Compare isso com outras ferramentasSalve no seu quadro e avalie suas opções lado a lado.
Salvar no quadro

Avaliações e Detalhes do Produto SurveyMonkey

Preços

Preços fornecidos por SurveyMonkey.

SurveyMonkey Enterprise

Entre em Contato

Mídia SurveyMonkey

Demo SurveyMonkey - Survey builder
Survey builder
Demo SurveyMonkey - Survey preview
Survey preview
Demo SurveyMonkey - Send surveys
Send surveys
Our AI helps you create high-quality surveys, spot trends in responses, and get to the “so what” quickly.
Reproduzir Vídeo SurveyMonkey
Our AI helps you create high-quality surveys, spot trends in responses, and get to the “so what” quickly.
Demonstração Interativa
Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).
Imagem do Avatar do Produto

Já usou SurveyMonkey antes?

Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade SurveyMonkey

Avaliações SurveyMonkey (23,516)

Ver Avaliações em Vídeo do 15
Avaliações

Avaliações SurveyMonkey (23,516)

Ver Avaliações em Vídeo do 15
4.4
avaliações 23,516

Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso e a interface intuitiva do SurveyMonkey, destacando a rapidez com que podem criar e distribuir pesquisas sem precisar de habilidades técnicas. Os modelos prontos da plataforma e as análises integradas são frequentemente mencionados por economizar tempo e fornecer insights claros. No entanto, alguns usuários mencionam que muitos recursos avançados estão bloqueados em planos pagos, o que pode limitar a funcionalidade para aqueles no nível gratuito.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
Ver Todos os Prós e Contras
Pesquisar avaliações
Filtrar Avaliações
Limpar Resultados
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Rakshika S.
RS
Head of Community and Growth
Software de Computador
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"SurveyMonkey Makes Survey Creation and Analytics Effortless"
O que você mais gosta SurveyMonkey?

This is one of the best survey and response-collection applications I’ve used. It really helps me because it doesn’t stop at collecting responses; it also analyzes the data automatically. That makes decision-making much easier, since I don’t have to deal with complex formulas or functions like I might in an Excel spreadsheet. Instead, it generates and presents the insights I need, including trends and patterns. For example, when I receive a high volume of responses—like 1,000 or 2,000—the tool handles the analysis on its own and saves me from doing everything manually. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

In my view, SurveyMonkey’s biggest drawback is the set of limitations that come with its free version. For example, you’re restricted to collecting only 25 responses per form. Although the core tools needed to create a form are available at no cost, more advanced capabilities—such as detailed analytics—aren’t included and require a purchase. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chandra K.
CK
Digital Operations & AI Specialist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Build with AI Makes Survey Creation Fast and Effortless"
O que você mais gosta SurveyMonkey?

What I like most is the Build with AI feature. It makes creating a survey from scratch so much faster because I don't have to think of every single question myself. The mobile app is also very smooth for checking my results on the go. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

As a new user, I found the account linking process for Google and LinkedIn a bit glitchy. It took me a couple of tries and I still couldn't get it to connect perfectly. I also wish more of the advanced design features were available in the basic free plan. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KG
Strategic Communications Consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Configuração Fácil de Pesquisa com Lógica Suave e Análise de Resultados Poderosa"
O que você mais gosta SurveyMonkey?

Achei o Survey Monkey mais fácil de navegar do que esperava. Esta foi a primeira pesquisa que criei em vários anos, e ela incluía algumas complexidades -- perguntas que se aplicavam apenas a um subconjunto de respondentes com base em suas respostas a perguntas anteriores. Isso não foi difícil de configurar e funcionou sem problemas com mínima ansiedade. Também apreciei as opções para "fatiar e cortar" os resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

Eu teria gostado de ver a opção de mostrar números, assim como porcentagens, nos gráficos. Com um pequeno número de respostas para algumas perguntas, isso teria proporcionado uma visão mais realista dos resultados. Além disso, seria útil ter um modo "teste", onde alguém além de um administrador pudesse fazer a pesquisa antes de ela ser lançada. É sempre útil ter pelo menos outro par de olhos, e eu não achei fácil realizar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sagar K.
SK
SEO Analyst
Marketing e Publicidade
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Os Modelos e a Lógica de Pular do SurveyMonkey Tornam a Criação de Pesquisas Rápida e Perspicaz"
O que você mais gosta SurveyMonkey?

O que eu mais gosto no SurveyMonkey é a rapidez com que posso pegar uma ideia e transformá-la em uma pesquisa bem estruturada, especialmente com a ajuda de seus modelos práticos. Recursos como lógica de pular perguntas e respostas em tempo real me economizam horas toda semana, pois não preciso mais fazer tanto trabalho manual de classificação ou enviar tantos acompanhamentos. Também dependo muito menos do Excel agora, já que os relatórios integrados são claros e organizados o suficiente para que eu possa identificar tendências quase instantaneamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

Uma desvantagem do SurveyMonkey é que muitas das funcionalidades mais úteis — como lógica avançada e opções de exportação mais detalhadas — estão bloqueadas nos planos de preços mais altos. O plano gratuito e os planos de nível inferior começam a parecer restritivos assim que suas pesquisas se tornam um pouco mais complexas, o que pode ser frustrante quando você precisa de mais flexibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amarpreet  S.
AS
Team Lead (Recruitment)
Recrutamento e Seleção
Médio Porte (51-1000 emp.)
"SurveyMonkey Makes Survey Creation and Analysis Easy and Reliable"
O que você mais gosta SurveyMonkey?

Best about SurveyMonkey is how easy and reliable it is for creating, distributing, and analyzing surveys in one place. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

Many users feel that pricing is expensive and not very transparent, especially because many useful features are locked behind higher-tier plans or annual subscriptions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SivaGanga K.
SK
IT Product Support Analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"Criação Fácil de Pesquisas com Interface Intuitiva"
O que você mais gosta SurveyMonkey?

Eu gosto de usar o SurveyMonkey porque é super fácil criar pesquisas rapidamente. A interface simples é muito amigável, permitindo que até mesmo aqueles sem conhecimento técnico a naveguem com facilidade. Eu adoro os modelos prontos para uso; eles economizam muito tempo e tornam o processo de criação de pesquisas mais suave. Eu aprecio a variedade de tipos de perguntas e a capacidade de personalizar pesquisas com base no feedback que quero coletar. O recurso de análise embutido é particularmente valioso, pois converte automaticamente as respostas em gráficos e resumos, tornando a análise dos resultados sem esforço, sem precisar de ferramentas extras. No geral, é uma plataforma confiável para coletar feedback de clientes, funcionários ou usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

Uma área que poderia ser melhorada no SurveyMonkey é a limitação na versão gratuita. Alguns recursos úteis, como análises avançadas, opções de lógica e exportação de resultados completos, estão disponíveis apenas nos planos pagos, o que pode ser um pouco restritivo para pequenos usuários. Outra questão é a personalização. Embora o construtor de pesquisas seja fácil de usar, às vezes as opções de personalização de design e layout parecem um pouco limitadas se alguém quiser mais controle sobre a aparência da pesquisa. Além disso, quando as pesquisas recebem um grande número de respostas, o gerenciamento e a filtragem dos dados poderiam ser um pouco mais flexíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zawadi K.
ZK
Technical Lead
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil de Construir Pesquisas Profissionais com Análises Avançadas"
O que você mais gosta SurveyMonkey?

O SurveyMonkey se destaca porque equilibra facilidade de uso com capacidades bastante avançadas. Ele permite que você vá de uma página em branco para uma pesquisa estruturada e profissional em minutos, enquanto ainda oferece acesso a análises mais profundas quando necessário ou requerido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

Apesar de ser amplamente utilizado, ele tem algumas desvantagens consistentes que continuam surgindo. Primeiro, o preço pode parecer restritivo, especialmente porque o plano gratuito é muito limitado. Segundo, as opções de personalização são um tanto limitadas. Terceiro, também há limitações em torno do acesso e exportação de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Noelia M.
NM
HR Business Partner
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Easy to use and reliable for quick survey"
O que você mais gosta SurveyMonkey?

I like that it is very easy to create surveys and share them with participants. The platform is user-friendly, and I don’t need technical skills to design questions or analyze responses. It helps me get feedback fast and in an organized way. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

Some of the more advanced features are only available in higher-priced plans, which can be limiting for small teams or individual users. Sometimes the integration with other tools is not as smooth as expected, and the customization options for design could be more flexible. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MANOJ M.
MM
Performance Analysis Engineer
Software de Computador
Médio Porte (51-1000 emp.)
"As análises integradas do SurveyMonkey transformam respostas em insights claros"
O que você mais gosta SurveyMonkey?

O aspecto mais útil do SurveyMonkey é sua capacidade de transformar respostas em insights claros através de análises e relatórios integrados. Ele permite que os usuários acompanhem facilmente as respostas, analisem tendências e visualizem dados usando gráficos e resumos. A plataforma também suporta diferentes formatos de pesquisa e opções de distribuição, o que a torna conveniente para coletar feedback de clientes, funcionários ou participantes de pesquisa. O suporte ao cliente é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

Uma desvantagem do SurveyMonkey é que alguns recursos avançados e análises detalhadas estão disponíveis apenas nos planos pagos. Na versão gratuita, há limitações no número de perguntas e respostas que você pode visualizar, o que pode restringir pesquisas mais complexas. Além disso, as opções de personalização para o design da pesquisa poderiam ser mais flexíveis em certos casos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VK
Manager - People Function
Gestão Educacional
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Simple, Seamless Surveys for Quick Feedback Collection"
O que você mais gosta SurveyMonkey?

SurveyMoney is simple and easy to use practise. The UI/UX part is easy to navigate and it helps with time management. The integrations are easy and helpful to make things easier which helps to do the job without switching between different applications. The performance is reliable and works seamlessly with more responses. The onboarding is straightforward and the experience is exceptional and the support is decent whenever required. The pricing is worth it for the support and value they provide. It helps and save time and effort which directly adds to productivity. The AI features are a good addition that help in structuring better surveys, quick insights makes decision easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveyMonkey?

The main challenge is the pricing that it gets expensive when we need more features and many important options are behind paywalls. Customization is limited for branding and survey designs. The deeper insights are limited for reporting works. Overall it does the job but flexibility and pricing needs to be improved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Perguntas sobre SurveyMonkey? Pergunte a usuários reais ou explore respostas da comunidade

Obtenha respostas práticas, fluxos de trabalho reais e prós e contras honestos da comunidade G2 ou compartilhe seus insights.

GU
Guest User
Última atividade 3 meses atrás

Para que são usadas as Soluções de Pesquisa de Mercado do SurveyMonkey?

2 Votos Positivos
3
Participe da conversa
Samantha D.
SD
Samantha Davis
Última atividade mais de 5 anos atrás

Qual é a melhor maneira de eu utilizar o SurveyMonkey para criar avaliações/enquetes sobre o meu atendimento ao cliente?

1 Voto Positivo
0
Participe da conversa

Opções de Preço

Preços fornecidos por SurveyMonkey.

SurveyMonkey Enterprise

Entre em Contato

Premier

$139.00
1 user Por Mês

Advantage

$39.00
1 user Por Mês
Comparativos SurveyMonkey
Recursos de SurveyMonkey
Construtor de Pesquisas
Tipos de perguntas
Modelos
Lógica de ramificação/pulo
Marca
Suporte Multimídia
Relatórios & Analytics
Integração de ferramentas de BI
Exportação de dados
Campos personalizados
Formulários de várias páginas
Design
Imagem do Avatar do Produto
SurveyMonkey