Vivantio Preisübersicht

Zuerst mag ich die Anpassungsfähigkeiten von Vivantio, die es ermöglichen, das ITIL-System auszurichten. Es erleichtert die Bearbeitung von Kundenanfragen und verbessert so den Kundenservice. Ich mag auch die einfache Verwaltung und Automatisierung von Tickets, die den Arbeitsablauf für die Support-Mitarbeiter optimiert. Außerdem sorgt das Tool für eine reibungslose und einheitliche Ansicht der Kundeninformationen, was hilfreich ist, um einen erstklassigen und individuellen Kundenservice zu gewährleisten. Die gesteigerte Effizienz im Kundenservice spiegelt sich in reduzierten Geschäftskosten wider. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war reibungslos und Vivantio erfüllt unsere Bedürfnisse ohne Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vivantio sorgt für eine tiefgehende Konfiguration, die spezifische Tickets erstellt, um spezifische Situationen zu bewältigen. Die App ist ein brillantes ITSM, das sicherstellt, dass alle Vorfälle schnell gelöst werden und die etablierte Wissensdatenbank stabil ist. Vivantio steigert die Leistung durch reibungslose Unterstützung von Drittanbietern und reibungsloses Monitoring. Wir finden das Vivantio-Support-Team sehr hilfreich und einfach zu konfigurieren. Diese Software gewährleistet ein absolutes Dokumentenmanagement, das sicherstellt, dass es eine Wissensdatenbank und professionellen Support gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Installation von Vivantio benachteiligt kleine Unternehmen aufgrund unfairer Zahlungspläne. Die App weist eine Lücke in der Leistung der mobilen App auf, bei der das Admin-Ende noch etwas Feinschliff benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.