Eu uso o CleverTap no meu trabalho diário como Estagiário de Marketing na AllEvents. Até agora, minha experiência tem sido super incrível com ele. A equipe de suporte é muito responsiva, minhas dúvidas são esclarecidas facilmente e, no geral, as análises me ajudam a acompanhar o desempenho das minhas campanhas também.

Gosto muito que a CleverTap me ofereça um gerente de conta dedicado, Juan Carlos, com quem tenho reuniões a cada duas semanas. Sua capacidade de resolver dúvidas e me ajudar é impressionante. Ele é atencioso e proativo, às vezes até lembra mais das pendências do que eu mesma. Este atendimento personalizado é algo que valorizo enormemente, especialmente em comparação com outras ferramentas de CRM que usei como Salesforce, HubSpot, Braze, Inblue e ActiveCampaign, onde não tive o mesmo nível de assessoria. Esta experiência positiva é a principal razão pela qual recomendo a CleverTap com uma pontuação de 10 para meus colegas e amigos. O tratamento humano e o acompanhamento constante por parte do meu gerente de conta fazem uma grande diferença na minha experiência geral com a CleverTap.

Gosto da facilidade de segmentar com CleverTap e considero-o um tudo-em-um, pois me permite criar todos os tipos de campanhas e validar segmentos para alcançar uma experiência mais personalizada. É fácil criar campanhas simples e é uma ferramenta que permite aprender de forma progressiva à medida que se criam coisas complexas, o que acho bom.