Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
LivePerson und Salesforce Sales Cloud vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (42.9% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (46.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns
$25.00 1 User Pro Monat
LivePerson
Sternebewertung
(209)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (42.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns
Alle 3 Preispläne durchsuchenSalesforce Sales Cloud
Sternebewertung
(25,384)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$25.00 1 User Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Salesforce Sales Cloud in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu LivePerson aufweist. Benutzer schätzen seine benutzerfreundliche Oberfläche und die Fähigkeit, Daten effektiv zu verwalten, was es zu einer starken Wahl für diejenigen macht, die eine umfassende CRM-Lösung suchen.
- Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Salesforce Sales Cloud bemerkenswert schnell und intuitiv ist, wobei viele seine Konfigurierbarkeit hervorheben. Bewerter erwähnen, dass sie Phasen, Felder und Dashboards leicht an ihre spezifischen Arbeitsabläufe anpassen können, was ihr Gesamterlebnis verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt LivePerson in seinen KI-Fähigkeiten und bietet robuste Unterstützung für das Kundenengagement über verschiedene Kommunikationskanäle. Benutzer loben seine Fähigkeit, Interaktionen zu automatisieren, was hilft, Gespräche zu straffen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
- Bewerter erwähnen, dass, obwohl LivePerson solide Funktionen zur Verfolgung von Daten und Metriken bietet, einige Benutzer es weniger intuitiv als Salesforce finden. Rückmeldungen deuten darauf hin, dass es zwar nützliche Einblicke bietet, das gesamte Benutzererlebnis jedoch möglicherweise nicht so nahtlos ist wie das von Salesforce Sales Cloud.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Salesforce Sales Cloud eine viel größere Benutzerbasis hat, mit über 24.000 Bewertungen im Vergleich zu den 179 von LivePerson. Dieses umfangreiche Feedback bietet eine verlässlichere Perspektive auf seine Leistung und Benutzerzufriedenheit und stärkt seinen Ruf als führendes CRM-Tool.
- Benutzer berichten, dass, obwohl beide Plattformen starken Support bieten, LivePerson in Bezug auf die Qualität des Supports einen leichten Vorteil hat. Bewerter schätzen die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams von LivePerson, was für Unternehmen, die auf zeitnahe Unterstützung angewiesen sind, entscheidend sein kann.
LivePerson vs Salesforce Sales Cloud
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten LivePerson einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Salesforce Sales Cloud zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Salesforce Sales Cloud den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als LivePerson.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter LivePerson.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Salesforce Sales Cloud gegenüber LivePerson.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
LivePerson
Bronze
Kontaktieren Sie uns
Steigern Sie die Effizienz der Agenten mit einem Messaging-zentrierten Arbeitsbereich.
- Agenten- und Supervisor-Erfahrung: Beinhaltet einen Multi-Channel-Agentenarbeitsplatz, Co-Browsing, sichere Formulare zur Optimierung der Agentenproduktivität und Kundenerfahrung.
- Administrative Erfahrung: Beinhaltet Managementkonsole, Kampagnen-Builder und ermöglicht Administratoren, Benutzer und Fähigkeiten zu erstellen und zu verwalten.
- Kommunikationskanäle: Beinhaltet Web, App, SMS, Email Connect, Whatsapp, Apple Messaging for Business, Messenger, Instagram, Google RCS Messaging, Google Business Messaging, Kakao Talk, Line, Viber, WeChat. X (ehemals Twitter) wird mit zusätzlichen Gebühren unterstützt. Beinhaltet LivePerson Connect to Messaging (C2M), eine IVR-Umleitungslösung, die es Marken ermöglicht, Sprachanrufe über die Conversational Cloud-Plattform in Nachrichten umzuwandeln.
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Pro Monat
Out-of-the-box CRM für bis zu 10 Benutzer
- Automatische Datenerfassung
- Lead-Management
- Chancenmanagement
Kostenlose Testversion
LivePerson
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSalesforce Sales Cloud
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
168
8.8
13,855
Einfache Bedienung
8.4
171
8.2
17,839
Einfache Einrichtung
8.0
97
7.8
8,798
Einfache Verwaltung
8.1
79
7.9
4,458
Qualität der Unterstützung
8.3
167
8.1
12,091
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.0
81
8.4
4,421
Produktrichtung (% positiv)
5.6
165
8.2
13,530
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
9490
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6396
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9219
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9460
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
7318
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
7611
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
6756
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6656
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7408
|
Verifizierte Funktion
Marketing-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
6670
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6990
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8033
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
5428
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6815
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6386
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
6785
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5498
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
5989
|
Verifizierte Funktion
Berichte und Analysen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8955
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
7440
|
Verifizierte Funktion
Mobil & Soziale Netzwerke
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
5621
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
5248
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
6097
|
Verifizierte Funktion
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
3597
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
3602
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
3624
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
2897
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
3174
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
3192
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
3603
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
3028
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
2604
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
3065
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
2894
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
887
Agentic AI - CRM
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
248
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
246
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
245
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
241
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
238
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
241
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
243
Geschäftsintelligenz25 Funktionen ausblenden25 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Berichte
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Gebäude-Berichte
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelles Marketing21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kartographie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
35
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
27
Lead-Generierung5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Generierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
272
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
295
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
315
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
290
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
352
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
343
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
338
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
284
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
306
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
284
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
300
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
125
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
27
Integrierte Workflows
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
520
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
513
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
467
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
462
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
524
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
470
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
482
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
484
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
503
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
500
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
485
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
417
KI und Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
464
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
472
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
428
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
432
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
414
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
269
Agentische KI - Vertriebsengagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
88
Anruf-Analyse
8.7
5
8.7
130
8.3
5
8.5
134
9.0
5
8.7
130
9.0
5
8.9
131
Verwaltung der Agentenleistung
9.0
5
8.7
140
9.0
5
8.6
124
8.3
5
8.7
141
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
57
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.7
70
Nicht genügend Daten
Antworten
8.1
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.6
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.2
26
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
6.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
71
Umsatzbeschaffung und -prognose
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
57
CRM-Datenanreicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
55
Kontoverwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
55
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
19
Gebietskartierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
35
Routenplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
37
Vertriebs-Performance-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
35
Aufmachung und Formulare
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
34
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
157
Branding & Individualisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
153
Automatische Regeln und Konfigurationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
155
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
33
Kundenbetreuung
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.0
37
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
7.7
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
27
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
28
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
24
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sales Performance Features - Sales Planning
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
165
Territory Management - Sales Planning
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
172
Quota & Capacity Management - Sales Planning
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
169
Agentische KI - Vertriebsplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
KI-Vertriebsmitarbeiter19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Outbound-Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inbound-Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Lead-Bewertung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
57
Attribution
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
452
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
456
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
436
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
460
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
454
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
434
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
422
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
442
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
433
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
433
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsleistungsmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
676
Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
77
Anreize
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
439
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
503
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
437
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
514
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
484
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
561
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
594
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
537
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
566
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
529
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
510
Agentische KI - E-Mail-Tracking
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
64
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
568
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
577
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
591
Anpassungen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
621
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
590
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
625
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
570
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
597
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
291
Agentische KI - Verkaufsanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
80
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
966
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
997
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
901
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1029
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
961
Prädiktive Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
944
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
958
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
854
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
894
Vertriebsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
983
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
857
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
980
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1048
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
186
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
186
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
44
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
182
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
179
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
39
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
22
training
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
258
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
250
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
244
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
239
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
215
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
202
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
226
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
228
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
200
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
72
Agentische KI - Vertriebsunterstützung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
33
Content Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
352
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
343
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
328
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
318
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
336
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
343
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
341
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
350
Lernmanagement - Vertriebsförderung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
26
Umsatzförderung - Vertriebsförderung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
9.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
LivePerson und Salesforce Sales Cloud sind kategorisiert als Konversationsintelligenz
Einzigartige Kategorien
LivePerson ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Konversationsbasierte Handelsplattformen, KI-IT-Agenten, KI-Vertriebsmitarbeiter, KI-Kundensupport-Agenten, Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, Konversationelle Unterstützung, Konversationelles Marketing, Chatbots, Bot-Plattformen, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Kundenselbstbedienung, SAP Store, und KI-Sprachassistenten
Salesforce Sales Cloud ist kategorisiert als Geschäftsplanung, Außendienstvertrieb, Vertriebsengagement, KI-Vertriebsassistent, Verkaufscoaching, Vertriebsunterstützung, Vertriebsplanung, Verkaufsanalytik, Lead-Bewertung, E-Mail-Verfolgung, Vertriebsleistungsmanagement, CRM, Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I), Ausgehende Anrufverfolgung, und Standortintelligenz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
LivePerson
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Salesforce Sales Cloud
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Internet
14.8%
Einzelhandel
14.2%
Telekommunikation
7.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.6%
Finanzdienstleistungen
4.4%
Andere
52.5%
Computersoftware
13.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.8%
Finanzdienstleistungen
6.8%
Marketing und Werbung
4.9%
Internet
3.2%
Andere
59.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie man vorgefertigte Antworten in LiveEngage verwendet, wenn die Tastenkombination nicht funktioniert
2 Kommentare
MJ
Ich weiß nicht, aber als Umgehungslösung würde ich daran denken, ein Word-Dokument oder PDF mit den vorgefertigten Antworten zu verwenden, die Sie kopieren...Mehr erfahren
LivePerson hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Wann brauchen Sie ein CRM?
11 Kommentare
MA
Dein Schreiben ist wirklich informativ, besonders weil es so bedeutungsvoll und aktuell ist. Danke, dass du diesen wunderbaren Beitrag geteilt hast!
Dein...Mehr erfahren
Wie kann die Gesamtkostenbetrachtung (TCO) mit Salesforce verbessert werden?
11 Kommentare
AS
Bei der Planung einer Salesforce-Implementierung und der Erstellung Ihres Budgets sollten Sie die Gesamtkosten des Eigentums (TCO) berücksichtigen. Dies...Mehr erfahren
Was sind die Merkmale von CRM-Software?
8 Kommentare
MM
1. Customer Management,
2. Employee Day to Day Activity tracking,
3. Make your business process smooth
4. Automated workflow
5. Validated workflow...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
