Tracciamento delle risorse Software

There are a few features that I feel could use improvement or are missing altogether. While the platform covers a lot of ground, certain advanced functionalities that could further streamline our workflows aren't quite there yet. However, NinjaOne deserves credit for taking user feedback seriously. They actively seek input on product enhancements and incorporate suggestions into their development roadmap. It's encouraging to see that they are committed to continuous improvement and regularly roll out new features. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

One of the standout features for me is the Patch Management functionality. NinjaOne helps tremendously with keeping our systems secure and up-to-date by automating the patching process across multiple endpoints. This saves us a significant amount of time and eliminates the manual effort usually associated with patch management.

The platform's automation ensures that critical patches are applied seamlessly, minimizing downtime and reducing the risk of vulnerabilities. It gives me peace of mind knowing that our systems are always secure and compliant without having to worry about missed patches. On top of that, the customizable patch policies allow us to tailor the process to our specific needs, ensuring flexibility and control. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune parti del reporting necessitano ancora di aggiustamenti per me, in particolare la capacità di compilare tutti i dati in un unico report Excel. Di tanto in tanto, vengono lanciate nuove funzionalità—o vengono apportate modifiche alle funzionalità e ai report esistenti—senza che ne siamo a conoscenza, e finiamo per dover contattare i nostri rappresentanti del servizio clienti solo per capire cosa è cambiato.

Un altro problema è la visibilità: gli utenti completi possono vedere tutti gli ordini di lavoro aperti, ma i richiedenti no. Questa lacuna può facilmente portare alla presentazione di ordini di lavoro duplicati. Sarebbe utile se i richiedenti fossero invitati a verificare se esiste già una richiesta simile prima di inviarne una nuova. Mi piacerebbe anche un'icona di notifica all'interno dell'app stessa, simile alla campanella di allarme in Outlook. Infine, sarebbe fantastico avere un modo per collegare insieme ordini di lavoro correlati per facilitare la risoluzione dei problemi, e capisco che questa è una funzionalità all'interno del nuovo MaintainX Copilot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Inizialmente, stavamo cercando un sistema per documentare i nostri sforzi lavorativi e programmare la nostra manutenzione preventiva, e MaintainX ha reso tutto ciò molto semplice. Subito dopo l'implementazione, abbiamo iniziato a raccogliere dati sia online che offline e abbiamo cambiato la cultura del nostro luogo di lavoro per richiedere un ordine di lavoro per praticamente ogni richiesta che coinvolgesse il team di manutenzione. Questo cambiamento ha migliorato l'accuratezza del monitoraggio dei tempi di attività e inattività delle nostre macchine per le metriche OEE. Con quei dati a disposizione, abbiamo costruito un progetto di capitale per aggiornare le nostre pompe ad alta pressione. Dopo aver sostituito le pompe problematiche in base a quanto mostrato dai dati, abbiamo ottenuto una riduzione del 90% dei tempi di inattività per quegli asset critici in sole 13 settimane.

Inoltre, poiché MaintainX è stato così facile da implementare, abbiamo deciso di digitalizzare il nostro Programma di Sanificazione Master per il team di Sanificazione. Questo non solo ha supportato i nostri obiettivi di qualità e sicurezza alimentare all'interno dell'impianto, ma ha anche liberato i nostri meccanici di Manutenzione da ordini di lavoro che erano più adatti per il personale di pulizia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

While the technical core is industry-leading, from a governance and scalability perspective, I would like to see a more advanced 'Enterprise API & Webhook Suite.' The ability to programmatically pull granular task snapshots and asset history for direct integration with our internal BI tools or custom observability stacks would be a significant enhancement. Additionally, adding more native 'Data Visualization' options such as time-series graphs for equipment downtime trends directly within the UI would further assist our leadership team in deep-dive technical audits and ROI reporting for our strategic partners. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Coast addresses the critical challenges of 'Information Fragmentation' and 'Administrative Debt' in our global operational infrastructure:

Centralized Operational Ledger: It has effectively consolidated fragmented communication channels into a unified ecosystem where every maintenance work order is quantifiable and audit-ready.

Operational Velocity: Since integrating Coast, we have observed an improvement in team coordination efficiency by approximately 27.8%, allowing our leadership leads to focus on high-value strategy synthesis rather than manual data reconciliation.

Strategic ROI Optimization: The primary benefit is the transition from reactive 'break-fix' cycles to a proactive, data-driven routine. By keeping our physical assets optimized, we ensure predictable operational spend and a significantly higher quality of intelligence for our expansion strategies. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Cryotos CMMS sia altamente utile, alcune funzionalità potrebbero richiedere tempo ai nuovi utenti per essere completamente comprese. Inoltre, migliorare la personalizzazione dei report e garantire prestazioni mobili più fluide migliorerebbe ulteriormente l'esperienza complessiva dell'utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cryotos CMMS risolve problemi come i tempi di inattività non pianificati e il monitoraggio manuale automatizzando la manutenzione e fornendo visibilità in tempo reale, aiutandoci a ridurre i guasti, migliorare l'efficienza e garantire operazioni fluide e costanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In termini di svantaggi, onestamente non ne ho molti. Limble è stato solido per il mio flusso di lavoro e nulla si distingue come un grande negativo. L'unica caratteristica che mi trovo a desiderare è la possibilità di stampare etichette per i beni che includano la data dell'ultimo PM, la prossima data programmata per il PM e le informazioni di base sul bene. Avere etichette del genere renderebbe facile aggiornare i beni proprio al momento del servizio e mantenere le informazioni visibili a colpo d'occhio.

A parte questa caratteristica mancante, non ho incontrato alcun problema reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. Riduce l'Errore Umano:

Limble elimina molte congetture manuali dai compiti di manutenzione. Automatizzando i programmi, i promemoria e la documentazione, riduce significativamente gli errori che si verificano con i registri cartacei o i fogli di calcolo sparsi.

2. Migliora l'Esecuzione della Manutenzione Preventiva:

La manutenzione preventiva diventa più facile e coerente. Limble assicura che i compiti siano completati in tempo, tracciati correttamente e documentati senza fare affidamento sulla memoria o sulla comunicazione informale.

3. Semplifica il Tracciamento degli Asset:

Centralizza e organizza le informazioni sugli asset, rendendo facile vedere la storia, lo stato e i requisiti di manutenzione tutto in un unico posto. Questo mantiene i tecnici allineati ed elimina la confusione su cosa deve essere servito.

4. Mantiene i Programmi di Manutenzione Preventiva Accurati e Aggiornati:

Invece di aggiornare manualmente gli intervalli di servizio o cercare di ricordare quando qualcosa è stato mantenuto l'ultima volta, Limble gestisce e visualizza automaticamente le manutenzioni preventive in arrivo, aiutando a prevenire lavori in ritardo e guasti imprevisti.

5. Fornisce Supporto Affidabile e Veloce Durante l'Implementazione e l'Uso Quotidiano Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I love most part of this platform but I felt that overall improvement of the features can be made for better efficiency and effective use of this platform. I also feel that the reporting could be made a little more detailed which will allow a better decision making. The user can be more efficient in using this platform with some training. Though I love the current pricing model, I wish that more option on pricing was available. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

This platform is really helpful with its automation which reduces critical resources to be diverted for more repetitive and minor tasks. This increase efficiency and effectiveness. Other than this the capability of this platform to monitor the performance is also really good to manage overall. The security of this platform is also reliable. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. UI / UX

Limitations: The UI feels less intuitive and somewhat unpolished. There’s a learning curve, and in some situations you may need scripting knowledge to really get the most out of it.

2. Integrations

Limitations: API-based integrations with external enterprise tools can be somewhat limited.

3. Performance

Limitations: Performance can dip on slower networks, especially during large-scale patch deployments.

4. Pricing / ROI

Limitations: Pricing feels a bit higher.

5. Support / Onboarding

Limitations: The initial setup and configuration can take time.

6. AI / Intelligence

Limitations: It’s not as advanced as more AI-first platforms. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

IT teams often end up using different tools for patching, security, asset tracking, and remote support. That fragmentation creates unnecessary complexity, drives up costs, and leaves poor visibility across the environment.

Endpoint Central addresses this with unified endpoint management (UEM) from a single console, letting teams manage Windows, Mac, Linux, and mobile devices together. From a UI/UX perspective, having everything in one place makes day-to-day administration more consistent and easier to follow.

A common challenge is simply not knowing what devices exist or what they’re running, which leads to unmanaged endpoints and, ultimately, security risks. The solution here is real-time asset inventory and monitoring, with full visibility into hardware, software, and usage mapping. The AI/intelligence angle is the real-time insights and analytics that help turn inventory data into something actionable.

Unpatched systems are the #1 cause of breaches & ransomware, and manual patching is both slow and error-prone. Endpoint Central’s approach is automated patch management for both the OS and applications, supported by AI-driven threat detection plus vulnerability scanning and remediation. With AI/intelligence focused on predictive threat detection, the practical outcome is faster patch cycles and less downtime.

When devices are spread across locations, networks, and users, remote management and support becomes difficult. The platform’s remote monitoring and control works across LAN, WAN, cloud, and remote setups, and includes secure remote troubleshooting tools. A central dashboard improves remote management from a UI/UX standpoint, while support and onboarding benefit from faster remote issue resolution. Performance-wise, this translates into less downtime for employees.

Many routine tasks—patching, software deployment, and reporting—are repetitive and time-consuming. An automation-first platform helps by automating patch deployment, software installation, and reporting workflows, which improves performance through faster execution and fewer manual errors.

There’s also the ongoing difficulty of meeting standards such as GDPR and ISO. Built-in compliance reports, policy enforcement, continuous monitoring, and audit-ready data help reduce the manual effort needed to stay aligned.

Finally, multiple tools plus manual work typically means higher cost, and low efficiency leads to poor ROI. Consolidating tools and leaning on automation improves asset utilization and helps bring costs under control. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I understand it has less capabilities on the AI automation and integration parts as the tool takes a lot of time to process the information and it is a lot slow so we need to improve on that part.

Secondary concern is regrading the tool cost around the cost and the learning curve for high-level logic needs to be taught to every developers while using the solution Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Manual works is converted to automated workflows.

It integrate agents, and cyber security teams, and tools with speed and control. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Red Hat Smart Management mostra una forte integrazione con i prodotti Red Hat, il che potrebbe rappresentare delle sfide se si considera una transizione verso fornitori alternativi in futuro. Inoltre, a parte queste preoccupazioni generali, un certo numero di utenti ha espresso critiche su aspetti specifici di Red Hat Smart Management:

1. Navigare e utilizzare il sistema di reportistica può essere alquanto impegnativo.

2. Sebbene capace, le funzionalità di monitoraggio delle prestazioni potrebbero non eguagliare la robustezza riscontrata in alcuni prodotti concorrenti.

3. Il supporto per i sistemi non-Red Hat è alquanto limitato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Migliorata sicurezza: Red Hat Smart Management può aiutare le organizzazioni a migliorare la loro postura di sicurezza fornendo una visione centralizzata di tutti i sistemi RHEL e automatizzando la gestione delle patch.

Aumentata conformità: Red Hat Smart Management può aiutare le organizzazioni a rispettare le normative del settore fornendo capacità di reportistica sulla conformità.

Migliorate prestazioni e affidabilità: Red Hat Smart Management può aiutare le organizzazioni a migliorare le prestazioni e l'affidabilità dei loro ambienti RHEL fornendo capacità di monitoraggio delle prestazioni e risoluzione dei problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il lato negativo è che, nel complesso, in vista della conformità, a volte i PII caricati su s3 possono essere identificati con Macie. Ma quando si tratta di un'immagine o di un pdf contenente fotocopie di tali informazioni personali sensibili, è difficile da identificare. Potrebbe essere memorizzato su ec2 o s3. Ma capirlo è complesso. Abbiamo tecniche OCR in alcuni servizi, che possono attivare playbook ec2. Sì, può essere realizzabile con la giusta tecnica di risoluzione dei problemi e utilizzando i servizi richiesti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Patch di sicurezza, azioni basate su trigger sull'infrastruttura. Registrazione per identificazioni IOC. Molti altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Procurement integration for spare parts is missing - linking Zapium work orders to the client's purchase orders in their ERP would close the last gap in our maintenance cost audit. The APIs are available, however, it require technical staff to plan the integration. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Work order records at client sites were informal and selectively maintained - clients would produce clean summaries for audits that did not reflect what actually happened. Zapium's real-time work order data is generated by the maintenance team doing the work, not assembled for audit purposes, which makes it far more reliable. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I think they need to improve the dashboard interface because Nerdio Manager adds new features almost every week, and the dashboard can feel a bit crowded. They should categorize all the new features into different categories so we can find the tools easier. And, I think they need to fix the learning logic because while it's here, that raw concept requires you to understand the best networking and cloud concepts to set up the really advanced automation. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I use Nerdio Manager to manage Microsoft Azure Virtual Desktop easily, avoiding the complex Azure portal. It solves cost issues with auto-scaling, saving us money by automatically managing virtual machines. It turns hours of cloud configuration into simple clicks, providing a unified management dashboard. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Upkeep è un software che aiuta la nostra azienda a rimanere organizzata e a confrontare i costi per asset. Onestamente non ho nulla di negativo da dire al riguardo. È stato molto facile da implementare nel nostro ambiente di lavoro e siamo riusciti a mettere tutto il team al passo su come utilizzarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci consente di monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) settimanali e mensili e di identificare rapidamente quali aree necessitano di supporto aggiuntivo, oltre a dove stiamo avendo il maggiore impatto. Fornisce anche una gamma di opzioni di espansione, inclusa la gestione dei negozi e dei fornitori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente non riesco a pensare a nessun contro degno di nota. Fa esattamente ciò di cui abbiamo bisogno e lo fa bene. Ottimo prodotto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

eWorkOrders sta risolvendo il nostro più grande problema: rimanere al passo con la manutenzione preventiva attivata dal reale tempo di funzionamento e dagli eventi di inattività delle attrezzature.

Raccogliamo ore di funzionamento in tempo reale e dati di allarme dal nostro sistema di automazione della struttura in eWorkOrders, quindi il sistema sa sempre esattamente quando un pezzo di attrezzatura è dovuto per il servizio o quando si verifica un guasto. Anche se inseriamo ancora manualmente alcuni ordini di lavoro correttivi, i PM basati sul tempo di funzionamento e le notifiche attivate dagli allarmi sono automatici e al 100% accurati.

Il beneficio è enorme: niente più supposizioni o tracciamento su fogli di calcolo, i PM non vengono mai persi, i tecnici ricevono avvisi istantanei sugli eventi di inattività e finalmente abbiamo dati affidabili che mostrano come le nostre attrezzature stanno realmente funzionando. Ha reso il nostro processo di manutenzione molto più proattivo ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace di ManageEngine OpManager Plus è che la sua interfaccia a volte può sembrare un po' ingombrante, specialmente quando si gestiscono ambienti grandi con molti dispositivi. La configurazione iniziale e la messa a punto degli avvisi possono richiedere tempo, poiché ci sono molte configurazioni da esaminare. Inoltre, la personalizzazione dei report è in qualche modo limitata rispetto alle aspettative, e alcune funzionalità avanzate richiedono moduli o licenze aggiuntive. A volte, le prestazioni possono rallentare quando si gestisce un grande volume di dati, il che può influire sull'esperienza complessiva dell'utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ManageEngine OpManager Plus risolve la sfida della visibilità limitata e del monitoraggio frammentato tra i livelli di rete, server e applicazioni fornendo una piattaforma centralizzata per il monitoraggio in tempo reale. Aiuta a identificare rapidamente i problemi di prestazioni, i guasti dei dispositivi e i colli di bottiglia della rete prima che impattino sugli utenti. Questo mi avvantaggia riducendo il tempo di risoluzione dei problemi e migliorando l'efficienza operativa complessiva. Il sistema di allerta proattivo garantisce una risposta più rapida agli incidenti, minimizzando i tempi di inattività e le interruzioni del servizio. Aiuta anche a mantenere la stabilità della rete e una migliore utilizzazione delle risorse, permettendomi di concentrarmi maggiormente sull'ottimizzazione piuttosto che sul costante spegnimento degli incendi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo riscontrato problemi fino ad oggi che non derivassero da errori degli utenti, che sono stati facilmente risolti con l'aiuto del team di Maptrack. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MapTrack risolve i problemi di localizzazione, utilizzo e pianificazione della manutenzione per i nostri beni. Gestisce i dettagli dei beni meglio del nostro precedente setup con il gruppo WhatsApp, riducendo i costi amministrativi. La funzione di creazione con l'IA aiuta a categorizzare e caricare facilmente informazioni specifiche sui beni, accelerando il processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, non ci siamo imbattuti in nulla che si distingua davvero come qualcosa da non apprezzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando ho assunto per la prima volta questa posizione, Direttore della Tecnologia, la persona precedente aveva un foglio di Google piuttosto grande con "ticket" su di esso.

Un insegnante o un membro del personale accedeva al foglio condiviso e inseriva il loro problema. Incredibilmente inefficiente.

Genuity ha automatizzato il processo, permettendo agli insegnanti di utilizzare lo strumento di segnalazione o l'email, e viene generato un ticket. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prestazioni lente nei dashboard durante il recupero dei dati per ambienti più grandi. Per le organizzazioni più piccole, i prezzi possono essere elevati rispetto ad altre alternative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gestione Unificata dell'Infrastruttura IT

Gestione degli Incidenti Automatizzata

Monitoraggio Cloud e Ibrido

AIOPS Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune visualizzazioni che vorrei avere come amministratore che non fanno parte del pacchetto di report standard. Questo rende più difficile vedere quali report sono disponibili per utenti particolari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo trasferito tutto il lavoro quotidiano del team di Finanza IT a Nicus. Questo li ha liberati da più fogli di calcolo e ha permesso una migliore reportistica. Un membro del team mi ha detto che ora gli strumenti utilizzati non sono il collo di bottiglia, ma ottenere i report dai responsabili dei centri di costo. Ora facciamo tutta la reportistica finanziaria con Nicus e i direttori IT sono abituati a vedere i report finanziari in Nicus. Ora stiamo espandendo la creazione di un Modello di Costo e generando le prime Fatture IT da validare con il lato business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, siamo pienamente soddisfatti di BackBox e non abbiamo preoccupazioni o antipatie. Il prodotto soddisfa le nostre esigenze in modo efficiente, fornendo automazione affidabile, backup e sicurezza. È stato uno strumento prezioso per le nostre operazioni e apprezziamo i continui miglioramenti e il supporto del team di BackBox. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BackBox risolve principalmente il problema delle attività di gestione della rete che richiedono tempo e sono ripetitive. Il vantaggio più grande per noi è stata l'automazione delle operazioni critiche come i backup dei dispositivi e il ripristino delle configurazioni. Automatizzando questi processi, riduciamo significativamente lo sforzo manuale, minimizziamo l'errore umano e assicuriamo un recupero più rapido in caso di incidenti, permettendo al team di concentrarsi su compiti di maggior valore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.