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Beste Enterprise IT-Service-Management-Tools

Tian Lin
TL
Von Tian Lin recherchiert und verfasst

Produkte, die in die allgemeine Kategorie IT-Service-Management (ITSM)-Tools eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Unternehmenslösungen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Unternehmensprodukt IT-Service-Management (ITSM)-Tools zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Unternehmensprodukt IT-Service-Management (ITSM)-Tools zu finden.

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26 bestehende Einträge in Enterprise IT-Service-Management-Tools

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    G2-Punktzahl
ServiceNow IT Service Management
(1,218)4.4 von 5
10th Am einfachsten zu bedienen in IT-Service-Management (ITSM)-Tools Software
Top Beratungsdienste für ServiceNow IT Service Management anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    ServiceNow IT Service Management (ITSM) ist eine umfassende cloudbasierte KI-Softwarelösung, die entwickelt wurde, um die Bereitstellung von IT-Diensten innerhalb eines Unternehmens zu optimieren und

    Benutzer
    • Berater
    • Software-Ingenieur
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 73% Unternehmen
    • 21% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • ServiceNow IT Service Management Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    158
    Vorfallmanagement
    104
    Effizienz
    95
    Merkmale
    90
    Automatisierung
    78
    Contra
    Lernkurve
    65
    Teuer
    55
    Komplexität
    50
    Begrenzte Anpassung
    47
    Anpassungsschwierigkeit
    44
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • ServiceNow IT Service Management Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    8.9
    Administrationskonsole
    Durchschnittlich: 8.7
    8.5
    Diktat der Richtlinien
    Durchschnittlich: 8.1
    9.0
    Prozess-Workflow
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ServiceNow
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2004
    Hauptsitz
    Santa Clara, CA
    Twitter
    @servicenow
    53,240 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    31,344 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

ServiceNow IT Service Management (ITSM) ist eine umfassende cloudbasierte KI-Softwarelösung, die entwickelt wurde, um die Bereitstellung von IT-Diensten innerhalb eines Unternehmens zu optimieren und

Benutzer
  • Berater
  • Software-Ingenieur
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 73% Unternehmen
  • 21% Unternehmen mittlerer Größe
ServiceNow IT Service Management Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
158
Vorfallmanagement
104
Effizienz
95
Merkmale
90
Automatisierung
78
Contra
Lernkurve
65
Teuer
55
Komplexität
50
Begrenzte Anpassung
47
Anpassungsschwierigkeit
44
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
ServiceNow IT Service Management Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
8.9
Administrationskonsole
Durchschnittlich: 8.7
8.5
Diktat der Richtlinien
Durchschnittlich: 8.1
9.0
Prozess-Workflow
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
ServiceNow
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2004
Hauptsitz
Santa Clara, CA
Twitter
@servicenow
53,240 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
31,344 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Jira Service Management
(961)4.3 von 5
11th Am einfachsten zu bedienen in IT-Service-Management (ITSM)-Tools Software
Top Beratungsdienste für Jira Service Management anzeigen
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Einstiegspreis:0 /agent/month
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Jira Service Management ist eine IT-Service-Management (ITSM) Lösung. Auf der Atlassian-Plattform aufgebaut, ermöglicht Jira Service Management Teams, Dienstleistungen für interne und externe Stakehol

    Benutzer
    • Software-Ingenieur
    • Senior Software Engineer
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 42% Unternehmen mittlerer Größe
    • 38% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • Jira Service Management Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    45
    Automatisierung
    28
    Integrationen
    28
    Ticketverwaltung
    28
    Merkmale
    27
    Contra
    Lernkurve
    34
    Steile Lernkurve
    27
    Komplexität
    26
    Komplexe Einrichtung
    19
    Komplexe Benutzeroberfläche
    15
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Jira Service Management Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    8.9
    Administrationskonsole
    Durchschnittlich: 8.7
    8.6
    Diktat der Richtlinien
    Durchschnittlich: 8.1
    8.8
    Prozess-Workflow
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Atlassian
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2002
    Hauptsitz
    Sydney and San Francisco
    Twitter
    @Atlassian
    105,498 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    21,797 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Jira Service Management ist eine IT-Service-Management (ITSM) Lösung. Auf der Atlassian-Plattform aufgebaut, ermöglicht Jira Service Management Teams, Dienstleistungen für interne und externe Stakehol

Benutzer
  • Software-Ingenieur
  • Senior Software Engineer
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 42% Unternehmen mittlerer Größe
  • 38% Unternehmen
Jira Service Management Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
45
Automatisierung
28
Integrationen
28
Ticketverwaltung
28
Merkmale
27
Contra
Lernkurve
34
Steile Lernkurve
27
Komplexität
26
Komplexe Einrichtung
19
Komplexe Benutzeroberfläche
15
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Jira Service Management Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
8.9
Administrationskonsole
Durchschnittlich: 8.7
8.6
Diktat der Richtlinien
Durchschnittlich: 8.1
8.8
Prozess-Workflow
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Atlassian
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2002
Hauptsitz
Sydney and San Francisco
Twitter
@Atlassian
105,498 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
21,797 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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NinjaOne
(3,525)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
2nd Am einfachsten zu bedienen in IT-Service-Management (ITSM)-Tools Software
Top Beratungsdienste für NinjaOne anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    NinjaOne vereint IT, um die Arbeit für über 35.000 Kunden in mehr als 140 Ländern zu vereinfachen. Die NinjaOne Unified IT Operations Platform bietet Endpoint-Management, autonomes Patchen, Backup un

    Benutzer
    • IT-Manager
    • Eigentümer
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computer- und Netzwerksicherheit
    Marktsegment
    • 50% Unternehmen mittlerer Größe
    • 43% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • NinjaOne ist eine Plattform für Fernüberwachung und -verwaltung, die für interne IT-Abteilungen und kleine Unternehmen entwickelt wurde und Funktionen wie Patch-Management, Skripterstellung und Fernunterstützung bietet.
    • Rezensenten schätzen die Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit von NinjaOne und heben die effizienten Automatisierungsfunktionen, den zuverlässigen Fernsupport und die Fähigkeit hervor, die Plattform schnell auf Client-Geräten bereitzustellen.
    • Rezensenten erwähnten einige Probleme mit NinjaOne, darunter langsame Verbindungsgeschwindigkeiten bei Remote-Sitzungen, Komplikationen bei großen Dateiübertragungen und Einschränkungen in der Funktionalität der mobilen App sowie bei bestimmten erweiterten Funktionen.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • NinjaOne Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    1,384
    Merkmale
    917
    Fernzugriff
    858
    Automatisierung
    820
    Kundendienst
    760
    Contra
    Fehlende Funktionen
    703
    Eingeschränkte Funktionen
    355
    Verbesserung nötig
    332
    Verbesserung nötig
    326
    Funktionsprobleme
    299
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • NinjaOne Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    9.0
    Administrationskonsole
    Durchschnittlich: 8.7
    8.4
    Diktat der Richtlinien
    Durchschnittlich: 8.1
    7.7
    Prozess-Workflow
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    NinjaOne
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,455 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    2,006 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

NinjaOne vereint IT, um die Arbeit für über 35.000 Kunden in mehr als 140 Ländern zu vereinfachen. Die NinjaOne Unified IT Operations Platform bietet Endpoint-Management, autonomes Patchen, Backup un

Benutzer
  • IT-Manager
  • Eigentümer
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computer- und Netzwerksicherheit
Marktsegment
  • 50% Unternehmen mittlerer Größe
  • 43% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • NinjaOne ist eine Plattform für Fernüberwachung und -verwaltung, die für interne IT-Abteilungen und kleine Unternehmen entwickelt wurde und Funktionen wie Patch-Management, Skripterstellung und Fernunterstützung bietet.
  • Rezensenten schätzen die Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit von NinjaOne und heben die effizienten Automatisierungsfunktionen, den zuverlässigen Fernsupport und die Fähigkeit hervor, die Plattform schnell auf Client-Geräten bereitzustellen.
  • Rezensenten erwähnten einige Probleme mit NinjaOne, darunter langsame Verbindungsgeschwindigkeiten bei Remote-Sitzungen, Komplikationen bei großen Dateiübertragungen und Einschränkungen in der Funktionalität der mobilen App sowie bei bestimmten erweiterten Funktionen.
NinjaOne Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
1,384
Merkmale
917
Fernzugriff
858
Automatisierung
820
Kundendienst
760
Contra
Fehlende Funktionen
703
Eingeschränkte Funktionen
355
Verbesserung nötig
332
Verbesserung nötig
326
Funktionsprobleme
299
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
NinjaOne Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
9.0
Administrationskonsole
Durchschnittlich: 8.7
8.4
Diktat der Richtlinien
Durchschnittlich: 8.1
7.7
Prozess-Workflow
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
NinjaOne
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
Austin, Texas
Twitter
@NinjaOne
3,455 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,006 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
ManageEngine ServiceDesk Plus
(242)4.2 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    ServiceDesk Plus ist ITIL-bereite Helpdesk-Software mit integrierten Asset- und Projektmanagement-Funktionen. Mit fortschrittlicher ITSM-Funktionalität und benutzerfreundlicher Bedienung hilft Service

    Benutzer
    • IT-Manager
    • Systemadministrator
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Finanzdienstleistungen
    Marktsegment
    • 59% Unternehmen mittlerer Größe
    • 31% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • ManageEngine ServiceDesk Plus Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    9
    Merkmale
    8
    Intuitiv
    7
    Vermögensverwaltung
    6
    Kundendienst
    6
    Contra
    Komplexität
    3
    Komplexe Einrichtung
    3
    Lernkurve
    3
    Eingeschränkte Funktionen
    3
    Schlechter Kundensupport
    3
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • ManageEngine ServiceDesk Plus Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.3
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    8.6
    Administrationskonsole
    Durchschnittlich: 8.7
    8.1
    Diktat der Richtlinien
    Durchschnittlich: 8.1
    8.8
    Prozess-Workflow
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ManageEngine
    Gründungsjahr
    2002
    Hauptsitz
    Del Valle, Texas
    Twitter
    @manageengine
    7,904 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    589 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

ServiceDesk Plus ist ITIL-bereite Helpdesk-Software mit integrierten Asset- und Projektmanagement-Funktionen. Mit fortschrittlicher ITSM-Funktionalität und benutzerfreundlicher Bedienung hilft Service

Benutzer
  • IT-Manager
  • Systemadministrator
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Finanzdienstleistungen
Marktsegment
  • 59% Unternehmen mittlerer Größe
  • 31% Unternehmen
ManageEngine ServiceDesk Plus Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
9
Merkmale
8
Intuitiv
7
Vermögensverwaltung
6
Kundendienst
6
Contra
Komplexität
3
Komplexe Einrichtung
3
Lernkurve
3
Eingeschränkte Funktionen
3
Schlechter Kundensupport
3
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
ManageEngine ServiceDesk Plus Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.3
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
8.6
Administrationskonsole
Durchschnittlich: 8.7
8.1
Diktat der Richtlinien
Durchschnittlich: 8.1
8.8
Prozess-Workflow
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
ManageEngine
Gründungsjahr
2002
Hauptsitz
Del Valle, Texas
Twitter
@manageengine
7,904 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
589 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
SysAid
(732)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
6th Am einfachsten zu bedienen in IT-Service-Management (ITSM)-Tools Software
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Kostenlose Testversion verfügbar
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    SysAid ist eine robuste IT-Service-Management (ITSM)-Plattform, die von Agentic AI betrieben wird und die sich wiederholende, zeitaufwändige Arbeit automatisiert, die Teams in einem reaktiven Modus fe

    Benutzer
    • IT-Manager
    • Systemadministrator
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Krankenhaus & Gesundheitswesen
    Marktsegment
    • 60% Unternehmen mittlerer Größe
    • 29% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • SysAid Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    40
    Kundendienst
    34
    Merkmale
    28
    Automatisierung
    26
    Ticketverwaltung
    25
    Contra
    Fehlende Funktionen
    13
    Steile Lernkurve
    11
    Begrenzte Anpassung
    10
    Schlechter Kundensupport
    10
    Unhandliche Benutzeroberfläche
    9
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • SysAid Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.1
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    9.0
    Administrationskonsole
    Durchschnittlich: 8.7
    8.3
    Diktat der Richtlinien
    Durchschnittlich: 8.1
    8.9
    Prozess-Workflow
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    SysAid
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2002
    Hauptsitz
    Toronto, Canada
    Twitter
    @sysaid
    9,660 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    243 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

SysAid ist eine robuste IT-Service-Management (ITSM)-Plattform, die von Agentic AI betrieben wird und die sich wiederholende, zeitaufwändige Arbeit automatisiert, die Teams in einem reaktiven Modus fe

Benutzer
  • IT-Manager
  • Systemadministrator
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Krankenhaus & Gesundheitswesen
Marktsegment
  • 60% Unternehmen mittlerer Größe
  • 29% Unternehmen
SysAid Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
40
Kundendienst
34
Merkmale
28
Automatisierung
26
Ticketverwaltung
25
Contra
Fehlende Funktionen
13
Steile Lernkurve
11
Begrenzte Anpassung
10
Schlechter Kundensupport
10
Unhandliche Benutzeroberfläche
9
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
SysAid Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.1
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
9.0
Administrationskonsole
Durchschnittlich: 8.7
8.3
Diktat der Richtlinien
Durchschnittlich: 8.1
8.9
Prozess-Workflow
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
SysAid
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2002
Hauptsitz
Toronto, Canada
Twitter
@sysaid
9,660 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
243 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Freshservice
(1,309)4.6 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
3rd Am einfachsten zu bedienen in IT-Service-Management (ITSM)-Tools Software
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:$19.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Freshservice ist die intelligente, maßgeschneiderte, cloud-native Service-Management-Lösung von Freshworks. Freshservice erreicht dies, indem es einen neuen Ansatz zur Schaffung und Bereitstellung mod

    Benutzer
    • IT-Manager
    • IT-Direktor
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 61% Unternehmen mittlerer Größe
    • 20% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • Freshservice Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    71
    Merkmale
    40
    Automatisierung
    38
    Einfache Einrichtung
    30
    Integrationen
    30
    Contra
    Fehlende Funktionen
    24
    Eingeschränkte Funktionen
    19
    Lernkurve
    18
    Begrenzte Anpassung
    17
    Eingeschränkte Funktionalität
    13
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Freshservice Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.1
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    8.9
    Administrationskonsole
    Durchschnittlich: 8.7
    8.2
    Diktat der Richtlinien
    Durchschnittlich: 8.1
    8.8
    Prozess-Workflow
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Freshworks
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    19,049 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    9,542 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Freshservice ist die intelligente, maßgeschneiderte, cloud-native Service-Management-Lösung von Freshworks. Freshservice erreicht dies, indem es einen neuen Ansatz zur Schaffung und Bereitstellung mod

Benutzer
  • IT-Manager
  • IT-Direktor
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 61% Unternehmen mittlerer Größe
  • 20% Unternehmen
Freshservice Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
71
Merkmale
40
Automatisierung
38
Einfache Einrichtung
30
Integrationen
30
Contra
Fehlende Funktionen
24
Eingeschränkte Funktionen
19
Lernkurve
18
Begrenzte Anpassung
17
Eingeschränkte Funktionalität
13
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Freshservice Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.1
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
8.9
Administrationskonsole
Durchschnittlich: 8.7
8.2
Diktat der Richtlinien
Durchschnittlich: 8.1
8.8
Prozess-Workflow
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Freshworks
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
19,049 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
9,542 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
ClickUp
(11,030)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
5th Am einfachsten zu bedienen in IT-Service-Management (ITSM)-Tools Software
Top Beratungsdienste für ClickUp anzeigen
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    ClickUp ist der weltweit erste konvergierte KI-Arbeitsbereich, der alle Arbeits-Apps, Daten und Workflows zusammenführt. ClickUp beseitigt alle Formen der Arbeitsverstreuung, um 100 % Kontext und eine

    Benutzer
    • CEO
    • Projektmanager
    Branchen
    • Marketing und Werbung
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 77% Kleinunternehmen
    • 18% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • ClickUp ist ein Projektmanagement-Tool, das Aufgabenverwaltung, Dokumentation und Kommunikation in einer Plattform vereint.
    • Rezensenten schätzen die Flexibilität und Anpassungsoptionen von ClickUp, die es ihnen ermöglichen, das Tool an ihre spezifischen Arbeitsabläufe und Bedürfnisse anzupassen, sowie die Integration mit anderen Tools wie Slack und Google Drive.
    • Benutzer erwähnten, dass ClickUp aufgrund seiner vielen Funktionen überwältigend wirken kann und die Leistung bei großen Arbeitsbereichen oder vielen Aufgaben, insbesondere in der Webversion, nachlassen kann.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • ClickUp Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    4,001
    Aufgabenverwaltung
    3,065
    Merkmale
    2,948
    Projektmanagement
    2,652
    Organisation
    2,437
    Contra
    Fehlende Funktionen
    1,941
    Lernkurve
    1,645
    Eingeschränkte Funktionen
    1,235
    Langsames Laden
    1,101
    Nicht intuitiv
    1,091
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • ClickUp Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    8.6
    Administrationskonsole
    Durchschnittlich: 8.7
    8.4
    Diktat der Richtlinien
    Durchschnittlich: 8.1
    8.8
    Prozess-Workflow
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ClickUp
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    San Diego, California
    Twitter
    @clickup
    68,592 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,499 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

ClickUp ist der weltweit erste konvergierte KI-Arbeitsbereich, der alle Arbeits-Apps, Daten und Workflows zusammenführt. ClickUp beseitigt alle Formen der Arbeitsverstreuung, um 100 % Kontext und eine

Benutzer
  • CEO
  • Projektmanager
Branchen
  • Marketing und Werbung
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 77% Kleinunternehmen
  • 18% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • ClickUp ist ein Projektmanagement-Tool, das Aufgabenverwaltung, Dokumentation und Kommunikation in einer Plattform vereint.
  • Rezensenten schätzen die Flexibilität und Anpassungsoptionen von ClickUp, die es ihnen ermöglichen, das Tool an ihre spezifischen Arbeitsabläufe und Bedürfnisse anzupassen, sowie die Integration mit anderen Tools wie Slack und Google Drive.
  • Benutzer erwähnten, dass ClickUp aufgrund seiner vielen Funktionen überwältigend wirken kann und die Leistung bei großen Arbeitsbereichen oder vielen Aufgaben, insbesondere in der Webversion, nachlassen kann.
ClickUp Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
4,001
Aufgabenverwaltung
3,065
Merkmale
2,948
Projektmanagement
2,652
Organisation
2,437
Contra
Fehlende Funktionen
1,941
Lernkurve
1,645
Eingeschränkte Funktionen
1,235
Langsames Laden
1,101
Nicht intuitiv
1,091
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
ClickUp Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
8.6
Administrationskonsole
Durchschnittlich: 8.7
8.4
Diktat der Richtlinien
Durchschnittlich: 8.1
8.8
Prozess-Workflow
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
ClickUp
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
San Diego, California
Twitter
@clickup
68,592 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,499 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Microsoft System Center
(585)4.1 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Microsoft System Center hilft Kunden, die Vorteile der Microsoft Cloud Platform zu erkennen, indem es einheitliches Management bietet. Erleben Sie eine schnelle Wertschöpfung mit sofort einsatzbereite

    Benutzer
    • IT-Manager
    • Netzwerkingenieur
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Bildungsmanagement
    Marktsegment
    • 46% Unternehmen
    • 33% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • Microsoft System Center Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    4
    All-in-One-Lösung
    1
    Automatisierung
    1
    Zentralisierte Verwaltung
    1
    Anpassung
    1
    Contra
    Teuer
    3
    Preisprobleme
    3
    Unzutreffende Informationen
    2
    Fehlende Funktionen
    2
    Leistungsprobleme
    2
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Microsoft System Center Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.1
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    8.5
    Administrationskonsole
    Durchschnittlich: 8.7
    8.3
    Diktat der Richtlinien
    Durchschnittlich: 8.1
    8.3
    Prozess-Workflow
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Microsoft
    Gründungsjahr
    1975
    Hauptsitz
    Redmond, Washington
    Twitter
    @microsoft
    13,084,563 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    226,132 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    MSFT
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Microsoft System Center hilft Kunden, die Vorteile der Microsoft Cloud Platform zu erkennen, indem es einheitliches Management bietet. Erleben Sie eine schnelle Wertschöpfung mit sofort einsatzbereite

Benutzer
  • IT-Manager
  • Netzwerkingenieur
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Bildungsmanagement
Marktsegment
  • 46% Unternehmen
  • 33% Unternehmen mittlerer Größe
Microsoft System Center Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
4
All-in-One-Lösung
1
Automatisierung
1
Zentralisierte Verwaltung
1
Anpassung
1
Contra
Teuer
3
Preisprobleme
3
Unzutreffende Informationen
2
Fehlende Funktionen
2
Leistungsprobleme
2
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Microsoft System Center Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.1
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
8.5
Administrationskonsole
Durchschnittlich: 8.7
8.3
Diktat der Richtlinien
Durchschnittlich: 8.1
8.3
Prozess-Workflow
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Microsoft
Gründungsjahr
1975
Hauptsitz
Redmond, Washington
Twitter
@microsoft
13,084,563 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
226,132 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
MSFT
SymphonyAI IT Service Management
(68)4.6 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    SymphonyAI IT Service Management bietet eine unternehmensgerechte Lösung, die messbare Geschäftsergebnisse durch den Einsatz von Automatisierung, prädiktiver und generativer KI liefert. Kunden konnten

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Automobil
    Marktsegment
    • 68% Unternehmen
    • 32% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • SymphonyAI IT Service Management Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Automatisierung
    2
    Automatisierungseffizienz
    1
    Konfigurationsleichtigkeit
    1
    Anpassungsfähigkeit
    1
    Benutzerfreundlichkeit
    1
    Contra
    Komplexe Konfiguration
    1
    Komplexität
    1
    Komplexe Einrichtung
    1
    Teuer
    1
    Filterprobleme
    1
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • SymphonyAI IT Service Management Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    8.8
    Administrationskonsole
    Durchschnittlich: 8.7
    7.3
    Diktat der Richtlinien
    Durchschnittlich: 8.1
    8.3
    Prozess-Workflow
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    SymphonyAI
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Palo Alto, California
    Twitter
    @SymphonySummit
    475 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    2,052 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

SymphonyAI IT Service Management bietet eine unternehmensgerechte Lösung, die messbare Geschäftsergebnisse durch den Einsatz von Automatisierung, prädiktiver und generativer KI liefert. Kunden konnten

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Automobil
Marktsegment
  • 68% Unternehmen
  • 32% Unternehmen mittlerer Größe
SymphonyAI IT Service Management Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Automatisierung
2
Automatisierungseffizienz
1
Konfigurationsleichtigkeit
1
Anpassungsfähigkeit
1
Benutzerfreundlichkeit
1
Contra
Komplexe Konfiguration
1
Komplexität
1
Komplexe Einrichtung
1
Teuer
1
Filterprobleme
1
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
SymphonyAI IT Service Management Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
8.8
Administrationskonsole
Durchschnittlich: 8.7
7.3
Diktat der Richtlinien
Durchschnittlich: 8.1
8.3
Prozess-Workflow
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
SymphonyAI
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Palo Alto, California
Twitter
@SymphonySummit
475 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,052 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Ivanti Neurons for ITSM
(189)3.9 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Für IT- oder Geschäftsteams, die für die Bereitstellung von Dienstleistungen für interne oder externe Kunden verantwortlich sind, ist Ivanti der weltweit führende Anbieter von IT-Service-Management-Lö

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Öffentliche Verwaltung
    Marktsegment
    • 63% Unternehmen
    • 33% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • Ivanti Neurons for ITSM Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    1
    Anpassungsfähigkeit
    1
    Anpassung
    1
    Benutzerfreundlichkeit
    1
    Merkmale
    1
    Contra
    Eingeschränkte Funktionen
    1
    Fehlende Funktionen
    1
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Ivanti Neurons for ITSM Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.1
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    6.8
    Administrationskonsole
    Durchschnittlich: 8.7
    6.7
    Diktat der Richtlinien
    Durchschnittlich: 8.1
    8.2
    Prozess-Workflow
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Ivanti
    Gründungsjahr
    1985
    Hauptsitz
    South Jordan, UT
    Twitter
    @GoIvanti
    6,763 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    2,990 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Für IT- oder Geschäftsteams, die für die Bereitstellung von Dienstleistungen für interne oder externe Kunden verantwortlich sind, ist Ivanti der weltweit führende Anbieter von IT-Service-Management-Lö

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Öffentliche Verwaltung
Marktsegment
  • 63% Unternehmen
  • 33% Unternehmen mittlerer Größe
Ivanti Neurons for ITSM Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
1
Anpassungsfähigkeit
1
Anpassung
1
Benutzerfreundlichkeit
1
Merkmale
1
Contra
Eingeschränkte Funktionen
1
Fehlende Funktionen
1
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Ivanti Neurons for ITSM Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.1
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
6.8
Administrationskonsole
Durchschnittlich: 8.7
6.7
Diktat der Richtlinien
Durchschnittlich: 8.1
8.2
Prozess-Workflow
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Ivanti
Gründungsjahr
1985
Hauptsitz
South Jordan, UT
Twitter
@GoIvanti
6,763 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,990 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
CA Service Desk Manager
(20)4.2 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Früher bekannt als CA Service Management, glaubt Clarity SM, dass die Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Service und das Erreichen von Service-Management-Reife nicht gleichbedeutend mit einer

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 105% Unternehmen
    • 35% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • CA Service Desk Manager Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    7.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    9.0
    Administrationskonsole
    Durchschnittlich: 8.7
    8.1
    Diktat der Richtlinien
    Durchschnittlich: 8.1
    8.3
    Prozess-Workflow
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Broadcom
    Gründungsjahr
    1991
    Hauptsitz
    San Jose, CA
    Twitter
    @broadcom
    62,205 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    55,707 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    NASDAQ: CA
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Früher bekannt als CA Service Management, glaubt Clarity SM, dass die Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Service und das Erreichen von Service-Management-Reife nicht gleichbedeutend mit einer

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 105% Unternehmen
  • 35% Unternehmen mittlerer Größe
CA Service Desk Manager Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
7.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
9.0
Administrationskonsole
Durchschnittlich: 8.7
8.1
Diktat der Richtlinien
Durchschnittlich: 8.1
8.3
Prozess-Workflow
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Broadcom
Gründungsjahr
1991
Hauptsitz
San Jose, CA
Twitter
@broadcom
62,205 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
55,707 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: CA
EasyVista Service Manager
(96)3.9 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    EasyVista Service Manager ist eine bewährte ITSM-Lösung mit der Raffinesse, um die komplexesten ITIL-Anforderungen zu unterstützen, aber mit der Einfachheit, Agilität und Mobilität, die erforderlich s

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Höhere Bildung
    Marktsegment
    • 60% Unternehmen
    • 30% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • EasyVista Service Manager Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Integrationen
    5
    Benutzerfreundlichkeit
    3
    Flexibilität
    3
    Implementierungsleichtigkeit
    3
    Kundendienst
    2
    Contra
    Komplexität
    1
    Komplexe Berichterstattung
    1
    Verwirrende Benutzeroberfläche
    1
    Unzureichende Berichterstattung
    1
    Lernkurve
    1
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • EasyVista Service Manager Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.1
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    7.6
    Administrationskonsole
    Durchschnittlich: 8.7
    7.7
    Diktat der Richtlinien
    Durchschnittlich: 8.1
    8.9
    Prozess-Workflow
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    EasyVista
    Gründungsjahr
    1988
    Hauptsitz
    Noisy-le-Grand
    Twitter
    @EasyVista
    1,278 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    365 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    EPA: ALEZV
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

EasyVista Service Manager ist eine bewährte ITSM-Lösung mit der Raffinesse, um die komplexesten ITIL-Anforderungen zu unterstützen, aber mit der Einfachheit, Agilität und Mobilität, die erforderlich s

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Höhere Bildung
Marktsegment
  • 60% Unternehmen
  • 30% Unternehmen mittlerer Größe
EasyVista Service Manager Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Integrationen
5
Benutzerfreundlichkeit
3
Flexibilität
3
Implementierungsleichtigkeit
3
Kundendienst
2
Contra
Komplexität
1
Komplexe Berichterstattung
1
Verwirrende Benutzeroberfläche
1
Unzureichende Berichterstattung
1
Lernkurve
1
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
EasyVista Service Manager Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.1
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
7.6
Administrationskonsole
Durchschnittlich: 8.7
7.7
Diktat der Richtlinien
Durchschnittlich: 8.1
8.9
Prozess-Workflow
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
EasyVista
Gründungsjahr
1988
Hauptsitz
Noisy-le-Grand
Twitter
@EasyVista
1,278 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
365 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
EPA: ALEZV
Vivantio
(298)4.3 von 5
15th Am einfachsten zu bedienen in IT-Service-Management (ITSM)-Tools Software
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:Beginnend bei $59.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Vivantio bietet Service-Management-Software für Teams, die interne und externe Kunden unterstützen. Unsere Plattform skaliert, um den Anforderungen großer, standortübergreifender Organisationen gerech

    Benutzer
    • IT-Manager
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Outsourcing/Offshoring
    Marktsegment
    • 57% Unternehmen mittlerer Größe
    • 28% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • Vivantio Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    73
    Effizienz
    35
    Merkmale
    33
    Hilfreich
    32
    Anpassungsfähigkeit
    31
    Contra
    Lernkurve
    19
    Ticketprobleme
    19
    Komplexität
    16
    Verbesserung nötig
    15
    Fehlende Funktionen
    14
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Vivantio Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    8.8
    Administrationskonsole
    Durchschnittlich: 8.7
    8.5
    Diktat der Richtlinien
    Durchschnittlich: 8.1
    8.3
    Prozess-Workflow
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Vivantio
    Gründungsjahr
    2003
    Hauptsitz
    Boston, MA
    Twitter
    @Vivantio
    111 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    30 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Vivantio bietet Service-Management-Software für Teams, die interne und externe Kunden unterstützen. Unsere Plattform skaliert, um den Anforderungen großer, standortübergreifender Organisationen gerech

Benutzer
  • IT-Manager
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Outsourcing/Offshoring
Marktsegment
  • 57% Unternehmen mittlerer Größe
  • 28% Unternehmen
Vivantio Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
73
Effizienz
35
Merkmale
33
Hilfreich
32
Anpassungsfähigkeit
31
Contra
Lernkurve
19
Ticketprobleme
19
Komplexität
16
Verbesserung nötig
15
Fehlende Funktionen
14
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Vivantio Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
8.8
Administrationskonsole
Durchschnittlich: 8.7
8.5
Diktat der Richtlinien
Durchschnittlich: 8.1
8.3
Prozess-Workflow
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Vivantio
Gründungsjahr
2003
Hauptsitz
Boston, MA
Twitter
@Vivantio
111 Twitter-Follower
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BMC Helix ITSM
(289)3.7 von 5
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  • Übersicht
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    BMC Helix ITSM ersetzt Remedy. Es ist eine umfassende Suite von ITSM-Tools mit starken Integrationen zu anderen BMC-Tools und integriertem ITAM. Das Produkt wird hauptsächlich von globalen Marken genu

    Benutzer
    • Manager
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Telekommunikation
    Marktsegment
    • 76% Unternehmen
    • 20% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • BMC Helix ITSM Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    2
    Ticketverwaltung
    2
    Dashboard-Anpassung
    1
    Navigationserleichterung
    1
    Contra
    Integrationsprobleme
    1
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
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    7.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    7.7
    Administrationskonsole
    Durchschnittlich: 8.7
    7.6
    Diktat der Richtlinien
    Durchschnittlich: 8.1
    9.0
    Prozess-Workflow
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
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    Verkäufer
    BMC Helix
    Gründungsjahr
    2025
    Hauptsitz
    N/A
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,083 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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BMC Helix ITSM ersetzt Remedy. Es ist eine umfassende Suite von ITSM-Tools mit starken Integrationen zu anderen BMC-Tools und integriertem ITAM. Das Produkt wird hauptsächlich von globalen Marken genu

Benutzer
  • Manager
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Telekommunikation
Marktsegment
  • 76% Unternehmen
  • 20% Unternehmen mittlerer Größe
BMC Helix ITSM Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
2
Ticketverwaltung
2
Dashboard-Anpassung
1
Navigationserleichterung
1
Contra
Integrationsprobleme
1
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BMC Helix ITSM Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
7.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
7.7
Administrationskonsole
Durchschnittlich: 8.7
7.6
Diktat der Richtlinien
Durchschnittlich: 8.1
9.0
Prozess-Workflow
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
BMC Helix
Gründungsjahr
2025
Hauptsitz
N/A
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Helpdesk 365
(191)4.7 von 5
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Einstiegspreis:Beginnend bei $11.99
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    Helpdesk 365 ist eine zuverlässige, KI-gestützte Helpdesk-Software, die entwickelt wurde, um interne Support-Operationen zu vereinfachen und die Produktivität des Teams zu steigern. Sie ist für Untern

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    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Versicherung
    • Computer- und Netzwerksicherheit
    Marktsegment
    • 60% Unternehmen mittlerer Größe
    • 11% Unternehmen
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    • Helpdesk 365 Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    44
    Kundendienst
    24
    Hilfreich
    18
    Merkmale
    17
    Ticketverwaltung
    17
    Contra
    Fehlende Funktionen
    6
    Käfer
    5
    Schlechte Dokumentation
    5
    Langsames Laden
    5
    Softwarefehler
    5
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    9.3
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    8.3
    Administrationskonsole
    Durchschnittlich: 8.7
    7.2
    Diktat der Richtlinien
    Durchschnittlich: 8.1
    8.6
    Prozess-Workflow
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
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    Verkäufer
    CubicLogics
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Wilmington, US
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    @cubiclogics
    15 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    119 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Helpdesk 365 ist eine zuverlässige, KI-gestützte Helpdesk-Software, die entwickelt wurde, um interne Support-Operationen zu vereinfachen und die Produktivität des Teams zu steigern. Sie ist für Untern

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Versicherung
  • Computer- und Netzwerksicherheit
Marktsegment
  • 60% Unternehmen mittlerer Größe
  • 11% Unternehmen
Helpdesk 365 Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
44
Kundendienst
24
Hilfreich
18
Merkmale
17
Ticketverwaltung
17
Contra
Fehlende Funktionen
6
Käfer
5
Schlechte Dokumentation
5
Langsames Laden
5
Softwarefehler
5
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Helpdesk 365 Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.3
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
8.3
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Durchschnittlich: 8.7
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Diktat der Richtlinien
Durchschnittlich: 8.1
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Durchschnittlich: 8.6
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Verkäufer
CubicLogics
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Wilmington, US
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@cubiclogics
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www.linkedin.com
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