# Melhor Software de Feedback de Vídeo do Consumidor

  *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)*

   O software de feedback de vídeo do consumidor, também conhecido como software de pesquisa de vídeo, permite que as organizações capturem, analisem e compartilhem respostas em vídeo dos consumidores. Essas ferramentas ajudam as empresas a realizar pesquisas de mercado ou solicitar feedback de seus clientes com a intenção de reunir insights mais profundos e detalhados do que o feedback baseado em texto pode fornecer. Pesquisadores, equipes de marketing, anunciantes e gerentes de produto usam o software de feedback de vídeo do consumidor para coletar dados qualitativos e acionáveis que podem ser usados para informar decisões de negócios relacionadas à estratégia de marca, campanhas de marketing, experiência do cliente (CX), design de produto e inovação em loja.

O software de feedback de vídeo do consumidor está intimamente relacionado ao [software de pesquisa de usuário](https://www.g2.com/categories/user-research) e ao [software de pesquisa](https://www.g2.com/categories/survey). Embora haja alguma sobreposição entre essas categorias, as soluções de feedback de vídeo do consumidor se concentram em coletar, gerenciar e analisar insights em vídeo especificamente, em vez de feedback quantitativo baseado em texto. O feedback baseado em vídeo, por outro lado, permite que os respondentes forneçam respostas sinceras e espontâneas a perguntas abertas, permitindo insights qualitativos mais contextuais e emocionalmente envolventes.

Para se qualificar para inclusão na categoria de Feedback de Vídeo do Consumidor, um produto deve:

- Facilitar o direcionamento de clientes atuais para feedback em vídeo ou obter feedback em vídeo de um público externo
- Permitir que os respondentes gravem feedback em vídeo usando seu desktop ou telefone móvel
- Oferecer recursos de análise de vídeo, como transcrição humana ou por computador, análise de palavras-chave ou pontuação de sentimento
- Fornecer recursos que ajudem os usuários a gerenciar, classificar, marcar, analisar e compartilhar respostas individuais em vídeo com clientes ou partes interessadas





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 59


## Trust & Credibility Stats

**Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:**

- 30 Analistas e Especialistas em Dados
- 3,500+ Avaliações Autênticas
- 59+ Produtos
- Rankings Imparciais

Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria.


## Best Software de Feedback de Vídeo do Consumidor At A Glance

- **Líder:** [UserTesting](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews)
- **Melhor Desempenho:** [Respondent](https://www.g2.com/pt/products/respondent/reviews)
- **Mais Fácil de Usar:** [Discuss](https://www.g2.com/pt/products/discuss/reviews)
- **Mais Tendência:** [Respondent](https://www.g2.com/pt/products/respondent/reviews)
- **Melhor Software Gratuito:** [UserTesting](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews)


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**Sponsored**

### Ideally

Idealmente é a plataforma de pesquisa projetada para inovação e criatividade. Idealmente ajuda a democratizar insights, dando a empresas de todos os tamanhos a capacidade de iterar e desenvolver ideias de forma eficaz. Ao integrar o feedback dos clientes ao longo do processo de ideação, transforma o teste de consumidores em uma prática dinâmica e contínua. Valide ideias, teste mensagens, meça e avalie produtos no mercado. Ou, pergunte qualquer coisa e obtenha insights reais dos consumidores.



[Visitar o site da empresa](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=2048&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=28&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=28&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1379&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1327193&secure%5Bresource_id%5D=2048&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fconsumer-video-feedback&secure%5Btoken%5D=159b0dada33ae1a75f5fb82cea91c8795d2923f514edbe1ad2c266e1d25c2283&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.goideally.com&secure%5Burl_type%5D=company_website)

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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [UserTesting](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews)
  UserTesting é o líder em insights humanos. Nosso Motor de Insights Humanos capacita equipes a validar decisões, co-inovar em escala e acelerar o caminho para seus melhores produtos e experiências. Ao incorporar feedback real de humanos em cada estágio do desenvolvimento—desde a ideação até o lançamento—as organizações podem eliminar suposições, alinhar partes interessadas e entregar experiências que realmente atendem às necessidades em evolução dos clientes.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 730

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 7.7/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [UserTesting](https://www.g2.com/pt/sellers/usertesting)
- **Website da Empresa:** https://www.usertesting.com
- **Ano de Fundação:** 2007
- **Localização da Sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @usertesting (42,918 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/564709/ (1,850 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Pesquisador de UX, Designer de Produto
  - **Top Industries:** Serviços Financeiros, Software de Computador
  - **Company Size:** 41% Empresa, 37% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (90 reviews)
- Útil (70 reviews)
- Economia de tempo (46 reviews)
- Suporte ao Cliente (37 reviews)
- Recursos (35 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (28 reviews)
- Dificuldades de Teste (28 reviews)
- Problemas de Pesquisa (22 reviews)
- Gestão de Participantes (21 reviews)
- Caro (20 reviews)

### 2. [Discuss](https://www.g2.com/pt/products/discuss/reviews)
  Discuss é a principal plataforma de pesquisa qualitativa de ponta a ponta para insights de mercado aprofundados, ajudando equipes a capturar feedback em tempo real sobre a experiência do cliente e do usuário em escala. O melhor dos dois mundos: Misture insights de mercado liderados por humanos e por IA em uma única plataforma. Para equipes que desejam o melhor dos dois mundos, mova-se facilmente de uma abordagem liderada por IA para insights rápidos para uma abordagem liderada por humanos para uma compreensão mais profunda e nuançada, ou uma mistura de ambos — tudo dentro de uma única plataforma. Nossa plataforma de insights de mercado tudo-em-um, completa com Agentes de IA avançados e acompanhada de serviços chave, permite que as organizações coletem, analisem e compartilhem feedback aprofundado de audiências ao redor do mundo. Confiada pelos principais profissionais de Insights de Mercado, CX e UX em todo o mundo, a Discuss entrega insights aprofundados em tempo real e traz a conexão humana de volta ao coração de cada decisão. Como líder pioneira no espaço de pesquisa de mercado qualitativa, nossa plataforma é a escolha de marcas e agências globais, incluindo 3M, Jägermeister, Mastercard, HelloFresh, Imperial Brands, Ipsos e Buzzback, permitindo que tomem decisões mais informadas mais rapidamente do que nunca. Nossas capacidades únicas geram valor em uma variedade de programas de desenvolvimento de produtos, marketing e publicidade, e proximidade com o cliente, criando uma nova e melhor maneira para qualquer equipe ouvir as vozes reais, ver as emoções reais e criar conexões reais com suas audiências ao redor do mundo. - Faça pesquisas aprofundadas: Através de nossas capacidades de pesquisa lideradas por humanos, autônomas, carregadas ou lideradas por IA. - Analise descobertas: Identifique temas, citações, gráficos de sentimento e crie rolos de destaque. - Agentes de IA ao longo do ciclo de vida da pesquisa: Desde encontrar as audiências certas até conduzir entrevistas e entregar insights. - Modelo de insights ilimitados para mais insights, do seu jeito: Obtenha acesso ilimitado para ter conversas aprofundadas juntamente com ferramentas e serviços abrangentes que ajudam você a fazer as perguntas certas e obter as respostas certas, sempre. Na Discuss, acreditamos que a confiança é sua bússola no caminho para o crescimento e grandes decisões. Ajudamos organizações a quebrar suposições — para que possam construir um entendimento e lealdade mais profundos. Porque quando você realmente escuta, não apenas constrói melhores produtos, campanhas e soluções, você constrói relacionamentos mais fortes que levam a um impacto duradouro e crescimento. Veja o que o verdadeiro entendimento humano pode fazer pelo seu negócio em www.discuss.io.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 253

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Discuss.io](https://www.g2.com/pt/sellers/discuss-io)
- **Website da Empresa:** https://www.discuss.io/
- **Ano de Fundação:** 2012
- **Localização da Sede:** Seattle, Washington
- **Twitter:** @discuss_io (3,416 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/discuss-io (296 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Projetos, Proprietário
  - **Top Industries:** Pesquisa de Mercado, Bens de Consumo
  - **Company Size:** 44% Pequena Empresa, 27% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (63 reviews)
- Suporte ao Cliente (46 reviews)
- Recursos (23 reviews)
- Interface do Usuário (22 reviews)
- Configurar Facilidade (19 reviews)

**Cons:**

- Dificuldade de Navegação (9 reviews)
- Problemas Técnicos (9 reviews)
- Não é amigável para o usuário (8 reviews)
- Melhoria de UX (8 reviews)
- Má usabilidade (7 reviews)

### 3. [Dscout](https://www.g2.com/pt/products/dscout/reviews)
  Dscout é uma plataforma de pesquisa impulsionada por IA para capturar insights no momento de participantes de alta qualidade. As maiores marcas do mundo usam Dscout para testar ideias, iterar rapidamente, colaborar e construir com confiança. Dscout ajuda equipes de marca e produto a conduzir pesquisas de múltiplos métodos como: -testes de usabilidade -testes de conceito -entrevistas -estudos de campo -estudos de diário -pesquisas -interceptações -classificação de cartões e mais Dscout é conhecido por -Participantes de alta qualidade com verificação de ID e vídeo, além de acesso a 3 milhões de participantes via Painéis de Parceiros -Uma ferramenta de gerenciamento de Painel Privado embutida (CRM) -Suporte perfeito a múltiplos métodos de pesquisa em um único estudo, incluindo estudos de múltiplas atividades (Diário) -Um nível extremamente alto de serviço e suporte para todos os níveis de preços, com suporte a projetos personalizados disponível através da equipe de serviços especiais -Agentes de IA úteis para planejar, moderar e analisar pesquisas -Privacidade e segurança de nível empresarial Dscout é usado principalmente por Pesquisadores de Experiência do Usuário (UXRs), Designers de Produto, Gerentes de Produto, Pesquisadores de Mercado, Equipes de Websites, Especialistas em E-commerce, Insights do Consumidor e Equipes de Experiência do Cliente em organizações de grande e médio porte. Alguns casos de uso comuns são: -pesquisa competitiva e de mercado -descoberta e iteração contínuas -pesquisa de descoberta teste de GenAI -personas e segmentação -prototipagem e design de produto teste e validação Recursos de IA estão integrados em toda a plataforma Dscout para que os usuários trabalhem mais rápido, sigam as melhores práticas e descubram padrões e insights ocultos. Os usuários podem escolher quais recursos de IA desejam usar. Todo o conteúdo de IA é rotulado, editável e referencia fontes quando possível.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 182

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Dscout](https://www.g2.com/pt/sellers/dscout)
- **Website da Empresa:** https://dscout.com
- **Ano de Fundação:** 2011
- **Localização da Sede:** Chicago, IL
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2438748/ (304 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Pesquisador de UX, Pesquisador Sênior de UX
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Serviços Financeiros
  - **Company Size:** 58% Empresa, 23% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (77 reviews)
- Suporte ao Cliente (60 reviews)
- Recursos (44 reviews)
- Útil (28 reviews)
- Envolvimento dos Participantes (25 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (26 reviews)
- Gestão de Participantes (19 reviews)
- Limitações de Recursos (18 reviews)
- Usabilidade Complexa (15 reviews)
- Capacidades de Análise Limitadas (15 reviews)

### 4. [Respondent](https://www.g2.com/pt/products/respondent/reviews)
  Um mercado em tempo real para encontrar e agendar entrevistas de pesquisa com qualquer pessoa, em qualquer lugar do mundo. Uma maneira poderosa de conduzir pesquisas de vendas, pesquisas competitivas, identificar problemas, identificar necessidades, alcançar o ajuste do produto ao mercado, ficar à frente da concorrência.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 378

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Respondent Inc.](https://www.g2.com/pt/sellers/respondent-inc)
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** Brooklyn, US
- **Twitter:** @respondent_io (776 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10643189/ (239 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Professor
  - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 63% Pequena Empresa, 22% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Oportunidades (20 reviews)
- Facilidade de Uso (19 reviews)
- Útil (15 reviews)
- Geração de Renda (14 reviews)
- Configurar Facilidade (13 reviews)

**Cons:**

- Opções Limitadas (9 reviews)
- Problemas de Pesquisa (7 reviews)
- Processos Lentos (6 reviews)
- Questões de Compensação (5 reviews)
- Caro (5 reviews)

### 5. [VideoAsk (by Typeform)](https://www.g2.com/pt/products/videoask-by-typeform/reviews)
  VideoAsk ajuda as empresas a terem interações significativas ao abraçar a proximidade do vídeo.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 14

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Typeform](https://www.g2.com/pt/sellers/typeform)
- **Ano de Fundação:** 2012
- **Localização da Sede:** Barcelona
- **Twitter:** @typeform (28,413 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3226972/ (870 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gestão Educacional
  - **Company Size:** 79% Pequena Empresa, 21% Médio Porte


### 6. [Askable](https://www.g2.com/pt/products/askable/reviews)
  O que é Askable? Askable é a plataforma de insights de pesquisa em IA número 1 que está revolucionando a forma como as empresas coletam inteligência de clientes. Pense nisso como seu super-herói de pesquisa – entregando insights de classe mundial em 48 horas em vez de semanas, porque quem tem tempo para esperar por respostas? A Central de Pesquisa Tudo-em-Um Não somos apenas mais uma ferramenta de pesquisa acumulando poeira no seu conjunto de softwares. Askable é a plataforma de pesquisa mais completa que lida com tudo, desde o recrutamento de participantes até a entrega de insights, tudo impulsionado por uma IA de ponta que realmente entende o que você está procurando. O que nos torna diferentes (Spoiler: Tudo) Insights Rápidos como um Raio: Obtenha resultados de pesquisa abrangentes em apenas 48 horas – isso é 20 vezes mais rápido que os métodos tradicionais. Seus concorrentes ainda estão configurando sua primeira pesquisa enquanto você já está agindo com base nos insights. Alcance Global, Expertise Local: Nosso painel premium abrange mais de 5.300 cidades em todo o mundo com uma taxa de comparecimento esmagadora de 97,8% (comparado à média do setor de apenas 60%). Quando dizemos que alguém vai aparecer, eles realmente aparecem. IA que Entende: Nossa IA específica para pesquisa não é apenas inteligente – é brilhante. Construída exclusivamente para pesquisa de mercado, ela entrega insights sutis que ferramentas genéricas de IA perdem completamente. Transparência Total: Sem taxas ocultas, sem limites de assentos, sem limites de estudos. Apenas preços honestos para um poder de pesquisa ilimitado. Suporte que Realmente Apoia: Suporte ao cliente personalizado 24/7 que conhece pesquisa de dentro para fora. Humanos reais que resolvem problemas reais, não chatbots lendo roteiros. A Solução Completa de Pesquisa Entrega de Ponta a Ponta: Desde o conceito inicial até os insights finais, cuidamos de toda a jornada de pesquisa. Capacidades multilíngues significam insights globais sem barreiras linguísticas. Participantes Premium: Qualidade sobre quantidade com o painel de pesquisa mais engajado do mundo. Estes não são clicadores aleatórios de pesquisas – são participantes investidos que fornecem feedback ponderado e acionável. Recursos de Nível Empresarial: Tudo o que você precisa para operações de pesquisa sérias, desde análises avançadas até integrações perfeitas. Reconhecimento da Indústria Estamos causando impacto em várias categorias no G2: Plataformas de Pesquisa Conversacional em IA Principais Empresas de Pesquisa de Mercado Melhor Software de Pesquisa Principais Repositórios de Pesquisa de Usuário Soluções de Teste de Software de Elite Gestão Avançada de Feedback Empresarial Software de IA de Ponta Entrevistas em Vídeo Profissionais Askable não está apenas mudando o jogo da pesquisa – estamos reescrevendo o livro de regras completamente. Pronto para obter insights que realmente importam, entregues mais rápido do que você pensava ser possível?


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 46

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Askable](https://www.g2.com/pt/sellers/askable)
- **Website da Empresa:** https://www.askable.com/
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** Chicago, United States
- **Página do LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/askable (127 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Design
  - **Company Size:** 26% Médio Porte, 24% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (33 reviews)
- Útil (26 reviews)
- Suporte ao Cliente (24 reviews)
- Facilidade de Recrutamento (20 reviews)
- Configurar Facilidade (18 reviews)

**Cons:**

- Limitações de Recursos (9 reviews)
- Problemas de Pesquisa (9 reviews)
- Gestão de Participantes (7 reviews)
- Personalização Limitada (6 reviews)
- Restrições (6 reviews)

### 7. [Userback](https://www.g2.com/pt/products/userback/reviews)
  Userback é uma solução de software para feedback de usuários e rastreamento de bugs, projetada para ajudar equipes a coletar, entender e agir sobre o feedback de produtos de usuários e partes interessadas. Esta plataforma é particularmente benéfica para empresas SaaS, gerentes de produto, desenvolvedores, designers e equipes de suporte ao cliente, fornecendo-lhes as ferramentas necessárias para reunir feedback contextual diretamente de suas aplicações web. O público-alvo principal do Userback inclui equipes focadas em aprimorar suas ofertas de produtos por meio de insights dos usuários. Ao facilitar a coleta de feedback interno e externo, o Userback permite que as organizações refinem continuamente a experiência de seus produtos. Ele suporta vários casos de uso, como feedback de usuários, relatórios de bugs, testes de usabilidade, garantia de qualidade, validação de recursos e acompanhamento da satisfação do cliente. A plataforma enriquece os itens de feedback com contexto essencial, incluindo capturas de tela, dados de sessão, regras de automação e fluxos de trabalho de integração, permitindo que as equipes de produto tomem decisões informadas rapidamente. O Userback se destaca em sua categoria com um conjunto de recursos chave adaptados para simplificar o processo de feedback. Uma de suas funcionalidades notáveis são as ferramentas de feedback visual, que permitem aos usuários coletar capturas de tela anotadas, gravações de tela e comentários diretamente dentro de sua aplicação. Este contexto visual ajuda as equipes a entenderem mais claramente os problemas dos usuários. Além disso, o recurso de relatório de bugs captura automaticamente logs de console, detalhes do navegador, eventos e outros metadados técnicos, facilitando um processo de solução de problemas mais eficiente. Outro aspecto significativo do Userback é sua capacidade de reprodução de sessão, que visualiza o comportamento real dos usuários, ajudando as equipes a identificar e resolver problemas de forma eficaz. Pesquisas personalizáveis dentro do aplicativo, como Net Promoter Score (NPS), Satisfação do Cliente (CSAT) e Customer Effort Score (CES), permitem que as organizações meçam com precisão o sentimento e a satisfação dos usuários. O portal de recursos permite que as equipes gerenciem, priorizem e validem ideias de produtos com sua base de clientes, garantindo que os esforços de desenvolvimento estejam alinhados com as necessidades dos usuários. O Userback também incorpora automação inteligente para aumentar a produtividade, automatizando tarefas como atribuição de feedback e definição de prazos. Integrações perfeitas com ferramentas populares como Jira, Slack, Intercom, ClickUp e GitHub agilizam ainda mais os fluxos de trabalho. Uma extensão de navegador está disponível para captura rápida de feedback de qualquer site ou aplicação web. O Userback oferece um Plano Gratuito com recursos essenciais, enquanto seus planos pagos escalam de acordo com as necessidades do usuário, garantindo que todos os planos suportem a coleta ilimitada de feedback.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 257

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Link da pesquisa:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Userback](https://www.g2.com/pt/sellers/userback)
- **Website da Empresa:** https://www.userback.io
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** Brisbane
- **Twitter:** @userbackio (204 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/7960309/ (6 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Fundador, Proprietário
  - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Software de Computador
  - **Company Size:** 80% Pequena Empresa, 8% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (63 reviews)
- Gestão de Feedback (37 reviews)
- Recursos (30 reviews)
- Configurar Facilidade (30 reviews)
- Simples (29 reviews)

**Cons:**

- Personalização Limitada (17 reviews)
- Limitações de Recursos (13 reviews)
- Recursos Faltantes (13 reviews)
- Recursos Limitados (9 reviews)
- Opções Limitadas (9 reviews)

### 8. [Dovetail](https://www.g2.com/pt/products/dovetail-research-pty-ltd-dovetail/reviews)
  Nunca foi tão fácil construir um produto ou serviço. As barreiras de entrada (ideias, talento e ferramentas) estão rapidamente se tornando commoditizadas pela IA. Quanto mais rápido suas equipes se alinham e resolvem os problemas mais críticos dos clientes, mais receita e participação de mercado você desbloqueia. A única maneira de vencer é identificar o que os clientes precisam e entregar antes da concorrência. Mas isso é difícil de fazer. Os dados estão espalhados por equipes e ferramentas usando vários métodos e é difícil de entender e alinhar rapidamente. Mesmo no mundo da IA, os desafios únicos associados à coleta, análise e compreensão de feedbacks complexos dos clientes levam as equipes a desperdiçar milhões de dólares em produtos fracassados, ciclos de desenvolvimento mais lentos e esforços duplicados. Como resultado, estão continuamente arriscando quedas na satisfação do cliente e, em última análise, na receita. A Dovetail fornece compreensão contínua do cliente. Nossa plataforma de inteligência de clientes nativa de IA transforma automaticamente chamadas de vendas, feedback de usuários, tickets de suporte e dados de voz do cliente em insights acionáveis que fazem seu negócio crescer. A Dovetail integra-se com dezenas de ferramentas como Gong, Intercom, Zoom, Salesforce, Slack, Teams e Google Play para analisar vídeo, áudio, documentos e texto. Gere automaticamente relatórios e documentos de requisitos; configure painéis para visualizar tendências; e configure agentes para garantir que os insights sejam colocados em prática. Permita que sua equipe rastreie solicitações de recursos, identifique pontos problemáticos, reduza a rotatividade e aumente a satisfação do cliente por meio de inteligência de clientes de alta qualidade, precisa e em tempo real, acessível a todos. Implante o sistema de registro padrão da indústria, de nível empresarial, para toda a sua inteligência de clientes. Coloque seu cliente em primeiro lugar e faça seu negócio crescer. Estamos aqui para equipes que se preocupam em resolver problemas reais dos clientes. Junte-se a empresas como Meta, Volvo, AWS, Dyson, Deloitte e milhares de outras que colocam seus clientes em primeiro lugar com a Dovetail.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 166

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 5.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 4.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Dovetail Research Pty. Ltd.](https://www.g2.com/pt/sellers/dovetail-research-pty-ltd)
- **Website da Empresa:** https://dovetail.com/
- **Ano de Fundação:** 2017
- **Localização da Sede:** Sydney, Australia
- **Twitter:** @hidovetail (2,181 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://au.linkedin.com/company/heydovetail (169 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Pesquisador Sênior de UX, Pesquisador de UX
  - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 45% Médio Porte, 27% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (114 reviews)
- Recursos (83 reviews)
- Útil (51 reviews)
- Insights (50 reviews)
- Análise de Insights (48 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (39 reviews)
- Limitações (35 reviews)
- Marcação Ineficiente (28 reviews)
- Complexidade (25 reviews)
- Limitações de Recursos (22 reviews)

### 9. [Userfeel](https://www.g2.com/pt/products/userfeel/reviews)
  Faça tudo clicar. Veja onde os usuários ficam presos. Recolha feedback de usuários reais sobre seu protótipo, aplicativo ou site. Com um painel global de mais de 7 milhões de participantes, você pode entender como seus usuários se sentem e capturar suas primeiras impressões genuínas. Seja você realizando uma pesquisa, teste A/B, teste de usuário, teste de árvore ou card sorting, o Userfeel ajuda você a entender exatamente como os usuários interagem com seu produto. Fornecemos ferramentas para apoiar sua pesquisa do início ao fim: - Criação de Testes: Use nosso assistente de IA para gerar cenários de teste e tarefas eficazes em segundos. - Análise de IA: Analise automaticamente as sessões para gerar mapas de sentimento e recomendações priorizadas para melhoria. - Compartilhamento Sem Esforço: Compartilhe facilmente vídeos destacados e relatórios narrativos com seu conselho ou clientes para alinhar equipes mais rapidamente. O Userfeel ajuda sua equipe a construir com clareza e decidir com confiança, tudo enquanto mantém a conformidade.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 94

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Userfeel](https://www.g2.com/pt/sellers/userfeel)
- **Ano de Fundação:** 2010
- **Localização da Sede:** London, GB
- **Twitter:** @userfeel (549 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/userfeel-com/ (174 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** CEO
  - **Top Industries:** Software de Computador, Varejo
  - **Company Size:** 64% Pequena Empresa, 29% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (12 reviews)
- Útil (8 reviews)
- Configurar Facilidade (8 reviews)
- Configuração Fácil (7 reviews)
- Recursos (7 reviews)

**Cons:**

- Caro (3 reviews)
- Questões de Crédito (2 reviews)
- Mecanismo de Feedback Inadequado (1 reviews)
- Informação Insuficiente (1 reviews)
- Falta de Orientação (1 reviews)

### 10. [Userlytics](https://www.g2.com/pt/products/userlytics/reviews)
  Userlytics é uma plataforma abrangente de pesquisa de experiência do usuário projetada para ajudar empresas e agências a melhorar a experiência do usuário e do cliente em sites, aplicativos e protótipos. Estabelecida em 2009, a Userlytics cultivou um pool global de participantes com mais de 2 milhões de painelistas, permitindo que as organizações conduzam estudos de usabilidade moderados e não moderados adaptados às suas necessidades específicas. Esta plataforma é particularmente benéfica para aqueles que buscam obter insights acionáveis sobre o comportamento e as preferências dos usuários. Voltada principalmente para empresas e agências, a Userlytics atende a um público diversificado que abrange várias indústrias. Seu modelo de preços escalável permite que as organizações envolvam tantos ou tão poucos participantes quanto necessário, tornando-a adaptável para projetos de qualquer tamanho. Essa flexibilidade é crucial para empresas que buscam otimizar suas interfaces digitais e garantir que atendam efetivamente às expectativas dos usuários. A Userlytics é particularmente útil para gerentes de produto, designers de UX e equipes de marketing que estão focados em refinar suas ofertas com base no feedback real dos usuários. Uma das características de destaque da Userlytics é sua capacidade de facilitar testes de usabilidade tanto moderados quanto não moderados. Isso significa que os usuários podem optar por observar os participantes em tempo real ou obter insights de sessões gravadas, dependendo de seus objetivos de pesquisa. Para acelerar esse processo de pesquisa, a Userlytics integra poderosas capacidades de inteligência artificial, incluindo Anotações de IA e Análise UX abrangente de IA, que ajudam as equipes a extrair rapidamente padrões e insights significativos de dados qualitativos. Além disso, a plataforma está expandindo ativamente seu kit de ferramentas inovador, com personas sintéticas e entrevistas moderadas por IA em breve. O extenso painel global da plataforma permite uma representação demográfica diversificada, garantindo que o feedback coletado seja relevante e abrangente. Além disso, a Userlytics oferece serviços profissionais opcionais, incluindo acesso a consultores seniores de UX baseados na Europa e nos EUA, que podem fornecer orientação e suporte especializados ao longo do processo de pesquisa. Um diferencial chave da Userlytics é sua pontuação proprietária ULX, uma ferramenta de benchmarking que avalia múltiplas dimensões da experiência do usuário, incluindo Atratividade, Adequação, Distinção, Usabilidade, Confiança, Desempenho, Afinidade e Aparência. Esta abordagem holística para medir a experiência do usuário fornece aos clientes uma visão de 360 graus dos pontos fortes e fracos de seu produto, permitindo que tomem decisões informadas com base em dados empíricos. Ao aproveitar esses insights, as organizações podem aprimorar seus produtos digitais, levando, em última análise, a uma maior satisfação e engajamento do usuário. No geral, a Userlytics se destaca na categoria de pesquisa de experiência do usuário ao combinar uma rede robusta de participantes, opções de teste flexíveis e serviços de consultoria especializados. Esta plataforma capacita as organizações a obter insights valiosos sobre o comportamento do usuário, ajudando-as a criar experiências digitais mais eficazes e amigáveis.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 179

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 8.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Userlytics](https://www.g2.com/pt/sellers/userlytics)
- **Website da Empresa:** https://www.userlytics.com
- **Ano de Fundação:** 2009
- **Localização da Sede:** Miami, Florida
- **Twitter:** @Userlytics (43,661 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/312385/ (126 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Pesquisador de UX, Pesquisador Sênior de UX
  - **Top Industries:** Software de Computador, Serviços Financeiros
  - **Company Size:** 46% Médio Porte, 32% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (14 reviews)
- Suporte ao Cliente (12 reviews)
- Configuração Fácil (12 reviews)
- Útil (8 reviews)
- Configurar Facilidade (7 reviews)

**Cons:**

- Má usabilidade (5 reviews)
- Não é amigável para o usuário (4 reviews)
- Design de UI ruim (4 reviews)
- Processos Lentos (4 reviews)
- Informação Insuficiente (3 reviews)

### 11. [HeyMarvin](https://www.g2.com/pt/products/heymarvin/reviews)
  HeyMarvin é a plataforma de insights de clientes nativa de IA número 1. As equipes usam o HeyMarvin para transformar o conhecimento disperso dos clientes em um entendimento compartilhado que toda a empresa pode agir. A maioria das empresas está sentada sobre anos de valiosa pesquisa de usuários, estudos de marca, dados de mercado e feedback de clientes enterrados em pastas, apresentações e ferramentas desconectadas. O HeyMarvin transforma tudo isso em um repositório de conhecimento inteligente e pesquisável que se torna mais inteligente ao longo do tempo. Com mais de 30 integrações nativas que continuamente puxam dados, qualquer pessoa na organização pode pesquisar, fazer perguntas e obter respostas citadas instantaneamente. Precisa realizar pesquisas? O HeyMarvin permite que pequenas equipes entreguem como uma equipe 10 vezes maior. Realize centenas de entrevistas moderadas por IA simultaneamente, capture conversas ao vivo com transcrição automática e analise milhares de pontos de dados sem perder a nuance que torna a pesquisa qualitativa valiosa. Cada resposta cita dados reais de clientes, e os pesquisadores mantêm o controle de cada interpretação. Quando os insights estão prontos, eles surgem nas ferramentas onde as equipes já trabalham: Slack, Figma, Salesforce e mais. Compartilhe clipes de vídeo, destaques e citações diretas de clientes para que cada decisão seja fundamentada em vozes reais de clientes. A pesquisa deixa de viver em apresentações e começa a construir o tipo de empatia com o cliente que molda produtos melhores, mensagens mais afiadas e estratégias mais inteligentes. Pronto para empresas desde o primeiro dia. O HeyMarvin é certificado SOC 2 Tipo II, HIPAA, GDPR e ISO 27001, com redação automática de PII, desfoque de rosto e controles de acesso baseados em função construídos para indústrias regulamentadas. Confiado por equipes da Microsoft, Included Health, Best Buy e NRG Energy, e apoiado por investidores líderes em IA, incluindo Sam Altman e Fuel Capital. Pronto para colocar o conhecimento do seu cliente em ação? Saiba mais em HeyMarvin.com.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 123

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 5.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [HeyMarvin](https://www.g2.com/pt/sellers/heymarvin)
- **Website da Empresa:** https://heymarvin.com
- **Ano de Fundação:** 2022
- **Localização da Sede:** Oakland, CA
- **Twitter:** @HeyMarvinApp (338 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/hey-marvin-app/ (97 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Pesquisador de UX, Pesquisador Sênior de UX
  - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 48% Médio Porte, 29% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (66 reviews)
- Recursos (61 reviews)
- Recursos de IA (54 reviews)
- Serviços de Transcrição (36 reviews)
- Análise (32 reviews)

**Cons:**

- Precisão da IA (10 reviews)
- Não é amigável para o usuário (9 reviews)
- Precisão de Transcrição Ruim (9 reviews)
- Aprendizado Difícil (8 reviews)
- Caro (8 reviews)

### 12. [Senja](https://www.g2.com/pt/products/senja/reviews)
  Gerencie e compartilhe prova social. Testemunhos em vídeo e texto para expandir seu negócio.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 21

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Senja](https://www.g2.com/pt/sellers/senja)
- **Ano de Fundação:** 2022
- **Localização da Sede:** United Kingdom
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/senjaio/ (7 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Marketing e Publicidade
  - **Company Size:** 62% Pequena Empresa, 29% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Qualidade Clareza (1 reviews)


### 13. [StoryPrompt](https://www.g2.com/pt/products/storyprompt/reviews)
  StoryPrompt is the best way to capture and showcase video testimonials from your happiest clients. Effortlessly capture, produce, and share client success stories so you can boost conversions, accelerate sales, and build trust faster.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 20

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [StoryPrompt](https://www.g2.com/pt/sellers/storyprompt)
- **Ano de Fundação:** 2022
- **Localização da Sede:** London, GB
- **Twitter:** @heystoryprompt (68 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/storyprompt/ (2 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Pequena Empresa, 35% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (9 reviews)
- Envolvimento Autêntico (3 reviews)
- Suporte ao Cliente (3 reviews)
- Recursos (3 reviews)
- Útil (3 reviews)

**Cons:**

- Opções Limitadas (3 reviews)
- Problemas de Integração (2 reviews)
- Falta de Integrações (2 reviews)
- Personalização Limitada (2 reviews)
- Problemas de Vídeo (2 reviews)

### 14. [Indeemo](https://www.g2.com/pt/products/indeemo/reviews)
  Pesquisa de Vídeo em Tempo Real com Inteligência Artificial: Indeemo é uma plataforma completa que ajuda equipes de MR, UX e CX a capturar insights do mundo real através de vídeo, facilitando a compreensão de pessoas, produtos e experiências em grande escala. Nossa plataforma combina recrutamento no aplicativo, pagamentos de incentivos, um painel de controle intuitivo para pesquisadores com aplicativos móveis que tornam simples para os participantes compartilharem vídeos, imagens, gravações de tela e texto em qualquer contexto a qualquer momento. Pesquisadores podem conduzir entrevistas 1:1 e testes de usabilidade moderados ou importar vídeo através de nossas integrações com Zoom, MS Teams ou Google Meet. INSIGHTS PODEROSOS COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL As ferramentas avançadas de IA da Indeemo transcrevem, traduzem e analisam conteúdo de pesquisa em mais de 27 idiomas, ajudando pesquisadores a descobrir insights mais rapidamente. O editor intuitivo Reels facilita cortar e organizar momentos-chave de vídeo. Metodologias de Pesquisa que apoiamos: Pesquisa de Descoberta e Exploratória - Estudos de Diário - Etnografia Móvel e Digital - Personas de Usuário Pesquisa de Jornada - Mapeamento de Jornada - Safáris de Serviço - Caminho para Compra - Jornadas de Decisão de Comprador Pesquisa de Método Misto - Pré-tarefas para Entrevistas / Grupos Focais - Trazendo Segmentações e Personas à Vida com Vídeo Pesquisa de Usabilidade e Experiência - Teste de Produto / IHUTs - Experiência de Comprador, Cliente e Funcionário DESENVOLVIDO PARA COLABORAÇÃO O painel de controle de autoatendimento da Indeemo permite que pesquisadores, designers e equipes de produto coletem, analisem e compartilhem insights rapidamente. A busca com IA, análise de palavras-chave, transcrição automatizada e reconhecimento óptico de caracteres com IA facilitam encontrar momentos-chave. Múltiplos papéis de usuário (Pesquisador, Recrutador, Observador) garantem que toda a organização possa se conectar com clientes e construir empatia. FLEXÍVEL E SEGURO Somos certificados ISO27001 e HIPAA, garantindo segurança de nível empresarial para marcas globais, consultorias, startups e clientes governamentais.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 66

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 9.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 9.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Indeemo](https://www.g2.com/pt/sellers/indeemo)
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** Cork, Cork
- **Twitter:** @indeemo (212 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10289689/ (29 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Pesquisa de Mercado, Pesquisa
  - **Company Size:** 45% Pequena Empresa, 27% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (17 reviews)
- Suporte ao Cliente (13 reviews)
- Recursos (8 reviews)
- Envolvimento dos Participantes (7 reviews)
- Eficiência de Análise (6 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (4 reviews)
- Limitações de Recursos (3 reviews)
- Problemas de Filtragem (3 reviews)
- Processos Manuais (3 reviews)
- Não é amigável para o usuário (3 reviews)

### 15. [VideoPeel](https://www.g2.com/pt/products/videopeel/reviews)
  VideoPeel é um software de entrevistas em vídeo e uma plataforma de UGC que ajuda empresas a coletar, analisar e publicar conteúdo em vídeo em escala—usando um link simples. Sem necessidade de aplicativos, logins ou agendamentos, o VideoPeel facilita a captura de vídeos autênticos de clientes, candidatos, funcionários e parceiros em qualquer lugar do mundo. A partir de um único link, os usuários podem enviar respostas em vídeo de qualquer dispositivo em minutos—resultando em taxas de conclusão mais altas e insights mais rápidos. Ao contrário das ferramentas de vídeo tradicionais, o VideoPeel vai além da coleta. A plataforma organiza, marca e analisa automaticamente as submissões de vídeo—transformando-as em conteúdo pronto para uso com legendas, traduções, títulos e descrições gerados por IA. As empresas usam o VideoPeel em vários departamentos para impulsionar: -Marketing & Crescimento – Coletar depoimentos em vídeo, avaliações e conteúdo gerado pelo usuário (UGC) para aumentar conversões e desempenho de anúncios -Recrutamento & RH – Conduzir entrevistas em vídeo assíncronas e triagens de candidatos em escala -Experiência & Suporte ao Cliente – Permitir que os clientes enviem vídeos para uma resolução de problemas mais rápida e um melhor serviço -Pesquisa & Insights – Capturar feedback qualitativo em vídeo e descobrir tendências com análise impulsionada por IA -Operações & Inspeções – Coletar vídeos para inspeções remotas, verificações e avaliações Capacidades principais incluem: -Coleta de vídeo sem atrito via um link compartilhável (sem necessidade de downloads ou inscrições) -Pesquisas em vídeo personalizáveis com prompts de múltiplas perguntas -Marcação automatizada, transcrição e legendas impulsionadas por IA em vários estilos -Tradução instantânea em vários idiomas para equipes e públicos globais -Títulos e descrições de vídeo gerados automaticamente para publicação mais rápida e SEO -Insights impulsionados por IA, incluindo análise de sentimento, resumos e geração de clipes -Ferramentas de publicação integradas, incluindo bibliotecas de vídeo, carrosséis e páginas de compartilhamento -Recompensas automatizadas para aumentar a participação -Permissões de nível empresarial, gestão de consentimento e integrações Confiado por mais de 10.000 empresas, o VideoPeel permite que as equipes coletem 10x–100x mais vídeos enquanto transformam pessoas reais em conteúdo escalável, insights e ativos prontos para publicação que impulsionam marketing, contratação, experiência do cliente e resultados operacionais.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 27

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 9.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 7.6/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [VideoPeel](https://www.g2.com/pt/sellers/videopeel)
- **Ano de Fundação:** 2015
- **Localização da Sede:** Lehi, UT
- **Twitter:** @vidpeel (43 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/videopeel (5 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 70% Pequena Empresa, 27% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Conveniência (2 reviews)
- Suporte ao Cliente (2 reviews)
- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Recursos (2 reviews)
- Útil (2 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Faturamento (1 reviews)
- Não é amigável para o usuário (1 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (1 reviews)

### 16. [Vouch](https://www.g2.com/pt/products/vouch-2023-02-28/reviews)
  Vouch é a plataforma de marca empregadora que ajuda as equipes de talentos a mostrar a cultura do local de trabalho e atrair ótimas pessoas. Os dias de descrições de trabalho padronizadas e agências de produção caras ficaram para trás - Vouch coloca o poder do vídeo e da defesa dos funcionários nas mãos dos profissionais de marketing de talentos e nas telas de ótimos candidatos - de sites de carreiras a listas de empregos e feeds sociais. Com edição impulsionada por IA e uma experiência de usuário moderna que não precisa de grandes orçamentos ou recursos de design, Vouch facilita a construção de um programa de marca empregadora único e escalável que envolve os candidatos certos, constrói confiança e preenche vagas.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 15

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Vouch](https://www.g2.com/pt/sellers/vouch)
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** Singapore, SG
- **Twitter:** @vouchhq (194 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13226726 (41 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 63% Pequena Empresa, 31% Médio Porte


### 17. [Medallia Video](https://www.g2.com/pt/products/medallia-video/reviews)
  Medallia Video ajuda as melhores marcas do mundo e agências de pesquisa de mercado a trabalharem com feedback em vídeo em grande escala, analisando os dados contidos na fala, sentimento, emoção e tom. Nossa plataforma de inteligência de vídeo extrai automaticamente insights e identifica temas principais que levam você a conteúdos significativos rapidamente, permitindo contar histórias poderosas para inspirar ação e promover mudanças dentro de sua organização.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 14

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 7.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Medallia](https://www.g2.com/pt/sellers/medallia)
- **Ano de Fundação:** 2001
- **Localização da Sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @Medallia (12,239 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/49697/ (1,917 funcionários no LinkedIn®)
- **Telefone:** 650-321-3000

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Pesquisa de Mercado
  - **Company Size:** 57% Médio Porte, 36% Pequena Empresa


### 18. [Forsta](https://www.g2.com/pt/products/forsta/reviews)
  A Forsta, uma empresa da Press Ganey, alimenta a Plataforma HX (Experiência Humana) – uma plataforma abrangente de Tecnologia de Experiência e Pesquisa que quebra os silos entre CX (Experiência do Cliente), Experiência do Empregado (EX), Pesquisa de Mercado – para que as empresas possam obter uma compreensão mais profunda e completa das experiências de seus públicos. A Plataforma HX coleta e analisa dados e traduz as descobertas em ações compartilháveis para informar a tomada de decisões e impulsionar o crescimento. A tecnologia da Forsta, combinada com sua equipe de consultores especializados, atende organizações em uma variedade de indústrias, incluindo serviços financeiros, saúde, hospitalidade, pesquisa de mercado, serviços profissionais, varejo e tecnologia. A Forsta é reconhecida como Líder no Quadrante Mágico™ do Gartner® de 2021 para Voz do Cliente. Para mais informações, visite www.forsta.com.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 297

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 8.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Forsta](https://www.g2.com/pt/sellers/forsta)
- **Ano de Fundação:** 1990
- **Localização da Sede:** London, United Kingdom
- **Twitter:** @Forstaglobal (845 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/forstainfo/ (485 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Projetos, Gerente
  - **Top Industries:** Pesquisa de Mercado, Consultoria de Gestão
  - **Company Size:** 43% Médio Porte, 29% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (5 reviews)
- Insights (4 reviews)
- Personalização (3 reviews)
- Análise de Dados (3 reviews)
- Melhoria de Eficiência (3 reviews)

**Cons:**

- Opções Limitadas (3 reviews)
- Desempenho Insatisfatório (3 reviews)
- Demorado (3 reviews)
- Problemas de Atraso (2 reviews)
- Caro (2 reviews)

### 19. [Plotto](https://www.g2.com/pt/products/plotto/reviews)
  Plotto é uma plataforma de pesquisa de vídeo projetada para ajudar a descobrir a verdade por meio de respostas em vídeo geradas pelos usuários.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 23

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 7.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Quantilope](https://www.g2.com/pt/sellers/quantilope-59e0ca22-d7a4-4ba4-82cf-d7e64f6e6d3e)
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** New York
- **Twitter:** @quantilope (250 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/quantilope (204 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Médio Porte, 46% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Envolvimento Autêntico (1 reviews)
- Insights (1 reviews)
- Configurar Facilidade (1 reviews)
- Simples (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas no Painel de Controle (1 reviews)
- Problemas de Layout (1 reviews)
- Dificuldade de Navegação (1 reviews)
- Não Intuitivo (1 reviews)
- Não é amigável para o usuário (1 reviews)

### 20. [Testimonial](https://www.g2.com/pt/products/testimonial/reviews)
  Testimonial ajuda a coletar depoimentos em vídeo de seus clientes em minutos. Você apenas compartilha o link, e seus clientes podem gravar seus vídeos em qualquer dispositivo, sem necessidade de login! Você também pode incorporar todos os depoimentos em seu site sem codificação.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 13

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 7.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Testimonial](https://www.g2.com/pt/sellers/testimonial)
- **Ano de Fundação:** 2020
- **Localização da Sede:** San Jose, CA
- **Twitter:** @testimonialto (3,805 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/testimonialto/ (8 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 62% Pequena Empresa, 23% Médio Porte


### 21. [Voxpopme](https://www.g2.com/pt/products/voxpopme/reviews)
  Na Voxpopme, acreditamos que você não deve sacrificar a qualidade para obter os insights de que precisa rapidamente, a um custo razoável. As equipes de insights estão sob imensa pressão para fornecer respostas confiáveis a questões cruciais de negócios com recursos limitados. A Voxpopme transforma as equipes de insights ao coletar, centralizar e analisar dados qualitativos. A Plataforma de Insights Qualitativos da Voxpopme combina a velocidade das Pesquisas em Vídeo, nossa ferramenta completa de pesquisa em vídeo, com a profundidade das Entrevistas ao Vivo, nosso produto de IDI e grupo focal, e o poder dos Insights de IA para uma análise 60 vezes mais rápida. Mais marcas confiam na Voxpopme para enriquecer seus estudos de pesquisa e transformar fundamentalmente a maneira como constroem produtos melhores e moldam empresas visionárias.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 16

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 7.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Voxpopme](https://www.g2.com/pt/sellers/voxpopme)
- **Ano de Fundação:** 2013
- **Localização da Sede:** Park City, Utah
- **Twitter:** @voxpopme (4,184 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3032072/ (57 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Pesquisa de Mercado
  - **Company Size:** 53% Empresa, 47% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Análise (1 reviews)
- Envolvimento Autêntico (1 reviews)
- Engajamento do Cliente (1 reviews)
- Percepções do Cliente (1 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)

**Cons:**

- Qualidade de Transcrição (1 reviews)
- Problemas de Vídeo (1 reviews)

### 22. [Vocal Video](https://www.g2.com/pt/products/vocal-video/reviews)
  No passado, depoimentos em vídeo eram proibitivamente caros e demorados para criar. As organizações ficavam lidando com vídeos DIY, agências caras ou retornos decrescentes de avaliações textuais. Vocal Video é a única plataforma de depoimentos em vídeo que torna incrivelmente fácil coletar, editar e compartilhar vídeos lindamente produzidos. Perfeito para vídeos de clientes e funcionários, e usado para marketing, promoção de eventos, comunicações internas, capacitação de vendas e muito mais. Vocal Video é confiado por dezenas de milhares de clientes, desde empresas da Fortune 500 como ADP, Google e GM até marcas de e-commerce em estágio inicial.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 24

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 9.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Vocal Video](https://www.g2.com/pt/sellers/vocal-video)
- **Ano de Fundação:** 2018
- **Localização da Sede:** Walnut Creek, CA
- **Twitter:** @VocalVideo (177 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/vocal-video (7 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Marketing e Publicidade
  - **Company Size:** 79% Pequena Empresa, 17% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Recursos (1 reviews)
- Interface do Usuário (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Assinatura (2 reviews)
- Problemas de Conta (1 reviews)
- Relatórios imprecisos (1 reviews)
- Curva de Aprendizado (1 reviews)
- Questões de Licenciamento (1 reviews)

### 23. [Simple Testimonial](https://www.g2.com/pt/products/simple-testimonial/reviews)
  Simple Testimonial é um software de coleta de depoimentos em vídeo de clientes. A maneira simples de construir confiança rapidamente. Colete e incorpore depoimentos em vídeo em poucos cliques. Aumente as conversões em até 38%.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 9

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Simple Testimonial](https://www.g2.com/pt/sellers/simple-testimonial)
- **Ano de Fundação:** 2024
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/simple-testimonial/ (1 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 67% Pequena Empresa, 22% Médio Porte


### 24. [RecRam](https://www.g2.com/pt/products/recram/reviews)
  RecRam é uma empresa dinâmica de SaaS especializada em soluções de marketing de vídeo personalizadas. Nossa plataforma revoluciona a forma como as empresas interagem com seus públicos, coletando respostas interativas de vídeo e voz de visitantes e usuários, fornecendo análises abrangentes e feedback acionável. Aproveitando análises avançadas impulsionadas por IA, a RecRam melhora a experiência do usuário através de ferramentas de marketing personalizadas e oferece insights profundos sobre os clientes. Nossa suíte de recursos inclui a execução perfeita de pesquisas, coleta de feedback e pesquisa de usuários, capacitando marcas a forjar conexões mais fortes com seus clientes. Com modos de chamada para ação personalizáveis, coleta eficiente de e-mails, agendamentos integrados de calendário e amplas capacidades de integração, a RecRam apoia equipes de marketing, especialistas em experiência do cliente e várias indústrias na obtenção de uma comunicação mais eficaz com seus públicos-alvo. Junte-se a nós na RecRam e transforme suas estratégias de engajamento com o cliente com nossas ferramentas de comunicação enriquecidas.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 15

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [RecRam](https://www.g2.com/pt/sellers/recram)
- **Ano de Fundação:** 2022
- **Localização da Sede:** Muallimköy, TR
- **Twitter:** @recramcom (3 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/recram/about/ (5 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 53% Pequena Empresa, 33% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (4 reviews)
- Facilidade de Uso (3 reviews)
- Útil (3 reviews)
- Facilidade de Recrutamento (1 reviews)
- Configuração Fácil (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Acesso (1 reviews)
- Questões de Diversidade (1 reviews)
- Limitações de Recursos (1 reviews)
- Personalização Limitada (1 reviews)
- Recursos Limitados (1 reviews)

### 25. [Hark](https://www.g2.com/pt/products/hark/reviews)
  A Hark ajuda marcas a coletar, analisar e relatar feedback de clientes em uma abordagem moderna e centrada em vídeo. Vemos resultados de 30% mais feedback e insights úteis (impulsionados por IA) que uma abordagem normal baseada em pesquisas perde. Custos reduzidos de suporte são um bônus adicional também.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Convite:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Link da pesquisa:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Mediateca:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Hark Technologies](https://www.g2.com/pt/sellers/hark-technologies)
- **Ano de Fundação:** 2021
- **Localização da Sede:** New York, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/send-hark (23 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 58% Médio Porte, 42% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Útil (3 reviews)
- Envolvimento Autêntico (2 reviews)
- Percepções do Cliente (2 reviews)
- Suporte ao Cliente (2 reviews)
- Automação (1 reviews)




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