Recensioni e Dettagli del Prodotto Tines

Quello che mi piace di più di Tines è il loro incredibile team di supporto. Sono sempre veloci, disponibili e vanno oltre le aspettative—a un certo punto ho persino avuto una chiamata su Zoom con loro per risolvere un problema specifico. Quel livello di supporto personalizzato ha davvero migliorato la mia esperienza con lo strumento. Quando ho iniziato, interagivo con il team di supporto quasi quotidianamente, e fornivano costantemente soluzioni rapide e accurate assicurandosi anche che comprendessi il ragionamento dietro di esse.

Un altro grande vantaggio di Tines è quanto si possa realizzare con una conoscenza tecnica minima. Anche se ho un background in informatica, trovo che Tines sia molto più semplice ed efficace rispetto ad altri strumenti che ho usato. Rende l'automazione di flussi di lavoro complessi semplice e accessibile, indipendentemente dal tuo livello di competenza.

Inoltre, Tines continua a migliorare. Hanno integrato l'IA, che ha ampliato significativamente ciò che si può ottenere con la piattaforma. Il team migliora costantemente il prodotto e lancia nuove funzionalità, il che fa sembrare che si stia sempre lavorando con uno strumento all'avanguardia. Questa innovazione costante, combinata con la sua semplicità e le potenti capacità di automazione, è il motivo per cui Tines è diventata una delle mie piattaforme preferite in assoluto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una delle cose che non mi piacciono di Tines è che, quando si lavora con eventi di script in esecuzione, mi manca davvero avere un ambiente di sviluppo integrato (IDE) più avanzato. Capisco che Tines non è pensato per funzionare come uno strumento di sviluppo tradizionale, ma avere un editor di script più robusto sarebbe molto utile quando si costruiscono flussi di lavoro più complessi. Funzionalità come il completamento automatico, un'evidenziazione della sintassi più avanzata o una gestione degli errori migliore potrebbero migliorare significativamente l'esperienza di scrivere e fare il debug del codice direttamente all'interno della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È difficile dire cosa mi piace di più. Nel complesso trovo la piattaforma molto intuitiva e facile da usare. L'implementazione dall'inizio alla fine richiede poca conoscenza preliminare delle integrazioni API e la capacità di avviare rapidamente un flusso di lavoro è un vantaggio. Utilizzare le integrazioni pronte all'uso e integrare rapidamente le proprie ti porterà da 0 a 100 velocemente. La piattaforma continua a migliorare e ad aggiungere valore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono offerte che non ci sono utili, come le custodie, ma principalmente perché abbiamo già altri strumenti che operano in quello spazio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tines è stata una risorsa inestimabile per il nostro team, e il loro supporto li distingue davvero. Riceviamo costantemente un aiuto eccezionale dal loro team di supporto, che trova sempre il tempo per affrontare le nostre domande e sfide. Oltre a risolvere i problemi, sono proattivi nel proporre idee innovative per nuovi flussi di lavoro automatizzati che aumentano significativamente la nostra efficienza. È davvero una piattaforma affidabile su cui abbiamo imparato a contare per le operazioni critiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene ci sia sicuramente una curva di apprendimento per padroneggiare il sistema, il team di supporto incredibilmente utile di Tines rende quel processo molto più fluido e gestibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità d'uso di Tines, la documentazione, l'ampia libreria di funzioni e gli esempi già presenti sul sito web e disponibili nell'applicazione sono davvero utili per sfruttare Tines rapidamente ed efficacemente. Il supporto clienti è rapido, efficiente e utile se incontri un ostacolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il modello di prezzo è un po' difficile da capire e difficile da giustificare per una piccola impresa come la nostra. Dobbiamo concentrarci sull'implementazione di casi d'uso ad alto valore e frequenti per dimostrare che il ROI è significativo. D'altro canto, l'integrazione di un modo per calcolare il tempo risparmiato per storia o azione è davvero utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Times ora ha casi e costituisce un ottimo modo centrale per gestire gli incidenti e automatizzare la risposta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il tempo conferma che la versione comunitaria rimarrà agli stessi livelli - questo è fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tines ha così tante ottime funzionalità, e se dovessi approfondire ognuna di esse, questa recensione sarebbe lunga pagine. Invece, evidenzierò solo ciò che apprezzo di più di Tines: la facilità d'uso, l'implementazione e l'integrazione. Tines ha reso il più semplice possibile creare potenti automazioni che si collegano facilmente ad altre applicazioni tramite API con poca o nessuna esperienza di programmazione, il che è davvero notevole. Inoltre, il supporto clienti è stato semplicemente straordinario. Ci hanno aiutato lungo il percorso sin dall'inizio e sono stati estremamente reattivi, disponibili e gentili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa riguardo a Tines che a volte può essere un problema è quanto sia giovane la piattaforma. A volte può essere evidente che Tines è un software di automazione in rapida crescita e giovane perché alcune funzionalità attese possono mancare, grandi aggiornamenti potrebbero essere rilasciati con grandi cambiamenti, e le funzionalità possono essere un po' difettose. Questa è una critica molto piccola e sarà risolta se Tines continua a muoversi nella direzione in cui sta andando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo le funzionalità senza codice come la modalità Automatica per le azioni di trasformazione degli eventi. La modalità Automatica utilizza genAI per generare il codice Python per analizzare e manipolare i dati a monte o i dati salvati in una Risorsa Tines. Un altro motivo è la facilità di implementazione. Un analista di sicurezza può creare flussi di lavoro Tines senza bisogno di una laurea in informatica o di un alto livello di competenza nella programmazione. In modo tempestivo, un analista può creare flussi di lavoro e applicazioni robusti utilizzando le pagine Tines per bloccare gli IOC in tutto il nostro stack di sicurezza utilizzando un solo modulo web o ingerendo IOC tramite un webhook. Inoltre, i flussi di lavoro Tines gestiscono l'intero ciclo di vita degli IOC, quindi Tines può eliminare gli IOC obsoleti senza che i team di sicurezza debbano tenere traccia degli IOC. Un altro motivo per cui amo Tines è la facilità di integrazione. Tines possiede una libreria in continua crescita di storie pre-costruite e modelli di fornitori, che un analista può utilizzare per ingerire rapidamente dati in un flusso di lavoro Tines da qualsiasi fornitore che abbia un'API REST. L'esperienza di onboarding di Tines, il supporto tecnico e i team di successo del cliente sono i migliori. Qualsiasi ostacolo o problema tecnico è stato affrontato in modo tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo un anno, non mi sono imbattuto in qualcosa che non potessi realizzare in Tines.

Dalla blocco degli IOC ai rapporti di licenza EDR per la gestione, Tines è in grado di fare tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tines viene costantemente migliorato per facilitare l'integrazione con gli strumenti e creare Storie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbe ancora utilizzare esempi migliori di utilizzo delle funzioni nella documentazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tines ci consente di creare potenti flussi di lavoro automatizzati senza scrivere codice, il che accelera significativamente i nostri tempi di risposta. L'interfaccia è pulita e intuitiva, rendendo facile connettere strumenti come SIEM, sistemi di ticketing e feed di intelligence sulle minacce. Apprezzo particolarmente la flessibilità e l'affidabilità, anche i flussi di lavoro complessi funzionano senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è una leggera curva di apprendimento quando si creano flussi di lavoro avanzati, soprattutto per gli utenti nuovi all'automazione. Inoltre, mentre l'approccio senza codice è ottimo, alcune integrazioni richiedono conoscenze API, che potrebbero essere impegnative per gli utenti non tecnici. Tuttavia, la documentazione e il supporto sono piuttosto utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La flessibilità e l'approccio accessibile della piattaforma sono i due maggiori punti di forza per me come utente. È stato facile da configurare e collegare con programmi esterni. La piattaforma mi ha permesso non solo di creare flussi di lavoro con pochissime conoscenze di programmazione, ma mi consente anche di vedere come funzionerebbe da una prospettiva di codice grezzo. Il nostro Customer Success Manager, l'Ingegnere delle Vendite e il team di supporto sono estremamente disponibili. Poter vedere le mie richieste di funzionalità implementate aiuta sicuramente nel mio utilizzo quotidiano della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa negativa che posso dire non riguarda davvero Tines, ma la mancanza di API o funzioni di altre piattaforme per poterle collegare a Tines per l'automazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.