As plataformas de avaliação de serviços B2B coletam e hospedam avaliações verificadas de provedores de serviços business-to-business. Essas plataformas ajudam organizações e profissionais a iniciar o processo de encontrar provedores de serviços respeitáveis, como consultores, agências de publicidade e marketing, designers de sites, desenvolvedores e mais. As plataformas de avaliação de serviços B2B também beneficiam os provedores de serviços ao permitir que eles reivindiquem o perfil de sua empresa, promovam os serviços de sua empresa e se conectem com clientes ou clientes em potencial.
Enquanto algumas plataformas de avaliação de serviços B2B se concentram em um tipo específico de provedor, como serviços de marketing, outras plataformas listam uma variedade de diferentes provedores, desde desenvolvedores de software até serviços de contabilidade. Muitas plataformas categorizam os provedores de serviços tanto por tipo de serviço quanto por localização geográfica, para que clientes em potencial possam encontrar provedores locais em sua área. Há alguma sobreposição com plataformas de avaliação de tecnologia, já que várias plataformas coletam avaliações tanto para produtos de tecnologia quanto para provedores de serviços.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Plataformas de Avaliação de Serviços B2B, um produto deve:
Coletar e exibir avaliações geradas por usuários para serviços B2B
Permitir que clientes em potencial pesquisem e filtrem provedores de serviços
Fornecer informações sobre provedores de serviços B2B, incluindo serviços oferecidos e informações de contato
