[
Avaliações do Tidio
](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews)

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Avaliações do Tidio
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# Visão Geral de Preços Tidio

[Editareditar](https://my.g2.com/pt/tidio/pricings)

Teste Gratuito

## Principais Insights sobre Preços de Tidio

Última atualização em Abr 9 de 2026

* * *

Tidio oferece **edições de preços 5** , começando de **$0** a **$2,999**. Os níveis de preços de Tidio são projetados para suportar diferentes níveis de uso e tamanhos de equipe. Tidio também oferece uma **avaliação gratuita**. Compare a tabela de preços de Tidio abaixo para descobrir a melhor opção para suas necessidades. Alguns planos podem exigir que você entre em contato com **Tidio** para **preços personalizados**.

* * *

Free — $0 / Por Mês

Starter — $24.17 / Por Mês

Growth — $49.17 / Por Mês

Plus — $749 / Por Mês

Premium — $2,999 / Por Mês

Avaliado 4.6 / 5

\*As informações de preços são fornecidas pelo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. As negociações finais de custo devem ser conduzidas com o vendedor.

Free

Grátis

Por Mês

Teste Grátis

Para empreendedores solo. Gratuito para sempre. Nenhum cartão de crédito necessário.

- 50 Conversas Gerenciadas
- Chat ao Vivo
- Central de Ajuda
- Integrações com Mídias Sociais
- 50 Conversas Lyro AI (uma vez)
- 100 Visitantes de Fluxos Alcançados

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Starter

A partir de $24.17

Por Mês

Teste Grátis

Ideal para pequenas empresas focadas em melhorar a satisfação do cliente através do suporte por chat ao vivo.

- 100 Conversas Gerenciadas
- Chat ao Vivo
- Central de Ajuda
- Integrações com Mídias Sociais
- Análises Básicas
- Lista de Visitantes ao Vivo
- Horário de Funcionamento
- Suporte via chat ao vivo
- 50 Conversas com Lyro AI (uma vez)
- 100 Visitantes de Fluxos Alcançados

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Growth

A partir de $49.17

Por Mês

Teste Grátis

Ideal para equipes de todos os tamanhos que priorizam o atendimento ao cliente como sua vantagem competitiva.

- 2000 Conversas Gerenciadas
- Chat ao Vivo
- Central de Ajuda
- Integrações com Mídias Sociais
- Análises Avançadas
- Lista de Visitantes ao Vivo
- Horário de Funcionamento
- Suporte via Chat ao Vivo
- Recursos Avançados do Tidio
- Sem Branding do Tidio (complemento)
- Permissões
- 50 Conversas com Lyro AI (única vez)
- 100 Visitantes de Fluxos Alcançados

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Plus

A partir de $749.00

Por Mês

[Entre em Contato](#)

Para empresas que necessitam de limites melhores, integrações adicionais, recursos avançados e suporte premium.

- Cota personalizada de Conversas Tratadas
- Chat ao Vivo
- Central de Ajuda
- Integrações com redes sociais
- Análises avançadas
- Lista de visitantes ao vivo
- Horário de funcionamento
- Suporte via chat ao vivo
- Recursos avançados do Tidio
- Branding personalizado
- Permissões
- Gerente de Sucesso Dedicado
- Multisite
- Departamentos
- Multilíngue
- OpenAPI
- Até 5 000 conversas com Lyro AI
- Número personalizado de visitantes alcançados nos Fluxos

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Premium

A partir de $2,999.00

Por Mês

[Entre em Contato](#)

Para negócios mais complexos

- Conversas Ilimitadas Gerenciadas
- Chat ao Vivo
- Central de Ajuda
- Integrações com Mídias Sociais
- Análises Avançadas
- Lista de Visitantes ao Vivo
- Horário de Funcionamento
- Suporte via chat ao vivo
- Recursos avançados do Tidio
- Branding Personalizado
- Permissões
- Gerente de Sucesso Dedicado
- Multisite
- Departamentos
- Multilíngue
- OpenAPI
- Taxa de Resolução Garantida de 50% pelo Lyro AI
- Serviço Prioritário + Suporte Premium
- Função de Super Administrador
- Análise e Monitoramento
- Lyro como um serviço gerenciado
- Até 10.000 conversas com Lyro AI
- Número personalizado de visitantes alcançados pelos Flows

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Cada plano superior contém todos os recursos dos níveis inferiores.

Conversas adicionais com o "Agente Lyro AI" e "Visitantes alcançados com Flows" podem ser adicionadas. A melhor maneira de pensar nos Flows é como automações de chatbot baseadas em regras. Quanto ao Lyro, pense neles como conversas com um chatbot de IA que responde com respostas treinadas em sua base de conhecimento e perguntas frequentes.

Escolha um plano que melhor atenda às suas necessidades com base no número de visitantes que você deseja alcançar com automação e nos recursos que gostaria de usar. Os planos de preços do Tidio são altamente escaláveis e transparentes.

As informações de preços para Tidio são fornecidas pelo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar Tidio devem ser conduzidas com o vendedor.
Upgrade your plan with extra automation features: more Lyro AI Agent conversations and Visitors reached with Flows.

As informações de preços foram atualizadas pela última vez em April 10, 2025

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## Oferta da G2

### Economia exclusiva em Tidio através das Ofertas da G2

Tidio combines live chat and chatbot tools to help you connect with your customers and generate more sales with outstanding instant support.

**Como reivindicar esta oferta**

Sign up/in for the free trial via the link provided. (No credit card required) When you are ready to sign up for a paid plan, use discount code "G2special" in the "Upgrade" section.

[**Ofertas**](https://www.g2.com/pt/deals)
$21-46/month

$25-54/month

15% de Desconto

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Baixar lista de preços completa[BaixarBaixar agora](#)

## Alternativas Mais Bem Avaliadas

[

 ![Fin](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/df38f4e5568236bd9d4fb58e523fd491/fin.svg "Fin")

Fin

4.5/5

(3,700)

](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews)

[

 ![Zendesk for Customer Service](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7b95b13ec74f28d1bdceba616c8f8e97/zendesk-for-customer-service.svg "Zendesk for Customer Service")

Zendesk for Customer Service

4.3/5

(6,620)

](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews)

[

 ![Gorgias](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/f2ea93430628f5d7db1467087af9ec37/gorgias.svg "Gorgias")

Gorgias

4.6/5

(549)

](https://www.g2.com/pt/products/gorgias/reviews)

[
Ver Todas as Alternativas
](https://www.g2.com/pt/products/tidio/competitors/alternatives)

## Avaliações de Preços de Tidio
(2)

 ![Seth H.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Seth H.")
SH

Seth H.

Director

Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos

Médio Porte (51-1000 emp.)

1/12/2022

Mais Opções
- 

"O melhor programa de chat - Ótimos Recursos Gratuitos"

5/5

O que você mais gosta em Tidio?

Eu ainda o uso diariamente no meu site! Só melhorou com o tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Tidio?

Eles se aventuraram em respostas de IA e bots. Os preços e recursos podem ser um pouco confusos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Tidio:

Experimente! Impressione seus clientes sem gastar muito dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas Tidio está resolvendo e como isso está beneficiando você?

Isso nos ajuda a conectar com nossos clientes (pais e campistas) instantaneamente e de forma eficiente. Não estamos mais acessíveis apenas por e-mail e telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Adam Bojar de Tidio

[Editareditar](https://www.g2.com/pt/survey_responses/tidio-review-5268766/official_response/edit)

Obrigado pelas palavras gentis, Seth!

Avaliação Atualizada (3/1/2026)
Usuário AtualAvaliador validadoIncentivadoFonte: Convite de VendedorTraduzido por IA

 ![Chris H.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Chris H.")
CH

Chris H.

Owner/Developer

Marketing e Publicidade

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3/29/2024

Mais Opções
- 

"Realmente fácil de configurar e sem barreira de custo para pequenas empresas, mas difícil de mitigar spam"

1.5/5

O que você mais gosta em Tidio?

Nos últimos meses em que usei o produto, os limites da minha conta foram consistentemente atingidos (pausando minha conta) devido ao spam que a plataforma não consegue fornecer recursos para minimizar ou eliminar completamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Tidio?

Implemente recursos que permitam aos usuários marcar manualmente interações como spam. Desenvolva recursos que possibilitem aos usuários mitigar mensagens de spam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas Tidio está resolvendo e como isso está beneficiando você?

Alguns clientes têm perguntas que o site que estão visitando não responde imediatamente, e é uma ótima oportunidade para injetar um serviço de atendimento ao cliente de qualidade na equação. O Tidio facilita o engajamento com os visitantes e aumenta a probabilidade de conversão ao aumentar a personalização da experiência do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Olek Potrykus de Tidio

[Editareditar](https://www.g2.com/pt/survey_responses/tidio-review-9491138/official_response/edit)

Olá Chris! Estamos felizes em ver sua avaliação. Caso haja algo a melhorar, nos avise!

Avaliação Atualizada (2/23/2026)
Usuário AtualAvaliador validadoIncentivadoFonte: OrgânicoTraduzido por IA

Comparativos Tidio

 ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_30d7b9d80f68b61fdefb6ce5d1f55bb2/fin.png "Imagem do Avatar do Produto")

Fin

4.5/5

(3,867)

[
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](https://www.g2.com/pt/compare/fin-vs-tidio)

 ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_6ed2d77695b366716566a1c359273048/tawk-to.png "Imagem do Avatar do Produto")

tawk.to

4.5/5

(202)

[
Comparar Agora
](https://www.g2.com/pt/compare/tidio-vs-tawk-to)

 ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_ba968094a5ab619bb052096fa348bcbe/livechat.png "Imagem do Avatar do Produto")

LiveChat

4.5/5

(808)

[
Comparar Agora
](https://www.g2.com/pt/compare/livechat-vs-tidio)

##### Categorias no G2

[
Agentes de IA para Operações Empresariais
](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agents-for-business-operations)[
Chat ao Vivo
](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat)[
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents)

[
Marketing Conversacional
](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-marketing)[
Autoatendimento ao Cliente
](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service)[
Balcão de Ajuda
](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk)[
Chatbots
](https://www.g2.com/pt/categories/chatbots)[
Chatbots de IA
](https://www.g2.com/pt/categories/ai-chatbots)[
Suporte Conversacional
](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support)[
Atendimento ao Cliente Social
](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service)[
Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente
](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms)[
Gestão de Comunicações com o Cliente
](https://www.g2.com/pt/categories/customer-communications-management)[
Automação de Atendimento ao Cliente
](https://www.g2.com/pt/categories/customer-service-automation)[
Caixa de entrada compartilhada
](https://www.g2.com/pt/categories/shared-inbox)[
Plataforma de Adoção Digital
](https://www.g2.com/pt/categories/digital-adoption-platform)[
Ferramentas de E-Commerce
](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-tools)

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##### Explorar Mais

[
Quais são as melhores plataformas de serviços de segurança de endpoint para organizações que gerenciam paisagens de ameaças de múltiplos fornecedores?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-best-endpoint-security-services-platforms-for-organizations-managing-multi-vendor-threat-landscapes)[
Software de gestão de auditoria com as melhores avaliações
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-audit-management-software-with-the-best-reviews)[
Solução APM principal para otimizar o desempenho de serviços web
](https://www.g2.com/pt/discussions/top-apm-solution-for-optimizing-web-services-performance)

[
Melhor sistema de gestão de eventos para grandes conferências
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-event-management-system-for-large-conferences)[
Plataformas de destaque para programas de mentoria e coaching
](https://www.g2.com/pt/discussions/top-rated-platforms-for-mentoring-and-coaching-programs)[
Detalhes de Prós e Contras
](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews?qs=pros-and-cons)

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[
Quais são as melhores plataformas de serviços de segurança de endpoint para organizações que gerenciam paisagens de ameaças de múltiplos fornecedores?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-best-endpoint-security-services-platforms-for-organizations-managing-multi-vendor-threat-landscapes)[
Software de gestão de auditoria com as melhores avaliações
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-audit-management-software-with-the-best-reviews)[
Solução APM principal para otimizar o desempenho de serviços web
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[
Melhor sistema de gestão de eventos para grandes conferências
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-event-management-system-for-large-conferences)[
Plataformas de destaque para programas de mentoria e coaching
](https://www.g2.com/pt/discussions/top-rated-platforms-for-mentoring-and-coaching-programs)[
Detalhes de Prós e Contras
](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews?qs=pros-and-cons)