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Recensioni CM.com (12)

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Recensioni CM.com (12)

4.8
Recensioni 12

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il supporto reattivo fornito dal team di CM.com, evidenziando la loro assistenza proattiva e le rapide soluzioni ai problemi. Molti apprezzano la facilità d'uso e l'implementazione efficace tra i team, rendendolo una scelta affidabile per le esigenze di comunicazione. Una limitazione comune notata è il costo più elevato di alcuni servizi, anche se gli utenti ritengono che la qualità giustifichi il prezzo.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Paula B.
PB
Head of Marketing
Servizi informativi
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Servizi SMS bidirezionali e interazioni in tempo reale con i clienti"
Cosa ti piace di più di CM.com?

Mi piace perché il team di CM.com ci fornisce un supporto proattivo che ci aiuta al momento giusto. L'app è facile da configurare e utilizzare per l'intero team, e risolvono rapidamente tutte le nostre domande. Il team è anche reattivo alle domande e ai problemi, e aiuta a passare rapidamente alle loro soluzioni se abbiamo bisogno di una soluzione rapida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CM.com?

Non vedo alcun inconveniente, sono abbastanza soddisfatto, sarebbe ancora meglio, naturalmente, abbassare un po' il prezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Grande tecnologia--Supporto ancora più grande!"
Cosa ti piace di più di CM.com?

Il mio team ama che il team di CM.com fornisca supporto proattivo per aiutarci quando ne abbiamo bisogno. Si può dire che fanno tutto il possibile per aiutarci quando possono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CM.com?

Il mio team ama che il team di CM.com fornisca supporto proattivo per aiutarci quando ne abbiamo bisogno. Si può dire che fanno tutto il possibile per aiutarci quando possono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rachel E.
RE
Digital Marketing Specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sabrina si è presa cura di noi in modo eccellente, è stata super reattiva e davvero fantastica."
Cosa ti piace di più di CM.com?

Sabrina è stata così straordinaria -- ha fatto di tutto per aiutarci a raggiungere i nostri obiettivi di assistenza clienti per la nostra azienda -- e con il suo aiuto Robin è stato uno strumento fantastico per connetterci con i nostri ospiti in chat in tempo reale sulla loro piattaforma preferita, che è di un livello superiore :) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CM.com?

Siamo stati molto grati e siamo sempre entusiasti di tutte le nuove capacità Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Grande azienda con un supporto meraviglioso"
Cosa ti piace di più di CM.com?

L'applicazione è stata facile da configurare, utilizzare e implementare per tutto il nostro team. Il team CM è molto reattivo alle nostre richieste di funzionalità e abbiamo visto risoluzioni rapide per tutte le nostre richieste e supporto aggiuntivo. Apprezziamo davvero la reattività dell'organizzazione. Avevamo bisogno di trovare una soluzione rapida dopo che il nostro fornitore attuale stava fallendo e CM ci ha aiutato a fare la transizione rapidamente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CM.com?

Nessun vero svantaggio con CM! I nostri unici problemi potrebbero essere alcuni dei vettori stessi, ma CM ci ha aiutato a comprendere tutte le normative per affrontare questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NI
Head of the content group
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un'azienda estremamente utile e dipendenti, un grande grazie a Sabrina Luedtke e Evan Manning!"
Cosa ti piace di più di CM.com?

Sabrina ed Evan sono sempre pronti ad aiutare e offrire le loro soluzioni. Sono anche estremamente desiderosi di collaborare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CM.com?

C'è stato un problema quando uno degli impiegati che lavorava con la nostra azienda ha lasciato accidentalmente l'azienda. Ci è voluto un po' di tempo a Sabrina ed Evan per recuperare, ma hanno affrontato il compito perfettamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Prodotti farmaceutici
AP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente supporto e attenzione!"
Cosa ti piace di più di CM.com?

CM ci ha offerto una soluzione pratica e facile da implementare tra i diversi team di lavoro. Le poche volte che abbiamo avuto domande, il loro servizio clienti ci ha guidato passo dopo passo e ci ha aiutato a risolverle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CM.com?

Più che un'avversione, ci piacerebbe vedere come potresti aumentare l'elaborazione del lessico secondo le diverse regioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MO
Head of Product
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Grande squadra, ottimo servizio - altamente raccomandato!"
Cosa ti piace di più di CM.com?

Team molto reattivo e competente, buoni servizi di invio e una buona rete di supporto per i loro rapporti e consegne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CM.com?

I loro servizi di invio sono un po' costosi, ma ne vale la pena per il 'trattamento guanti bianchi' che abbiamo ricevuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Peter K.
PK
Senior Software Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Grande supporto CM!"
Cosa ti piace di più di CM.com?

Il supporto clienti va oltre ogni aspettativa ogni volta che abbiamo problemi. Anche il tasso di consegna è ottimo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CM.com?

Niente ancora! CM è stato reattivo a tutti i nostri problemi, placando qualsiasi lamentela. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Piattaforma davvero fantastica"
Cosa ti piace di più di CM.com?

Semplicità nel creare chatbot e creare campagne SMS Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CM.com?

Il prezzo è giusto... ma non mi piace pagare per le cose :p Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Energie rinnovabili e ambiente
UE
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Revisione CM Agrogen"
Cosa ti piace di più di CM.com?

Semplice da usare e il promemoria per il saldo in esaurimento Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CM.com?

Il costo per messaggio potrebbe essere più economico dato che a volte riceviamo 20-30 messaggi al giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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