Acho o Heymarket econômico e fácil de usar. Gosto que ele permite que vários agentes coordenem os esforços de envio de mensagens de texto em diferentes turnos. É realmente benéfico para nós, já que temos um help desk com estudantes universitários, e quando alguém responde, outro estudante de plantão pode revisar interações passadas e continuar a conversa usando nosso número principal do help desk. Também aprecio que pudemos habilitar o envio de mensagens de texto no número de telefone comercial do nosso help desk sem precisar adquirir um número diferente. A configuração inicial foi bem fácil, exceto lidar com a AT&T para permitir o envio de mensagens de texto no número, o que foi um problema com eles, não com o Heymarket. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A integração com o Teams é um pouco instável, então acabamos não a utilizando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
