Avis et détails du produit Amplitude Analytics

Ce que j'aime le plus dans Amplitude Analytics, c'est la clarté avec laquelle il m'aide à comprendre le comportement réel des utilisateurs et leur consommation au sein de notre plateforme. Même en tant que débutant, je peux facilement identifier comment les utilisateurs naviguent à travers les flux clés, combien de crédits et de forfaits ils consomment, et comment ces schémas évoluent au fil du temps. Les visualisations et la structure basée sur les événements rendent facile la détection des tendances, la comparaison des périodes et la validation des hypothèses sans nécessiter de compétences techniques avancées. Cela nous offre un niveau de visibilité qui serait très difficile à atteindre par le biais de rapports manuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas à propos d'Amplitude Analytics, c'est que les données historiques sont limitées aux deux dernières années, ce qui restreint l'analyse à long terme. Pour tout le reste, la plateforme fonctionne très bien et offre la visibilité dont nous avons besoin, mais la limitation de la rétention des données peut être un défi lorsqu'il s'agit de comparer des périodes plus anciennes ou d'évaluer des tendances à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime à quel point nous pouvons être détaillés avec les analyses, la grande variété de fonctionnalités qu'il offre et la facilité d'utilisation. En général, il permet d'approfondir sans complications et de trouver rapidement ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'UX n'est pas toujours la plus belle ni la plus claire. Un meilleur design des graphiques et des tableaux de bord serait un grand plus, surtout pour que l'information soit comprise plus rapidement et que la navigation soit plus intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flexibilité : J'ai pu créer des événements et des tableaux de bord pour couvrir la majorité de mes besoins en analyse de produits. Interface : assez intuitive. Base de connaissances : Les analyses avancées nécessitent quelques recherches, mais la base de connaissances est assez étendue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les replays de session d'Amplitude ont cessé de fonctionner pour certaines de mes applications, et l'enquête sur la cause principale est toujours en cours. Le support d'Amplitude a fourni quelques recommandations génériques, mais il semble qu'elles n'aient pas été très utiles jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la façon dont vous pouvez commencer à l'utiliser de manière simple, et au fur et à mesure que vous continuez, il révèle progressivement plus de fonctionnalités pour approfondir votre analyse. J'apprécie également que vous puissiez créer et partager des vues de tableau de bord, mettre à jour des attributs ou des événements sans perdre l'historique des modifications. Cela me permet de partager facilement des vues spécifiques avec mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un retard notable avant que nous puissions commencer à accéder aux nouveaux événements de suivi créés. La plupart du temps, nous n'avons pas d'indication claire de quand ces nouveaux événements seront disponibles, ce qui rend difficile de prévoir quand nous pourrons avancer avec des actions comme la mise en vente d'un produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Amplitude Analytics, c'est sa combinaison parfaite de facilité d'utilisation, de rapidité et de flexibilité. La plateforme est très facile à mettre en œuvre et s'intègre parfaitement à notre pile de données existante, ce qui a rendu son adoption fluide à travers les équipes. Son interface intuitive nous permet de créer des rapports et des tableaux de bord en quelques minutes sans avoir besoin de nettoyage de données complexe ou de formules, ce qui nous permet de consacrer tout notre temps à une analyse significative. J'apprécie également la large gamme d'options de personnalisation pour les graphiques et les visualisations, ce qui nous aide à définir les métriques comme nous en avons besoin. La collaboration est un autre point fort, car les tableaux de bord et les insights peuvent être facilement partagés à travers l'organisation, gardant tout le monde aligné sur la même source de vérité. La capacité de la plateforme à interroger d'énormes ensembles de données en quelques secondes permet de suivre les performances et de prendre des mesures rapides lorsque cela est nécessaire. De plus, l'équipe de support client a été réactive et utile chaque fois que nous avons eu des questions. Nous utilisons Amplitude fréquemment, presque quotidiennement, et il est devenu un outil essentiel pour prendre des décisions produit basées sur les données et garantir que notre produit continue de répondre efficacement aux besoins des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un défi avec Amplitude Analytics est la limitation de la création de visualisations pour seulement un an à la fois. Pour les équipes qui souhaitent analyser les tendances sur plusieurs années ou la performance historique d'un coup d'œil, cela peut être restrictif. Étendre la plage de temps pour les visualisations rendrait la plateforme encore plus puissante pour l'analyse à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amplitude a été une source fiable de vérité pour la fonction de marketing de croissance alors que nous optimisons l'attribution hybride premier contact / dernier contact. Chaque département a accès aux analyses et peut créer facilement ses propres rapports. Nous sommes également capables de mener des expériences PLG facilement et de surveiller les métriques. C'est vraiment facile de commencer et d'utiliser. Chaque département majeur utilise Amplitude, y compris les ingénieurs et les stratèges créatifs ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je consomme actuellement quelques indicateurs clés des plateformes publicitaires, mais créer un graphique qui concilie à la fois les données des plateformes publicitaires et nos données est limité/difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore qu'Amplitude Analytics soit un outil extrêmement puissant qui recueille une énorme quantité de données et les transforme en tableaux de bord faciles à comprendre. J'apprécie de pouvoir voir quelles fonctionnalités des clients spécifiques utilisent ou n'utilisent pas, et d'obtenir une vue d'ensemble de la façon dont notre outil est utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amplitude Analytics est assez complexe et nous avons eu besoin de l'aide de développeurs pour commencer. Nous avons également rencontré des difficultés avec l'attribution des analyses basées sur les comptes par rapport aux analyses basées sur les utilisateurs. De plus, il nous manquait certains éléments que nous avions avec June, en particulier les éléments de réussite client et le scoring de santé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amplitude se distingue par sa profondeur et la force de ses fonctionnalités interconnectées. Je peux suivre l'utilisation non seulement par volume mais aussi par le temps passé, puis connecter ces données à des événements spécifiques, ce qui m'aide à obtenir une compréhension plus large du comportement des utilisateurs.

Un autre aspect que j'apprécie est la capacité de créer des cohortes à la fois statiques et dynamiques, me permettant d'adapter mes recherches en fonction de ce que je veux explorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amplitude présente une courbe d'apprentissage légèrement plus raide par rapport à d'autres plateformes que j'ai utilisées, principalement en raison de sa vaste gamme de fonctionnalités. Il faut un peu plus de temps pour se familiariser avec tout ce qu'elle offre.

De plus, je trouve que les options de personnalisation pour les graphiques et les tableaux de bord sont limitées. Dans mon expérience avec Looker, j'ai pu créer des tableaux de bord avec plus de flexibilité et de liberté, comme l'ajout de filtres prédéfinis. En ce qui concerne la création de graphiques et la personnalisation visuelle, Looker offre également une plus grande variété d'options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Amplitude Analytics nous permet de découper et d'analyser les données de jours en mois, nous donnant la possibilité de voir les interactions des utilisateurs au jour le jour. La capacité à entrer vraiment dans le détail des données est quelque chose qui nous aide vraiment. Pouvoir vérifier des détails précis tels que le moment où les utilisateurs pourraient abandonner ou lorsqu'ils sont le plus engagés nous aide à comprendre la psychologie de nos utilisateurs. Cela nous permet de corréler les interactions des utilisateurs avec des moments ou des jours spécifiques, ce qui est extrêmement bénéfique pour adapter nos stratégies. Cette granularité dans le détail nous aide à identifier où les clients pourraient rencontrer des difficultés, fournissant des informations critiques sur leur parcours. Dans l'ensemble, la profondeur des analyses qu'offre Amplitude Analytics nous permet de prendre des décisions mieux informées et de comprendre l'efficacité des fonctionnalités sur différentes plateformes, que ce soit sur ordinateur de bureau ou mobile, garantissant que nous pouvons optimiser nos offres pour mieux répondre aux besoins des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'il y a une certaine courbe d'apprentissage avec Amplitude Analytics. Ce n'est pas une plateforme très explicite. Chaque fois que j'ai eu besoin de l'utiliser, j'ai dû compter sur un chef de projet ou mon manager pour m'aider à comprendre les données ou le comportement des utilisateurs. Il serait bénéfique que la plateforme soit plus conviviale et explicite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I like best: Amplitude Analytics is very strong for understanding user behavior through event-based tracking, funnels, and retention analysis. The insights are clear and actionable, and the visualizations make it easy to share findings across teams without heavy technical support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I dislike: The platform has a steep learning curve, especially for new users, and requires careful event planning to be effective. Pricing can also become expensive as usage grows, and the interface can feel complex when using advanced features.

In addition, customer support can be slow or inconsistent at times, especially on lower-tier plans. Getting timely, in-depth help for complex issues can be challenging without premium support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.