas a problemas críticos a través de varios canales.
Los usuarios valoran la gestión de alertas confiable de PagerDuty, mejorando la eficiencia a través de notificaciones efectivas y acceso móvil.
Los usuarios valoran la gestión de alertas confiable y oportuna de PagerDuty, asegurando una respuesta efectiva durante incidentes críticos.
Los usuarios encuentran que los precios de PagerDuty son comparativamente altos, lo que limita el acceso a sus funciones esenciales.
Los usuarios experimentan problemas de alertas con PagerDuty, señalando notificaciones excesivas y dificultades con la configuración de filtros.
Los usuarios encuentran que los problemas de precios con PagerDuty son altos en comparación con otros proveedores de gestión de incidentes.
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