Recensioni e Dettagli del Prodotto Aircall

Facilità d'uso e rapida implementazione. L'interfaccia è intuitiva, funziona al 100% nel cloud e si integra molto bene con strumenti come CRM e helpdesk, il che facilita la gestione delle chiamate e migliora la produttività del team senza la necessità di un'infrastruttura complessa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace meno di Aircall è che può risultare costoso per i piccoli team e che, a volte, la qualità delle chiamate dipende molto dalla connessione a internet. Inoltre, alcune funzioni avanzate sono limitate ai piani più alti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Aircall è la sua facilità d'uso e l'integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti. La qualità delle chiamate è affidabile e funzionalità come la registrazione delle chiamate, le registrazioni e l'analisi rendono facile tracciare le conversazioni e gestire i flussi di lavoro in modo efficiente. Aiuta anche i team a collaborare meglio mantenendo tutti i dati relativi alle chiamate in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno svantaggio di Aircall è che alcune funzionalità e impostazioni possono sembrare limitate o meno flessibili, specialmente quando si tratta di personalizzazione avanzata e reportistica. Possono anche esserci occasionali problemi di qualità delle chiamate o di latenza a seconda delle condizioni della rete, e i prezzi possono sembrare un po' alti man mano che i team crescono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di Aircall è che è estremamente conveniente quando vuoi selezionare la modalità per isolare la voce. Puoi lavorarci in modo molto efficace anche se la tua connessione è un po' lenta e perde il suo corso. Sta arrivando lungo la linea. Puoi lavorarci in modo molto efficace. Puoi accedere alle registrazioni e valutare le tue chiamate e proporre un servizio eccellente. E quello che mi piace anche di esso è che è molto conveniente in termini di esperienza del cliente. Quando lo usi, è molto facile, è molto pratico. Puoi anche impostare le tempistiche e così via, eccetera, eccetera. Ci sono molte funzionalità buone e interessanti. Quindi, grazie, Aircall. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto che non mi piaccia di AirCall, mi piace così com'è, per ora non sto pensando a qualcosa che mi disturbi, quando ci penserò invierò di nuovo il feedback. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da usare e non ho mai incontrato problemi, quindi è anche affidabile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non so se sia possibile, ma sarebbe di grande aiuto se ci fosse una funzione che rileva il numero e chi sta chiamando. Oggi nominiamo i numeri con un nome o il nome del ristorante, ma se il numero non è nominato diventa più difficile per noi sapere/crea un passaggio extra in cui dobbiamo controllare e cercare manualmente chi sta chiamando. Un'altra funzione che sarebbe utile è se potessimo prendere appunti in Aircall, magari lasciare qualche frase su cosa riguardava la chiamata o qualche informazione utile che la persona successiva potrebbe utilizzare, oggi possiamo solo lasciare un TAG - un titolo su cosa riguardava la chiamata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'interfaccia facile da usare di Aircall e la suite di funzionalità ben pensata che offrono. Apprezzo anche quanto bene si integri con l'IA, che ci aiuta a svolgere i compiti in modo più efficiente e a monitorare le metriche di conversione e prestazione. L'installazione iniziale è stata super semplice, non ci è voluto più di un giorno per avere tutto pronto. Questa efficienza ci permette di fare di più con meno lavoro richiesto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune caratteristiche chiave sono bloccate dietro paywall, il che non aiuta quando si cerca di utilizzare le funzionalità ma si ha un budget limitato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo l'integrazione con HubSpot che Aircall offre, poiché rende il mio flusso di lavoro significativamente più efficiente, migliorando la produttività complessiva. Questa connessione senza soluzione di continuità consente una migliore gestione delle chiamate e dei dati tra gli strumenti, il che è incredibilmente prezioso per operazioni fluide. Inoltre, la configurazione iniziale di Aircall è stata semplice e facile, rendendo il processo di onboarding senza problemi. Nel complesso, questi aspetti di Aircall migliorano notevolmente la mia esperienza e rafforzano l'efficacia della piattaforma nelle mie attività quotidiane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo inefficiente comporre un numero utilizzando Aircall. Attualmente, richiede troppi clic, poiché non c'è l'opzione di trascinare e rilasciare direttamente o copiare e incollare un numero nel compositore senza la necessità di passaggi aggiuntivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Aircall è quanto sia semplice e affidabile l'esperienza di chiamata. L'interfaccia è pulita, la qualità delle chiamate è costantemente elevata e si integra perfettamente con il mio CRM e gli strumenti di outreach. Funzionalità come l'instradamento delle chiamate, le note in tempo reale e la registrazione automatica rendono il mio flusso di lavoro più fluido e mi aiutano a rimanere organizzato. Sembra costruito specificamente per i team di vendita moderni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace di Aircall è che il sistema può occasionalmente rallentare quando si passa da una chiamata all'altra o si caricano i registri delle chiamate passate. Il cruscotto di reportistica è utile, ma potrebbe offrire più personalizzazione e analisi più approfondite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che l'interfaccia di Aircall sia grande e sia una finestra pop-up, rendendo tutto facile da vedere. Mi permette di vedere rapidamente tutte le informazioni di contatto di cui ho bisogno. Posso facilmente premere Alt-Tab sulla mia tastiera per passare ad Aircall, aiutandomi a inviare messaggi ai clienti o a vedere il mio stato. La finestra pop-up permette anche di vedere leggermente dietro di essa, il che è utile. Trovo Aircall molto intuitivo e, nonostante non l'abbia mai usato prima, mi sento molto a mio agio a navigarlo ora. È facile da usare anche per chi è nuovo al software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che sarebbe molto utile è quando l'icona viene ridotta. Quando non sto usando Aircall ma è aperto, vorrei che ci fosse un modo per indicare se sono disponibile o non disponibile. A volte non ricordo se mi sono segnato come disponibile o no dopo aver finito un compito. Sarebbe davvero bello se ci fosse un'icona rossa o un'icona verde per indicare la mia disponibilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono ancora sicuro di cosa mi piaccia di più. Non ho ancora trovato le grandi cose a riguardo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Di recente siamo passati ad Aircall da un'altra piattaforma telefonica. È ancora molto nuovo per me, ma finora lo trovo un po' difficile da navigare. Non è così intuitivo come mi aspettavo e non sembra avere tutto in un unico posto come faceva il nostro sistema precedente. Devi cliccare attraverso diverse aree per trovare quello che stai cercando, il che in un certo senso vanifica lo scopo di usarlo. Forse con più tempo e aggiornamenti diventerà più facile da usare, ma per ora mi sto ancora adattando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace Aircall perché ha un'interfaccia semplice e intuitiva, il monitoraggio delle chiamate in tempo reale e un facile instradamento delle chiamate. Le sue forti integrazioni con i sistemi di ticketing e CRM aiutano anche a rendere le operazioni di supporto quotidiane più fluide. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, la qualità delle chiamate sembra dipendere molto dalla stabilità della mia connessione internet, e vorrei che alcune delle funzionalità più avanzate offrissero più personalizzazione. A parte questi punti, la mia esperienza complessiva è stata buona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.