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Gorgias

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Valutazione media delle stelle
4.6
Serviamo clienti dal
2015

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Gorgias Recensioni

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Utente verificato in Abbigliamento e moda
UA
Utente verificato in Abbigliamento e moda
01/23/2026
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Strumento di Servizio Clienti Facile da Usare con Integrazioni Senza Soluzione di Continuità

Strumento di servizio clienti molto facile da usare che si integra facilmente con altre piattaforme
Jose R.
JR
Jose R.
01/08/2026
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Facile da iniziare, ma la scalabilità lascia a desiderare

Iniziare è stato molto semplice e utilizzare la piattaforma è stato facile fin dall'inizio. Poiché è basata su cloud, gli agenti potevano facilmente accedere e iniziare a lavorare immediatamente.
Drew K.
DK
Drew K.
12/16/2025
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2 per conto del venditore
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Supporto istantaneo e coerente che fa risparmiare tempo

Gorgias ha ridotto i nostri ticket gestiti manualmente di circa il 60%. Gorgias risponde istantaneamente, pone le giuste domande di follow-up e risolve problemi comuni senza escalation. Questo fa risparmiare tempo al nostro team e mantiene il supporto clienti coerente.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
San Francisco, California

Social

@gorgiasio

Cos'è Gorgias?

Gorgias is a one-of-a-kind customer service platform specifically designed for ecommerce businesses to deliver effortless customer service at every stage of growth. With cutting-edge automation and AI capabilities, Gorgias revolutionizes how online stores interact with their customers by providing efficient and personalized support across email, voice, SMS, live chat, and social media channels. Founded in 015, Gorgias began as a two-person team and has grown to more than 50 employees and nine offices in San Francisco, New York, Charlotte, Toronto, Belgrade, Buenos Aires, Paris, Lisbon, and Sydney. As a certified B Corporation, Gorgias is proud to be a leader in sustainable and equitable workplace practices. Today, Gorgias serves 14,000+ merchants in the ecommerce space, including Steve Madden, Glossier, BrüMate, and TUSHY.

Dettagli

Anno di Fondazione
2015