Drift é um ótimo produto com muitas funcionalidades que valorizamos, mas eu realmente adorei como foi fácil começar. Conseguimos lançar um chatbot em nosso site usando um modelo em menos de algumas horas e impactar imediatamente a geração de demanda! Esse curto tempo para obter valor nos incentivou a investir mais tempo no Drift e encontrar valor em suas outras funcionalidades também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É um ótimo produto para equipes de todos os tamanhos, mas para empresas menores pode ser necessário depender mais de recursos automatizados do que daqueles que precisam de pessoas para entrar em chats ao vivo. Isso não é essencial, pois você pode automatizar praticamente tudo, mas se você gosta de um toque humano adicional nas conversas com visitantes do site, etc., pode ser necessário dimensionar a equipe de acordo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Oi Tom! Obrigado por uma avaliação tão ótima! Há muito o que amar aqui, e estou super animado com a facilidade de começar a usar o Drift e como isso impactou positivamente sua geração de demanda.
Joshua Morgan: Defesa do Cliente @ Drift
