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Migliori Piattaforme di Commercio Conversazionale Gratuiti

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18 Prodotti Piattaforme di commercio conversazionale Disponibili
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  • Panoramica
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  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiu

    Utenti
    • Customer Success Manager
    • Customer Service Manager
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 46% Mid-Market
    • 41% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Zendesk Support Suite è una piattaforma di supporto clienti che centralizza la comunicazione da email, chat, social e telefono in un unico spazio di lavoro, offrendo gestione dei ticket, automazione e personalizzazione.
    • I revisori apprezzano il cruscotto unificato, l'integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti e le funzionalità di automazione che semplificano le attività ripetitive e migliorano i tempi di risposta.
    • I revisori hanno sperimentato una ripida curva di apprendimento, prezzi elevati per team più grandi, ritardi occasionali durante alti volumi di ticket e limitazioni nei report e nella personalizzazione nativi.
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Zendesk
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2007
    Sede centrale
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    103,114 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    7,692 dipendenti su LinkedIn®
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Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiu

Utenti
  • Customer Success Manager
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Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 46% Mid-Market
  • 41% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
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Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Zendesk Support Suite è una piattaforma di supporto clienti che centralizza la comunicazione da email, chat, social e telefono in un unico spazio di lavoro, offrendo gestione dei ticket, automazione e personalizzazione.
  • I revisori apprezzano il cruscotto unificato, l'integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti e le funzionalità di automazione che semplificano le attività ripetitive e migliorano i tempi di risposta.
  • I revisori hanno sperimentato una ripida curva di apprendimento, prezzi elevati per team più grandi, ritardi occasionali durante alti volumi di ticket e limitazioni nei report e nella personalizzazione nativi.
Dettagli del venditore
Venditore
Zendesk
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2007
Sede centrale
San Francisco, CA
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@Zendesk
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www.linkedin.com
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    LiveChat è una piattaforma completa di servizio clienti con funzionalità di chat online e analisi web. È progettata specificamente per fornire un servizio clienti straordinario e alimentare le vendite

    Utenti
    • Customer Service Representative
    • CEO
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 45% Piccola impresa
    • 37% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • LiveChat is a chat platform with AI features that assists agents and visitors by answering questions using information from articles and knowledge base, and provides insights into website visitor behavior through integrations with Google Analytics.
    • Reviewers appreciate LiveChat's user-friendly interface, easy setup, customization options, and the ability to streamline client requests through its Help Ticketing system, along with its reliable performance and excellent customer support.
    • Users mentioned issues with the AI not being able to answer tickets with commonly asked questions, expensive pricing for nonprofits, messy migrations during upgrades, limited and buggy integrations with other systems like Salesforce, lack of support in certain languages, confusing license costs, and occasional lags when there are many agents and customers.
  • Dettagli del venditore
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  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Text
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2002
    Sede centrale
    Wrocław, Lower Silesia
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    375 dipendenti su LinkedIn®
    Proprietà
    WSE: TXT
Descrizione del prodotto
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LiveChat è una piattaforma completa di servizio clienti con funzionalità di chat online e analisi web. È progettata specificamente per fornire un servizio clienti straordinario e alimentare le vendite

Utenti
  • Customer Service Representative
  • CEO
Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 45% Piccola impresa
  • 37% Mid-Market
Sentimento dell'utente
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  • LiveChat is a chat platform with AI features that assists agents and visitors by answering questions using information from articles and knowledge base, and provides insights into website visitor behavior through integrations with Google Analytics.
  • Reviewers appreciate LiveChat's user-friendly interface, easy setup, customization options, and the ability to streamline client requests through its Help Ticketing system, along with its reliable performance and excellent customer support.
  • Users mentioned issues with the AI not being able to answer tickets with commonly asked questions, expensive pricing for nonprofits, messy migrations during upgrades, limited and buggy integrations with other systems like Salesforce, lack of support in certain languages, confusing license costs, and occasional lags when there are many agents and customers.
Dettagli del venditore
Venditore
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Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2002
Sede centrale
Wrocław, Lower Silesia
Pagina LinkedIn®
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  • Panoramica
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  • Descrizione del prodotto
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    Sprinklr Service è una piattaforma di servizio clienti unificata e nativa del cloud, alimentata dall'IA, che consente un'esperienza senza soluzione di continuità per clienti e agenti su oltre 30 canal

    Utenti
    • Social Media Manager
    • Social Media Specialist
    Settori
    • Servizi al consumatore
    • Marketing e pubblicità
    Segmento di mercato
    • 42% Enterprise
    • 31% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Sprinklr Service è uno spazio di lavoro unificato progettato per tracciare e risolvere le richieste dei clienti su tutti i canali social, integrando il CRM e offrendo funzionalità di automazione come l'instradamento dei casi tramite AI e l'analisi del sentiment.
    • Gli utenti apprezzano la capacità della piattaforma di centralizzare le interazioni con i clienti da vari canali in un unico luogo, le sue funzionalità di automazione e intelligenza artificiale che aumentano la produttività, e le sue analisi complete per il monitoraggio delle prestazioni.
    • Gli utenti hanno riscontrato problemi con la complessità della piattaforma e l'interfaccia non intuitiva, ritardi occasionali nella sincronizzazione dei dati e difficoltà nell'impostare regole di automazione o flussi di lavoro.
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Sprinklr
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2009
    Sede centrale
    New York
    Twitter
    @Sprinklr
    38,292 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,340 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Sprinklr Service è una piattaforma di servizio clienti unificata e nativa del cloud, alimentata dall'IA, che consente un'esperienza senza soluzione di continuità per clienti e agenti su oltre 30 canal

Utenti
  • Social Media Manager
  • Social Media Specialist
Settori
  • Servizi al consumatore
  • Marketing e pubblicità
Segmento di mercato
  • 42% Enterprise
  • 31% Mid-Market
Sentimento dell'utente
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Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Sprinklr Service è uno spazio di lavoro unificato progettato per tracciare e risolvere le richieste dei clienti su tutti i canali social, integrando il CRM e offrendo funzionalità di automazione come l'instradamento dei casi tramite AI e l'analisi del sentiment.
  • Gli utenti apprezzano la capacità della piattaforma di centralizzare le interazioni con i clienti da vari canali in un unico luogo, le sue funzionalità di automazione e intelligenza artificiale che aumentano la produttività, e le sue analisi complete per il monitoraggio delle prestazioni.
  • Gli utenti hanno riscontrato problemi con la complessità della piattaforma e l'interfaccia non intuitiva, ritardi occasionali nella sincronizzazione dei dati e difficoltà nell'impostare regole di automazione o flussi di lavoro.
Dettagli del venditore
Venditore
Sprinklr
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2009
Sede centrale
New York
Twitter
@Sprinklr
38,292 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
4,340 dipendenti su LinkedIn®
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  • Panoramica
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  • Descrizione del prodotto
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    La piattaforma leader del settore di Sprinklr Social consente ai team aziendali di tutte le dimensioni di offrire un'esperienza di marca coerente su oltre 35 canali digitali e social per stimolare l'e

    Utenti
    • Social Media Specialist
    • Social Media Manager
    Settori
    • Marketing e pubblicità
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 49% Enterprise
    • 29% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Sprinklr Social è una piattaforma centralizzata per gestire, pubblicare e analizzare contenuti su diversi canali di social media, fornendo approfondimenti in tempo reale e analisi del sentiment per ottimizzare le operazioni del team.
    • I revisori apprezzano la capacità della piattaforma di centralizzare tutte le interazioni sui social media, i suoi potenti strumenti di pianificazione, il monitoraggio dell'engagement in tempo reale e le intuizioni basate sull'IA, che rendono facile monitorare le conversazioni, assegnare compiti e tracciare le prestazioni.
    • I revisori hanno menzionato che la piattaforma può sembrare complessa o opprimente, specialmente per i nuovi utenti, a causa delle sue numerose funzionalità e impostazioni, e le prestazioni a volte rallentano, in particolare durante le ore di punta.
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Sprinklr
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2009
    Sede centrale
    New York
    Twitter
    @Sprinklr
    38,292 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,340 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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La piattaforma leader del settore di Sprinklr Social consente ai team aziendali di tutte le dimensioni di offrire un'esperienza di marca coerente su oltre 35 canali digitali e social per stimolare l'e

Utenti
  • Social Media Specialist
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Settori
  • Marketing e pubblicità
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 49% Enterprise
  • 29% Mid-Market
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Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Sprinklr Social è una piattaforma centralizzata per gestire, pubblicare e analizzare contenuti su diversi canali di social media, fornendo approfondimenti in tempo reale e analisi del sentiment per ottimizzare le operazioni del team.
  • I revisori apprezzano la capacità della piattaforma di centralizzare tutte le interazioni sui social media, i suoi potenti strumenti di pianificazione, il monitoraggio dell'engagement in tempo reale e le intuizioni basate sull'IA, che rendono facile monitorare le conversazioni, assegnare compiti e tracciare le prestazioni.
  • I revisori hanno menzionato che la piattaforma può sembrare complessa o opprimente, specialmente per i nuovi utenti, a causa delle sue numerose funzionalità e impostazioni, e le prestazioni a volte rallentano, in particolare durante le ore di punta.
Dettagli del venditore
Venditore
Sprinklr
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2009
Sede centrale
New York
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  • Panoramica
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    Gorgias è la piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale per l'ecommerce che aumenta le vendite e risolve le richieste di supporto durante l'intero percorso del cliente. L'Agente AI di Go

    Utenti
    • Customer Service Representative
    • Customer Service Manager
    Settori
    • Vendita al dettaglio
    • Abbigliamento e moda
    Segmento di mercato
    • 81% Piccola impresa
    • 17% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Gorgias is a customer service platform that centralizes support across email, live chat, social media, and SMS into one dashboard, offering features like automated responses, intent detection, and macros.
    • Users frequently mention the ease of use, the ability to automate responses, and the seamless integration with platforms like Shopify, which streamlines workflow and makes managing customer support more efficient.
    • Reviewers noted issues with the reporting feature, occasional slow loading times when managing high volumes of tickets, and a lack of flexibility in some automation features.
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Gorgias
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2015
    Sede centrale
    San Francisco, California
    Twitter
    @gorgiasio
    3,735 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    526 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Gorgias è la piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale per l'ecommerce che aumenta le vendite e risolve le richieste di supporto durante l'intero percorso del cliente. L'Agente AI di Go

Utenti
  • Customer Service Representative
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Settori
  • Vendita al dettaglio
  • Abbigliamento e moda
Segmento di mercato
  • 81% Piccola impresa
  • 17% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Gorgias is a customer service platform that centralizes support across email, live chat, social media, and SMS into one dashboard, offering features like automated responses, intent detection, and macros.
  • Users frequently mention the ease of use, the ability to automate responses, and the seamless integration with platforms like Shopify, which streamlines workflow and makes managing customer support more efficient.
  • Reviewers noted issues with the reporting feature, occasional slow loading times when managing high volumes of tickets, and a lack of flexibility in some automation features.
Dettagli del venditore
Venditore
Gorgias
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2015
Sede centrale
San Francisco, California
Twitter
@gorgiasio
3,735 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
526 dipendenti su LinkedIn®
(193)4.6 su 5
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    SleekFlow è una piattaforma AI agentica che trasforma le conversazioni in vendite. Fidata da oltre 1.500 imprese in più di 80 paesi, unifichiamo WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, Live Chat del sit

    Utenti
    • Director
    • Founder
    Settori
    • Vendita al dettaglio
    • Gestione dell'istruzione
    Segmento di mercato
    • 74% Piccola impresa
    • 19% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • SleekFlow is a customer communication platform that allows users to manage messages across multiple channels, automate tasks, and analyze performance.
    • Reviewers frequently mention the ease of use, automation features, and the ability to consolidate messages from various platforms into one inbox, which enhances efficiency and streamlines workflows.
    • Users experienced challenges with the analytics feature, found the mobile app to be less polished, and reported that the pricing can be a hurdle for smaller teams or solopreneurs.
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    SleekFlow
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2019
    Sede centrale
    Singapore, SG
    Twitter
    @sleekflow_io
    100 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    193 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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SleekFlow è una piattaforma AI agentica che trasforma le conversazioni in vendite. Fidata da oltre 1.500 imprese in più di 80 paesi, unifichiamo WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, Live Chat del sit

Utenti
  • Director
  • Founder
Settori
  • Vendita al dettaglio
  • Gestione dell'istruzione
Segmento di mercato
  • 74% Piccola impresa
  • 19% Mid-Market
Sentimento dell'utente
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Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • SleekFlow is a customer communication platform that allows users to manage messages across multiple channels, automate tasks, and analyze performance.
  • Reviewers frequently mention the ease of use, automation features, and the ability to consolidate messages from various platforms into one inbox, which enhances efficiency and streamlines workflows.
  • Users experienced challenges with the analytics feature, found the mobile app to be less polished, and reported that the pricing can be a hurdle for smaller teams or solopreneurs.
Dettagli del venditore
Venditore
SleekFlow
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2019
Sede centrale
Singapore, SG
Twitter
@sleekflow_io
100 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
193 dipendenti su LinkedIn®
(106)4.4 su 5
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
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    Yellow.ai consente alle imprese di creare conversazioni memorabili con i clienti attraverso la nostra piattaforma di automazione del servizio clienti alimentata dall'IA generativa. La nostra visione è

    Utenti
    • Software Engineer
    Settori
    • Servizi finanziari
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 39% Piccola impresa
    • 32% Mid-Market
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    yellow.ai
    Anno di Fondazione
    2016
    Sede centrale
    San Mateo, California
    Twitter
    @yellowdotai
    1,536 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    896 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Yellow.ai consente alle imprese di creare conversazioni memorabili con i clienti attraverso la nostra piattaforma di automazione del servizio clienti alimentata dall'IA generativa. La nostra visione è

Utenti
  • Software Engineer
Settori
  • Servizi finanziari
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 39% Piccola impresa
  • 32% Mid-Market
Dettagli del venditore
Venditore
yellow.ai
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
San Mateo, California
Twitter
@yellowdotai
1,536 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
896 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    Sobot è un fornitore leader a livello globale di soluzioni per contact center, offrendo una suite di soluzioni e servizi, tra cui chatbot, chat dal vivo, voce, sistema di ticketing, messaggistica e AP

    Utenti
    • CEO
    Settori
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 42% Mid-Market
    • 42% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • La Suite Omnichannel di Sobot è una piattaforma unificata che gestisce le richieste e i problemi dei clienti, si integra con vari canali di comunicazione e offre funzionalità come chat dal vivo, sistema di ticketing e chatbot AI.
    • I revisori apprezzano la capacità della suite di gestire le query in modo efficace, la sua integrazione senza soluzione di continuità con vari canali come WhatsApp e email, e il suo dashboard intuitivo che fornisce metriche di performance.
    • Gli utenti hanno segnalato che la piattaforma potrebbe essere più user-friendly, l'app mobile necessita di miglioramenti e il processo di configurazione e personalizzazione iniziale può richiedere molto tempo.
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Sobot
    Sede centrale
    Singapore, SG
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    97 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Sobot è un fornitore leader a livello globale di soluzioni per contact center, offrendo una suite di soluzioni e servizi, tra cui chatbot, chat dal vivo, voce, sistema di ticketing, messaggistica e AP

Utenti
  • CEO
Settori
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 42% Mid-Market
  • 42% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • La Suite Omnichannel di Sobot è una piattaforma unificata che gestisce le richieste e i problemi dei clienti, si integra con vari canali di comunicazione e offre funzionalità come chat dal vivo, sistema di ticketing e chatbot AI.
  • I revisori apprezzano la capacità della suite di gestire le query in modo efficace, la sua integrazione senza soluzione di continuità con vari canali come WhatsApp e email, e il suo dashboard intuitivo che fornisce metriche di performance.
  • Gli utenti hanno segnalato che la piattaforma potrebbe essere più user-friendly, l'app mobile necessita di miglioramenti e il processo di configurazione e personalizzazione iniziale può richiedere molto tempo.
Dettagli del venditore
Venditore
Sobot
Sede centrale
Singapore, SG
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
97 dipendenti su LinkedIn®
(33)3.9 su 5
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  • Panoramica
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    Sinch è un fornitore di comunicazioni cloud progettato per aiutare le aziende a interagire con i propri clienti attraverso una varietà di canali, tra cui SMS, WhatsApp, Email, Voce e Verifica. Questa

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 42% Piccola impresa
    • 36% Mid-Market
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Sinch
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2008
    Sede centrale
    Stockholm, Sweden
    Twitter
    @wearesinch
    3,656 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,048 dipendenti su LinkedIn®
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Sinch è un fornitore di comunicazioni cloud progettato per aiutare le aziende a interagire con i propri clienti attraverso una varietà di canali, tra cui SMS, WhatsApp, Email, Voce e Verifica. Questa

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Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 42% Piccola impresa
  • 36% Mid-Market
Dettagli del venditore
Venditore
Sinch
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2008
Sede centrale
Stockholm, Sweden
Twitter
@wearesinch
3,656 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
4,048 dipendenti su LinkedIn®
(57)4.8 su 5
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Prezzo di ingresso:A partire da $6,000.00
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    Informazioni sulla Capacità: Con l'aumento dei costi di supporto, i team di supporto sono spesso sovraccarichi, lottando per mantenere i livelli di servizio con volumi di ticket in aumento e affrontan

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    Settori
    • Servizi finanziari
    • Bancario
    Segmento di mercato
    • 42% Mid-Market
    • 37% Piccola impresa
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    Venditore
    Capacity
    Anno di Fondazione
    2017
    Sede centrale
    University City, Missouri
    Twitter
    @GoCapacity
    524 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    588 dipendenti su LinkedIn®
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Informazioni sulla Capacità: Con l'aumento dei costi di supporto, i team di supporto sono spesso sovraccarichi, lottando per mantenere i livelli di servizio con volumi di ticket in aumento e affrontan

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  • Bancario
Segmento di mercato
  • 42% Mid-Market
  • 37% Piccola impresa
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Venditore
Capacity
Anno di Fondazione
2017
Sede centrale
University City, Missouri
Twitter
@GoCapacity
524 follower su Twitter
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588 dipendenti su LinkedIn®
(32)4.9 su 5
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    Agenti AI alimentati da AI generativa progettati per automatizzare il supporto. Siamo uno dei principali fornitori di agenti AI premium in Europa, specializzati nello sviluppo di soluzioni di intelli

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    Segmento di mercato
    • 44% Mid-Market
    • 41% Piccola impresa
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    Venditore
    Kindly
    Anno di Fondazione
    2016
    Sede centrale
    Oslo, NO
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95 dipendenti su LinkedIn®
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Agenti AI alimentati da AI generativa progettati per automatizzare il supporto. Siamo uno dei principali fornitori di agenti AI premium in Europa, specializzati nello sviluppo di soluzioni di intelli

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  • 44% Mid-Market
  • 41% Piccola impresa
Dettagli del venditore
Venditore
Kindly
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
Oslo, NO
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www.linkedin.com
95 dipendenti su LinkedIn®
(12)4.8 su 5
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    Oggi, persone in tutto il mondo sono connesse tramite i loro telefoni cellulari. Tutto il giorno, ogni giorno. Le aziende, così come i loro clienti, cercano modi più efficienti e orientati al cliente

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    Segmento di mercato
    • 50% Mid-Market
    • 50% Piccola impresa
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    Venditore
    CM.com
    Anno di Fondazione
    1999
    Sede centrale
    Breda, Noord-Brabant
    Twitter
    @CMcom_
    1,714 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    634 dipendenti su LinkedIn®
    Proprietà
    AMS: CMCOM
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Oggi, persone in tutto il mondo sono connesse tramite i loro telefoni cellulari. Tutto il giorno, ogni giorno. Le aziende, così come i loro clienti, cercano modi più efficienti e orientati al cliente

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Segmento di mercato
  • 50% Mid-Market
  • 50% Piccola impresa
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Venditore
CM.com
Anno di Fondazione
1999
Sede centrale
Breda, Noord-Brabant
Twitter
@CMcom_
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634 dipendenti su LinkedIn®
Proprietà
AMS: CMCOM
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    Coveo porta una superior AI-Rilevanza a ogni punto di esperienza o agente, trasformando il modo in cui le imprese si connettono con i loro clienti e dipendenti per massimizzare i risultati aziendali.

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    • Vendita al dettaglio
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 52% Enterprise
    • 38% Mid-Market
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    Anno di Fondazione
    2005
    Sede centrale
    Quebec City, Canada
    Twitter
    @coveo
    4,310 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    857 dipendenti su LinkedIn®
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Coveo porta una superior AI-Rilevanza a ogni punto di esperienza o agente, trasformando il modo in cui le imprese si connettono con i loro clienti e dipendenti per massimizzare i risultati aziendali.

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  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 52% Enterprise
  • 38% Mid-Market
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Anno di Fondazione
2005
Sede centrale
Quebec City, Canada
Twitter
@coveo
4,310 follower su Twitter
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www.linkedin.com
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Prezzo di ingresso:$99.00
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    Verifast AI è il chatbot AI tutto-in-uno per i marchi di ecommerce - progettato per aiutarti a convertire, supportare e crescere su larga scala senza assumere personale aggiuntivo. Combina vendite, su

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    • 100% Piccola impresa
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    Venditore
    Verifast
    Anno di Fondazione
    2019
    Sede centrale
    Bengaluru, IN
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8 dipendenti su LinkedIn®
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Verifast AI è il chatbot AI tutto-in-uno per i marchi di ecommerce - progettato per aiutarti a convertire, supportare e crescere su larga scala senza assumere personale aggiuntivo. Combina vendite, su

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  • 100% Piccola impresa
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Venditore
Verifast
Anno di Fondazione
2019
Sede centrale
Bengaluru, IN
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
8 dipendenti su LinkedIn®
(13)4.7 su 5
Salva nelle Mie Liste
Prezzo di ingresso:A partire da $59.00
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    Zaapi — una piattaforma di messaggistica clienti omnicanale con un approccio AI-first. Zaapi è un prodotto software che centralizza le conversazioni con i clienti provenienti da app di messaggistica e

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    Settori
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    Segmento di mercato
    • 54% Piccola impresa
    • 31% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
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    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Zaapi is a platform that integrates and manages all communication channels in one place.
    • Users like that Zaapi is easy to use, provides multilingual support, AI knowledge base, flow builder, and allows for the consolidation of all incoming chat messages in one inbox, making it a game-changer for customer service teams.
    • Users reported that the AI automation needs further improvement for accuracy and performance, the AI personality section only allows for a limited number of prompts, and the platform lacks email support.
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    Venditore
    Zaapi
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Zaapi — una piattaforma di messaggistica clienti omnicanale con un approccio AI-first. Zaapi è un prodotto software che centralizza le conversazioni con i clienti provenienti da app di messaggistica e

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  • 54% Piccola impresa
  • 31% Mid-Market
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  • Zaapi is a platform that integrates and manages all communication channels in one place.
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  • Users reported that the AI automation needs further improvement for accuracy and performance, the AI personality section only allows for a limited number of prompts, and the platform lacks email support.
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