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Meilleur Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise pour Grandes Entreprises

Jeffrey Lin
JL
Recherché et rédigé par Jeffrey Lin

Les produits classés dans la catégorie globale Gestion des retours d'expérience d'entreprise sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les entreprises Gestion des retours d'expérience d'entreprise afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie entreprise Gestion des retours d'expérience d'entreprise.

En plus de répondre aux critères d'inclusion dans la catégorie Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise, pour être inclus dans la catégorie entreprise Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise, un produit doit avoir au moins 10 avis laissés par un évaluateur d'une entreprise.

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18 Annonces disponibles dans l'entreprise Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise

(7,199)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
9th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Salesforce Service Cloud
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Prix de lancement :À partir de $25.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Salesforce Service Cloud est le CRM IA numéro 1 mondial pour le service, où les humains avec des agents IA conduisent ensemble le succès client. Service Cloud permet une collaboration transparente ent

    Utilisateurs
    • Administrateur Salesforce
    • Développeur Salesforce
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 41% Marché intermédiaire
    • 38% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Salesforce Service Cloud Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    1,715
    Caractéristiques
    1,505
    Gestion de cas
    1,485
    Efficacité
    1,298
    Utile
    826
    Inconvénients
    Complexité
    907
    Courbe d'apprentissage
    784
    Courbe d'apprentissage abrupte
    621
    Fonctionnalités manquantes
    591
    Cher
    580
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Salesforce Service Cloud fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    8.7
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    8.6
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    8.3
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Salesforce
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    580,902 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    86,064 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Salesforce Service Cloud est le CRM IA numéro 1 mondial pour le service, où les humains avec des agents IA conduisent ensemble le succès client. Service Cloud permet une collaboration transparente ent

Utilisateurs
  • Administrateur Salesforce
  • Développeur Salesforce
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 41% Marché intermédiaire
  • 38% Entreprise
Salesforce Service Cloud Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
1,715
Caractéristiques
1,505
Gestion de cas
1,485
Efficacité
1,298
Utile
826
Inconvénients
Complexité
907
Courbe d'apprentissage
784
Courbe d'apprentissage abrupte
621
Fonctionnalités manquantes
591
Cher
580
Salesforce Service Cloud fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
8.7
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
8.6
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
8.3
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Salesforce
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
580,902 abonnés Twitter
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(804)4.9 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des retours d'expérience d'entreprise
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Glassbox est une plateforme d'intelligence client et d'analyse de l'expérience numérique conçue pour aider les entreprises à comprendre, optimiser et améliorer l'expérience client et l'accessibilité n

    Utilisateurs
    • Analyste numérique
    • Propriétaire de produit
    Industries
    • Services financiers
    • Assurances
    Segment de marché
    • 77% Entreprise
    • 18% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Glassbox Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    210
    Relecture de session
    190
    Aperçus
    174
    Utile
    132
    Compréhension du client
    122
    Inconvénients
    Problèmes de session
    70
    Pas intuitif
    65
    Gestion de session
    62
    Courbe d'apprentissage
    61
    Fonctionnalités manquantes
    54
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Glassbox fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    10.0
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    10.0
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Glassbox
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
    London
    Twitter
    @GlassboxDigital
    1,828 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    268 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Glassbox est une plateforme d'intelligence client et d'analyse de l'expérience numérique conçue pour aider les entreprises à comprendre, optimiser et améliorer l'expérience client et l'accessibilité n

Utilisateurs
  • Analyste numérique
  • Propriétaire de produit
Industries
  • Services financiers
  • Assurances
Segment de marché
  • 77% Entreprise
  • 18% Marché intermédiaire
Glassbox Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Avantages
Facilité d'utilisation
210
Relecture de session
190
Aperçus
174
Utile
132
Compréhension du client
122
Inconvénients
Problèmes de session
70
Pas intuitif
65
Gestion de session
62
Courbe d'apprentissage
61
Fonctionnalités manquantes
54
Glassbox fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
10.0
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
10.0
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Glassbox
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
London
Twitter
@GlassboxDigital
1,828 abonnés Twitter
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8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Voir les meilleurs Services de Conseil pour HubSpot Service Hub
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Service Hub offre un service client à grande échelle alimenté par l'IA en unifiant les informations client, en fournissant des outils de support omnicanal et en permettant des options d'auto-assistanc

    Utilisateurs
    • Responsable du succès client
    • Spécialiste du succès client
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 60% Petite entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • HubSpot Service Hub Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    314
    Caractéristiques
    202
    Utile
    156
    Efficacité
    141
    Gestion de cas
    139
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    116
    Personnalisation limitée
    87
    Fonctionnalités limitées
    86
    Manque de fonctionnalités
    74
    Gestion des billets
    66
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • HubSpot Service Hub fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    8.6
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    8.7
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
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    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    HubSpot
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2006
    Emplacement du siège social
    Cambridge, MA
    Twitter
    @HubSpot
    786,232 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11,675 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Service Hub offre un service client à grande échelle alimenté par l'IA en unifiant les informations client, en fournissant des outils de support omnicanal et en permettant des options d'auto-assistanc

Utilisateurs
  • Responsable du succès client
  • Spécialiste du succès client
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 60% Petite entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
HubSpot Service Hub Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Avantages
Facilité d'utilisation
314
Caractéristiques
202
Utile
156
Efficacité
141
Gestion de cas
139
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
116
Personnalisation limitée
87
Fonctionnalités limitées
86
Manque de fonctionnalités
74
Gestion des billets
66
HubSpot Service Hub fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
8.6
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
8.7
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
8.5
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
HubSpot
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Cambridge, MA
Twitter
@HubSpot
786,232 abonnés Twitter
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(786)4.4 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour UserTesting
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    UserTesting est le leader en matière d'insight humain. Notre moteur d'insight humain permet aux équipes de valider les décisions, de co-innover à grande échelle et d'accélérer le chemin vers leurs me

    Utilisateurs
    • Chercheur UX
    • Concepteur de produit
    Industries
    • Services financiers
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 41% Entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • UserTesting Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    97
    Utile
    76
    Gain de temps
    50
    Support client
    42
    Processus de test
    38
    Inconvénients
    Difficultés de test
    33
    Fonctionnalités manquantes
    29
    Problèmes d'enquête
    26
    Gestion des participants
    23
    Pas convivial
    22
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • UserTesting fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    9.0
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    8.6
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    8.0
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @usertesting
    43,017 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,813 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

UserTesting est le leader en matière d'insight humain. Notre moteur d'insight humain permet aux équipes de valider les décisions, de co-innover à grande échelle et d'accélérer le chemin vers leurs me

Utilisateurs
  • Chercheur UX
  • Concepteur de produit
Industries
  • Services financiers
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 41% Entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
UserTesting Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
97
Utile
76
Gain de temps
50
Support client
42
Processus de test
38
Inconvénients
Difficultés de test
33
Fonctionnalités manquantes
29
Problèmes d'enquête
26
Gestion des participants
23
Pas convivial
22
UserTesting fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
9.0
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
8.6
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
8.0
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@usertesting
43,017 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,813 employés sur LinkedIn®
(359)4.4 sur 5
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Prix de lancement :$59.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Cette description est fournie par le vendeur.

    Aha! est le logiciel de développement de produits numéro 1 au monde. Nous aidons plus d'un million de créateurs de produits à donner vie à leur stratégie. Nos outils intégrés permettent aux équipes de

    Utilisateurs
    • Chef de produit
    • Propriétaire de produit
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 47% Marché intermédiaire
    • 31% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Aha est un outil pour organiser les informations sur les produits, y compris la stratégie, les feuilles de route et les nouvelles idées, et il s'intègre bien avec Azure Dev Ops et Jira.
    • Les critiques mentionnent fréquemment les avantages du portail d'idées, la vision claire fournie par le tableau Epic et histoires, et le support client exceptionnel.
    • Les utilisateurs ont signalé que la flexibilité d'Aha peut rendre sa configuration délicate, que l'interface utilisateur peut être peu conviviale et que la section des idées pourrait bénéficier d'un support IA plus sophistiqué.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Aha! Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Support client
    37
    Facilité d'utilisation
    31
    Caractéristiques
    27
    Utile
    23
    Gestion de projet
    23
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    22
    Difficulté d'apprentissage
    13
    Complexité d'utilisation
    11
    Fonctionnalités limitées
    11
    Fonctionnalités manquantes
    10
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Aha! fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    7.8
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    8.6
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    9.9
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    9.0
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Aha! Labs
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @aha_io
    22,246 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    425 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Aha! est le logiciel de développement de produits numéro 1 au monde. Nous aidons plus d'un million de créateurs de produits à donner vie à leur stratégie. Nos outils intégrés permettent aux équipes de

Utilisateurs
  • Chef de produit
  • Propriétaire de produit
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 47% Marché intermédiaire
  • 31% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Aha est un outil pour organiser les informations sur les produits, y compris la stratégie, les feuilles de route et les nouvelles idées, et il s'intègre bien avec Azure Dev Ops et Jira.
  • Les critiques mentionnent fréquemment les avantages du portail d'idées, la vision claire fournie par le tableau Epic et histoires, et le support client exceptionnel.
  • Les utilisateurs ont signalé que la flexibilité d'Aha peut rendre sa configuration délicate, que l'interface utilisateur peut être peu conviviale et que la section des idées pourrait bénéficier d'un support IA plus sophistiqué.
Aha! Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
37
Facilité d'utilisation
31
Caractéristiques
27
Utile
23
Gestion de projet
23
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
22
Difficulté d'apprentissage
13
Complexité d'utilisation
11
Fonctionnalités limitées
11
Fonctionnalités manquantes
10
Aha! fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
7.8
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
8.6
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
9.9
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
9.0
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Aha! Labs
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Menlo Park, CA
Twitter
@aha_io
22,246 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
425 employés sur LinkedIn®
(218)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Chattermill est la plateforme d'intelligence de l'expérience client et de Voix du Client (VoC) conçue pour aider les organisations à unifier et analyser efficacement leurs retours clients sur tous les

    Utilisateurs
    • Responsable Produit Senior
    • Chef de produit
    Industries
    • Détail
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 50% Marché intermédiaire
    • 42% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Chattermill est un outil qui agrège et analyse les retours des clients à travers divers canaux, fournissant des insights et identifiant les domaines clés à améliorer.
    • Les critiques apprécient la capacité de Chattermill à fournir des informations détaillées et exploitables, son interface conviviale et sa capacité à catégoriser et analyser les retours non structurés, ce qui aide à la prise de décision et améliore la qualité du service.
    • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec l'intuitivité de la plateforme, en particulier lors du filtrage ou de l'exploration de segments de rétroaction spécifiques, et certains ont trouvé que la fonctionnalité d'IA était parfois inexacte, tandis que d'autres ont mentionné une configuration initiale longue et une courbe d'apprentissage.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Chattermill Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    47
    Gestion des retours d'information
    37
    Aperçus clients
    34
    Génération d'aperçus
    34
    Analyse des insights
    30
    Inconvénients
    Pas intuitif
    12
    Complexité d'utilisation
    10
    Inexactitude
    10
    Informations insuffisantes
    10
    Limitations de l'IA
    9
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Chattermill fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    8.6
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    8.8
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    8.7
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    London
    Twitter
    @ChattermillAI
    463 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    74 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Chattermill est la plateforme d'intelligence de l'expérience client et de Voix du Client (VoC) conçue pour aider les organisations à unifier et analyser efficacement leurs retours clients sur tous les

Utilisateurs
  • Responsable Produit Senior
  • Chef de produit
Industries
  • Détail
  • Services financiers
Segment de marché
  • 50% Marché intermédiaire
  • 42% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Chattermill est un outil qui agrège et analyse les retours des clients à travers divers canaux, fournissant des insights et identifiant les domaines clés à améliorer.
  • Les critiques apprécient la capacité de Chattermill à fournir des informations détaillées et exploitables, son interface conviviale et sa capacité à catégoriser et analyser les retours non structurés, ce qui aide à la prise de décision et améliore la qualité du service.
  • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec l'intuitivité de la plateforme, en particulier lors du filtrage ou de l'exploration de segments de rétroaction spécifiques, et certains ont trouvé que la fonctionnalité d'IA était parfois inexacte, tandis que d'autres ont mentionné une configuration initiale longue et une courbe d'apprentissage.
Chattermill Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
47
Gestion des retours d'information
37
Aperçus clients
34
Génération d'aperçus
34
Analyse des insights
30
Inconvénients
Pas intuitif
12
Complexité d'utilisation
10
Inexactitude
10
Informations insuffisantes
10
Limitations de l'IA
9
Chattermill fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
8.6
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
8.8
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
8.7
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
London
Twitter
@ChattermillAI
463 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
74 employés sur LinkedIn®
(21)4.7 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    sterloCare est une plateforme complète de numérisation des soins de santé conçue pour améliorer la satisfaction des patients et garantir la conformité avec les normes réglementaires telles que NABH et

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Soins hospitaliers et de santé
    Segment de marché
    • 86% Entreprise
    • 14% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • sterloCare Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    18
    Support client
    13
    Soins aux patients
    13
    Communication
    10
    Efficacité
    10
    Inconvénients
    Problèmes de notification
    3
    Notifications excessives
    2
    Problèmes de messagerie
    2
    Problèmes de notification
    2
    Problèmes de connectivité
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • sterloCare fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.8
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    9.7
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    9.5
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    9.2
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    sterlo
    Année de fondation
    2019
    Emplacement du siège social
    Erode, IN
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    16 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

sterloCare est une plateforme complète de numérisation des soins de santé conçue pour améliorer la satisfaction des patients et garantir la conformité avec les normes réglementaires telles que NABH et

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Soins hospitaliers et de santé
Segment de marché
  • 86% Entreprise
  • 14% Marché intermédiaire
sterloCare Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
18
Support client
13
Soins aux patients
13
Communication
10
Efficacité
10
Inconvénients
Problèmes de notification
3
Notifications excessives
2
Problèmes de messagerie
2
Problèmes de notification
2
Problèmes de connectivité
1
sterloCare fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.8
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
9.7
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
9.5
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
9.2
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
sterlo
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
Erode, IN
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
16 employés sur LinkedIn®
(1,097)4.4 sur 5
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Heap est la seule plateforme d'informations numériques qui vous offre une compréhension complète des parcours numériques de vos clients, afin que vous puissiez rapidement améliorer la conversion, la r

    Utilisateurs
    • Chef de produit
    • Ingénieur logiciel
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 54% Marché intermédiaire
    • 35% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Heap Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    6
    Aperçus
    5
    Automatisation
    4
    Efficacité
    4
    Analytique
    3
    Inconvénients
    Inexactitude des données
    3
    Problèmes de gestion des données
    3
    Fonctionnalités complexes
    2
    Gestion des données
    2
    Surcharge de données
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Heap fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.1
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    8.7
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    9.0
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    9.1
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    Paris
    Twitter
    @Contentsquare
    6,586 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,742 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Heap est la seule plateforme d'informations numériques qui vous offre une compréhension complète des parcours numériques de vos clients, afin que vous puissiez rapidement améliorer la conversion, la r

Utilisateurs
  • Chef de produit
  • Ingénieur logiciel
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 54% Marché intermédiaire
  • 35% Petite entreprise
Heap Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
6
Aperçus
5
Automatisation
4
Efficacité
4
Analytique
3
Inconvénients
Inexactitude des données
3
Problèmes de gestion des données
3
Fonctionnalités complexes
2
Gestion des données
2
Surcharge de données
2
Heap fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.1
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
8.7
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
9.0
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
9.1
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Paris
Twitter
@Contentsquare
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1,742 employés sur LinkedIn®
(244)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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Prix de lancement :À partir de $10,788.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    UserVoice est une solution de gestion des retours clients conçue pour aider les équipes à recueillir, analyser et exploiter efficacement les insights des utilisateurs. Cette plateforme simplifie le pr

    Utilisateurs
    • Responsable du succès client
    • Chef de produit
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 63% Marché intermédiaire
    • 28% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • UserVoice Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Gestion des retours d'information
    10
    Facilité d'utilisation
    8
    Retour d'information
    7
    Support client
    6
    Utile
    6
    Inconvénients
    Manque de fonctionnalités
    3
    Complexité d'utilisation
    2
    Cher
    2
    Duplication d'idée
    2
    Courbe d'apprentissage
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • UserVoice fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    8.3
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    9.0
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    8.5
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    UserVoice
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2008
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    32 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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UserVoice est une solution de gestion des retours clients conçue pour aider les équipes à recueillir, analyser et exploiter efficacement les insights des utilisateurs. Cette plateforme simplifie le pr

Utilisateurs
  • Responsable du succès client
  • Chef de produit
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 63% Marché intermédiaire
  • 28% Entreprise
UserVoice Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Gestion des retours d'information
10
Facilité d'utilisation
8
Retour d'information
7
Support client
6
Utile
6
Inconvénients
Manque de fonctionnalités
3
Complexité d'utilisation
2
Cher
2
Duplication d'idée
2
Courbe d'apprentissage
2
UserVoice fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
8.3
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
9.0
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
8.5
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
UserVoice
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
32 employés sur LinkedIn®
(66)4.3 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour CallidusCloud Clicktools
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    SAP Clicktools permet aux entreprises de stimuler les ventes et d'affiner le service grâce à des données clients automatisées et exploitables. En utilisant une intégration approfondie prête à l'emploi

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 48% Entreprise
    • 39% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • CallidusCloud Clicktools fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    8.3
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    9.6
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    9.4
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    SAP
    Année de fondation
    1972
    Emplacement du siège social
    Walldorf
    Twitter
    @SAP
    297,340 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    138,451 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NYSE:SAP
Description du produit
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SAP Clicktools permet aux entreprises de stimuler les ventes et d'affiner le service grâce à des données clients automatisées et exploitables. En utilisant une intégration approfondie prête à l'emploi

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 48% Entreprise
  • 39% Marché intermédiaire
CallidusCloud Clicktools fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
8.3
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
9.6
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
9.4
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
SAP
Année de fondation
1972
Emplacement du siège social
Walldorf
Twitter
@SAP
297,340 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
138,451 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:SAP
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Verint® Voice of the Customer™ (anciennement connu sous le nom de Experience Management™) permet aux leaders CX d'optimiser les expériences client en temps réel. Avec Verint Voice of the Customer, les

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Détail
    Segment de marché
    • 51% Entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Verint Voice of the Customer fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.2
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    9.2
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    9.0
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    8.6
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Verint
    Année de fondation
    1994
    Emplacement du siège social
    Melville, New York
    Twitter
    @Verint
    7,745 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,226 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NASDAQ: VRNT
Description du produit
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Verint® Voice of the Customer™ (anciennement connu sous le nom de Experience Management™) permet aux leaders CX d'optimiser les expériences client en temps réel. Avec Verint Voice of the Customer, les

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Détail
Segment de marché
  • 51% Entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
Verint Voice of the Customer fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.2
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
9.2
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
9.0
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
8.6
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Verint
Année de fondation
1994
Emplacement du siège social
Melville, New York
Twitter
@Verint
7,745 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
4,226 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ: VRNT
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Alchemer Mobile est un produit de feedback client mobile pour l'engagement, la rétention et la collecte de feedback dans l'application. Alchemer Mobile aide les responsables de produits mobiles, les r

    Utilisateurs
    • Responsable Produit Senior
    • Chef de produit
    Industries
    • Télécommunications
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 45% Entreprise
    • 39% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Alchemer Digital fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    8.4
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    8.8
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    8.4
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Alchemer
    Emplacement du siège social
    Louisville, CO
    Twitter
    @AlchemerHQ
    7,046 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    216 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Alchemer Mobile est un produit de feedback client mobile pour l'engagement, la rétention et la collecte de feedback dans l'application. Alchemer Mobile aide les responsables de produits mobiles, les r

Utilisateurs
  • Responsable Produit Senior
  • Chef de produit
Industries
  • Télécommunications
  • Services financiers
Segment de marché
  • 45% Entreprise
  • 39% Marché intermédiaire
Alchemer Digital fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
8.4
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
8.8
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
8.4
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Alchemer
Emplacement du siège social
Louisville, CO
Twitter
@AlchemerHQ
7,046 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
216 employés sur LinkedIn®
Prix de lancement :$49 per month
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    Promoter est la plateforme d'intelligence client et d'engagement la plus complète conçue pour stimuler la croissance et la fidélisation des clients. Nous combinons des retours d'information exploitabl

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 43% Marché intermédiaire
    • 38% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Medallia Agile Research fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    9.2
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    7.9
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    7.9
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Medallia
    Année de fondation
    2001
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Medallia
    12,277 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,978 employés sur LinkedIn®
    Téléphone
    650-321-3000
Description du produit
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Cette description est fournie par le vendeur.

Promoter est la plateforme d'intelligence client et d'engagement la plus complète conçue pour stimuler la croissance et la fidélisation des clients. Nous combinons des retours d'information exploitabl

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 43% Marché intermédiaire
  • 38% Petite entreprise
Medallia Agile Research fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
9.2
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
7.9
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
7.9
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Medallia
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Medallia
12,277 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,978 employés sur LinkedIn®
Téléphone
650-321-3000
(689)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Mouseflow : Analytique Comportementale Abordable pour la Friction UX et l'Optimisation du Taux de Conversion Mouseflow est la plateforme intuitive et abordable d'analytique comportementale qui élimin

    Utilisateurs
    • PDG
    • Propriétaire
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 68% Petite entreprise
    • 23% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Mouseflow Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    56
    Aperçus
    38
    Cartes thermiques
    29
    Relecture de session
    27
    Configuration facile
    26
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    18
    Limitations
    14
    Cher
    12
    Gestion de session
    11
    Inexactitude des données
    10
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Mouseflow fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    7.6
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    8.0
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    7.9
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Mouseflow
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
    Copenhagen, Denmark
    Twitter
    @mouseflow
    1,752 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    63 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Utilisateurs
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Industries
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  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 68% Petite entreprise
  • 23% Marché intermédiaire
Mouseflow Avantages et Inconvénients
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Avantages
Facilité d'utilisation
56
Aperçus
38
Cartes thermiques
29
Relecture de session
27
Configuration facile
26
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
18
Limitations
14
Cher
12
Gestion de session
11
Inexactitude des données
10
Mouseflow fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
7.6
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
8.0
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
7.9
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Mouseflow
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
Copenhagen, Denmark
Twitter
@mouseflow
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www.linkedin.com
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Prix de lancement :Gratuit
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Centercode est une plateforme d'automatisation des tests utilisateurs qui transforme la manière dont vous collectez et analysez les retours clients avant la sortie d'un produit. Notre système de tests

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Électronique grand public
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 44% Entreprise
    • 33% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Centercode fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    7.3
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    8.6
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    8.8
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    8.3
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Centercode
    Année de fondation
    2001
    Emplacement du siège social
    Laguna Hills, CA
    Twitter
    @Centercode
    1,841 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    58 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Centercode est une plateforme d'automatisation des tests utilisateurs qui transforme la manière dont vous collectez et analysez les retours clients avant la sortie d'un produit. Notre système de tests

Utilisateurs
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  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 44% Entreprise
  • 33% Marché intermédiaire
Centercode fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
7.3
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
8.6
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
8.8
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
8.3
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Centercode
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Laguna Hills, CA
Twitter
@Centercode
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