Gosto da facilidade da interface do usuário. É realmente simples, clara de entender. Gosto de como destaca quem precisa responder a você urgentemente e nos informa se é uma linha fixa. É como uma interface de usuário realmente simples. Também gosto que seja meio fácil conversar com o suporte ao cliente deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Recentemente tivemos um problema em que fomos cobrados um monte por mensagens de backup, e isso fez com que nosso cartão de crédito atingisse o limite. O que nos causou outros problemas porque então outras coisas não puderam ser cobradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estamos felizes em saber que você achou nosso suporte ao cliente útil e informativo. Entendemos suas preocupações sobre a interface e as limitações com a integração do Zendesk. Agradecemos seu feedback e o levaremos em consideração para futuras melhorias.
Atenciosamente,
Ally





