Confira nossa lista de Software de Suporte Conversacional gratuitos. Os produtos apresentados nesta lista são aqueles que oferecem uma versão de avaliação gratuita. Como na maioria das versões gratuitas, existem limitações, geralmente de tempo ou recursos.
Se deseja ver mais produtos e avaliar opções de recursos adicionais, compare todos os Software de Suporte Conversacional para garantir que você obtenha o produto certo.
Ver Software de Suporte Conversacional Gratuito
A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.
Fin by Intercom é o Agente de IA com melhor desempenho para atendimento ao cliente. Ele automatiza consultas complexas, melhora os tempos de resolução e oferece suporte de alta qualidade de forma cons
Usuários
Gerente de Sucesso do Cliente
CEO
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
57% Pequena Empresa
37% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Fin by Intercom é uma ferramenta com tecnologia de IA projetada para lidar com consultas de suporte recebidas e fornecer respostas instantâneas e relevantes às perguntas dos clientes.
Os revisores frequentemente mencionam que o Fin é fácil de configurar, integra-se bem com os centros de ajuda existentes e lida efetivamente com um alto volume de perguntas comuns de clientes, liberando agentes humanos para tarefas mais complexas.
Os revisores observaram que Fin às vezes tem dificuldades com perguntas nuançadas ou de múltiplas camadas, pode dar respostas genéricas ou incorretas, e carece de flexibilidade para adaptar suas respostas, fazendo com que pareça menos humano em alguns momentos.
Satisfação do Usuário
Fin by Intercom recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Fin by Intercom é o Agente de IA com melhor desempenho para atendimento ao cliente. Ele automatiza consultas complexas, melhora os tempos de resolução e oferece suporte de alta qualidade de forma cons
Usuários
Gerente de Sucesso do Cliente
CEO
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
57% Pequena Empresa
37% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Fin by Intercom é uma ferramenta com tecnologia de IA projetada para lidar com consultas de suporte recebidas e fornecer respostas instantâneas e relevantes às perguntas dos clientes.
Os revisores frequentemente mencionam que o Fin é fácil de configurar, integra-se bem com os centros de ajuda existentes e lida efetivamente com um alto volume de perguntas comuns de clientes, liberando agentes humanos para tarefas mais complexas.
Os revisores observaram que Fin às vezes tem dificuldades com perguntas nuançadas ou de múltiplas camadas, pode dar respostas genéricas ou incorretas, e carece de flexibilidade para adaptar suas respostas, fazendo com que pareça menos humano em alguns momentos.
Fin by Intercom recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço com tecnologia de IA que é fácil de configurar, usar e expandir. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modifica
Usuários
Gerente de Sucesso do Cliente
Gerente de Atendimento ao Cliente
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
46% Médio Porte
41% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
O Zendesk Support Suite é uma plataforma de suporte ao cliente que centraliza a comunicação de e-mail, chat, redes sociais e telefone em um único espaço de trabalho, oferecendo gerenciamento de tickets, automação e personalização.
Os revisores gostam do painel unificado, da integração perfeita com outras ferramentas e dos recursos de automação que simplificam tarefas repetitivas e melhoram os tempos de resposta.
Os revisores experimentaram uma curva de aprendizado acentuada, preços altos para equipes maiores, atrasos ocasionais durante volumes altos de tickets e limitações nos relatórios nativos e na personalização.
Satisfação do Usuário
Zendesk for Customer Service recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço com tecnologia de IA que é fácil de configurar, usar e expandir. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modifica
Usuários
Gerente de Sucesso do Cliente
Gerente de Atendimento ao Cliente
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
46% Médio Porte
41% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
O Zendesk Support Suite é uma plataforma de suporte ao cliente que centraliza a comunicação de e-mail, chat, redes sociais e telefone em um único espaço de trabalho, oferecendo gerenciamento de tickets, automação e personalização.
Os revisores gostam do painel unificado, da integração perfeita com outras ferramentas e dos recursos de automação que simplificam tarefas repetitivas e melhoram os tempos de resposta.
Os revisores experimentaram uma curva de aprendizado acentuada, preços altos para equipes maiores, atrasos ocasionais durante volumes altos de tickets e limitações nos relatórios nativos e na personalização.
Zendesk for Customer Service recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
O Service Hub da HubSpot é a única solução de atendimento ao cliente com inteligência artificial que oferece suporte encantador em escala com insights unificados sobre os clientes.
O Service Hub ajud
Usuários
Gerente de Sucesso do Cliente
Especialista em Sucesso do Cliente
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
60% Pequena Empresa
37% Médio Porte
Satisfação do Usuário
HubSpot Service Hub recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
O Service Hub da HubSpot é a única solução de atendimento ao cliente com inteligência artificial que oferece suporte encantador em escala com insights unificados sobre os clientes.
O Service Hub ajud
Usuários
Gerente de Sucesso do Cliente
Especialista em Sucesso do Cliente
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
60% Pequena Empresa
37% Médio Porte
HubSpot Service Hub recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Front é a plataforma moderna de CX para empresas que colocam o cliente em primeiro lugar. Oferecemos um espaço de trabalho unificado para todas as conversas com clientes — até mesmo caixas de entrada
Usuários
Gerente de Sucesso do Cliente
Gerente de Contas
Indústrias
Logística e Cadeia de Suprimentos
Software de Computador
Segmento de Mercado
49% Pequena Empresa
41% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Front recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Front é a plataforma moderna de CX para empresas que colocam o cliente em primeiro lugar. Oferecemos um espaço de trabalho unificado para todas as conversas com clientes — até mesmo caixas de entrada
Usuários
Gerente de Sucesso do Cliente
Gerente de Contas
Indústrias
Logística e Cadeia de Suprimentos
Software de Computador
Segmento de Mercado
49% Pequena Empresa
41% Médio Porte
Front recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Salesforce Service Cloud é o CRM de serviço com IA número 1 do mundo, onde humanos com agentes de IA impulsionam o sucesso do cliente juntos. O Service Cloud permite colaboração perfeita entre agentes
Usuários
Administrador do Salesforce
Desenvolvedor Salesforce
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Software de Computador
Segmento de Mercado
41% Médio Porte
38% Empresa
Satisfação do Usuário
Salesforce Service Cloud recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Salesforce Service Cloud é o CRM de serviço com IA número 1 do mundo, onde humanos com agentes de IA impulsionam o sucesso do cliente juntos. O Service Cloud permite colaboração perfeita entre agentes
Usuários
Administrador do Salesforce
Desenvolvedor Salesforce
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Software de Computador
Segmento de Mercado
41% Médio Porte
38% Empresa
Salesforce Service Cloud recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) é uma solução moderna de atendimento ao cliente com capacidade empresarial sem a complexidade empresarial. O Freshdesk unifica canais, conversas, capacidades
Usuários
Gerente
Proprietário
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Software de Computador
Segmento de Mercado
47% Pequena Empresa
40% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Freshdesk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) é uma solução moderna de atendimento ao cliente com capacidade empresarial sem a complexidade empresarial. O Freshdesk unifica canais, conversas, capacidades
Usuários
Gerente
Proprietário
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Software de Computador
Segmento de Mercado
47% Pequena Empresa
40% Médio Porte
Freshdesk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Birdeye é a plataforma de marketing agencial número 1 para marcas com múltiplas localizações, confiada pelas maiores marcas globais com múltiplas localizações, incluindo H&R Block, Aspen Dental e
Usuários
Proprietário
Gerente de Marketing
Indústrias
Hospital e Cuidados de Saúde
Imóveis
Segmento de Mercado
50% Pequena Empresa
36% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Birdeye é uma plataforma fácil de usar, projetada para gerenciar avaliações de clientes, enviar pesquisas e interagir com os clientes através de vários recursos, como chats ao vivo, respostas automáticas e integrações personalizadas.
Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de uso, a capacidade de gerenciar e responder a avaliações de forma eficiente, e os insights valiosos fornecidos pelas ferramentas de análise da plataforma, que ajudaram a melhorar a produtividade de seus negócios e a reputação online.
Os revisores enfrentaram problemas como a necessidade de atualizar a página para que os chats sejam preenchidos automaticamente, falta de notificações no aplicativo, dificuldade em baixar fotos e atrasos ocasionais nas atualizações, especialmente de plataformas de mídia social integradas como o Instagram.
Satisfação do Usuário
Birdeye recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Birdeye é a plataforma de marketing agencial número 1 para marcas com múltiplas localizações, confiada pelas maiores marcas globais com múltiplas localizações, incluindo H&R Block, Aspen Dental e
Usuários
Proprietário
Gerente de Marketing
Indústrias
Hospital e Cuidados de Saúde
Imóveis
Segmento de Mercado
50% Pequena Empresa
36% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Birdeye é uma plataforma fácil de usar, projetada para gerenciar avaliações de clientes, enviar pesquisas e interagir com os clientes através de vários recursos, como chats ao vivo, respostas automáticas e integrações personalizadas.
Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de uso, a capacidade de gerenciar e responder a avaliações de forma eficiente, e os insights valiosos fornecidos pelas ferramentas de análise da plataforma, que ajudaram a melhorar a produtividade de seus negócios e a reputação online.
Os revisores enfrentaram problemas como a necessidade de atualizar a página para que os chats sejam preenchidos automaticamente, falta de notificações no aplicativo, dificuldade em baixar fotos e atrasos ocasionais nas atualizações, especialmente de plataformas de mídia social integradas como o Instagram.
Birdeye recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Drift é uma plataforma de engajamento de compradores centrada no ser humano e impulsionada por IA.
Uma plataforma que escuta, entende e aprende automaticamente com os compradores para fornecer experi
Usuários
Representante de Desenvolvimento de Vendas
Representante de Desenvolvimento de Negócios
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
51% Médio Porte
27% Pequena Empresa
Satisfação do Usuário
Drift recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Drift é uma plataforma de engajamento de compradores centrada no ser humano e impulsionada por IA.
Uma plataforma que escuta, entende e aprende automaticamente com os compradores para fornecer experi
Usuários
Representante de Desenvolvimento de Vendas
Representante de Desenvolvimento de Negócios
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
51% Médio Porte
27% Pequena Empresa
Drift recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Heymarket é uma solução de mensagens de texto empresarial excepcionalmente intuitiva para mensagens seguras e confiáveis entre seus funcionários e clientes. Envie rapidamente mensagens de texto person
Usuários
Proprietário
CEO
Indústrias
Saúde, Bem-estar e Fitness
Hospital e Cuidados de Saúde
Segmento de Mercado
71% Pequena Empresa
26% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Heymarket recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Heymarket é uma solução de mensagens de texto empresarial excepcionalmente intuitiva para mensagens seguras e confiáveis entre seus funcionários e clientes. Envie rapidamente mensagens de texto person
Usuários
Proprietário
CEO
Indústrias
Saúde, Bem-estar e Fitness
Hospital e Cuidados de Saúde
Segmento de Mercado
71% Pequena Empresa
26% Médio Porte
Heymarket recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Respond.io é um software de gerenciamento de conversas com clientes projetado para ajudar empresas B2C a gerar mais leads e maximizar a receita através de chat, chamadas e e-mails em um só lugar.
Des
Usuários
CEO
Fundador
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Lazer, Viagens e Turismo
Segmento de Mercado
64% Pequena Empresa
21% Médio Porte
Satisfação do Usuário
respond.io recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Respond.io é um software de gerenciamento de conversas com clientes projetado para ajudar empresas B2C a gerar mais leads e maximizar a receita através de chat, chamadas e e-mails em um só lugar.
Des
Usuários
CEO
Fundador
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Lazer, Viagens e Turismo
Segmento de Mercado
64% Pequena Empresa
21% Médio Porte
respond.io recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
A Dixa permite que as empresas ofereçam um atendimento ao cliente como deve ser. Ajudamos os líderes de atendimento ao cliente a criar experiências sem esforço para clientes e equipes que desbloqueiam
Usuários
Agente de Atendimento ao Cliente
Indústrias
Varejo
Lazer, Viagens e Turismo
Segmento de Mercado
53% Médio Porte
43% Pequena Empresa
Satisfação do Usuário
Dixa recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
A Dixa permite que as empresas ofereçam um atendimento ao cliente como deve ser. Ajudamos os líderes de atendimento ao cliente a criar experiências sem esforço para clientes e equipes que desbloqueiam
Usuários
Agente de Atendimento ao Cliente
Indústrias
Varejo
Lazer, Viagens e Turismo
Segmento de Mercado
53% Médio Porte
43% Pequena Empresa
Dixa recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Tidio é um conjunto de software de suporte ao cliente tudo-em-um que compreende (1) help desk, (2) chat ao vivo, (3) automação de chatbot e (4) recursos de agente de IA. Mais de 300.000 empresas nos s
Usuários
Proprietário
CEO
Indústrias
Varejo
Marketing e Publicidade
Segmento de Mercado
90% Pequena Empresa
8% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Tidio é uma ferramenta de comunicação que oferece chat ao vivo, chatbots, e-mail e mensagens de mídia social para suporte ao cliente e engajamento.
Os revisores gostam da facilidade de configuração do Tidio, da interface amigável, do chatbot de IA para lidar com consultas de clientes e de sua capacidade de integração com várias plataformas.
Os usuários relataram problemas com a estrutura de preços sendo confusa, limitações no plano gratuito, dificuldade com certas integrações e imprecisões ocasionais nas métricas de tempo.
Satisfação do Usuário
Tidio recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Tidio é um conjunto de software de suporte ao cliente tudo-em-um que compreende (1) help desk, (2) chat ao vivo, (3) automação de chatbot e (4) recursos de agente de IA. Mais de 300.000 empresas nos s
Usuários
Proprietário
CEO
Indústrias
Varejo
Marketing e Publicidade
Segmento de Mercado
90% Pequena Empresa
8% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Tidio é uma ferramenta de comunicação que oferece chat ao vivo, chatbots, e-mail e mensagens de mídia social para suporte ao cliente e engajamento.
Os revisores gostam da facilidade de configuração do Tidio, da interface amigável, do chatbot de IA para lidar com consultas de clientes e de sua capacidade de integração com várias plataformas.
Os usuários relataram problemas com a estrutura de preços sendo confusa, limitações no plano gratuito, dificuldade com certas integrações e imprecisões ocasionais nas métricas de tempo.
Tidio recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Freshchat (um produto da Freshworks Inc.) é uma solução de engajamento conversacional que ajuda as empresas a interagir com os clientes em vários canais, como chat na web, e-mail, telefone e canais so
Usuários
Fundador
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
60% Pequena Empresa
36% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Freshchat is a customer communication application that integrates multiple channels for efficient customer support and data management.
Reviewers appreciate Freshchat's intuitive interface, its ability to handle multiple conversations simultaneously, the organization of conversations, quick response times, and the integration with other Freshworks products.
Users mentioned that notifications can sometimes be delayed, advanced capabilities feel limited unless on a higher-tier plan, and the mobile app has functionality issues compared to the website.
Satisfação do Usuário
FreshChat recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Freshchat (um produto da Freshworks Inc.) é uma solução de engajamento conversacional que ajuda as empresas a interagir com os clientes em vários canais, como chat na web, e-mail, telefone e canais so
Usuários
Fundador
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
60% Pequena Empresa
36% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Freshchat is a customer communication application that integrates multiple channels for efficient customer support and data management.
Reviewers appreciate Freshchat's intuitive interface, its ability to handle multiple conversations simultaneously, the organization of conversations, quick response times, and the integration with other Freshworks products.
Users mentioned that notifications can sometimes be delayed, advanced capabilities feel limited unless on a higher-tier plan, and the mobile app has functionality issues compared to the website.
FreshChat recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Textline é uma plataforma de mensagens de texto para empresas, rica em recursos e segura. Ela capacita as equipes de suporte, vendas, marketing e operações a se comunicarem melhor e em escala. Conecte
Usuários
CEO
Gerente de Operações
Indústrias
Saúde, Bem-estar e Fitness
Hospital e Cuidados de Saúde
Segmento de Mercado
68% Pequena Empresa
26% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Textline recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Textline é uma plataforma de mensagens de texto para empresas, rica em recursos e segura. Ela capacita as equipes de suporte, vendas, marketing e operações a se comunicarem melhor e em escala. Conecte
Usuários
CEO
Gerente de Operações
Indústrias
Saúde, Bem-estar e Fitness
Hospital e Cuidados de Saúde
Segmento de Mercado
68% Pequena Empresa
26% Médio Porte
Textline recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Hiver é uma plataforma moderna de atendimento ao cliente com IA, projetada para equipes dinâmicas oferecerem um serviço excepcional em canais como e-mail, chat, voz e mais - tudo a partir de uma inter
Usuários
Proprietário
CEO
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
66% Pequena Empresa
27% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Hiver is a shared inbox tool that helps manage emails, assign tasks, and enhance customer service by integrating with Gmail.
Users frequently mention the convenience of automatic email assignment, the ease of setup, and the seamless integration with Gmail as key benefits of using Hiver.
Users reported occasional performance lags when handling high volumes of emails, limited automation features, and issues with the mobile app's user-friendliness.
Satisfação do Usuário
Hiver recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Hiver é uma plataforma moderna de atendimento ao cliente com IA, projetada para equipes dinâmicas oferecerem um serviço excepcional em canais como e-mail, chat, voz e mais - tudo a partir de uma inter
Usuários
Proprietário
CEO
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
66% Pequena Empresa
27% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Hiver is a shared inbox tool that helps manage emails, assign tasks, and enhance customer service by integrating with Gmail.
Users frequently mention the convenience of automatic email assignment, the ease of setup, and the seamless integration with Gmail as key benefits of using Hiver.
Users reported occasional performance lags when handling high volumes of emails, limited automation features, and issues with the mobile app's user-friendliness.
Hiver recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.