Recensioni e Dettagli del Prodotto UpKeep

Mi piace la versatilità di UpKeep per la raccolta dei dati e i modi di monitorare le attività. Con la sezione 'Request' o 'richieste', posso monitorare e pianificare attività come progetti, e la raccolta dei rapporti è digitale, il che è un miglioramento rispetto a quando si faceva su carta. Inoltre, apprezzo l'ultimo aggiornamento che mi ha permesso di imparare di più su come configurare i PM Triggers e su come modificare e caricare le W.O. a ciascun utente. Mi piace come UpKeep mi aiuta a ridurre il tempo di raccolta dei rapporti e a monitorare puntualmente le attività in sospeso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace il tema del download di W.O. in formato PDF. Mi interessa scaricare una quantità ampia di W.O., ma se le seleziono, le mette tutte in un unico file e non in modo individuale. Ho trovato anche difficile la configurazione iniziale di UpKeep. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto intuitivo. Fin dall'inizio, è molto facile da navigare. Altri sistemi CMMS che ho usato in passato, sia in ambito militare/aeronautico che nei programmi per officine di servizio, avevano sempre una curva di apprendimento enorme. Dovevi tenere foglietti di appunti finché non memorizzavi tutto con i vecchi database/programmi CMMS che ho usato. Il mio primo giorno di formazione, ero praticamente un esperto dopo circa un'ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune cose che penso potrebbero essere semplificate. Ad esempio, quando devo stampare o salvare un Ordine di Lavoro. Apro l'ordine di lavoro, poi clicco su stampa, poi si apre un'altra finestra, e devi esportarlo, salvarlo, e poi stamparlo da lì o inviarlo via email. Poi, quando hai finito, devi chiudere tipo tre o quattro finestre per poter accedere a un altro Ordine di Lavoro sulla stessa pagina. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'integrazione di Nova AI in UpKeep. Rende più facile creare un processo di ordine di lavoro più fluido permettendomi di caricare file ed estrarre le informazioni necessarie con l'assistenza dell'AI. Questa capacità rende la programmazione della manutenzione preventiva molto più facile e uniforme. C'è così tanto con cui ha aiutato grazie all'accesso a Nova. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa con cui ho davvero avuto problemi con UpKeep è riuscire a scansionare i miei manuali perché siamo un'azienda più vecchia. Scansiono i manuali usando la mia stampante e li invio alla mia email. E ho provato in tutti i modi possibili a rendere più facile prendere le informazioni dai documenti scansionati e inserirle in UpKeep e farle elaborare da Nova, ed è stato solo una lotta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

This has been day vs night compared to our prior CMMS software. I love the easy to navigate user interface. The mobile app has been extremely handy to use. Vs our other software we used prior to this, i love that i can quickly interact with an actual human being for customer support!

I feel as a team we've been able to keep track of things much better, and once we've been using this for awhile i feel it will prove to be extremely beneficial. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Honestly nothing yet...I've been extremely happy with the transfer to UpKeep and i feel the team over there is always open to feedback if any issues do arise.

They've been great to deal with :) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di configurazione è semplice e il sistema sembra ben organizzato ed efficiente. La piattaforma è facile da navigare e intuitiva, e si distingue per me come una delle opzioni software più user-friendly. Offre anche eccellenti capacità di tracciamento degli ordini e le funzionalità di gestione degli ordini sono eccezionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È davvero il software più facile che abbia mai usato. Onestamente, non c'è nulla che non mi piaccia di UpKeep. La piattaforma è molto intuitiva e tutto sembra progettato con attenzione pensando all'utente finale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la comodità di entrare in contatto con i fornitori che offrono i servizi in modo da poter tenere traccia di tutte le conversazioni sulle spese per le attrezzature. Trovo anche molto utile che i rappresentanti abbiano aiutato a scomporre tutto durante le nostre chiamate di formazione. Questo è il nostro primo prodotto per la gestione degli asset e lo adoriamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che mi piacerebbe avere più rapporti disponibili da mostrare ai nostri gestori di ristoranti e alla direzione superiore. Penso che la funzione di manutenzione preventiva sugli apparecchi dovrebbe essere migliorata per essere più facile da creare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che si possa aggiungere una fotografia come prova. Questo elimina la necessità di recarsi fisicamente alla macchina per convalidare l'esecuzione di un lavoro del tecnico di manutenzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stiamo ancora lottando con i trigger degli ordini perché le date si spostano, il che causa problemi con il nostro piano annuale che non coincide. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto lenta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo l'utilizzo di UpKeep per gestire efficacemente i reclami degli inquilini, poiché fornisce una piattaforma centralizzata dove tutti possono facilmente vedere lo stato delle varie problematiche. In precedenza, coordinarsi tramite email richiedeva di contattare più persone, il che era scomodo. Amo i dati completi e i rapporti disponibili alla fine di ogni settimana, che mi aiutano a valutare cosa ha funzionato bene e cosa no. Utilizzando le analisi di UpKeep, posso monitorare le prestazioni dei tecnici, vedere a quanti reclami hanno risposto, valutare il tempo impiegato e organizzare i compiti in modo più efficiente. Inoltre, la configurazione iniziale è stata semplice e ben accolta da tutti, riflettendo una facilità d'uso che migliora l'adozione complessiva. Valuto il design ben pensato della piattaforma, che facilita operazioni più fluide e offre chiarezza nei processi di manutenzione, migliorando così significativamente la gestione del flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non stiamo utilizzando UpKeep al massimo delle sue potenzialità ora, ad esempio, la funzione 'parti e costi'. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento ci ha permesso di tracciare e segnalare i nostri ticket di servizio (sia proattivi che reattivi) in tempo reale, e in un modo molto più gestibile - consentendo una maggiore visibilità sui problemi ricorrenti comuni e affrontarli prima che diventino problemi significativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene intuitivo per i lavoratori esperti di tecnologia, alcuni lavoratori più anziani o meno tecnici hanno avuto difficoltà con l'adozione della piattaforma - anche se questo è principalmente un problema di formazione e non direttamente legato all'usabilità dell'applicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come il software ci aiuta a ridurre la burocrazia, e apprezziamo molto la comunicazione chiara. Posso facilmente tenere traccia di tutti i rapporti, e ha semplificato le nostre operazioni di manutenzione. Apprezzo anche quanto sia moderno e facile da usare; ho trovato la piattaforma piuttosto intuitiva da utilizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora, tutto è stato esattamente come descritto. Onestamente, non ho nulla da criticare riguardo alla piattaforma. Non ho lamentele o insoddisfazioni, è stato uno strumento eccellente per ottimizzare le nostre operazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.