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Les critiques de G2 rapportent que Gusto excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui de Paycom. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive et le processus d'intégration fluide, un critique notant : « L'expérience d'intégration a été fluide et facile. »
Les utilisateurs disent que les fonctionnalités d'automatisation de Gusto se démarquent, les aidant à rester conformes aux lois locales et étatiques sans effort. Un utilisateur a souligné : « J'adore les automatisations de Gusto qui suivent les tâches nécessaires », ce qui soulage le stress de la gestion de la conformité.
Les critiques mentionnent que Paycom offre une fonctionnalité de reporting robuste qui permet des demandes de données personnalisées, facilitant la génération de rapports à la demande. Un utilisateur a loué le « Centre de rapports sur Paycom », qui offre une flexibilité dans l'ajustement des paramètres pour des besoins de données spécifiques.
Selon les avis vérifiés, le support client de Gusto est souvent mis en avant comme un point fort, les utilisateurs notant la qualité de l'assistance qu'ils reçoivent. Un utilisateur a remarqué le « bon support client », ce qui améliore leur expérience globale avec la plateforme.
Les utilisateurs indiquent que bien que Paycom soit convivial, il manque parfois de la profondeur des fonctionnalités que Gusto offre, notamment dans des domaines comme l'automatisation et le suivi de la conformité. Un critique a mentionné la simplicité du design de Paycom, mais a également noté qu'il ne répond pas toujours aux besoins plus complexes.
Les critiques de G2 soulignent que Gusto est particulièrement bien adapté aux petites entreprises, avec 84,1 % des avis provenant de ce segment. Cette focalisation permet à Gusto d'adapter ses fonctionnalités aux défis uniques rencontrés par les petites organisations, contrairement à Paycom, qui est plus orienté vers les entreprises de taille moyenne.
Gusto vs Paycom
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Gusto plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Gusto dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Gusto répond mieux aux besoins de leur entreprise que Paycom.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gusto est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gusto à Paycom.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gusto
Simple Plan
À partir de $49.00
Par mois
Pour les petites entreprises ou les s-corps ayant besoin d'une paie de base.
Service complet de paie pour un seul État, y compris les W-2 et 1099
Oui, c'est le portefeuille Gusto, mais il est utilisé par les employés ou les bénéficiaires, pas par le fournisseur de paie.Lire la suite
Pourquoi Gusto ne prend-il pas ses responsabilités et ne rectifie-t-il pas les problèmes de paie qu'il a causés ?
2 commentaires
Réponse officielle de Gusto
Bonjour, nous constatons que vous avez été en contact avec plusieurs défenseurs et responsables du support client pour vous aider à traverser la situation...Lire la suite
À quoi sert Gusto ?
2 commentaires
PP
Gusto is payroll software. Online Payroll & HR Solutions etc.Gusto handles payments to employees and contractors and also handles paperwork necessary to help...Lire la suite
Quel type de formation des employés Paycom propose-t-il et quel est le processus de mise en œuvre ?
3 commentaires
AL
"Les représentants de Paycom se sont présentés sur place et ont donné une formation. Cependant, du côté des affaires, ils peuvent être insuffisants. Les...Lire la suite
Quelle est votre expérience avec le logiciel ?
2 commentaires
AG
Notre expérience a été positive. Venant d'ADP, Paycom était un package complet et a simplifié nos systèmes. Nous avons certainement économisé beaucoup...Lire la suite
Quelqu'un a-t-il utilisé l'outil de gestion des dépenses ? A-t-il été utile ?
2 commentaires
DL
La gestion de plusieurs projets est une partie cruciale de la gestion d'une entreprise prospère. Les entreprises sont souvent tenues de travailler sur...Lire la suite
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