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Avaliações Singular (491)

Avaliações

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4.5
avaliações 491

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o produto por seu suporte responsivo e facilidade de uso, destacando como a plataforma simplifica o gerenciamento de dados e a atribuição em vários canais. Muitos apreciam a interface intuitiva e a capacidade de gerar relatórios claros, o que melhora a tomada de decisões. No entanto, alguns usuários observam que a interface do usuário poderia ser melhorada para uma melhor navegação.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Enrique M.
EM
Marketing & SEO Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A ferramenta de rastreamento que eu sempre quis"
O que você mais gosta Singular?

Você pode facilmente criar relatórios que resumem o impacto de suas campanhas em todo o funil, analisar os dados e tendências para obter algumas percepções que talvez não consiga obter usando apenas os dados das plataformas (Meta, Google, etc.). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Singular?

Ainda há muita informação, mas a GUI ajuda muito a obter apenas o que você deseja, talvez um guia de acesso fácil para entender o que as métricas significam e suas diferenças entre si. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mary Alexandra  G.
MG
"Ferramenta de Atribuição Transformativa e Análise de Crescimento"
O que você mais gosta Singular?

Eu realmente gosto de como o Singular nos ajuda a medir, unificar e otimizar nosso desempenho de aquisição em todos os canais digitais. Ele nos dá uma visão clara e confiável do nosso motor de crescimento. Além disso, o Singular conecta a atividade de marketing com resultados reais de negócios, mostrando quais canais realmente impulsionam usuários de qualidade e receita, não apenas cliques ou instalações. O que se destaca é sua utilidade operacional para a equipe de crescimento, centralizando dados de todos os nossos parceiros e canais em uma visão consistente. Isso nos poupa muito trabalho manual e evita números conflitantes entre plataformas. Valorizamos a flexibilidade dos painéis e a capacidade de segmentar o desempenho por coorte, canal e campanha para entender não apenas o volume, mas a qualidade. As funcionalidades que tornam o Singular especialmente valioso transformam dados em ação, permitindo que nossa equipe se concentre na execução em vez de reconciliação. Os painéis personalizáveis e os pipelines de dados automatizados nos permitem monitorar o desempenho em tempo quase real e ajustar orçamentos e campanhas rapidamente. Além disso, o suporte que recebemos, especialmente de Eduardo Ochoa, é excepcional, já que ele está sempre disponível e é proativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Singular?

No geral, nossa experiência com a Singular tem sido muito positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Anastasiya L.
AL
Senior UA Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Análise de UA Flexível e Transparente com Dashboards Personalizados Poderosos"
O que você mais gosta Singular?

O que eu mais gosto no Singular é sua flexibilidade e transparência na análise de dados. Ele me permite conectar rapidamente métricas de custo, atribuição e desempenho em um só lugar, o que torna a tomada de decisões muito mais rápida e confiável.

Também valorizo muito os painéis e relatórios personalizáveis, bem como a capacidade de aprofundar a análise de desempenho por fonte, campanha e criativo. No geral, é uma ferramenta muito forte para análise diária de UA e insights estratégicos de longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Singular?

O que eu não gosto no Singular é que as integrações de custo podem ser complexas e instáveis, especialmente ao trabalhar com parceiros não padrão ou configurações personalizadas. Quando algo quebra, nem sempre é imediatamente claro onde está o problema, o que pode atrasar a análise.

Além disso, alguns fluxos de trabalho e elementos da interface do usuário nem sempre são intuitivos e exigem explicações ou suporte adicionais para serem usados de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maria Camila L.
ML
Data Engineer
"Atribuição Unificada, Suporte Espetacular"
O que você mais gosta Singular?

Gosto do acompanhamento da equipe da Singular, pois nos oferecem suporte oportuno e nos ajudam a resolver dúvidas técnicas, apoiando-nos nos processos de integração, o que facilita muito nosso trabalho. Além disso, valorizo que o processo de configuração inicial tenha sido ágil e que a interface para criar os conectores de dados seja intuitiva, reduzindo o atrito na integração de novas fontes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Singular?

Poderia melhorar a flexibilidade no Snowflake Share, seria útil poder selecionar especificamente quais eventos queremos compartilhar, em vez de receber todos os eventos disponíveis para evitar carregar tabelas com dados desnecessários no dia a dia e otimizar a leitura. Poderiam habilitar uma configuração mais granular dentro da plataforma que permita selecionar quais eventos específicos incluir no share, por exemplo, permitir filtrar por tipo de evento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Laura G.
LG
Analítica
Empresa (> 1000 emp.)
"Interface amigável e relatórios claros para analisar campanhas e atribuição"
O que você mais gosta Singular?

A interface é muito amigável e facilita muito a criação de relatórios para analisar diferentes campanhas dentro do aplicativo. Além disso, nos permite ver claramente a atribuição que as campanhas estão tendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Singular?

Algo que não gosto é que a plataforma tem um limite de eventos de conversão para a visualização, o que não me permite ver a totalidade dos eventos que tenho disponíveis. Para poder consultá-los, devo modificá-los a partir da plataforma ou buscá-los na minha nuvem, o que às vezes leva mais tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"Companheiro Confiável, Mas com Curva de Aprendizado"
O que você mais gosta Singular?

O que mais gosto na Singular é o apoio da equipe, especialmente de Eduardo Ochoa, que sempre nos acompanhou muito em todo este processo. Além disso, gosto da interface e de como o painel é muito fácil de manusear e ler os dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Singular?

Poderia melhorar um pouco o entendimento sobre para que serve cada métrica, e nas guias dentro da plataforma que houvesse algo guiado para nós, ou bem, as pessoas que são novas com o Singular, poder detalhar mais como o que significa cada uma das métricas e do que estamos vendo e não ter que ir ler a documentação ou perguntar à pessoa que nos assessora. Também, a configuração inicial não foi tão fácil, como é uma ferramenta nova que nem o cliente nem nós manejávamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"Capacita Atribuição de Marketing, Suporte Estelar"
O que você mais gosta Singular?

Eu uso o Singular para atribuir as instalações do meu aplicativo às minhas campanhas de marketing e analisar as melhores fontes de mídia para investir. É útil para rastrear toda a atribuição das minhas campanhas de marketing e ver todo o dinheiro investido em diferentes plataformas de marketing em um só lugar. Eu realmente gosto da atenção personalizada que eles dão aos seus clientes, especialmente Eduardo Ochoa. Sempre que não sabemos como analisar algo, eles gentilmente nos oferecem assistência. Conectar o Singular ao Snowflake via SDK nos permite consumir as informações por SQL facilmente. Finalmente, eu classificaria a probabilidade de recomendar o Singular como um sólido 10 de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Singular?

A atribuição para usuários de iOS. Existem muitos usuários de iOS que não são atribuídos corretamente. Poderia ser melhor rastreado para que eles tenham uma fonte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jose Julian H.
JH
Líder Inteligencia Digital Mercadeo
Empresa (> 1000 emp.)
"Singular: Excelente Equipe de Suporte e uma Plataforma Fácil de Usar"
O que você mais gosta Singular?

A Singular tem uma excelente equipe de atendimento. Sempre que precisamos de suporte, encontramos consistentemente uma ótima atitude e uma resposta rápida que nos ajuda a atender nossos pedidos. O software também é muito fácil de usar e tem sido genuinamente útil para nossos casos de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Singular?

Estamos muito satisfeitos com o Singular hoje. Olhando para o futuro, a plataforma pode se tornar ainda mais poderosa com a adição de capacidades impulsionadas por IA que fornecem insights automatizados e permitem uma análise mais intuitiva e em linguagem natural. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

khalid E.
KE
Manager
"Experiência Frustrante com o Serviço da Singular"
O que você mais gosta Singular?

Infelizmente, é difícil identificar uma característica positiva neste momento, pois a funcionalidade principal pela qual comprei o plano—integração com publicidade da Amazon—não está funcionando como esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Singular?

Descobri que o Singular não me dá a capacidade de ver meus dados de publicidade da Amazon no painel, e não obtenho resultados com ele. O serviço não oferece os dados necessários para otimizar minhas campanhas, o que é frustrante após a compra de um plano. Eles pedem mais dinheiro para planos maiores a cada oportunidade. O suporte é dolorosamente lento, com respostas demorando não menos que 5 a 7 dias. A documentação não é um guia; é confusa, especialmente para publicidade na Amazon. Além disso, a interface parece realmente antiga, como se tivesse sido construída em 2010. Além disso, estou chateado que eles se recusaram a reembolsar meu dinheiro depois que parei de usar o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adi B.
AB
business analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ferramenta de atribuição poderosa apoiada por uma equipe muito responsiva"
O que você mais gosta Singular?

A disponibilidade e disposição deles para ajudar realmente se destacam. A equipe é muito responsiva e genuinamente tenta ajudar sempre que surgem perguntas ou problemas inesperados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Singular?

Existem algumas limitações em relação à exportação de dados. A interface do usuário pode dificultar a exportação de grandes conjuntos de dados, e também pode ser difícil acessar dados com mais de 30 dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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