Sprinklr
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Sprinklr ha 19 moduli di gestione dei social media, progettati appositamente per offrire esperienze cliente straordinarie e garantire che la voce del cliente sia ascoltata e presa in considerazione da ogni dipendente.
Sprinklr Service è una piattaforma di servizio clienti unificata nativa del cloud, alimentata dall'IA, che consente un'esperienza senza interruzioni per clienti e agenti su oltre 30 canali digitali, sociali e vocali, e fornisce approfondimenti azionabili e scalabili in tempo reale, eliminando la necessità di qualsiasi altra soluzione puntuale.
Sprinklr Marketing è una piattaforma unificata di marketing e pubblicità che riunisce pianificazione, pubblicazione e reportistica per campagne su oltre 30 canali, con potente automazione del flusso di lavoro, collaborazione integrata, reportistica unificata e ottimizzazione delle campagne basata sull'intelligenza artificiale.
Sprinklr Insights è una soluzione Voice of Customer che aiuta le imprese ad ascoltare, comprendere e agire sui feedback sollecitati e non sollecitati su una piattaforma unificata nativa AI.
Sprinklr Recensioni
AGNIBHA D.
Onboarding fluido, processi chiari e forte compatibilità API
M C.
B2B Marketing Leader | Brand & GTM Strategy, Audience Growth, AI-Powered MarketingAltamente personalizzabile e lo strumento più robusto disponibile, ma un'interfaccia utente obsoleta e un'intelligenza artificiale debole lo frenano.
Daimler D.
Mantiene le Operazioni del Cliente in Pista con una Gestione delle Relazioni Fluida
Informazioni
Cos'è Sprinklr?
Sprinklr is a leading enterprise software company for all customer-facing functions. With advanced AI, Sprinklr's unified customer experience management (Unified-CXM) platform helps companies deliver human experiences to every customer, every time, across any modern channel. Headquartered in New York City with employees around the world, Sprinklr works with more than 1,400 valuable enterprises — global brands like Microsoft, P&G, Samsung and more than 50% of the Fortune 100. Sprinklr’s value to the enterprise is simple: We un-silo teams to make customers happier.