Recensioni e Dettagli del Prodotto Convoso

La velocità e l'efficienza del dialer sono i nostri maggiori successi. Fa un ottimo lavoro nel filtrare le chiamate improduttive, garantendo che i nostri agenti trascorrano più tempo a parlare con potenziali clienti effettivi. L'interfaccia è intuitiva per gli agenti e il team di supporto è generalmente molto reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il backend può sembrare un po' disordinato. Abbiamo scoperto che l'organizzazione dei dati può diventare caotica se stai gestendo più campagne complesse contemporaneamente. Richiede un amministratore dedicato per mantenere le cose organizzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho apprezzato molto quanto fosse facile rivedere tutte le chiamate dei miei agenti. Poiché ero responsabile del controllo qualità, questa funzione ha reso il mio lavoro molto più semplice. Quello che mi è piaciuto di più è stata la possibilità di intervenire in diretta in una chiamata se un agente diceva qualcosa di sbagliato, permettendomi di inviare note all'agente in modo discreto senza che il chiamante se ne accorgesse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho trovato frustrante che il software mi richiedesse di utilizzare criteri di ricerca non convenzionali e insoliti quando cercavo di trovare informazioni specifiche, come orari e durate delle chiamate. Questo rendeva la raccolta dei dati più complicata che ascoltare semplicemente le chiamate stesse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo usiamo nell'azienda per cui lavoro da più di 3 anni e ha reso la nostra vita più facile! Facile da usare, facile da imparare e molto efficiente. L'unica cosa è che a volte la pagina è lenta a caricarsi, ma a parte questo, esperienza fantastica! Lo consiglio a tutti coloro che vogliono fare chiamate a freddo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quella pagina web a volte è un po' lenta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia esperienza con Convoso è stata positiva. Offre potenti opzioni di composizione che aiutano il nostro team ad aumentare il tempo di conversazione riducendo i tempi morti tra le chiamate. Ha anche ottime capacità di reporting e analisi che aiutano a monitorare le prestazioni delle chiamate e i risultati delle campagne con facilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia è un po' opprimente per i nuovi utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace poter vedere il monitoraggio degli agenti in tempo reale perché mi aiuta a tenere traccia di ciò che fanno i miei agenti e a rimanere aggiornato sulla loro attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una funzionalità che mi piacerebbe vedere aggiunta in futuro è la possibilità per un amministratore di cambiare in anticipo lo stato attuale di un agente per le riunioni imminenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto facilmente posso recuperare le chiamate precedenti. La scheda dei registri delle chiamate è facile da capire ed è stata davvero utile per monitorare i miei progressi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una funzionalità che mi piacerebbe vedere aggiunta in futuro è la possibilità per gli agenti di visualizzare le chiamate precedenti di un chiamante da un numero specifico, inclusa l'informazione su con chi hanno parlato in precedenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è incredibilmente efficiente per il nostro team. L'interfaccia utente è intuitiva e facile da navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aggiornano spesso il sistema per aggiungere nuove funzionalità, il che è ottimo, anche se richiede di rimanere al passo con i cambiamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

la cosa migliore che mi piace di Convoso è la sua facilità d'uso Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono ancora sicuro, forse i timbri orari per il libro paga potrebbero essere più facili ma non male, il bene supera questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente è facile da navigare e non sembra eccessivamente complessa. Il team di supporto è molto utile e affronta i problemi in modo tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune funzionalità avanzate richiedono tempo per essere comprese all'inizio, ma nulla di così complesso. Possiamo capire convoso molto facilmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Convoso ha completamente trasformato il nostro modo di lavorare! Il loro dialer predittivo è davvero valido, ci connette solo con le persone reali, il che significa niente più tempo perso con chiamate senza sbocco. Sono conversazioni molto più significative e tassi di conversione molto migliori. Questo strumento è stato un vero cambiamento di gioco. È super facile da usare, si configura in un attimo, e il loro team di supporto è sempre pronto ad aiutare. Lo usiamo ogni giorno per le chiamate in uscita, e le funzionalità sono eccezionali: il dialer predittivo è fantastico, gli strumenti di gestione delle chiamate sono solidi e i report sono così dettagliati. Inoltre, si integra perfettamente con tutti i nostri sistemi esistenti. Non posso raccomandare abbastanza Convoso. Fidati di me, è davvero valido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun problema, il selettore ha un piccolo intoppo con lievi pause tra le doppie selezioni, ma onestamente, le sue prestazioni complessive compensano totalmente questo piccolo difetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.