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Gorgias

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Valutazione media delle stelle
4.6
Serviamo clienti dal
2015

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Gorgias Recensioni

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Utente verificato in Abbigliamento e moda
AA
Utente verificato in Abbigliamento e moda
06/12/2026
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2 per conto del venditore
Tradotto Usando l'IA

Facile da usare, non cambierei, ma non economico

Hanno davvero tenuto conto della maggior parte delle esigenze del servizio clienti con la piattaforma, ed è molto facile da usare.
Utente verificato in Salute, benessere e fitness
US
Utente verificato in Salute, benessere e fitness
05/20/2026
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2 per conto del venditore
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Visibilità dell'app tutto-in-uno e prestazioni elevate in Gorgias

Quello che mi piace di più di Gorgias è che posso visualizzare diverse app tutte all'interno di Gorgias. Mi piace la direzione in cui sta andando l'IA e mi piace la sfida di far funzionare l'IA nel modo in cui la nostra azienda lo desidera! La piattaforma stessa di solito funziona bene senza problemi importanti. Il supporto dopo l'onboarding è limitato e lento a rispondere. Una volta ho aspettato 6 giorni per una risposta.
Utente verificato in Salute, benessere e fitness
AS
Utente verificato in Salute, benessere e fitness
05/20/2026
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2 per conto del venditore
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Gorgias Mantiene il Nostro Supporto Clienti Veloce, Organizzato e In Linea con il Marchio

Gorgias è utile per il team RajaniMD perché mantiene il supporto clienti organizzato, più veloce e più coerente. Ci permette di utilizzare macro approvate per domande comuni, mantenere il tono del marchio RajaniMD e gestire rapidamente problemi relativi a ordini, spedizioni, resi, prodotti, promozioni e account in un unico posto. La gamma di integrazioni è molto utile. La nostra persona di supporto, Hannah, è anche molto competente e disponibile. L'IA ha reso il nostro team di assistenza clienti più agile e disponibile per questioni reali.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
San Francisco, California

Social

@gorgiasio

Cos'è Gorgias?

Gorgias is a one-of-a-kind customer service platform specifically designed for ecommerce businesses to deliver effortless customer service at every stage of growth. With cutting-edge automation and AI capabilities, Gorgias revolutionizes how online stores interact with their customers by providing efficient and personalized support across email, voice, SMS, live chat, and social media channels. Founded in 015, Gorgias began as a two-person team and has grown to more than 50 employees and nine offices in San Francisco, New York, Charlotte, Toronto, Belgrade, Buenos Aires, Paris, Lisbon, and Sydney. As a certified B Corporation, Gorgias is proud to be a leader in sustainable and equitable workplace practices. Today, Gorgias serves 14,000+ merchants in the ecommerce space, including Steve Madden, Glossier, BrüMate, and TUSHY.

Dettagli

Anno di Fondazione
2015
Sito web
www.gorgias.com