# Beste Feedback-Analyse-Software - Seite 7

  *By [Jeffrey Lin](https://research.g2.com/insights/author/jeffrey-lin)*

   Feedback-Analyse-Software ermöglicht es Unternehmen, ihr Kundenfeedback auf einer einzigen Plattform zu konsolidieren und zu analysieren. Diese Art von Software nutzt die Fähigkeiten der [Natural Language Processing (NLP) Software](https://www.g2.com/categories/natural-language-processing-nlp), um umsetzbare Erkenntnisse aus unstrukturierten Textdaten zu extrahieren, die aus einer Vielzahl von verschiedenen Feedback-Kanälen stammen können, wie z. B. Bewertungsseiten, soziale Medien, Umfragen und Kundenservice-Tools. Feedback-Analyse-Software hilft Unternehmen, die Kundenzufriedenheit zu analysieren und Trends oder Muster aufzudecken, wodurch sie in die Lage versetzt werden, auf Feedback zu reagieren und die Kundenerfahrung (CX) zu verbessern.

Feedback-Analyse-Lösungen ermöglichen es den Nutzern, Feedback durch Integrationen mit [Umfragesoftware](https://www.g2.com/categories/survey), sozialen Medien und Kundenservice-Software wie [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/categories/help-desk), [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/categories/live-chat) und [Enterprise Feedback Management Software](https://www.g2.com/categories/enterprise-feedback-management) zu importieren. All-in-One-Feedback-Analyse-Lösungen bieten diese Integrationen zusätzlich zu integrierten Umfragefunktionen zur Einholung von Kundenfeedback oder Bewertungen. Unternehmen können auch [Textanalyse-Software](https://www.g2.com/categories/text-analysis) zur Analyse anderer Arten von unstrukturierten Textdaten verwenden; jedoch ist Feedback-Analyse-Software speziell dafür konzipiert, Erkenntnisse aus Kundenfeedback zu extrahieren.

Um in die Kategorie Feedback-Analyse aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

- Kundenfeedback aus mehreren Quellen und Kanälen zentralisieren
- NLP verwenden, um Erkenntnisse aus Textfeedback zu extrahieren, einschließlich Schlüsselphrasen, Stimmungen und Trends
- Dashboards und Visualisierungen für Textdaten bereitstellen
- Mit Bewertungsseiten, Umfragetools oder Helpdesks integrieren, über die Nutzer Kundenfeedback beziehen können





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 228


## Trust & Credibility Stats

**Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:**

- 30 Analysten und Datenexperten
- 43,700+ Authentische Bewertungen
- 228+ Produkte
- Unvoreingenommene Rankings

Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen.


## Best Feedback-Analyse-Software At A Glance

- **Führer:** [SurveyMonkey](https://www.g2.com/de/products/surveymonkey/reviews)
- **Höchste Leistung:** [Edge](https://www.g2.com/de/products/eyerate-reviews-edge/reviews)
- **Am einfachsten zu bedienen:** [Glassbox](https://www.g2.com/de/products/glassbox/reviews)
- **Top-Trending:** [Enterpret](https://www.g2.com/de/products/enterpret-inc-enterpret/reviews)
- **Beste kostenlose Software:** [SurveyMonkey](https://www.g2.com/de/products/surveymonkey/reviews)


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### unitQ

unitQ ist die KI-Qualitätsintelligenzplattform, die jedes Kundensignal in einem System vereint, es mit Ihren wichtigsten Geschäftskennzahlen verbindet und jedem Team genau sagt, was zu priorisieren ist – bevor Ihre KPIs sich ändern. Aufgebaut auf sechs speziell entwickelten Produkten in einer Plattform, bietet unitQ Organisationen alles, was sie benötigen, um Probleme in dem Moment zu erkennen, in dem sie auftreten, ihre geschäftlichen Auswirkungen zu verstehen, die Qualität im Vergleich zu Wettbewerbern zu bewerten, jede Support-Interaktion zu evaluieren, qualitative Einblicke in großem Maßstab zu gewinnen und auf das zu reagieren, was Kunden in sozialen Medien sagen – alles aus einer einzigen Quelle der Wahrheit. Das Ergebnis: Produkt-, Ingenieur-, CX- und Führungsteams hören auf, mit fragmentierten Tools und unterschiedlichen Versionen der Kundenrealität zu arbeiten – und beginnen, schnellere, selbstbewusstere Entscheidungen zu treffen, die auf dem basieren, was Kunden tatsächlich gerade erleben. Die Produkte, die Millionen von Verbrauchern jeden Tag lieben – darunter Pinterest, Adobe, PayPal und Bumble – vertrauen unitQ, um die Lücke zwischen dem, was Kunden erleben, und dem, was Unternehmen darüber wissen, zu schließen. Video: https://vimeo.com/1185696845/72c8d2dbbf?share=copy&fl=sv&fe=ci



[Website des Unternehmens besuchen](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=paid_promo&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=2506&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=134003&secure%5Bresource_id%5D=2506&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fcategories%2Ffeedback-analytics%3Fpage%3D7&secure%5Btoken%5D=06567a28be16f54811759afd569c20cd9c8b81f6efe0b11be93d5153b645f42b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Funitq.com%2Fproduct&secure%5Burl_type%5D=paid_promos)

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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [Esko.ai](https://www.g2.com/de/products/esko-ai/reviews)
  \*Esko.ai ist eine People Intelligence Plattform für bessere Entscheidungen und umsetzbare Erkenntnisse\* Bei Esko.ai helfen wir Organisationen, die menschlichen Treiber hinter Geschäftsergebnissen zu verstehen. Wir glauben, dass die nächste Evolution der Business Intelligence die People Intelligence ist: die Fähigkeit, Kunden-, Mitarbeiter- und Stakeholdersignale zu verstehen und direkt mit Entscheidungen und Handlungen zu verbinden. Esko.ai kombiniert fortschrittliche KI, eine speziell entwickelte Einsichtsarchitektur und eine patentierte Sinngebungstechnologie, um menschzentrierte Daten in klare, rollenbasierte Anleitungen für Führungskräfte, Manager und Teams zu verwandeln. Die Herausforderung, die wir lösen: - Die meisten Organisationen sammeln viele Daten über Menschen, haben jedoch Schwierigkeiten, diese in Erkenntnisse umzuwandeln. - Signale bleiben fragmentiert. - Erkenntnisse fehlen im Kontext. - Und Führungskräfte fragen sich: Was ist wirklich wichtig und was sollten wir als nächstes tun? Ohne eine Sinngebungsschicht bleiben menschliche Daten ungenutzt und der Einfluss geht verloren. Esko.ai ermöglicht es Organisationen: - Komplexe, menschzentrierte Daten über Kunden, Mitarbeiter und Stakeholder zu interpretieren - Verborgene Treiber, schwache Signale und bedeutungsvolle Muster aufzudecken - Erkenntnisse in priorisierte, rollenspezifische Maßnahmen zu übersetzen - Das Verständnis von Menschen mit Geschäftsmessgrößen und -ausführung in Einklang zu bringen - Alles innerhalb einer skalierbaren, sicheren und unternehmensbereiten Plattform. Warum ist Esko.ai anders? - Basierend auf der patentierten Architektur von ZEF Ltd, die für Vertrauen, Konsistenz und Einsicht in großem Maßstab entwickelt wurde - Angetrieben von fortschrittlichen KI-Modellen, die speziell für Sinngebung und Entscheidungsunterstützung entwickelt wurden - Fokussiert auf umsetzbare Erkenntnisse, nicht auf Dashboards oder Berichte um ihrer selbst willen Wir zeigen nicht nur, was passiert. Wir helfen zu erklären, warum und was dagegen zu tun ist. Die Auswirkung: Mit Esko.ai erreichen Organisationen - Ein tieferes Verständnis der menschlichen Treiber hinter der Leistung - Schnellere, selbstbewusstere Entscheidungsfindung - Stärkere Ausrichtung zwischen Menschen, Strategie und Ausführung - Messbare Auswirkungen von menschenbezogenen Initiativen 👉 Neugierig zu sehen, wie People Intelligence in der Praxis funktioniert? Kontaktieren Sie uns oder fordern Sie eine Demo an.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Zef](https://www.g2.com/de/sellers/zef)
- **Gründungsjahr:** 1997
- **Hauptsitz:** Oulu, FI
- **Twitter:** @zefstories (1,797 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/zefstories/ (38 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 2. [Essence AI](https://www.g2.com/de/products/essence-ai/reviews)
  KI-gestützte Feedback-Analyse Ein einziger Klick verwandelt Online-Benutzerfeedback in umsetzbare Benutzererkenntnisse.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Optic](https://www.g2.com/de/sellers/optic)
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 3. [Explorance MLY](https://www.g2.com/de/products/explorance-mly/reviews)
  - Was ist Explorance MLY: Explorance MLY, ausgesprochen [mi-lee], ist eine preisgekrönte, KI-gestützte Feedback-Analyseplattform, die offene Kommentare aus jeder Quelle in klare, umsetzbare Erkenntnisse verwandelt. Mit den vorgefertigten maschinellen Lernmodellen von Explorance kategorisiert MLY qualitatives Feedback in relevante Themen, erkennt Stimmungen, schwärzt sensible Inhalte, hebt Empfehlungen hervor und markiert kritische Probleme – alles mit außergewöhnlicher Geschwindigkeit und Genauigkeit. Mit MLY können Sie drei speziell entwickelte Modelle nutzen: Student Experience Intelligence, Employee Experience Intelligence oder Employee Learning Intelligence. Jedes Modell ist mit relevanten Themen ausgestattet, die kontextualisierte, nuancierte Einblicke bieten, die Sie schnell umsetzen können. Inhouse entwickelt und kontinuierlich verfeinert, spiegelt MLY jahrelange Feedback-Expertise, durchdachtes Design und ein gemeinsames Engagement wider, Organisationen dabei zu helfen, die Stimmen ihrer Mitarbeiter zu verstärken. - Hauptvorteile: 1. Kontextuelle Kategorisierung: Kommentare werden automatisch analysiert und nach spezifischen Themen organisiert, die für das Studentenerlebnis, das Mitarbeitererlebnis und Lernprogramme für Mitarbeiter relevant sind, um aussagekräftige Erkenntnisse zu extrahieren, die für jeden Kontext spezifisch sind. 2. Stimmungsanalyse: Analysieren Sie Feedback, um die positivsten und negativsten Themen zu identifizieren, Ergebnisse nach demografischen Merkmalen aufzuschlüsseln und priorisierte Empfehlungen zu erhalten, die nach Schlüsselthemen organisiert sind, um Stärken hervorzuheben, Wachstumschancen zu identifizieren und effektive Maßnahmen zu ergreifen. 3. Zielgerichtete Empfehlungen: Erhalten Sie priorisierte Empfehlungen, die nach Schlüsselthemen organisiert sind, um die Aufmerksamkeit auf die wichtigsten Probleme zu lenken und effektive Maßnahmen zu unterstützen. 4. Schwärzung sensibler Inhalte: Verwenden Sie benutzerdefinierte Schlüsselwortfilter, um nicht-konstruktives oder schädliches Feedback automatisch zu schwärzen, um Einzelpersonen vor störender Sprache zu schützen und gleichzeitig wertvolle Erkenntnisse zu bewahren. 5. Benutzerdefinierte Modelle: Definieren Sie eine personalisierte Kategoriestruktur und ordnen Sie institutionsspezifische Terminologie zu, um eine genauere und umfassendere Analyse zu erhalten. 6. Warnungen zu dringenden Themen: Markieren Sie automatisch unangemessene Inhalte, identifizieren Sie aufkommende Probleme und priorisieren Sie kritische Themen, um rechtzeitige, proaktive Reaktionen zu ermöglichen und eine sichere und reaktionsfähige Feedback-Kultur aufrechtzuerhalten. 7. Proprietäre Modelle: Nutzen Sie proprietäre Modelle, die kontinuierlich auf relevantes Feedback trainiert und durch Expertenbewertungen verbessert werden, um genaue, qualitativ hochwertige Erkenntnisse zu liefern, die sich an aufkommende Themen anpassen und priorisierte Empfehlungen für effektive, fokussierte Maßnahmen bieten. 8. Skalierbare Kommentaranalyse: Laden Sie große Mengen an Kommentaren hoch und erhalten Sie schnelle, genaue und skalierbare Analysen in Minuten. 9. Erkenntnis-Dashboards: Verwenden Sie vollständig anpassbare Dashboards, um Feedback nach demografischen Merkmalen mit leistungsstarken Widgets zu segmentieren. Arbeiten Sie einfach mit Stakeholdern zusammen, um Stimmungen zu überwachen, Schlüsselbereiche für Verbesserungen hervorzuheben und fundierte Entscheidungen in Ihrer Organisation zu treffen. Mehrsprachige Analyse: Erfassen Sie Eingaben von allen Teilnehmern unabhängig von der Sprache – einschließlich Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch (amerikanisch), Englisch (britisch), Estnisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Ungarisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Lettisch, Litauisch, Norwegisch Bokmål, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch (brasilianisch), Rumänisch, Russisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Schwedisch, Türkisch, Ukrainisch – um inklusive und repräsentative Erkenntnisse über diverse Bevölkerungsgruppen hinweg zu gewährleisten.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Explorance](https://www.g2.com/de/sellers/explorance)
- **Gründungsjahr:** 2003
- **Hauptsitz:** Montreal, Quebec
- **Twitter:** @explorance (867 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1210243/ (251 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 4. [Featurehunter](https://www.g2.com/de/products/featurehunter/reviews)
  Featurehunter ist das Tool für Funktionsanfragen für kleine




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [featurehunter](https://www.g2.com/de/sellers/featurehunter)
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 5. [featureOS](https://www.g2.com/de/products/featureos/reviews)
  featureOS ist das, was Sie benötigen, um Feedback mit Ihren Kunden zu sammeln, zu priorisieren und darauf zu reagieren. Es ist der beste Weg, um eine Produkt-Roadmap zu erstellen.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [alphaOS](https://www.g2.com/de/sellers/alphaos)
- **Gründungsjahr:** 2018
- **Hauptsitz:** Middletown, US
- **Twitter:** @xlnaudio (5,307 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://linkedin.com/company/featureos (8 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 6. [Feedal](https://www.g2.com/de/products/feedal/reviews)
  Feedal ist ein Feedback-Analyseunternehmen, das KI für die Kernanalyse verwendet. Wir bieten mehrere Umfrageformularvorlagen an, die Kunden je nach Anwendungsfall nutzen können und die über direkten Link, E-Mail, Einbettungscode und mehr hinzugefügt werden können.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Feedal](https://www.g2.com/de/sellers/feedal)
- **Gründungsjahr:** 2024
- **Hauptsitz:** Gurugram, IN
- **LinkedIn®-Seite:** https://linkedin.com/company/feedal (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 7. [Feedbackboard.io](https://www.g2.com/de/products/feedbackboard-io/reviews)
  Feedbackboard.io ist eine moderne Plattform für strukturiertes Kundenfeedback, transparente Kommunikation und datengesteuerte Produktentwicklung. Organisationen nutzen Feedbackboard, um Ideen, Anfragen und Einblicke von Kunden und internen Teams in einem einzigen, organisierten Raum zu sammeln. Die Plattform vereinfacht, wie Teams Bedürfnisse verstehen, Verbesserungen priorisieren und Produktentscheidungen kommunizieren. Feedbackboard.io kombiniert wesentliche Funktionen des Feedback-Managements in einem intuitiven Workflow. Benutzer können Ideen einreichen, über Funktionsanfragen abstimmen, den Fortschritt über eine öffentliche oder interne Roadmap verfolgen und über integrierte Änderungsprotokolle informiert bleiben. Mit der Impact-Matrix können Teams Anfragen basierend auf Nutzen und Aufwand bewerten, was eine klare und messbare Priorisierung ermöglicht. Die Plattform ist für SaaS-Unternehmen, Agenturen, E-Commerce-Marken, IT-Abteilungen und moderne Organisationen jeder Größe konzipiert. Alle Daten werden in Deutschland gehostet und sind vollständig DSGVO-konform, was Sicherheit und Zuverlässigkeit für europäische und internationale Teams gewährleistet. Feedbackboard.io bietet eine schnelle Einrichtung, eine unkomplizierte Benutzererfahrung und flexible Anpassungsoptionen, einschließlich Branding und Unterstützung für mehrere Arbeitsbereiche. Mehr als 1.000 Teams nutzen Feedbackboard.io, um Supportanfragen zu reduzieren, die Produkttransparenz zu verbessern und durch einen offenen und kollaborativen Feedback-Prozess stärkere Kundenbindung aufzubauen.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [DeDo Studios](https://www.g2.com/de/sellers/dedo-studios)
- **Gründungsjahr:** 2022
- **Hauptsitz:** Wernigerode, DE
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/dedostudios/ (4 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 8. [Feedback Rivers](https://www.g2.com/de/products/feedback-rivers/reviews)
  Kundenfeedback sichtbar und umsetzbar machen. Kombinieren Sie alle Ihre Feedbackquellen in ein Aufzeichnungssystem. Kommen Sie Ihren Kunden näher und entwickeln Sie die Gewohnheit, ihnen zuzuhören. Analysieren Sie das Feedback und handeln Sie darauf, um Ihr Produkt und die Kundenerfahrung zu verbessern.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Feedback Rivers](https://www.g2.com/de/sellers/feedback-rivers)
- **Hauptsitz:** N/A
- **Twitter:** @FeedbackRivers (1 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 9. [FeedbackRobot](https://www.g2.com/de/products/feedbackrobot/reviews)
  FeedbackRobot ist eine KI-gestützte Feedback-Automatisierungsplattform, die Unternehmen dabei hilft, Kundenfeedback mühelos in Echtzeit zu sammeln, zu analysieren und darauf zu reagieren. Entwickelt für E-Commerce-Marken, SaaS-Unternehmen und dienstleistungsbasierte Unternehmen, ermöglicht FeedbackRobot Ihnen, den Kundenbedürfnissen voraus zu sein und außergewöhnliche Erlebnisse in großem Maßstab zu liefern, ohne manuellen Aufwand. Hauptmerkmale - Automatisierte Kundenzufriedenheitsbefragung - KI-Stimmungsanalyse - Umsetzbares Insights-Dashboard - Proaktive Problemlösung - No-Code-Einrichtung




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Buttercloud](https://www.g2.com/de/sellers/buttercloud)
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Grandville, US
- **Twitter:** @buttercloud (200 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/buttercloud/ (12 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 10. [feedback.tools](https://www.g2.com/de/products/feedback-tools/reviews)
  feedback.tools ist eine KI-gestützte Plattform, die Benutzerfeedback erfasst, organisiert und priorisiert und Teams einen klaren Fahrplan bietet, um Produkte zu entwickeln, die Menschen lieben. Die Plattform vereint Feedback aus all Ihren Kanälen in einer einzigen Quelle der Wahrheit, hilft Ihnen, Trends zu erkennen, Feedback-Schleifen zu schließen und wirkungsvolle Produktentscheidungen zu treffen.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [feedback.tools](https://www.g2.com/de/sellers/feedback-tools)
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/feedback-tools/about/ (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 11. [Feedbackview](https://www.g2.com/de/products/feedbackview/reviews)
  Feedbackview ist eine KI-native Feedback-Management-Plattform, die Produktteams dabei hilft, Kundenfeedback zu sammeln, zu verwalten und darauf zu reagieren, durch ein einbettbares Widget, das Fehler, Funktionsanfragen und Fragen erfasst. Da Produkte immer komplexer werden, wird das Verständnis der Benutzerbedürfnisse entscheidend. Traditionelle Feedback-Tools fehlen der Kontext und es ist für kleine Teams schwierig, Feedback effektiv zu handhaben. Wir glauben, dass das Sammeln und Verwalten von Feedback KI-gestützt, einfach, kontextbezogen und kollaborativ sein sollte. Feedbackview bietet eine leistungsstarke KI-native Feedback-Management-Lösung, die es Ihnen ermöglicht, in Bezug auf Kundenfeedback über Ihre Gewichtsklasse hinauszuschlagen, ohne die Komplexität oder die Kosten von Enterprise-Tools. Ab 49/Monat ist es für kleine bis mittlere Teams gemacht.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Feedbackview](https://www.g2.com/de/sellers/feedbackview)
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 12. [Feedgage](https://www.g2.com/de/products/feedgage/reviews)
  Feedgage ist eine Plattform für Kundenerfahrungen, die Kundenfeedback aus dem gesamten Internet sammeln und mit KI in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln kann. Feedgage bietet Unternehmen jeder Größe eine SaaS-Lösung, die zu einer Steigerung der Kundenloyalität führt und den Weg für neue Kunden ebnet.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Feedgage](https://www.g2.com/de/sellers/feedgage)
- **Gründungsjahr:** 2021
- **Hauptsitz:** Houston, US
- **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/feedgage (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 13. [Feedier AI](https://www.g2.com/de/products/feedier-ai/reviews)
  Was ist Feedier AI? Feedier ist eine AI-Kundenintelligenzplattform, die für große Organisationen mit komplexen Strukturen, mehreren Tochtergesellschaften, Geschäftseinheiten, geografischen Standorten oder Kundenkontaktpunkten entwickelt wurde. Was macht Feedier? Feedier zentralisiert Kundenfeedback aus über 17 Quellen (Umfragen, Online-Bewertungen, Support-Tickets, Drittanbieter-Integrationen) in einer einzigen Umgebung. Seine KI liest und analysiert kontinuierlich alle offenen Textfeedbacks in großem Maßstab — führt Sentimentanalyse, Themenentdeckung und Themenclusterung ohne manuelle Kennzeichnung durch. Die Plattform generiert dann strukturierte Berichte mit priorisierten Aktionsplänen und finanziellen Auswirkungen, die für CX-, Qualitäts- und Betriebsführung konzipiert sind. Kernfähigkeiten - Zentralisierung von Feedback aus mehreren Quellen: NPS, CSAT, CES, Kundenkommentare und Drittanbietersignale in einem einheitlichen Arbeitsbereich. - KI-gestützte Textanalyse: automatisierte Verarbeitung von offenen Antworten in über 40 Sprachen, ohne manuelle Kodierung erforderlich. - Exekutivberichte: automatisch generierte CX-Berichte mit Quantifizierung der Geschäftsauswirkungen, bereit für Präsentationen auf Vorstandsebene. - Tiefenforschung: eine natürliche Sprachschnittstelle, die es jedem Teammitglied ermöglicht, Kundendaten abzufragen und in Sekunden strukturierte Analysen zu erhalten. - Aktionsplanung: priorisierte Empfehlungen, die mit Kundenkommentaren verknüpft und den operativen Teams zugeordnet sind. Für wen ist Feedier? CX-Direktoren, Chief Customer Officers und Insight Manager in Organisationen mit 500 bis über 20.000 Mitarbeitern — insbesondere in den Bereichen Versicherung, Finanzdienstleistungen, Transport, Energie und Immobilien. Feedier ist für Teams konzipiert, die bereits Feedback über Tools wie Qualtrics, Medallia oder InMoment sammeln und eine Intelligenzschicht benötigen, um diese Daten umsetzbar zu machen. Bereitstellung und Compliance 100% europäische Infrastruktur. ISO 27001:2022 zertifiziert. SOC 2 konform. Daten verlassen niemals die EU.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Feedier Technologies](https://www.g2.com/de/sellers/feedier-technologies)
- **Gründungsjahr:** 2020
- **Hauptsitz:** France, Lille
- **LinkedIn®-Seite:** https://linkedin.com/company/feedier



### 14. [Feedis Proxime](https://www.g2.com/de/products/feedis-proxime/reviews)
  Proxime zentralisiert all Ihr Kundenfeedback, ist mit all Ihren Produktivitätstools verbunden und nutzt die neuesten Fortschritte in künstlicher Intelligenz und natürlichem Sprachverständnis, um Emotionen zu erkennen und in Echtzeit quantitative Einblicke zu verfolgen.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Feedis](https://www.g2.com/de/sellers/feedis)
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 15. [Feedlyze](https://www.g2.com/de/products/feedlyze/reviews)
  Feedlyze ist eine erschwingliche KI-Plattform, die unordentliches Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse verwandelt. Zentralisieren Sie Daten von Intercom, Freshdesk und Bewertungen, um Trends und Schwachstellen sofort zu erkennen. Die Einrichtung dauert nur 5 Minuten. feedlyze.com




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Strylio](https://www.g2.com/de/sellers/strylio)
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 16. [Feednap](https://www.g2.com/de/products/feednap/reviews)
  Feednap ist ein Tool zur Sammlung von Feedback. Ein Einbettungscode wird bereitgestellt, um es in den Code einzufügen, und ein Feedback-Sammel-Widget wird auf der Website erscheinen. Die Website-Besitzer können dieses Widget nach ihren Vorlieben anpassen. Darüber hinaus haben Webbesitzer Zugang zu Analysen, um zu sehen, was ihre Kunden oder Webbesucher sagen.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Feednap](https://www.g2.com/de/sellers/feednap)
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/feednap/ (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 17. [FeedNotch](https://www.g2.com/de/products/feednotch/reviews)
  FeedNotch innovative Plattform ist darauf ausgelegt, Fachleuten zu helfen, Kundenfeedback einfach zu sammeln, zu organisieren und zusammenzuarbeiten, was zu einem effizienteren Produktentwicklungsprozess führt. Es funktioniert, indem ein einfaches Skript in Ihre Website eingebettet wird, um ein schwebendes Widget, ein eingebettetes Formular oder sogar benutzerdefinierte Auslöseelemente anzuzeigen, die Benutzern helfen, sofortiges Feedback zu geben, Fehler zu melden und Probleme zu identifizieren, während sie Ihre Website navigieren und nutzen. Mit FeedNotch haben sie die Möglichkeit, Teams zu erstellen und ihre Kollegen, Organisationsmitglieder und sogar externe Experten einzuladen, am kollaborativen Prozess teilzunehmen. Verabschieden Sie sich von verstreuten E-Mails und unübersichtlichen Tabellenkalkulationen und begrüßen Sie ein zentrales Zentrum, in dem alle Ideen und Rückmeldungen leicht geteilt und diskutiert werden können. Kein Zeitverlust mehr bei der Suche nach dem richtigen Feedback oder dem Versuch, die Notizen und Gedanken der Teammitglieder im Auge zu behalten. Mit FeedNotch ist alles an einem Ort für einfachen Zugriff. Was FeedNotch auszeichnet, ist die Fähigkeit, Feedback in Sammlungen zu gruppieren, was es verschiedenen Teams erleichtert, auf das spezifische Feedback zuzugreifen, das sie interessiert.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [FeedNotch](https://www.g2.com/de/sellers/feednotch)
- **Hauptsitz:** N/A
- **Twitter:** @seth_abi_ (35 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 18. [FeedSense](https://www.g2.com/de/products/feedsense/reviews)
  FeedSense ist ein KI-gestütztes Feedback-Analyse-Tool für SaaS-Produktteams. Die meisten Tools hören beim Sammeln von Feedback auf – FeedSense analysiert es automatisch mit einer mehrdimensionalen Emotionsanalyse. Es zeigt auf, warum Benutzer sich so fühlen, wie sie es tun, und nicht nur, ob sie glücklich oder unglücklich sind. Leichtgewichtiges SDK, das in weniger als 300 ms lädt, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Einheitliche Preisgestaltung – keine Gebühren pro verfolgtem Benutzer. Von Grund auf mit einer mehrschichtigen KI-Pipeline entwickelt: Emotionsanalyse, automatisierte tägliche Einblicke, Schlüsselwortextraktion und Anomalieerkennung.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [FeedSense](https://www.g2.com/de/sellers/feedsense)
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 19. [FeedValue](https://www.g2.com/de/products/feedvalue/reviews)
  FeedValue ist ein leichtgewichtiges Feedback-Widget für SaaS-Produkte und Websites. Fügen Sie es mit einer einzigen Codezeile hinzu, um Benutzerfeedback, Fehlerberichte und Funktionsanfragen direkt in Ihrer App zu sammeln. Integriert sich mit Slack, Linear und Jira für sofortige Benachrichtigungen und Problemverfolgung. Entwickelt für Indie-Hacker und kleine Teams, die Benutzereinblicke ohne die Komplexität oder Kosten von Enterprise-Tools wünschen.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [FeedValue](https://www.g2.com/de/sellers/feedvalue)
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://linkedin.com/company/feedvalue/ (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 20. [Feeedback](https://www.g2.com/de/products/feeedback-feeedback/reviews)
  Kundenfeedback entschlüsseln und das Wesentliche entwickeln! Das Verständnis Ihrer Kunden ist der Schlüssel zum Wachstum, aber das Sammeln und Analysieren von Feedback kann überwältigend sein. Feeedback ist Ihre KI-gestützte Lösung, um Echtzeit-Bewertungen von Nutzern zu sammeln, Abwanderung zu verfolgen und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, die die Zukunft Ihres SaaS gestalten. KI-gestützte Feedback-Analyse: Entschlüsseln Sie sofort die Nutzerstimmung und zentrale Schmerzpunkte. Abwanderungsvorhersage und -überwachung: Identifizieren und reduzieren Sie Kundenabgänge, bevor sie passieren. Automatisierte Sammlung von Bewertungen: Sammeln Sie nahtlos Erkenntnisse, ohne das Nutzererlebnis zu stören. Entdeckung von Chancen: Entdecken Sie Trends, um die richtigen Produktverbesserungen zu priorisieren. Anpassbare Dashboards: Verfolgen und visualisieren Sie Kundenfeedback in Echtzeit. Im Gegensatz zu generischen Umfragetools nutzt Feeedback KI, um automatisch zu analysieren und bedeutungsvolle Erkenntnisse sofort zu extrahieren, sodass Sie schnell handeln und der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben können.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Feeedback](https://www.g2.com/de/sellers/feeedback)
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/feeeedback/ (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 21. [Feelingstream](https://www.g2.com/de/products/feelingstream/reviews)
  Feelingstream hilft großen Dienstleistungsunternehmen, das Kundenerlebnis zu verbessern.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Feelingstream](https://www.g2.com/de/sellers/feelingstream)
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** Tallinn, EE
- **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/feelingstream (13 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 22. [Four/Four](https://www.g2.com/de/products/four-four/reviews)
  Four/Four ist eine datengesteuerte Entscheidungsfindungssoftware. Wir erfassen automatisch die Stimme Ihrer Kunden aus realen Gesprächen, verknüpfen sie mit Ihren CRM-Daten und analysieren sie durch unsere KI-Engine, um unvergleichliche, umsetzbare Erkenntnisse zu schaffen und Fragen zu beantworten, die andere nicht können. Wir haben eine Plattform geschaffen, die die Stimme Ihrer Kunden durch Ihr Unternehmen fließen lässt und alle auf derselben Grundlage arbeiten lässt. Eine gemeinsame Sprache, die auf universellen Kundenwahrheiten und Aufgaben basiert, die erledigt werden müssen.


  **Average Rating:** 3.7/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.3/10 (Category avg: 9.4/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Four/Four](https://www.g2.com/de/sellers/four-four)
- **Gründungsjahr:** 2023
- **Hauptsitz:** London
- **LinkedIn®-Seite:** https://linkedin.com/company/four-four (2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 67% Unternehmen mittlerer Größe, 33% Kleinunternehmen


### 23. [Gleantap](https://www.g2.com/de/products/gleantap/reviews)
  Gleantap ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenbindung, CRM und Marketingautomatisierung, die speziell für Fitnessstudios, Wellnessstudios und lokale Unternehmen entwickelt wurde, die schneller wachsen, die Kundenbindung steigern und den Lebenszeitwert erhöhen möchten. Mit Gleantap können Sie die gesamte Mitgliederreise automatisieren – vom ersten Lead bis zum treuen Fürsprecher – durch verhaltensbasierte Workflows, KI-Nachrichten, gamifizierte Erlebnisse und personalisierte Treueprogramme. Die Plattform vereint CRM, Automatisierung, Kommunikation und Loyalität in einem einzigen Hub, der Ihrem Unternehmen hilft, Engagement, Empfehlungen und wiederholte Besuche zu fördern – sogar während Sie schlafen. Hauptmerkmale - All-in-One CRM – Verwalten Sie Leads, Mitglieder und Gespräche über SMS, E-Mail und Chat. - Marketingautomatisierung – Erstellen Sie verhaltensgesteuerte Workflows, um Leads zu pflegen und Mitglieder zu halten. - KI-gesteuerte Nachrichten – Senden Sie personalisierte, zeitgerechte Kommunikation, die von künstlicher Intelligenz unterstützt wird. - Gamification & Loyalität – Belohnen Sie Engagement mit Punkten, Stufen, Abzeichen und Belohnungen, die Mitglieder motivieren, öfter zurückzukommen. - Omnichannel-Kommunikation – Erreichen Sie Kunden über Text, E-Mail, Facebook, Instagram, WhatsApp, Webchat und Google Business Messages. - Reputation & Empfehlungen – Sammeln Sie automatisch Bewertungen und generieren Sie Empfehlungen von Ihren zufriedensten Kunden. - Analysen & Dashboards – Messen Sie die Leistung mit tiefen Einblicken in Konversionen, Kundenbindung und Kampagnen-ROI. Warum Unternehmen Gleantap wählen - Speziell entwickelt für Fitness-, Wellness- und verbraucherorientierte Unternehmen - Bewährt, um 2× höhere Verkaufsumwandlungen und 25% bessere Kundenbindung zu liefern - Hilft, Loyalität und gamifizierte Engagements aufzubauen, die Mitglieder motiviert halten - Vertraut von führenden Marken wie Planet Fitness, RockBox Fitness und F45 - Ersetzt mehrere Tools durch eine einheitliche Wachstumsplattform


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 19

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.3/10 (Category avg: 9.4/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Gleantap](https://www.g2.com/de/sellers/gleantap)
- **Gründungsjahr:** 2018
- **Hauptsitz:** Austin, US
- **Twitter:** @gleantap (584 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/gleantap/ (15 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gesundheit, Wellness und Fitness
  - **Company Size:** 63% Kleinunternehmen, 32% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Automatisierungsfunktionen (5 reviews)
- Automatisierung (4 reviews)
- Kundendienst (4 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (4 reviews)
- Merkmale (4 reviews)

**Cons:**

- Lernkurve (4 reviews)
- Schwierige Einrichtung (3 reviews)
- Schwieriges Lernen (2 reviews)
- Nicht intuitiv (2 reviews)
- Softwarefehler (2 reviews)

### 24. [HappyPanda](https://www.g2.com/de/products/happypanda/reviews)
  HappyPanda ist eine Feedback-Management-Softwarelösung, die Unternehmen dabei hilft, Benutzerfeedback effizient zu sammeln, zu analysieren und darauf zu reagieren. Durch die Kombination einer intuitiven Benutzeroberfläche mit leistungsstarken KI-Funktionen verwandelt HappyPanda rohes Feedback in aussagekräftige Erkenntnisse, um Organisationen dabei zu unterstützen, die Benutzerzufriedenheit zu verbessern, Verbesserungen zu priorisieren und fundierte Entscheidungen zu treffen. Es ist ideal für SaaS-Unternehmen, Produktmanager und kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre Benutzer besser verstehen und ihre Angebote verbessern möchten. Wichtige Funktionen und Vorteile umfassen: - \*\*Anpassbares Feedback-Widget:\*\* Integriert sich nahtlos in Ihre Website, um Benutzerfeedback zu sammeln, einschließlich Bewertungen, Kommentaren und Screenshots. Das Widget ist vollständig anpassbar, um Ihrem Branding und Stil zu entsprechen und ein einheitliches Benutzererlebnis zu gewährleisten. - \*\*KI-gestützte Erkenntnisse:\*\* Analysiert Feedback automatisch und kategorisiert es in Themen wie Benutzerfreundlichkeit, Leistung oder Funktionsanfragen. Die Sentiment-Analyse hebt Benutzeremotionen hervor und ermöglicht es Unternehmen, Probleme effektiv zu priorisieren. - \*\*Wöchentliche Berichte:\*\* HappyPanda liefert prägnante, KI-generierte Berichte direkt in Ihren Posteingang, die Trends, wiederkehrende Probleme und umsetzbare Vorschläge zur Produktverbesserung zusammenfassen. - \*\*Multi-Projekt-Management:\*\* Entwickelt für Organisationen, die mehrere Domains oder Produkte verwalten, konsolidiert das Dashboard von HappyPanda Feedback aus verschiedenen Quellen in einer leicht navigierbaren Oberfläche. - \*\*Umfassende Analysen:\*\* Visualisieren Sie Feedback-Trends im Laufe der Zeit mit fortschrittlichen Analysen, die datengetriebene Entscheidungsfindung und langfristige Planung ermöglichen. HappyPanda adressiert häufige Herausforderungen im Zusammenhang mit Feedback-Management, einschließlich Datenüberlastung, vagen Benutzereingaben und Schwierigkeiten bei der Identifizierung umsetzbarer Erkenntnisse. Seine KI-Funktionen rationalisieren den Analyseprozess, eliminieren Vermutungen und ermöglichen es Teams, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren—bessere Produkte zu entwickeln und Benutzererfahrungen zu verbessern. Mit HappyPanda können Unternehmen den Feedback-Prozess vereinfachen, ihr Verständnis für Benutzerbedürfnisse verbessern und durch datengetriebene Erkenntnisse kontinuierliches Wachstum fördern. Dies macht es zu einem wertvollen Werkzeug für Unternehmen, die in der heutigen schnelllebigen Marktumgebung wettbewerbsfähig bleiben möchten.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Junghard Software](https://www.g2.com/de/sellers/junghard-software)
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/happypanda-ai (2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 25. [Hearback](https://www.g2.com/de/products/hearback/reviews)
  HearBack ist eine sprachgesteuerte KI-Plattform, die gesprochenes oder getipptes Feedback in Echtzeit erfasst und analysiert, um Organisationen zu helfen, zu verstehen, was Menschen wirklich denken und fühlen. Es organisiert automatisch Eingaben und hebt sofort wichtige Themen, Stimmungen und Muster hervor, wodurch die Verzögerungen der traditionellen Feedback-Verarbeitung beseitigt werden. Entwickelt, um Sprach- und Alphabetisierungsbarrieren zu überwinden, unterstützt HearBack über 20 Sprachen und bietet einen sicheren, anonymen Raum für Benutzer, um offen zu teilen. Ob für HR, Kundenengagement, Schulung oder Gemeinschaftsarbeit, HearBack reduziert die Zeit, die benötigt wird, um qualitatives Feedback zu sammeln und zu analysieren, um bis zu 80 %. Von Live-Events bis hin zu Unternehmensabläufen ermöglicht HearBack Organisationen, im großen Maßstab zuzuhören und echte Stimmen in echten Wandel zu verwandeln.




**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Hearback](https://www.g2.com/de/sellers/hearback)
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)





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