Migliori Software di orchestrazione, automazione e risposta alla sicurezza (SOAR)
I prodotti software di orchestrazione, automazione e risposta alla sicurezza (SOAR) sono strumenti utilizzati per aiutare a integrare le tecnologie di sicurezza e automatizzare i compiti relativi agli incidenti. Questi strumenti si integrano con le soluzioni di sicurezza esistenti di un'azienda per aiutare gli utenti a costruire e automatizzare i flussi di lavoro, semplificando il processo di risposta agli incidenti e riducendo la quantità di intervento umano necessario per gestire gli incidenti di sicurezza. Le aziende utilizzano questi strumenti per creare un sistema centralizzato completo di visibilità nel software di sicurezza e nei processi operativi di un'azienda. Questi strumenti riducono anche il tempo necessario per rispondere agli incidenti, così come il potenziale di errore umano nel risolvere minacce e vulnerabilità di sicurezza.
Le piattaforme SOAR combinano aspetti della gestione delle vulnerabilità, della risposta agli incidenti e delle soluzioni di gestione delle informazioni e degli eventi di sicurezza (SIEM). I prodotti SOAR sono progettati per fornire alcune delle funzionalità rispettive di ciascuno strumento o per integrarsi con strumenti di terze parti. Una volta integrati, i processi possono essere progettati per identificare gli incidenti e automatizzare i compiti di rimedio.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria di Orchestrazione, Automazione e Risposta alla Sicurezza (SOAR), un prodotto deve:
Integrare strumenti di informazione sulla sicurezza e risposta agli incidenti Consentire ai professionisti della sicurezza di costruire flussi di lavoro di risposta Automatizzare la gestione degli incidenti e i compiti di risposta all'interno dei flussi di lavoro Fornire rapporti formalizzati sugli incidenti, sui flussi di lavoro e sulle prestazioniIl miglior Software di orchestrazione, automazione e risposta alla sicurezza (SOAR) a colpo d'occhio
G2 è orgogliosa di mostrare recensioni imparziali sulla soddisfazione user nelle nostre valutazioni e rapporti. Non permettiamo posizionamenti a pagamento in nessuna delle nostre valutazioni, classifiche o rapporti. Scopri di più sulle nostre metodologie di valutazione.
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Scopri di più su Software di orchestrazione, automazione e risposta alla sicurezza (SOAR)
Che cos'è il software di Security, Orchestration, Automation, and Response (SOAR)?
Il software di orchestrazione, automazione e risposta alla sicurezza (SOAR) aiuta a coordinare, eseguire e automatizzare i compiti tra vari lavoratori IT e strumenti. Gli strumenti SOAR permettono alle organizzazioni di rispondere rapidamente agli attacchi informatici e di osservare, comprendere e prevenire futuri incidenti.
Il software SOAR offre alle organizzazioni una visione completa dei loro sistemi di sicurezza esistenti centralizzando i dati di sicurezza. Automatizzando le risposte di sicurezza e riducendo i compiti manuali, SOAR aiuta a generare una risposta più rapida e accurata agli attacchi di sicurezza. Aiuta anche a coordinare meglio e indirizzare la risposta agli incidenti al lavoratore IT più appropriato in tempo reale.
Cosa significa SOAR?
SOAR sta per orchestrazione, automazione e risposta alla sicurezza. Il software SOAR contribuisce significativamente a identificare potenziali minacce future alla sicurezza.
Quali sono le caratteristiche comuni del software di Security, Orchestration, Automation, and Response (SOAR)?
Di solito, un'offerta di software SOAR opera sotto tre capacità software principali:
Gestione delle minacce e delle vulnerabilità: La gestione delle minacce e delle vulnerabilità esamina le risorse chiave e dà priorità agli sforzi per ridurre il rischio. Lavorando con altri team di sicurezza, la gestione delle minacce e delle vulnerabilità aiuta a prevenire gli attacchi da parte di attori malevoli.
Risposta agli incidenti di sicurezza: La risposta agli incidenti di sicurezza affronta e gestisce le conseguenze di una violazione della sicurezza, un attacco informatico, un incidente informatico o un incidente di sicurezza. La risposta agli incidenti di sicurezza serve a gestire le conseguenze di una violazione della sicurezza in modo da limitare i danni, ridurre i tempi di recupero e ridurre i costi.
Automazione delle operazioni di sicurezza: L'automazione delle operazioni di sicurezza è la tecnologia che consente l'automazione e l'orchestrazione dei compiti di sicurezza. Questo può includere sia compiti amministrativi che rilevamento e risposta agli incidenti.
Quali sono i vantaggi del software di Security, Orchestration, Automation, and Response (SOAR)?
I vantaggi dell'utilizzo di uno strumento SOAR sono che riduce l'impatto degli incidenti di sicurezza e riduce il rischio di responsabilità legale. Il software SOAR aiuta i team di sicurezza delle aziende permettendo loro di:
Mantenere una visione centrale: Uno dei vantaggi del software SOAR è che offre al personale di sicurezza una visione centrale e consente il controllo dei sistemi di sicurezza esistenti centralizzando la raccolta dei dati per migliorare la postura di sicurezza, l'efficienza operativa e la produttività di un'azienda.
Automatizzare i compiti manuali: Come con la maggior parte dei software oggi, gli utenti cercano aiuto in termini di automazione. Il software SOAR aiuta a gestire e automatizzare tutti gli aspetti del ciclo di vita di un incidente di sicurezza. Questo elimina i compiti manuali, dà al personale di sicurezza più tempo per essere produttivo e permette loro di concentrarsi su compiti di sicurezza più critici che non richiedono compiti manuali.
Definire le procedure di incidente e risposta: Il software SOAR aiuta i sistemi di sicurezza a definire le procedure di incidente e risposta. Questo aiuta a indirizzare gli incidenti di sicurezza al personale di sicurezza corretto. SOAR può anche dare priorità e standardizzare i processi di risposta alla sicurezza in modo coerente, trasparente e documentato.
Ottimizzare la risposta agli incidenti: Poiché il software SOAR aiuta il personale di sicurezza a definire le procedure di incidente e risposta, la risposta agli incidenti è più accurata. Questa accuratezza permette ai sistemi di sicurezza e al personale di avere risposte migliorate dove potrebbero dover contenere, eradicare o recuperare dati cruciali.
Identificare e assegnare i livelli di gravità degli incidenti: Il software SOAR aiuta a identificare e assegnare i livelli di gravità degli incidenti. I livelli di gravità nella sicurezza informatica misurano quanto gravemente un incidente di sicurezza impatta su varie parti dell'organizzazione. Il software SOAR identifica e assegna automaticamente i livelli di gravità, permettendo al sistema di sicurezza e al personale giusto di rispondere in modo appropriato. Questo significa che entrambi possono rispondere immediatamente agli incidenti di sicurezza che potrebbero influenzare negativamente un'organizzazione, come reti, software, dati dei dipendenti o dei clienti, ecc.
Supportare la collaborazione e le indagini non strutturate: Il software SOAR supporta la collaborazione e le indagini non strutturate in tempo reale, aiutando a indirizzare ogni incidente di sicurezza al sistema di sicurezza e al personale di sicurezza più adatto a rispondere. È possibile collaborare con altri team IT per compiti come la rimedio o altri dipartimenti come quello legale.
Ottimizzare le operazioni: Utilizzando il software SOAR, le organizzazioni possono ottimizzare le operazioni di sicurezza per la gestione delle minacce e delle vulnerabilità, la risposta agli incidenti di sicurezza e l'automazione delle operazioni di sicurezza. Il software SOAR connette questi elementi di sicurezza integrando sistemi di sicurezza disparati. I playbook del software SOAR permettono agli utenti di orchestrare, ottimizzare e automatizzare i compiti. I playbook codificano anche i flussi di lavoro dei processi che ottimizzano le funzioni del software SOAR.
Chi utilizza il software di Security, Orchestration, Automation, and Response (SOAR)?
Personale IT e di sicurezza informatica: Utilizzano il software SOAR per gestire gli avvisi di sicurezza come il phishing, che include la ricerca di dati di feed di minacce da endpoint, accessi utente falliti, accessi da posizioni insolite, tentativi di accesso VPN malevoli, e così via. Viene anche utilizzato per cercare minacce e rispondere agli incidenti da file allegati per l'analisi del malware, la risposta agli incidenti cloud-aware e l'automazione dell'arricchimento dei dati. Il personale di sicurezza informatica che assegna la gravità degli incidenti e controlla altri prodotti per i punteggi di vulnerabilità utilizza anche le piattaforme SOAR.
Sfide con il software di Security, Orchestration, Automation, and Response (SOAR)
Ci sono diverse sfide con il software SOAR che i team IT possono incontrare.
Lacune di competenze: Sebbene ci sia la concezione errata che il software SOAR possa sostituire il personale di sicurezza, lo strumento è pensato per aumentare i team di sicurezza, permettendo loro di lavorare in modo efficiente ed efficace ma non sostituendoli. Tuttavia, potrebbe ancora esserci una lacuna di competenze poiché il team di sicurezza deve essere in grado di creare flussi di lavoro dettagliati dei loro processi.
Implementazione efficace: Un'altra sfida del software SOAR è che deve essere implementato nell'impresa ma anche connesso alle altre applicazioni e tecnologie, il che può essere molto complicato. Un'organizzazione deve anche avere personale con competenze sufficienti per implementare e mantenere la piattaforma. Le applicazioni e le tecnologie utilizzate dall'impresa devono anche essere in grado di supportare o essere integrate nel software SOAR. Uno dei maggiori punti di forza del software SOAR è connettere e orchestrare altre tecnologie; tuttavia, se ogni tecnologia non può essere integrata, ostacola i benefici dell'implementazione del software SOAR.
Come acquistare il software di Security, Orchestration, Automation, and Response
Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per il software di Security, Orchestration, Automation, and Response (SOAR)
Se un'organizzazione sta iniziando e cerca di acquistare il software SOAR, g2.com può aiutare a selezionare il migliore.
La maggior parte dei punti dolenti aziendali potrebbe essere legata a tutto il lavoro manuale che deve essere completato. Se l'azienda è grande e ha molte reti, dati o dispositivi nella sua organizzazione, potrebbe aver bisogno di cercare un software SOAR che possa crescere con la sua organizzazione. Gli utenti dovrebbero pensare ai punti dolenti nella sicurezza per aiutare a creare una lista di controllo dei criteri. Inoltre, l'acquirente deve determinare il numero di dipendenti che avranno bisogno di utilizzare il software SOAR e se attualmente hanno le competenze per amministrarlo.
Prendere una visione olistica dell'azienda e identificare i punti dolenti può aiutare il team a lanciarsi nella creazione di una lista di controllo dei criteri. La lista di controllo serve come guida dettagliata che include sia le caratteristiche necessarie che quelle desiderabili, inclusi budget, caratteristiche, numero di utenti, integrazioni, competenze del personale di sicurezza, soluzioni cloud o on-premises e altro ancora.
A seconda della portata dell'implementazione, potrebbe essere utile produrre un RFI, un elenco di una pagina con alcuni punti elenco che descrivono ciò che è necessario dal software SOAR.
Confrontare il software di Security, Orchestration, Automation, and Response (SOAR)
Creare una lista lunga
Le valutazioni dei fornitori sono una parte essenziale del processo di acquisto del software, dal soddisfare le esigenze funzionali aziendali all'implementazione. Per facilitare il confronto, dopo che tutte le dimostrazioni sono complete, è utile preparare un elenco coerente di domande riguardanti esigenze e preoccupazioni specifiche da porre a ciascun fornitore.
Creare una lista corta
Dalla lista lunga dei fornitori, è utile restringere la lista dei fornitori e creare una lista più corta di contendenti, preferibilmente non più di tre o cinque. Con questa lista in mano, le aziende possono produrre una matrice per confrontare le caratteristiche e i prezzi delle varie soluzioni.
Condurre dimostrazioni
Per garantire che il confronto sia completo, l'utente dovrebbe dimostrare ogni soluzione nella lista corta con gli stessi casi d'uso. Questo permetterà all'azienda di valutare come ogni fornitore si confronta con la concorrenza.
Selezione del software di Security, Orchestration, Automation, and Response (SOAR)
Scegliere un team di selezione
Prima di iniziare, è cruciale creare un team vincente che lavorerà insieme durante l'intero processo, dall'identificazione dei punti dolenti all'implementazione. Il team di selezione del software dovrebbe essere composto da membri dell'organizzazione con il giusto interesse, competenze e tempo per partecipare a questo processo. Un buon punto di partenza è mirare a tre o cinque persone che ricoprano ruoli come il principale decisore, il project manager, il proprietario del processo, il proprietario del sistema o l'esperto di materia del personale, oltre a un responsabile tecnico, un amministratore capo o un amministratore della sicurezza. Nelle aziende più piccole, il team di selezione dei fornitori può essere più piccolo, con meno partecipanti che svolgono più compiti e assumono più responsabilità.
Confrontare le note
Il team di selezione dovrebbe confrontare le note e i fatti e le cifre che hanno annotato durante il processo, come i costi, le capacità di sicurezza e i tempi di risposta agli avvisi e agli incidenti.
Negoziazione
Solo perché qualcosa è scritto sulla pagina dei prezzi di un'azienda non significa che sia definitivo. È cruciale aprire una conversazione riguardo ai prezzi e alle licenze. Ad esempio, il fornitore potrebbe essere disposto a offrire uno sconto per contratti pluriennali o per raccomandare il prodotto ad altri.
Decisione finale
Dopo questa fase, e prima di impegnarsi completamente, si consiglia di avviare un test o un programma pilota per testare l'adozione con un piccolo campione di utenti. Se lo strumento è ben utilizzato e ben accolto, l'acquirente può essere sicuro che la selezione sia stata corretta. In caso contrario, potrebbe essere il momento di tornare al tavolo da disegno.
Quanto costa il software di Security, Orchestration, Automation, and Response (SOAR)?
SOAR è considerato un investimento a lungo termine. Questo significa che deve esserci una valutazione attenta dei fornitori, e il software dovrebbe essere adattato ai requisiti specifici di ogni organizzazione. Una volta che una soluzione SOAR è acquistata, implementata e integrata nel sistema di sicurezza di un'organizzazione, il costo potrebbe essere elevato, motivo per cui la fase di valutazione della selezione del software SOAR è così cruciale. La nozione di costo di sostituzione può essere alta. Il fornitore SOAR scelto dovrebbe continuare a fornire supporto per la soluzione SOAR con flessibilità e integrazione aperta.
Ritorno sull'investimento (ROI)
Le organizzazioni decidono di acquistare il software SOAR con un certo tipo di ritorno sull'investimento (ROI). Poiché vogliono recuperare il denaro speso per il software, è fondamentale comprendere i costi che saranno risparmiati in termini di efficienza.
Il software SOAR risparmia i costi del personale di sicurezza eliminando i compiti manuali. Ad esempio, il software SOAR indaga automaticamente lo scenario degli attacchi di phishing via email, che è molto comune, quindi questo compito può essere molto ripetitivo e consuma tempo del personale di sicurezza se viene fatto manualmente. Una grande impresa ha utilizzato dati effettivi dalla sua implementazione del software SOAR e li ha confrontati con il costo di gestire le indagini sul phishing via email automaticamente utilizzando il software SOAR rispetto a gestirle manualmente. L'impresa ha scoperto che la riduzione del tempo del personale richiesto per gestire le email di phishing equivaleva a risparmi di oltre 680.000 dollari all'anno.
Tendenze del software di Security, Orchestration, Automation, and Response (SOAR)
Imprese: A causa dei requisiti per mantenere una tale infrastruttura IT e di rete su larga scala, organizzazioni come le grandi imprese tendono a essere più interessate all'acquisto di software SOAR. Avere reti così grandi e IT più complesso rende tali organizzazioni più vulnerabili alle minacce alla sicurezza, il che è un altro motivo per acquistare software SOAR. Inoltre, le organizzazioni più grandi hanno più dipendenti con più dispositivi, il che aumenta le minacce se accedono alle applicazioni aziendali su questi dispositivi.
Retail e e-commerce: Queste industrie hanno un interesse crescente nel software SOAR a causa delle vulnerabilità nelle transazioni PoS e negli acquisti online. È l'elaborazione di queste transazioni monetarie che crea un rischio di sicurezza, soprattutto per le informazioni personali e finanziarie dei clienti. L'adozione di tecnologie come il marketing basato sulla posizione per questi tipi di acquisti rende anche l'industria del retail più vulnerabile alle minacce alla sicurezza.
