
J'aime que Paycor soit un système RH tout-en-un. Nous utilisons beaucoup de ses fonctionnalités (gestion des dépenses, feuilles de temps, paie, etc.) et nous l'obtenons à un meilleur prix que d'autres concurrents (nous avons spécifiquement examiné Bamboo). De plus, avec les niveaux de tarification, nous n'avions pas de limite sur le nombre de contractuels que nous pouvions avoir dans le système. Il a été assez facile à mettre en œuvre avec notre équipe, et il y a des intégrations avec d'autres plateformes que nous utilisons, comme Accrue (anciennement Guideline) et aussi BRSI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Support client. Je ressens vraiment que la qualité du support client de Paycor a diminué. J'ai soumis de nombreux cas auparavant, et il semble parfois difficile d'obtenir une réponse claire. La façon dont ils répondent via les tickets par e-mail est un peu maladroite car elle n'est pas dynamique. De plus, la plateforme elle-même peut sembler un peu maladroite car elle n'a pas la meilleure interface utilisateur à mon avis. Je pense qu'ils ont amélioré la plateforme de petites manières ; cependant, parfois ils retirent des fonctionnalités que les gens veulent/besoin, et/ou apportent des modifications à des zones parfaitement bonnes de la plateforme qui ne sont pas nécessaires, et certains de ces changements ont en fait rendu ces zones plus inaccessibles/difficiles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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