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Migliori Piattaforme di Commercio Conversazionale Gratuiti

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18 Prodotti Piattaforme di commercio conversazionale Disponibili
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  • Panoramica
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  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiu

    Utenti
    • Customer Success Manager
    • Customer Service Manager
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 46% Mid-Market
    • 41% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Zendesk Support Suite è una piattaforma di supporto clienti che centralizza la comunicazione da email, chat, social e telefono in un unico spazio di lavoro, offrendo gestione dei ticket, automazione e personalizzazione.
    • I revisori apprezzano il cruscotto unificato, l'integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti e le funzionalità di automazione che semplificano le attività ripetitive e migliorano i tempi di risposta.
    • I revisori hanno sperimentato una ripida curva di apprendimento, prezzi elevati per team più grandi, ritardi occasionali durante alti volumi di ticket e limitazioni nei report e nella personalizzazione nativi.
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Zendesk
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2007
    Sede centrale
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    103,018 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    7,692 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiu

Utenti
  • Customer Success Manager
  • Customer Service Manager
Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 46% Mid-Market
  • 41% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
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Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Zendesk Support Suite è una piattaforma di supporto clienti che centralizza la comunicazione da email, chat, social e telefono in un unico spazio di lavoro, offrendo gestione dei ticket, automazione e personalizzazione.
  • I revisori apprezzano il cruscotto unificato, l'integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti e le funzionalità di automazione che semplificano le attività ripetitive e migliorano i tempi di risposta.
  • I revisori hanno sperimentato una ripida curva di apprendimento, prezzi elevati per team più grandi, ritardi occasionali durante alti volumi di ticket e limitazioni nei report e nella personalizzazione nativi.
Dettagli del venditore
Venditore
Zendesk
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2007
Sede centrale
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
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(793)4.4 su 5
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  • Panoramica
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  • Descrizione del prodotto
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    LiveChat è una piattaforma completa di servizio clienti con funzionalità di chat online e analisi web. È progettata specificamente per fornire un servizio clienti straordinario e alimentare le vendite

    Utenti
    • Customer Service Representative
    • CEO
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 44% Piccola impresa
    • 36% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • LiveChat is a customer service platform that provides automation and AI features to handle customer inquiries and responses.
    • Reviewers like LiveChat's intuitive and modern UI, its ability to integrate with other tools, the customization options, and the AI features that assist both agents and visitors by answering questions with information from articles and knowledge base.
    • Users reported issues with the mobile app being slow and logging them out, difficulty in exporting history into their data warehouse, lack of support in native languages, and sudden price increases without proper communication.
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Text
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2002
    Sede centrale
    Wrocław, Lower Silesia
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    375 dipendenti su LinkedIn®
    Proprietà
    WSE: TXT
Descrizione del prodotto
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LiveChat è una piattaforma completa di servizio clienti con funzionalità di chat online e analisi web. È progettata specificamente per fornire un servizio clienti straordinario e alimentare le vendite

Utenti
  • Customer Service Representative
  • CEO
Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 44% Piccola impresa
  • 36% Mid-Market
Sentimento dell'utente
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Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • LiveChat is a customer service platform that provides automation and AI features to handle customer inquiries and responses.
  • Reviewers like LiveChat's intuitive and modern UI, its ability to integrate with other tools, the customization options, and the AI features that assist both agents and visitors by answering questions with information from articles and knowledge base.
  • Users reported issues with the mobile app being slow and logging them out, difficulty in exporting history into their data warehouse, lack of support in native languages, and sudden price increases without proper communication.
Dettagli del venditore
Venditore
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Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2002
Sede centrale
Wrocław, Lower Silesia
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www.linkedin.com
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  • Panoramica
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  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Sprinklr Service è una piattaforma di servizio clienti unificata e nativa del cloud, alimentata dall'IA, che consente un'esperienza senza soluzione di continuità per clienti e agenti su oltre 30 canal

    Utenti
    • Social Media Manager
    • Social Media Specialist
    Settori
    • Servizi al consumatore
    • Marketing e pubblicità
    Segmento di mercato
    • 41% Enterprise
    • 30% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Sprinklr Service è uno spazio di lavoro unificato progettato per tracciare e risolvere le richieste dei clienti su tutti i canali social, integrando il CRM e offrendo funzionalità di automazione come l'instradamento dei casi tramite AI e l'analisi del sentiment.
    • Gli utenti apprezzano la capacità della piattaforma di centralizzare le interazioni con i clienti da vari canali in un unico luogo, le sue funzionalità di automazione e intelligenza artificiale che aumentano la produttività, e le sue analisi complete per il monitoraggio delle prestazioni.
    • Gli utenti hanno riscontrato problemi con la complessità della piattaforma e l'interfaccia non intuitiva, ritardi occasionali nella sincronizzazione dei dati e difficoltà nell'impostare regole di automazione o flussi di lavoro.
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Sprinklr
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2009
    Sede centrale
    New York
    Twitter
    @Sprinklr
    38,215 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,340 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Sprinklr Service è una piattaforma di servizio clienti unificata e nativa del cloud, alimentata dall'IA, che consente un'esperienza senza soluzione di continuità per clienti e agenti su oltre 30 canal

Utenti
  • Social Media Manager
  • Social Media Specialist
Settori
  • Servizi al consumatore
  • Marketing e pubblicità
Segmento di mercato
  • 41% Enterprise
  • 30% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Sprinklr Service è uno spazio di lavoro unificato progettato per tracciare e risolvere le richieste dei clienti su tutti i canali social, integrando il CRM e offrendo funzionalità di automazione come l'instradamento dei casi tramite AI e l'analisi del sentiment.
  • Gli utenti apprezzano la capacità della piattaforma di centralizzare le interazioni con i clienti da vari canali in un unico luogo, le sue funzionalità di automazione e intelligenza artificiale che aumentano la produttività, e le sue analisi complete per il monitoraggio delle prestazioni.
  • Gli utenti hanno riscontrato problemi con la complessità della piattaforma e l'interfaccia non intuitiva, ritardi occasionali nella sincronizzazione dei dati e difficoltà nell'impostare regole di automazione o flussi di lavoro.
Dettagli del venditore
Venditore
Sprinklr
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2009
Sede centrale
New York
Twitter
@Sprinklr
38,215 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
4,340 dipendenti su LinkedIn®
(1,182)4.1 su 5
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    La piattaforma leader del settore di Sprinklr Social consente ai team aziendali di tutte le dimensioni di offrire un'esperienza di marca coerente su oltre 35 canali digitali e social per stimolare l'e

    Utenti
    • Social Media Specialist
    • Social Media Manager
    Settori
    • Marketing e pubblicità
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 49% Enterprise
    • 28% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Sprinklr Social è una piattaforma centralizzata per gestire, pubblicare e analizzare contenuti su diversi canali di social media, fornendo approfondimenti in tempo reale e analisi del sentiment per ottimizzare le operazioni del team.
    • I revisori apprezzano la capacità della piattaforma di centralizzare tutte le interazioni sui social media, i suoi potenti strumenti di pianificazione, il monitoraggio dell'engagement in tempo reale e le intuizioni basate sull'IA, che rendono facile monitorare le conversazioni, assegnare compiti e tracciare le prestazioni.
    • I revisori hanno menzionato che la piattaforma può sembrare complessa o opprimente, specialmente per i nuovi utenti, a causa delle sue numerose funzionalità e impostazioni, e le prestazioni a volte rallentano, in particolare durante le ore di punta.
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Sprinklr
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2009
    Sede centrale
    New York
    Twitter
    @Sprinklr
    38,215 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,340 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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La piattaforma leader del settore di Sprinklr Social consente ai team aziendali di tutte le dimensioni di offrire un'esperienza di marca coerente su oltre 35 canali digitali e social per stimolare l'e

Utenti
  • Social Media Specialist
  • Social Media Manager
Settori
  • Marketing e pubblicità
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 49% Enterprise
  • 28% Mid-Market
Sentimento dell'utente
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Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Sprinklr Social è una piattaforma centralizzata per gestire, pubblicare e analizzare contenuti su diversi canali di social media, fornendo approfondimenti in tempo reale e analisi del sentiment per ottimizzare le operazioni del team.
  • I revisori apprezzano la capacità della piattaforma di centralizzare tutte le interazioni sui social media, i suoi potenti strumenti di pianificazione, il monitoraggio dell'engagement in tempo reale e le intuizioni basate sull'IA, che rendono facile monitorare le conversazioni, assegnare compiti e tracciare le prestazioni.
  • I revisori hanno menzionato che la piattaforma può sembrare complessa o opprimente, specialmente per i nuovi utenti, a causa delle sue numerose funzionalità e impostazioni, e le prestazioni a volte rallentano, in particolare durante le ore di punta.
Dettagli del venditore
Venditore
Sprinklr
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2009
Sede centrale
New York
Twitter
@Sprinklr
38,215 follower su Twitter
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  • Panoramica
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    Gorgias è la piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale per l'ecommerce che aumenta le vendite e risolve le richieste di supporto durante l'intero percorso del cliente. L'Agente AI di Go

    Utenti
    • Customer Service Representative
    • Customer Service Manager
    Settori
    • Vendita al dettaglio
    • Abbigliamento e moda
    Segmento di mercato
    • 81% Piccola impresa
    • 18% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Gorgias is a customer service tool that integrates with other platforms to streamline ticket handling and customer support.
    • Reviewers like the ease of use, the ability to integrate with platforms like Shopify, and the automation capabilities that allow for efficient handling of customer interactions and reduction of human handled tickets by about 60%.
    • Reviewers noted issues with the integration with Aircall, the lack of intuitive options for training the AI agent, the absence of a live chat option for direct support, and the occasional instability due to constant changes and innovations.
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Gorgias
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2015
    Sede centrale
    San Francisco, California
    Twitter
    @gorgiasio
    3,744 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    526 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
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Gorgias è la piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale per l'ecommerce che aumenta le vendite e risolve le richieste di supporto durante l'intero percorso del cliente. L'Agente AI di Go

Utenti
  • Customer Service Representative
  • Customer Service Manager
Settori
  • Vendita al dettaglio
  • Abbigliamento e moda
Segmento di mercato
  • 81% Piccola impresa
  • 18% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Gorgias is a customer service tool that integrates with other platforms to streamline ticket handling and customer support.
  • Reviewers like the ease of use, the ability to integrate with platforms like Shopify, and the automation capabilities that allow for efficient handling of customer interactions and reduction of human handled tickets by about 60%.
  • Reviewers noted issues with the integration with Aircall, the lack of intuitive options for training the AI agent, the absence of a live chat option for direct support, and the occasional instability due to constant changes and innovations.
Dettagli del venditore
Venditore
Gorgias
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2015
Sede centrale
San Francisco, California
Twitter
@gorgiasio
3,744 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
526 dipendenti su LinkedIn®
(193)4.6 su 5
9th Più facile da usare in Piattaforme di commercio conversazionale software
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  • Panoramica
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    SleekFlow è una piattaforma AI agentica che trasforma le conversazioni in vendite. Fidata da oltre 1.500 imprese in più di 80 paesi, unifichiamo WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, Live Chat del sit

    Utenti
    • Director
    • Founder
    Settori
    • Vendita al dettaglio
    • Gestione dell'istruzione
    Segmento di mercato
    • 74% Piccola impresa
    • 19% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • SleekFlow is a customer communication management tool that consolidates messages from various platforms and supports automation features.
    • Users like the platform's ease of use, automation features, collaboration tools, and the ability to manage messages efficiently across multiple platforms.
    • Reviewers noted that the analytics could be improved, the mobile app could be more polished, and the pricing can be a hurdle for smaller teams or solopreneurs.
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    SleekFlow
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2019
    Sede centrale
    Singapore, SG
    Twitter
    @sleekflow_io
    101 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    196 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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SleekFlow è una piattaforma AI agentica che trasforma le conversazioni in vendite. Fidata da oltre 1.500 imprese in più di 80 paesi, unifichiamo WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, Live Chat del sit

Utenti
  • Director
  • Founder
Settori
  • Vendita al dettaglio
  • Gestione dell'istruzione
Segmento di mercato
  • 74% Piccola impresa
  • 19% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • SleekFlow is a customer communication management tool that consolidates messages from various platforms and supports automation features.
  • Users like the platform's ease of use, automation features, collaboration tools, and the ability to manage messages efficiently across multiple platforms.
  • Reviewers noted that the analytics could be improved, the mobile app could be more polished, and the pricing can be a hurdle for smaller teams or solopreneurs.
Dettagli del venditore
Venditore
SleekFlow
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2019
Sede centrale
Singapore, SG
Twitter
@sleekflow_io
101 follower su Twitter
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www.linkedin.com
196 dipendenti su LinkedIn®
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    Yellow.ai consente alle imprese di creare conversazioni memorabili con i clienti attraverso la nostra piattaforma di automazione del servizio clienti alimentata dall'IA generativa. La nostra visione è

    Utenti
    • Software Engineer
    Settori
    • Servizi finanziari
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 39% Piccola impresa
    • 32% Mid-Market
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    yellow.ai
    Anno di Fondazione
    2016
    Sede centrale
    San Mateo, California
    Twitter
    @yellowdotai
    1,536 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    889 dipendenti su LinkedIn®
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Yellow.ai consente alle imprese di creare conversazioni memorabili con i clienti attraverso la nostra piattaforma di automazione del servizio clienti alimentata dall'IA generativa. La nostra visione è

Utenti
  • Software Engineer
Settori
  • Servizi finanziari
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 39% Piccola impresa
  • 32% Mid-Market
Dettagli del venditore
Venditore
yellow.ai
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
San Mateo, California
Twitter
@yellowdotai
1,536 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
889 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
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  • Descrizione del prodotto
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    Sobot è un fornitore leader a livello globale di soluzioni per contact center, offrendo una suite di soluzioni e servizi, tra cui chatbot, chat dal vivo, voce, sistema di ticketing, messaggistica e AP

    Utenti
    • CEO
    Settori
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 42% Mid-Market
    • 42% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • La Suite Omnichannel di Sobot è una piattaforma unificata che gestisce le richieste e i problemi dei clienti, si integra con vari canali di comunicazione e offre funzionalità come chat dal vivo, sistema di ticketing e chatbot AI.
    • I revisori apprezzano la capacità della suite di gestire le query in modo efficace, la sua integrazione senza soluzione di continuità con vari canali come WhatsApp e email, e il suo dashboard intuitivo che fornisce metriche di performance.
    • Gli utenti hanno segnalato che la piattaforma potrebbe essere più user-friendly, l'app mobile necessita di miglioramenti e il processo di configurazione e personalizzazione iniziale può richiedere molto tempo.
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Sobot
    Sede centrale
    Singapore, SG
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    97 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Sobot è un fornitore leader a livello globale di soluzioni per contact center, offrendo una suite di soluzioni e servizi, tra cui chatbot, chat dal vivo, voce, sistema di ticketing, messaggistica e AP

Utenti
  • CEO
Settori
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 42% Mid-Market
  • 42% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • La Suite Omnichannel di Sobot è una piattaforma unificata che gestisce le richieste e i problemi dei clienti, si integra con vari canali di comunicazione e offre funzionalità come chat dal vivo, sistema di ticketing e chatbot AI.
  • I revisori apprezzano la capacità della suite di gestire le query in modo efficace, la sua integrazione senza soluzione di continuità con vari canali come WhatsApp e email, e il suo dashboard intuitivo che fornisce metriche di performance.
  • Gli utenti hanno segnalato che la piattaforma potrebbe essere più user-friendly, l'app mobile necessita di miglioramenti e il processo di configurazione e personalizzazione iniziale può richiedere molto tempo.
Dettagli del venditore
Venditore
Sobot
Sede centrale
Singapore, SG
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
97 dipendenti su LinkedIn®
(33)3.9 su 5
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    Sinch è un fornitore di comunicazioni cloud progettato per aiutare le aziende a interagire con i propri clienti attraverso una varietà di canali, tra cui SMS, WhatsApp, Email, Voce e Verifica. Questa

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 42% Piccola impresa
    • 36% Mid-Market
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Sinch
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2008
    Sede centrale
    Stockholm, Sweden
    Twitter
    @wearesinch
    3,659 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,319 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Sinch è un fornitore di comunicazioni cloud progettato per aiutare le aziende a interagire con i propri clienti attraverso una varietà di canali, tra cui SMS, WhatsApp, Email, Voce e Verifica. Questa

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Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 42% Piccola impresa
  • 36% Mid-Market
Dettagli del venditore
Venditore
Sinch
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2008
Sede centrale
Stockholm, Sweden
Twitter
@wearesinch
3,659 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
4,319 dipendenti su LinkedIn®
(57)4.8 su 5
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    Capacity è una piattaforma unificata di automazione CX progettata per eliminare il caos operativo dei crescenti costi di supporto, della tecnologia frammentata e delle crescenti aspettative dei client

    Utenti
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    Settori
    • Servizi finanziari
    • Bancario
    Segmento di mercato
    • 42% Mid-Market
    • 37% Piccola impresa
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    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Capacity
    Anno di Fondazione
    2017
    Sede centrale
    University City, Missouri
    Twitter
    @GoCapacity
    526 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    630 dipendenti su LinkedIn®
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Capacity è una piattaforma unificata di automazione CX progettata per eliminare il caos operativo dei crescenti costi di supporto, della tecnologia frammentata e delle crescenti aspettative dei client

Utenti
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  • Servizi finanziari
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Segmento di mercato
  • 42% Mid-Market
  • 37% Piccola impresa
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Venditore
Capacity
Anno di Fondazione
2017
Sede centrale
University City, Missouri
Twitter
@GoCapacity
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630 dipendenti su LinkedIn®
(25)4.6 su 5
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    Il Futuro del CX Conversazionale Zaapi è una piattaforma di Customer Experience (CX) guidata dall'AI, progettata per l'era moderna del commercio. Centralizzando le interazioni da WhatsApp, Email, Sit

    Utenti
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    Settori
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    Segmento di mercato
    • 56% Piccola impresa
    • 24% Mid-Market
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    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Zaapi is a platform that centralizes chats from multiple channels into one place, providing analytics features and task assignment capabilities to manage team performance and efficiency.
    • Users frequently mention the user-friendly interface, the ability to automate responses with AI, the ease of integration with various platforms, and the significant reduction in workload due to the system's ability to answer initial customer inquiries.
    • Users mentioned occasional system errors and delays in support, limitations in reporting and customization options, occasional inaccuracies in AI responses, and concerns about the cost justification given the system's inability to fully replace human intervention.
  • Dettagli del venditore
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    Venditore
    Zaapi
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
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Il Futuro del CX Conversazionale Zaapi è una piattaforma di Customer Experience (CX) guidata dall'AI, progettata per l'era moderna del commercio. Centralizzando le interazioni da WhatsApp, Email, Sit

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  • 56% Piccola impresa
  • 24% Mid-Market
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Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Zaapi is a platform that centralizes chats from multiple channels into one place, providing analytics features and task assignment capabilities to manage team performance and efficiency.
  • Users frequently mention the user-friendly interface, the ability to automate responses with AI, the ease of integration with various platforms, and the significant reduction in workload due to the system's ability to answer initial customer inquiries.
  • Users mentioned occasional system errors and delays in support, limitations in reporting and customization options, occasional inaccuracies in AI responses, and concerns about the cost justification given the system's inability to fully replace human intervention.
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Venditore
Zaapi
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1 dipendenti su LinkedIn®
(32)4.9 su 5
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    Agenti AI alimentati da AI generativa progettati per automatizzare il supporto. Siamo uno dei principali fornitori di agenti AI premium in Europa, specializzati nello sviluppo di soluzioni di intelli

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    Settori
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    Segmento di mercato
    • 44% Mid-Market
    • 41% Piccola impresa
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    Venditore
    Kindly
    Anno di Fondazione
    2016
    Sede centrale
    Oslo, NO
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95 dipendenti su LinkedIn®
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Agenti AI alimentati da AI generativa progettati per automatizzare il supporto. Siamo uno dei principali fornitori di agenti AI premium in Europa, specializzati nello sviluppo di soluzioni di intelli

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Segmento di mercato
  • 44% Mid-Market
  • 41% Piccola impresa
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Venditore
Kindly
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
Oslo, NO
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95 dipendenti su LinkedIn®
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    Oggi, persone in tutto il mondo sono connesse tramite i loro telefoni cellulari. Tutto il giorno, ogni giorno. Le aziende, così come i loro clienti, cercano modi più efficienti e orientati al cliente

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    Segmento di mercato
    • 50% Mid-Market
    • 50% Piccola impresa
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    Venditore
    CM.com
    Anno di Fondazione
    1999
    Sede centrale
    Breda, Noord-Brabant
    Twitter
    @CMcom_
    1,710 follower su Twitter
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    www.linkedin.com
    767 dipendenti su LinkedIn®
    Proprietà
    AMS: CMCOM
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Oggi, persone in tutto il mondo sono connesse tramite i loro telefoni cellulari. Tutto il giorno, ogni giorno. Le aziende, così come i loro clienti, cercano modi più efficienti e orientati al cliente

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  • 50% Mid-Market
  • 50% Piccola impresa
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Venditore
CM.com
Anno di Fondazione
1999
Sede centrale
Breda, Noord-Brabant
Twitter
@CMcom_
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www.linkedin.com
767 dipendenti su LinkedIn®
Proprietà
AMS: CMCOM
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    Coveo porta una superior AI-Rilevanza a ogni punto di esperienza o agente, trasformando il modo in cui le imprese si connettono con i loro clienti e dipendenti per massimizzare i risultati aziendali.

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    • Vendita al dettaglio
    • Telecomunicazioni
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    • 53% Enterprise
    • 38% Mid-Market
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    Anno di Fondazione
    2005
    Sede centrale
    Quebec City, Canada
    Twitter
    @coveo
    4,303 follower su Twitter
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    www.linkedin.com
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Coveo porta una superior AI-Rilevanza a ogni punto di esperienza o agente, trasformando il modo in cui le imprese si connettono con i loro clienti e dipendenti per massimizzare i risultati aziendali.

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  • Telecomunicazioni
Segmento di mercato
  • 53% Enterprise
  • 38% Mid-Market
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Anno di Fondazione
2005
Sede centrale
Quebec City, Canada
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@coveo
4,303 follower su Twitter
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829 dipendenti su LinkedIn®
Prezzo di ingresso:$99.00
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    Verifast AI è il chatbot AI tutto-in-uno per i marchi di ecommerce - progettato per aiutarti a convertire, supportare e crescere su larga scala senza assumere personale aggiuntivo. Combina vendite, su

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    Venditore
    Verifast
    Anno di Fondazione
    2019
    Sede centrale
    Bengaluru, IN
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2019
Sede centrale
Bengaluru, IN
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