Avaliações e Detalhes do Produto SurveyMonkey

The interface is quite easy to navigate and intuitive even to a new user. Survey building function is efficient and question library provides sufficient selection. Question branching works well. Visuals in analytics tool are quite nice and actionable. I appreciate availability to save graphs and tables in PDF as well as PNG- easy to use in the presentation. I recently tested multi survey analysis and while its nice for easy metrics like NPS and CSAT. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The app tends to bug out quite a bit. We had major issues with multilingual collector and support took forever to answer and when they did they pointed us to generic KB, which of course didnt solve anything. I think the app could be way more effective if they worked with real users and listened to their suggestions. I find the way translations are done in Survey Monkey very outdated and ineffective especially if you work with a lot of languages. This goes for survey itself as well as collectors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O SurveyMonkey tem sido muito útil para minha pesquisa nos últimos anos. Ele possui uma interface que é muito amigável e fácil de usar. Isso me ajuda a criar pesquisas sobre uma ampla gama de tópicos em várias disciplinas e a coletar dados por meio de um processo de distribuição eficiente. A plataforma oferece recursos e modelos que podem ser personalizados para diferentes subgrupos populacionais com base na aplicação (por exemplo, fins de pesquisa, fins de ensino, avaliação, e assim por diante). Outra característica que considero extremamente útil para o meu trabalho é que posso obter a análise e os resultados muito rapidamente, consistindo em resumos tabulares e gráficos dos dados que fornecem insights e interpretações acionáveis. Além disso, a integração com o Excel torna a transição dos dados para outras plataformas de software perfeita, o que facilita a análise. O SurveyMonkey, portanto, provou ser uma ferramenta eficiente para a tomada de decisões informadas no mundo atual orientado por dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais, exceto pelo fato de que algumas melhorias na aparência e a adição de mais componentes interativos podem tornar a plataforma SurveyMonkey mais atraente para uma gama mais ampla de usuários. Em particular, a versão "gratuita" pode ser melhorada significativamente para atrair usuários de primeira viagem, especialmente estudantes e organizações menores.

Eu não sou um usuário atual deste produto, como indicado na próxima página. Portanto, não posso compartilhar uma captura de tela, pois não tenho mais acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de navegar e configurar. Os resultados são ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que todos fazem, pagando pelo uso premium. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu gosto de alta qualidade no SurveyMonkey é sua facilidade de uso e rápida implementação, o que torna simples criar e lançar pesquisas sem muita configuração. Ele oferece uma ampla variedade de funções e tipos de perguntas, mantendo-se fácil de navegar. A plataforma integra-se suavemente com outras ferramentas, permitindo que os dados sejam compartilhados e analisados de forma eficiente. Também aprecio o atendimento ao cliente confiável quando é necessário suporte. Por causa de sua simplicidade e versatilidade, é uma ferramenta que posso usar frequentemente para coletar feedback e insights sem qualquer atrito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o SurveyMonkey seja fácil de usar, algumas capacidades avançadas, como lógica distinta, personalização e análises aprofundadas, estão limitadas a planos de preços mais altos, o que pode ser restritivo. As opções de design e branding também são extremamente básicas, e pesquisas grandes podem ocasionalmente ser mais lentas de gerenciar. Estes não são principais inconvenientes, mas maior flexibilidade e melhor custo em níveis mais baixos poderiam melhorar a experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do SurveyMonkey porque é rápido e muito fácil de configurar, posso criar um formulário de feedback de pacientes ou de admissão em minutos sem qualquer ajuda técnica. A implementação foi tranquila e se encaixou no fluxo de trabalho da nossa clínica imediatamente. Eu o uso quase toda semana para feedback de pacientes, acompanhamentos e pesquisas ocasionais de dieta. Ele tem os recursos que preciso: modelos prontos, rastreamento de respostas, relatórios automatizados e lógica básica, então coletar e analisar respostas é simples. Também se conecta facilmente com e-mail e Google Sheets, o que torna a organização dos resultados e o compartilhamento com a equipe da clínica rápidos. No geral, economiza tempo e me ajuda a melhorar o atendimento ao paciente e os planos de dieta com base em feedback real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Enfrento alguns problemas práticos. Às vezes, os limites de resposta interrompem as pesquisas quando a clínica está ocupada. A lógica avançada e a personalização parecem limitadas para formulários complexos, e os relatórios carecem de alguns filtros úteis ou opções de exportação. O editor móvel pode ser lento ou desajeitado com pesquisas longas, o que dificulta o trabalho de campo. No geral, ajuda, mas essas coisas podem desacelerar meu fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que a facilidade de uso e a intuitividade são a melhor parte do Survey Monkey. Eles têm modelos prontos para usar que podem ser utilizados até mesmo por pessoas não técnicas, economizando assim tempo e esforços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto é que mantém a maioria das funcionalidades importantes bloqueadas atrás da conta premium/paga. A assinatura gratuita mal oferece algo. É muito limitada, por exemplo, só se pode fazer 10 perguntas por pesquisa. Inicialmente, quando quis explorar a plataforma, estava relutante em pagar por ela, mas então não foi de muita utilidade com a conta gratuita, por isso acabei pedindo à minha empresa para pagar por ela. Mas, novamente, quando a assinatura expira, e se não precisamos muito dela naquele mês/trimestre, então não faz sentido pagar por ela, mas então o acesso a funcionalidades úteis, como lógica avançada, personalização de layout, opções de exportação, etc., estão todos bloqueados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Survey Monkey é uma plataforma útil para criar testes, pesquisas e questionários para coletar feedback de clientes em larga escala. Eu a usei algumas vezes com a conta gratuita para avaliar as preferências dos clientes na empresa onde trabalho. O plano gratuito permite acesso a um número limitado de perguntas, mas com os planos pagos, é possível criar pesquisas muito mais longas e abrangentes. Eu não precisei contatar o suporte ao cliente durante minha experiência, mas conheço outras pessoas que o usaram e acharam o serviço rápido e útil. O Survey Monkey oferece um software que é fácil de implementar e se integra bem com outros programas, como clientes de e-mail, tornando simples a distribuição de pesquisas para um grande público. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que houvesse mais algumas opções disponíveis no plano gratuito. Além disso, considero o Survey Monkey um serviço de alta qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Survey Monkey oferece uma maneira simples de coletar feedback de seus clientes sobre questões ou tópicos específicos. Ele se destaca na compilação dos dados coletados e na apresentação deles em um relatório abrangente, tornando a análise muito mais simples. A plataforma é fácil de usar, e o resultado final permite que você obtenha insights sobre sua base de clientes enquanto ainda mantém o anonimato deles—uma característica essencial no ambiente competitivo de hoje. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma do Survey Monkey parece um pouco desatualizada, com fluxos de trabalho que não são tão intuitivos quanto poderiam ser. Não parece antecipar as necessidades dos criadores de pesquisas ou dos participantes, o que pode tornar o processo menos envolvente e útil. Os modelos também parecem antiquados e não se adaptam aos objetivos específicos do criador da pesquisa, o que é uma desvantagem. A integração com outras aplicações que podem usar os dados adquiridos do Survey Monkey não é muito profunda e só integra com algumas plataformas. Além disso, os recursos de análise de dados são bastante básicos, e fazer qualquer personalização tende a ser caro. O suporte ao cliente tenta ser útil, mas eles têm opções limitadas, a menos que você planeje gastar mais e mais dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o SurveyMonkey há anos e acho que sua facilidade de uso continua a melhorar tanto para autores quanto para participantes. Eu realmente aprecio como é simples criar pesquisas com o recurso de arrastar e soltar—isso torna todo o processo muito mais eficiente. Eu absolutamente adoro o quanto se tornou amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há momentos em que eu gostaria de poder criar apresentações de pesquisa que vão além das opções padrão. Embora existam muitos modelos disponíveis, sempre que tento ser muito criativo ou pensar fora da caixa, percebo que isso na verdade me atrasa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio como o SurveyMonkey facilita a criação de pesquisas. Os modelos disponíveis são especialmente úteis para começar rapidamente. Para o meu trabalho, é ótimo poder coletar feedback de muitas pessoas em pouco tempo. Também acho os relatórios com gráficos diretos e fáceis de interpretar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A versão gratuita tem limitações significativas. Se você receber um grande número de respostas, não poderá visualizá-las todas. Acessar recursos adicionais úteis requer pagamento, e o custo parece um pouco alto para projetos menores. Eu realmente gostaria que o plano gratuito oferecesse mais opções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.