Marketing numérique Software

Le seul point de friction que j'ai rencontré concernait la section mémoire/informations commerciales. J'ai rempli mes détails commerciaux là-bas, mais en utilisant l'IA pour créer une campagne, il ne semblait pas tirer automatiquement de ces informations — j'ai dû ré-entrer les choses manuellement. Il est possible que j'aie manqué quelque chose, mais une connexion plus fluide entre la section mémoire et le créateur de campagne IA serait une belle amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mener des campagnes d'e-mails à froid manuellement prend du temps et est difficile à mettre à l'échelle. Instantly résout ce problème en automatisant le processus, libérant ainsi du temps pour se concentrer sur d'autres domaines de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The learning curve to fully maximize the platform's potential is a headwind. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I use HubSpot Marketing Hub for lead generation, content creation, and automation, improving lead conversion rates and providing actionable insights. The platform centralizes marketing efforts, offers social media capabilities, customizable automated workflows, and complex form functionalities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Performance is generally reliable, but there are limitations like no unlimited email sends and restrictions based on your plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

How to consistently communicate with our audience and market our business without needing technical or marketing expertise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I dislike most is the email builder. It’s clunky, hard to use, and not very intuitive.

Another thing I don’t like is the reporting system. The way it filters and displays metrics is difficult to understand and navigate. I’d prefer it to be more straightforward and focused on what matters, like email title effectiveness, open rate, and click-through rate.

Also, the campaign duplication feature could be improved. It would help if every duplicated campaign could be grouped into a single category so I can find them quickly, instead of ending up with an isolated copy each time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CRM and automations are the main features I value most. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I cannot personally attest to anything I *dislike* about SOCI, but it would be nice to implement things other than post for the feed and stories or communications. If you could set up events, or other similar things I think SOCI could be a bigger investment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SOCI is a huge problem solver for our marketing and lead outsourcing. We are seeing a huge return of investment when we spend the time scheduling quality posts. The amount of leads and member signups we receive skyrockets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think that it could be a little quicker to update to current standards. For example: Instagram now supports 20 photos in a post, still in Hootsuite you can only schedule 10. Additionally, you still can't seem to schedule out YouTube shorts content. I wish the drag and drop scheduling could be done by the hour not just daily. Drag and drop posts to the hour instead of having to go into the post itself and change the time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I use Hootsuite to schedule social media posts, coordinating brand voices for different channels. It provides a full picture of our social media plan, helping keep us on brand. I like the interface and analytics, though I wish scheduling was by the hour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have not have any issues with Sprout Social so far Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sprout Social simplifies social media management with easy, reliable reporting across platforms. I can build campaigns directly on the calendar feature and access performance stats. Integration with Google and Reddit is convenient too. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One thing that actually frustrated me in my day to day work is the data delay. sometimes we need to check performance same day to report to client or management but GA4 takes like 24 to 48 hours to fully process the data. and on top of that the numbers dont always match with what we see in our ad platforms which creates confusion during reporting.

Also when we shifted from UA to GA4 we lost all our old historical data which was really painful. we had years of trend data for our clients and suddenly we had to start fresh. maintaining two systems at same time was not practical at all. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The biggest problem it solves for me is figuring out where exactly my traffic is coming from. Before using GA4 properly i had no clear picture whether sales were coming from our which campaigns, organic google search or blog content. Now i can directly see which channel is performing and which one is just eating budget without results. for someone managing multiple clients in spare parts industry this kind of clarity saves alot of back and forth.

Another thing it helped us with is understanding why visitors leave without doing anything. we can now see which pages have high drop off and where people are loosing interest. based on that me and my team make changes to the landing pages or product listing pages to keep users engaged. its basically stopped us from guessing and started making actual decisions.

The purchase journey report is something i use very regularly now. it shows the complete funnel visually so i can see exactly at which step customers are dropping whether they didnt reach product page, didnt add to cart or left during checkout. in one of our client projects i noticed mobile users were dropping heavily at checkout stage, turned out there was a technical issue on mobile that nobody had caught. GA4 helped us identify that and fix it which directly improved conversions.

Overall the biggest benefit is that now every decision whether its adjusting ad spend, editing a webpage or planning email campaign is backed by actual data. conversion rate, revenue numbers, bounce rate all of this sits in one place and i can present it confidently to management or clients without second guessing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

With so many products, channels, and configured relations, the platform requires a meaningful learning investment before your team is operating at full capacity. The initial setup, although manageable with the onboarding team's help, involved a significant learning curve around the platform's full range of capabilities, not the technical setup itself. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Insider One unifies fragmented data, enhancing automation and enabling personalized customer engagement in real-time by consolidating data across mobile apps, CRM, and transaction databases. It supports dynamic audience segmentation and automates customer journeys to boost engagement and reduce churn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I do feel like designing emails is a little bit clunky. Sometimes the drag and drop doesn't work so well, but that's really my only complaint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brevo Marketing Platform helps us easily communicate with our users by sending out weekly updates and promotions. It provides a quicker, fast way to connect without using personal emails, enhancing our communication efficiency. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Lemlist soit un excellent outil dans l'ensemble, il y a quelques domaines où j'aimerais voir des améliorations.

Les analyses de campagne pourraient être plus détaillées. Par exemple, lors de l'exécution de tests A/B sur les lignes d'objet, il serait utile de voir une répartition claire côte à côte des taux d'ouverture par variation plutôt que de devoir calculer manuellement la différence. Le rapport actuel rend plus difficile qu'il ne devrait l'être de tirer des conclusions rapides des tests fractionnés.

J'aimerais également avoir la possibilité de renommer les étapes individuelles de la campagne. Actuellement, les étapes sont étiquetées par ligne d'objet ou par un libellé générique comme "envoyer un email automatisé", ce qui rend difficile la navigation dans des séquences plus longues d'un coup d'œil. Pouvoir étiqueter les étapes comme Email 1, Email 2, Suivi LinkedIn 1, etc., rendrait la gestion des campagnes beaucoup plus claire, surtout lorsque plusieurs campagnes sont menées simultanément. Il en va de même pour la possibilité de voir à quelles étapes se trouve un prospect, comme les étapes qu'il a traversées et celles qu'il doit encore franchir.

Une autre amélioration des analyses que je suggérerais est de montrer le taux de réponse basé sur le nombre total de contacts dans une campagne, en plus du nombre total de messages envoyés. Le calcul actuel peut être trompeur lorsqu'un contact reçoit plusieurs suivis. Un taux de réponse basé sur les contacts donnerait une image plus précise de la performance réelle de votre prospection.

L'extension LinkedIn prend parfois un moment à se charger, mais c'est un inconvénient mineur et non un facteur décisif compte tenu de tout ce que la plateforme offre.

Dans l'ensemble, mes frustrations sont mineures par rapport à la valeur que Lemlist fournit. Ce sont des améliorations à un produit déjà solide plutôt que des problèmes fondamentaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mener une opération de sensibilisation multi-canal en tant qu'opérateur solo est incroyablement exigeant. Sans la bonne infrastructure, le volume de tâches, y compris l'envoi d'e-mails à intervalles réguliers, le suivi sur LinkedIn, le suivi de qui a ouvert quoi, la recherche d'informations de contact vérifiées et savoir quand quelqu'un a répondu, devient complètement ingérable manuellement.

Lemlist résout entièrement le problème du multitâche. Au lieu de passer ma journée à passer d'une tâche à l'autre et à suivre manuellement le statut de centaines de prospects, Lemlist gère tout automatiquement en arrière-plan.

Mes campagnes fonctionnent pendant que je me concentre sur ce qui fait réellement la différence, à savoir la constitution d'une liste de prospects de haute qualité et la gestion des conversations actives. Les économies de temps sont significatives.

Avant Lemlist, je passais constamment d'un contexte à l'autre entre la recherche d'e-mails, l'envoi de messages, la consignation des activités et la détermination du moment des suivis. Maintenant, je mets en place une campagne une fois, et le système l'exécute précisément pendant que je reste concentré sur un travail à plus forte valeur ajoutée.

L'automatisation élimine également l'erreur humaine de l'équation. Les suivis sont envoyés à temps, les prospects qui répondent sont mis en pause instantanément, et les données d'engagement sont suivies automatiquement. Rien ne passe entre les mailles du filet comme cela se produit inévitablement lorsque vous gérez tout manuellement.

Pour quiconque gère une sensibilisation à grande échelle en tant qu'opérateur solo ou petite équipe, Lemlist n'est pas seulement un atout. C'est l'infrastructure qui rend toute l'opération possible. Le gain de productivité à lui seul justifie l'investissement à maintes reprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are a few things that could be better. Sometimes, the system feels a bit slow, especially when there are a lot of contacts. It's not a big issue, but it can get a little frustrating.

The email designs are okay, but I usually have to adjust them manually to make them look the way I want. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Earlier, we were handling everything manually, sending emails, remembering to follow up, and keeping track of people. It was easy to miss things.

Now, once we setup the follow-ups the system takes care of sending emails on time. This has helped us stay more organized and consistent. It also saves time, because we don't have to keep checking who to email next.

Overall, it's been helpful for keeping things on track without adding too much extra work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plus grande frustration avec Semrush est le coût, en particulier pour les petites équipes qui n'ont besoin que d'un sous-ensemble des fonctionnalités offertes par la plateforme. Les niveaux de tarification peuvent sembler élevés et certaines des fonctionnalités plus avancées sont verrouillées derrière des plans plus chers qui sont difficiles à justifier à moins que vous n'utilisiez régulièrement l'ensemble complet. Le volume considérable d'outils et de données disponibles peut également sembler accablant par moments, et naviguer vers les fonctionnalités spécifiques dont vous avez le plus besoin nécessite une certaine familiarité avec la plateforme avant que cela ne devienne une seconde nature. Les volumes de mots-clés et les estimations de trafic peuvent également parfois sembler gonflés par rapport à ce que nous voyons dans Google Search Console, ce qui nécessite un certain ajustement lors de la prise de décisions basées sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Semrush résout le problème de la compréhension du paysage concurrentiel de la recherche et de l'identification de nos opportunités de croissance organique. Avant d'avoir un outil SEO dédié, la recherche de mots-clés était chronophage et fragmentée, rendant difficile la priorisation des efforts de contenu ou la compréhension de notre position par rapport aux concurrents dans la recherche. L'analyse des écarts de mots-clés a été particulièrement bénéfique, nous offrant une méthode structurée pour identifier les opportunités de contenu et d'optimisation basées sur ce pour quoi les concurrents se classent déjà. Le plus grand avantage global a été la capacité de prendre des décisions SEO basées sur des données réelles plutôt que sur des suppositions, ce qui a rendu nos efforts de contenu et d'optimisation nettement plus ciblés et efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien en particulier ne me frappe, jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a simplifié ma vie en regroupant tout mon travail sur une seule plateforme, et cela m'aide à repérer les lacunes et les opportunités grâce à ses fonctionnalités d'analyse et d'écoute sociale. La fonctionnalité d'automatisation des messages directs a également réduit de manière significative le temps que je passe à répondre aux messages un par un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme je l'ai mentionné auparavant, le prix a été la principale raison pour laquelle je n'ai pas eu l'occasion d'utiliser Braze dans ma carrière en marketing jusqu'à présent. Bien qu'il soit définitivement compétitif lorsqu'il est mesuré par rapport à des produits de calibre égal, il peut encore être un peu intimidant, surtout pour les entreprises qui cherchent à s'engager sur une plateforme pour les années à venir.

INCONVÉNIENTS :

- Les canaux in-app et de cartes de contenu sont tarifés séparément

- Frais d'intégration unique séparé

- Une poignée de matériels d'apprentissage verrouillés derrière un mur payant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Créer des parcours automatisés complexes pour répondre à plusieurs étapes du cycle de vie pour une base d'utilisateurs hautement segmentée. Introduire des possibilités de personnalisation approfondie via des balises liquides, créer des blocs de contenu pour automatiser la majeure partie de la création de modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would say on the mass texting, I think they could come up with different ideas for clients to use, and packages would be nice as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I find Birdeye makes it easy for customers to ask for and respond to reviews, supporting both automatic and manual approvals. It helps small businesses market regularly through mass texting on an easy-to-use platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't dislike anything. I wish they were integrated with Jotforms, but I am sure they are working on it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flodesk solves the problem of complicated, time-consuming email marketing by providing a platform that’s both easy to use and visually polished. It removes the overwhelm that many business owners feel when trying to build emails, grow their list, and stay consistent.

For me, that means I can quickly set up and manage email systems that actually drive engagement without spending hours on design or tech troubleshooting. My clients are able to confidently use the platform, which leads to more consistent communication with their audience, increased engagement, and stronger brand presence.

It also benefits my business by improving client relationships, because the clients I refer to Flodesk enjoy using it and see results, they feel more empowered and supported, which builds trust and long-term loyalty. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le parcours utilisateur peut parfois sembler complexe, et de petits changements de campagne nécessitent souvent un effort considérable. Les tableaux de bord de reporting manquent également de personnalisation et de flexibilité suffisantes pour comparer efficacement les performances entre les initiatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EVAM a été un pilier fondamental des initiatives de campagne promotionnelle de notre équipe, permettant l'accès à de multiples canaux d'engagement, y compris SMS, Push, WhatsApp et META. Il offre également des fonctionnalités telles que le cashback, les offres, la personnalisation et les parcours de campagne dynamiques. Plus récemment, il s'est étendu pour prendre en charge des interfaces pour les clients d'entreprise, étendant ainsi sa valeur au-delà de l'exécution de campagnes internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour le moment, la seule chose que j'ajouterais serait un e-mail supplémentaire pour remplacer l'e-mail de confirmation d'expédition dans Shopify, de la même manière que j'ai l'option de modifier l'e-mail de remerciement et de remplacer la confirmation de commande de Shopify. Pour ceux d'entre nous qui n'utilisent pas Shopify Plus, ce serait un grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Omnisend résout le remplacement de l'email de confirmation sur Shopify en quelques clics, facilite un pop-up de réduction, et automatise des processus comme la bienvenue et le panier abandonné, en deux jours. J'aime sa simplicité, car elle fait gagner du temps et améliore la communication avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.