Panoramica dei prezzi di Capacity

Prova gratuita

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Prezzi delle alternative Capacity

Di seguito è riportata una rapida panoramica delle edizioni offerte da altriSoftware di supporto tecnico

Fin
Fin with your current helpdesk
$0.991 Outcome
Prova Fin per 90 giorni, completamente senza rischi. Se non è adatto, puoi richiedere un rimborso – senza fare domande.
  • Fin AI Agent funziona perfettamente con qualsiasi helpdesk, inclusi Zendesk, Salesforce, HubSpot e altri.
  • Configura in meno di un'ora
  • Gestisce ticket, casi, email, chat dal vivo, WhatsApp, SMS e altro
  • Tono e lunghezza delle risposte personalizzabili
  • Prende provvedimenti per aggiornare i sistemi esterni
Zendesk for Customer Service
Support Only (Team)
$19.001 user per month billed annually
Supporto clienti integrato
  • Email e social media
  • Widget web e SDK mobile
  • Regole aziendali predefinite
  • Carta essenziale
  • Cronologia delle interazioni
Freshdesk
Freshdesk Email and Ticketing (Growth)
$19.001 User per month billed annually Al mese
Coinvolgimento omnicanale, agenti AI e gestione robusta dei ticket su web, SMS, messaggistica ed email
  • Automazioni
  • Help Desk e Ticketing: Ticketing, Casella di posta condivisa, Thread e compiti, Portale clienti
  • Analisi: Analisi OOB e report standard
  • Self-service: Base di conoscenza
  • Sicurezza, instradamento, SLA: Controllo degli accessi basato sui ruoli, SSO, Smistamento ticket

Prezzi e piani delle varie alternative

Prova gratuita
Le informazioni sui prezzi per le varie alternative Capacity sopra elencate sono fornite dal rispettivo fornitore di software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili al pubblico. Le negoziazioni finali sui costi per l'acquisto di uno di questi prodotti devono essere condotte con il venditore.

Recensioni sui prezzi di Capacity

(1)
Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Tracciamento facile delle code in capacità con utili aggiornamenti in tempo reale"
Cosa Le piace di più di Capacity?

Mi piace quanto sia facile tenere traccia di ciò su cui sto lavorando in Capacity. La coda è molto facile da monitorare rispetto ad altre code con cui abbiamo lavorato. Gli aggiornamenti in tempo reale senza dover aggiornare attirano anche la mia attenzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non Le piace di Capacity?

La quantità di colore utilizzata senza personalizzazione - ma onestamente questa è solo una lamentela minore. Per me i caratteri e lo schema dei colori sembrano un prodotto Fisher Price, ma difficilmente è una questione decisiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.