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Effective sales pipeline management begins with a clear view of the buyer’s journey through your sales process. To succeed, you need a tool that provides a visual representation of each stage of the pipeline and gives you control over your tasks and sales activities. Pipedrive CRM’s primary vi...
Demo di Pipedrive - Your one-stop sales inbox
Easily track sales conversations and tasks in one tool, giving your salespeople the context they need to follow up faster.
Demo di Pipedrive - Automate and sale
Streamline your sales process and get more done with less work.
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4.3
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Pipedrive per la sua facilità d'uso e interfaccia intuitiva, che semplifica la gestione delle attività e le interazioni con i clienti. Le funzionalità di automazione della piattaforma aiutano a snellire i flussi di lavoro, permettendo agli utenti di concentrarsi sulle vendite senza essere appesantiti da compiti manuali. Tuttavia, alcuni utenti notano che la configurazione iniziale può essere un po' complessa e ci sono richieste occasionali per più opzioni di personalizzazione.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Ana Carolina C.
AC
"Maggiore Dinamismo nel Rapporto con i Clienti"
Cosa ti piace di più di Pipedrive?

Uso Pipedrive per gestire tutte le attività con i miei clienti, dalla prospezione al post-vendita. Quello che mi piace di più di Pipedrive è che non mi permette mai di concludere un'attività con il mio cliente senza subito segnarne un'altra, garantendo che il mio cliente non rimanga mai senza un follow-up ravvicinato. Inoltre, siamo passati da Ummense a Pipedrive perché è un sistema più dinamico per la gestione delle relazioni con i clienti e il controllo delle attività. La facilità di configurare Pipedrive è stata assolutamente tranquilla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pipedrive?

Credo che le integrazioni dovrebbero essere ampliate ad altre app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jorge R. di Pipedrive

Ciao Ana,

Grazie per la tua recensione dettagliata!

Siamo felici di sapere che Pipedrive ti aiuta a rimanere al passo con le attività dei clienti e garantisce un follow-up costante dalla prospezione al post-vendita. È fantastico sapere che l'installazione è stata fluida e che la piattaforma sembra più dinamica per la gestione delle relazioni con i clienti.

Apprezziamo anche il tuo feedback sulle integrazioni e lo condivideremo con il nostro team mentre continuiamo ad espandere il nostro ecosistema.

Cordiali saluti,

Il team di Pipedrive

CN
"Aumenta l'organizzazione con un'automazione facile"
Cosa ti piace di più di Pipedrive?

Uso Pipedrive come CRM per aiutarmi a mantenere le cose organizzate e automatizzare tutte le piccole attività necessarie. Mi piace come si sincronizza con il mio Outlook, così posso inviare cose dal mio Outlook e appaiono in Pipedrive, oppure qualcuno può inviarmi un'email e posso vederla in Pipedrive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pipedrive?

Ci sono molte funzionalità utili di cui non ero a conoscenza fino a poco tempo fa. Se ci fosse un modo per renderle solo un po' più intuitive o avere una pagina facilmente accessibile che descriva cosa fa ciascuna cosa. Le automazioni erano un po' difficili da trovare poiché non erano nella pagina principale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jorge R. di Pipedrive

Ciao Caleb,

Grazie per la tua recensione!

Siamo felici di sapere che Pipedrive ti aiuta a rimanere organizzato, automatizzare le attività quotidiane e tenere tutte le tue email di Outlook in un unico posto.

È fantastico sapere che la sincronizzazione delle email rende la comunicazione più facile da gestire.

Apprezziamo anche il tuo feedback sulla scoperta delle funzionalità e sulle automazioni.

Rendere le funzionalità più facili da trovare e comprendere è importante per noi, e ci assicureremo di condividere i tuoi suggerimenti con il team.

Cordiali saluti,

Il Team di Pipedrive

Nelson P.
NP
ecom specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Aumenta la chiarezza del CRM, necessita di un miglior reporting delle tendenze"
Cosa ti piace di più di Pipedrive?

Mi piace molto come Pipedrive mostri chiaramente il momentum. A colpo d'occhio, posso vedere se le relazioni stanno avanzando o dove si stanno bloccando. Non reagisco più alle email o cerco di ricordare chi ha bisogno della mia attenzione, poiché sono in grado di prendere decisioni deliberate su dove spendere il mio tempo. L'impostazione iniziale di Pipedrive è stata sorprendentemente semplice, il che ha reso l'inizio molto più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pipedrive?

Un aspetto è come riportare per i conti all'ingrosso. La visualizzazione è eccellente per vedere lo slancio, ma sembra ingombrante e limitata per monitorare la frequenza degli ordini e le tendenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jorge R. di Pipedrive

Ciao Nelson,

Grazie per la tua recensione!

Siamo felici che Pipedrive ti offra una chiara visibilità sul momentum e ti aiuti a concentrarti sulle relazioni giuste. È fantastico sapere che l'installazione è stata rapida e semplice.

Apprezziamo anche il tuo feedback sulla reportistica all'ingrosso e lo condivideremo con il nostro team.

Cordiali saluti,

Il team di Pipedrive

Lisa J.
LJ
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"CRM conveniente con integrazioni senza soluzione di continuità"
Cosa ti piace di più di Pipedrive?

Mi piace l'organizzazione che Pipedrive fornisce poiché ci aiuta a capire cosa sta succedendo con un file quando un cliente chiama. Trovo molto utile inviare email ai clienti utilizzando modelli invece di scrivere la stessa cosa ripetutamente. La possibilità di appuntare note importanti in cima e inviare email con facilità è un vantaggio. Apprezzo poter chiamare direttamente da Pipedrive e mi piacciono le numerose integrazioni disponibili, come HubSpot per il backup, Apollo.io per identificare i visitatori del sito web e DocuSign per collegare facilmente i clienti. Anche il marketplace con un sacco di integrazioni è un grande vantaggio. Pipedrive è conveniente rispetto al nostro strumento precedente ed è stato un altro motivo per cui abbiamo cambiato, e configurarlo è stato facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pipedrive?

Nessun dispiacere! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jorge R. di Pipedrive

Ciao Lisa,

Grazie per la recensione dettagliata!

Siamo entusiasti di sapere che l'organizzazione di Pipedrive, i modelli di email, la funzione di fissare note e le funzionalità di chiamata stanno aiutando a semplificare il tuo flusso di lavoro.

È fantastico sapere che le integrazioni con HubSpot, Apollo.io, DocuSign e altri stanno aggiungendo ulteriore efficienza, e che l'installazione è stata fluida e conveniente rispetto al tuo strumento precedente.

Apprezziamo che tu abbia condiviso la tua esperienza!

Cordiali saluti,

Il team di Pipedrive

Utente verificato in Software per computer
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Pipedrive: Eleva il flusso di lavoro con funzionalità intuitive"
Cosa ti piace di più di Pipedrive?

Amo come Pipedrive abbia migliorato il mio flusso di lavoro in modo significativo rispetto al nostro CRM precedente. La possibilità di separare i lead e le trattative è fantastica, e poter vedere quando le email vengono aperte e quali link vengono cliccati dai miei contatti è un cambiamento radicale. Mi piace anche molto lo strumento 'prossima azione', che mi invita a impostare il passo successivo per ogni lead o trattativa, aiutandomi a rimanere al passo con la mia pipeline. L'installazione iniziale è stata piuttosto facile e intuitiva, e hanno un ottimo processo di onboarding. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pipedrive?

Mi piacciono le sequenze per inviare email ai miei contatti. Ma non c'è modo di mettere in pausa per assicurarsi che le email non vengano inviate durante le festività. Inoltre, puoi impostare le email per essere inviate dopo un certo numero di giorni, ma è sempre alla stessa ora. Sarebbe fantastico se si potesse variare l'orario (esempio: inviare la seconda email in 3 giorni + 37 minuti). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jorge R. di Pipedrive

Ciao,

Grazie per il tuo feedback dettagliato!

Siamo felici di sapere che Pipedrive ha migliorato il tuo flusso di lavoro, aiutandoti a separare i lead e le trattative, a monitorare l'engagement delle email e a rimanere al passo con il tuo pipeline grazie allo strumento per le azioni successive.

È fantastico che l'installazione e l'onboarding siano stati facili e intuitivi.

Apprezziamo anche i tuoi suggerimenti riguardo alla possibilità di mettere in pausa le sequenze per le festività e di aggiungere maggiore flessibilità nei tempi delle email, questo è un input prezioso per il nostro team.

Cordiali saluti,

Il team di Pipedrive

Andre W.
AW
Associate
Venture capital e private equity
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Versatilità e Convenienza con Alcune Limitazioni di Integrazione"
Cosa ti piace di più di Pipedrive?

Mi piace che Pipedrive sia relativamente versatile, anche se non è stato costruito pensando agli investimenti di capitale di rischio. È abbastanza generalista da adattarsi a diversi modelli di business. È relativamente facile da configurare e offre anche un ottimo rapporto qualità-prezzo, anche con il prezzo in dollari, è competitivo rispetto ad altri CRM sul mercato. Il software mi permette di configurare vari livelli per estrarre il massimo valore possibile per la mia realtà. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pipedrive?

Penso che Pipedrive potrebbe avere un'integrazione nativa con LinkedIn ed eventualmente con WhatsApp, che sono due piattaforme con cui ho molto contatto con partner commerciali. Purtroppo, dipende ancora molto dalla comunicazione via e-mail, che è sempre meno utilizzata. Inoltre, la tariffazione in real brasiliano potrebbe essere migliore, poiché la valuta che usiamo rende il prezzo per utente meno competitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jorge R. di Pipedrive

Ciao Andre,

Grazie per la recensione dettagliata e riflessiva!

Siamo felici di sapere che la versatilità di Pipedrive, la facilità di configurazione e il rapporto qualità-prezzo ti stanno aiutando ad adattare la piattaforma al tuo modello di business e a estrarre il massimo valore.

Apprezziamo anche il tuo feedback riguardo alle integrazioni native con LinkedIn e WhatsApp, così come la tariffazione in valuta locale; questi approfondimenti sono molto preziosi e saranno condivisi con il nostro team.

Grazie per aver scelto Pipedrive e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.

Cordiali saluti,

Il Team di Pipedrive

MP
"CRM intuitivo con margine di flessibilità sui costi"
Cosa ti piace di più di Pipedrive?

Amo Pipedrive. È semplice da usare e rende facile il monitoraggio delle mie note per ogni progetto. Mi piace come si possono creare trattative e spostarle a seconda della fase di ciascun progetto. Dall'inizio alla fine, posso aggiungere note a seconda della fase, fino alla produzione e all'installazione. Apprezzo anche quanto sia facile e semplice da navigare e quanto rapidamente l'ho imparato dal primo giorno di utilizzo. È ottimo per vedere il flusso di lavoro per tutti coloro che lo utilizzano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pipedrive?

Ho sentito che il costo mensile è un po' alto e sembrava difficile da approvare per la nostra gestione. Forse perché lo stiamo provando. L'unico miglioramento sarebbe abbassare il costo mensile in modo che più membri del team abbiano accesso. Solo le vendite hanno accesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jorge R. di Pipedrive

Ciao Matt,

Grazie per l'ottimo feedback!

Siamo felici che la semplicità di Pipedrive, le fasi delle trattative e il monitoraggio delle note ti aiutino a gestire i progetti e a vedere chiaramente il flusso di lavoro del tuo team.

Apprezziamo anche il tuo feedback sui prezzi e sull'accesso e lo condivideremo con il nostro team.

Cordiali saluti,

Il team di Pipedrive

DF
"Associato alle vendite"
Cosa ti piace di più di Pipedrive?

Mi piace come Pipedrive ti permetta di suggerire una data di follow-up e ti ricordi ogni giorno con chi devi seguire in base alla data che hai impostato nell'attività. Questa funzione è davvero utile quando i potenziali clienti ti ignorano o mostrano interesse, poiché ti mantiene organizzato con tutti i dettagli per il follow-up. Inoltre, trovo conveniente che Pipedrive si sincronizzi con Moraware. L'impostazione iniziale di Pipedrive è stata del tutto soddisfacente per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pipedrive?

Un paio di prospetti sono stati duplicati, dato che avevo già fissato una data di follow-up per chiamare il cliente nel 2026, ma quei particolari prospetti risultavano come 'scaduti', come se avessi mancato la loro chiamata di follow-up. Non l'ho fatto. Sembra che qualsiasi cosa nel 2026 ritorni e dica 'scaduto'. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jorge R. di Pipedrive

Ciao Dana,

Grazie per la recensione dettagliata!

Siamo felici di sapere che i promemoria di follow-up e le notifiche di attività giornaliere ti stanno aiutando a rimanere organizzata e a gestire i tuoi potenziali clienti, e che la sincronizzazione con Moraware e la configurazione iniziale hanno funzionato senza problemi per te.

Apprezziamo che tu abbia segnalato il problema con le attività datate in futuro che risultano in ritardo. Se questa situazione persiste, contatta gentilmente il nostro supporto in modo che possano indagare.

Cordiali saluti,

Il team di Pipedrive

NC
"Vendite semplificate con l'interfaccia intuitiva di Pipedrive"
Cosa ti piace di più di Pipedrive?

Mi piace l'interfaccia intuitiva e facile da usare di Pipedrive, poiché rende la navigazione così semplice ed efficiente, il che mi permette di gestire efficacemente il mio pipeline di vendita ed evitare di perdere follow-up o opportunità. Ciò che è particolarmente prezioso per me sono le intuizioni generate dall'IA che mi aiutano ad analizzare i lead direttamente dal mio dashboard, fornendomi un'analisi chiara dei miei lead e aiutandomi a identificare le tendenze per creare strategie mirate per aumentare le vendite. Integrare Pipedrive con Outlook sincronizza le email e gli eventi del calendario direttamente con il mio pipeline, mantenendo tutte le attività centralizzate e rendendo il mio flusso di lavoro più efficiente. L'impostazione iniziale è stata molto facile, impiegando solo poche ore per imparare quasi tutto. Nel complesso, queste caratteristiche rendono Pipedrive uno strumento prezioso per ottimizzare il mio flusso di lavoro e ottenere risultati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pipedrive?

Non ho riscontrato problemi importanti. Un suggerimento sarebbe di ampliare le notifiche per includere i progressi settimanali e mensili, non solo gli aggiornamenti giornalieri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jorge R. di Pipedrive

Ciao Nova,

Grazie per il feedback dettagliato!

Siamo entusiasti di sapere che l'interfaccia intuitiva di Pipedrive, gli approfondimenti AI e l'integrazione con Outlook ti stanno aiutando a gestire il tuo pipeline, analizzare i lead e ottimizzare il tuo flusso di lavoro.

È fantastico che la configurazione iniziale sia stata rapida e semplice per te.

Apprezziamo anche il tuo suggerimento di espandere le notifiche agli aggiornamenti settimanali e mensili, questo è un input prezioso per il nostro team.

Cordiali saluti,

Il team di Pipedrive

Aubrey M.
AM
Business Administration | Valuation Specialist
Ospedali e assistenza sanitaria
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo CRM"
Cosa ti piace di più di Pipedrive?

Pipedrive offre un'impressionante gamma di utilizzi. Apprezzo molto la possibilità di creare un affare e spostarlo attraverso varie fasi, il che rappresenta un miglioramento significativo rispetto al nostro precedente CRM. Tutto è comodamente centralizzato all'interno dell'affare, rendendo facile inviare email o impostare promemoria direttamente da lì. Questo livello di organizzazione ha reso la gestione del nostro flusso di lavoro molto più fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pipedrive?

Fino ad ora, non ho trovato molto da non apprezzare in Pipedrive. Offre significativamente più funzionalità rispetto al nostro precedente CRM, che è stato il motivo principale per cui abbiamo deciso di cambiare. Se dovessi menzionare qualcosa, direi che la sezione dei prodotti potrebbe beneficiare di spiegazioni più chiare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jorge R. di Pipedrive

Ciao Aubrey,

Grazie mille per aver condiviso il tuo feedback riflessivo!

Siamo lieti di sapere che Pipedrive ha reso il tuo flusso di lavoro più fluido e organizzato, specialmente per quanto riguarda la gestione delle trattative, i follow-up e la comunicazione in un unico posto.

Apprezziamo anche il tuo input sulla sezione Prodotti, è un feedback prezioso e il nostro team è sempre alla ricerca di modi per rendere ogni funzione più chiara e facile da usare.

Cordiali saluti,

Il team di Pipedrive

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