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Top Gratuit Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise

Consultez notre liste de Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise gratuits. Les produits présentés dans cette liste sont ceux qui offrent une version d'essai gratuite. Comme pour la plupart des versions gratuites, il y a des limitations, généralement en termes de temps ou de fonctionnalités.

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78 produits Gestion des retours d'expérience d'entreprise disponibles
(2,888)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Voir les meilleurs Services de Conseil pour HubSpot Service Hub
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Service Hub offre un service client à grande échelle alimenté par l'IA en unifiant les informations client, en fournissant des outils de support omnicanal et en permettant des options d'auto-assistanc

    Utilisateurs
    • Responsable du succès client
    • Spécialiste du succès client
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 60% Petite entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • HubSpot Service Hub fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    8.6
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    8.7
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    8.5
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    HubSpot
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2006
    Emplacement du siège social
    Cambridge, MA
    Twitter
    @HubSpot
    786,181 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11,675 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Service Hub offre un service client à grande échelle alimenté par l'IA en unifiant les informations client, en fournissant des outils de support omnicanal et en permettant des options d'auto-assistanc

Utilisateurs
  • Responsable du succès client
  • Spécialiste du succès client
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 60% Petite entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
HubSpot Service Hub fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
8.6
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
8.7
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
8.5
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
HubSpot
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Cambridge, MA
Twitter
@HubSpot
786,181 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
11,675 employés sur LinkedIn®
Prix de lancement :À partir de $59.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Ne manquez pas les opportunités de croissance et d'amélioration en collectant des retours immédiats. Utilisez des enquêtes CSAT, CES et NPS simples à un clic de Nicereply pour augmenter le volume d'in

    Utilisateurs
    • Agent de support client
    • Spécialiste du support client
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 60% Marché intermédiaire
    • 32% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Nicereply fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    8.3
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    8.7
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    8.6
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    Bratislava
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Ne manquez pas les opportunités de croissance et d'amélioration en collectant des retours immédiats. Utilisez des enquêtes CSAT, CES et NPS simples à un clic de Nicereply pour augmenter le volume d'in

Utilisateurs
  • Agent de support client
  • Spécialiste du support client
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 60% Marché intermédiaire
  • 32% Petite entreprise
Nicereply fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
8.3
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
8.7
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
8.6
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Bratislava
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
6 employés sur LinkedIn®
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Sponsorisé
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Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!
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(7,199)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
9th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Salesforce Service Cloud
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Prix de lancement :À partir de $25.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Salesforce Service Cloud est le CRM IA numéro 1 mondial pour le service, où les humains avec des agents IA conduisent ensemble le succès client. Service Cloud permet une collaboration transparente ent

    Utilisateurs
    • Administrateur Salesforce
    • Développeur Salesforce
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 41% Marché intermédiaire
    • 38% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Salesforce Service Cloud fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    8.7
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    8.6
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    8.3
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Salesforce
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    580,721 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    86,064 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Salesforce Service Cloud est le CRM IA numéro 1 mondial pour le service, où les humains avec des agents IA conduisent ensemble le succès client. Service Cloud permet une collaboration transparente ent

Utilisateurs
  • Administrateur Salesforce
  • Développeur Salesforce
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 41% Marché intermédiaire
  • 38% Entreprise
Salesforce Service Cloud fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
8.7
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
8.6
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
8.3
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Salesforce
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
580,721 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
86,064 employés sur LinkedIn®
(329)4.7 sur 5
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Prix de lancement :$14.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Outgrow vous permet de mieux acquérir, qualifier et engager des prospects en facilitant la création de quiz personnalisés, de calculateurs, d'évaluations, de concours, de formulaires/enquêtes, de reco

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 78% Petite entreprise
    • 17% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Outgrow is a content creation software that allows users to create interactive elements such as quizzes, surveys, calculators, and games for their websites.
    • Users like Outgrow's user-friendly interface, its ability to create engaging content without coding, and the excellent customer support that provides quick and effective solutions.
    • Users experienced issues with Outgrow's pricing, finding it high for smaller teams or startups, and also reported limitations in advanced customization options and difficulties in initial setup.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Outgrow fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    9.7
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    9.0
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    9.8
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Outgrow
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    New York, NY
    Twitter
    @OutgrowCo
    3,498 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    65 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Outgrow vous permet de mieux acquérir, qualifier et engager des prospects en facilitant la création de quiz personnalisés, de calculateurs, d'évaluations, de concours, de formulaires/enquêtes, de reco

Utilisateurs
  • PDG
  • Fondateur
Industries
  • Marketing et publicité
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 78% Petite entreprise
  • 17% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Outgrow is a content creation software that allows users to create interactive elements such as quizzes, surveys, calculators, and games for their websites.
  • Users like Outgrow's user-friendly interface, its ability to create engaging content without coding, and the excellent customer support that provides quick and effective solutions.
  • Users experienced issues with Outgrow's pricing, finding it high for smaller teams or startups, and also reported limitations in advanced customization options and difficulties in initial setup.
Outgrow fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
9.7
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
9.0
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
9.8
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Outgrow
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
New York, NY
Twitter
@OutgrowCo
3,498 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
65 employés sur LinkedIn®
(165)4.8 sur 5
2nd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des retours d'expérience d'entreprise
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Prix de lancement :$119.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Simplesat est un outil de gestion des retours conçu pour aider les organisations à améliorer leur engagement client en augmentant les taux de réponse aux enquêtes. Cette solution offre une approche fl

    Utilisateurs
    • Président
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Sécurité informatique et réseau
    Segment de marché
    • 56% Petite entreprise
    • 39% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Simplesat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    9.2
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    9.3
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    9.3
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Simplesat
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Seattle, Washington
    Twitter
    @simplesat
    190 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    24 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Simplesat est un outil de gestion des retours conçu pour aider les organisations à améliorer leur engagement client en augmentant les taux de réponse aux enquêtes. Cette solution offre une approche fl

Utilisateurs
  • Président
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Sécurité informatique et réseau
Segment de marché
  • 56% Petite entreprise
  • 39% Marché intermédiaire
Simplesat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
9.2
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
9.3
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
9.3
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Simplesat
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Seattle, Washington
Twitter
@simplesat
190 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
24 employés sur LinkedIn®
(785)4.4 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour UserTesting
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Prix de lancement :Nous contacter
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    UserTesting est le leader en matière d'insight humain. Notre moteur d'insight humain permet aux équipes de valider les décisions, de co-innover à grande échelle et d'accélérer le chemin vers leurs me

    Utilisateurs
    • Chercheur UX
    • Concepteur de produit
    Industries
    • Services financiers
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 41% Entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • UserTesting fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    9.0
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    8.6
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    8.0
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @usertesting
    43,036 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,813 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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UserTesting est le leader en matière d'insight humain. Notre moteur d'insight humain permet aux équipes de valider les décisions, de co-innover à grande échelle et d'accélérer le chemin vers leurs me

Utilisateurs
  • Chercheur UX
  • Concepteur de produit
Industries
  • Services financiers
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 41% Entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
UserTesting fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
9.0
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
8.6
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
8.0
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@usertesting
43,036 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,813 employés sur LinkedIn®
(1,097)4.4 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Heap est la seule plateforme d'informations numériques qui vous offre une compréhension complète des parcours numériques de vos clients, afin que vous puissiez rapidement améliorer la conversion, la r

    Utilisateurs
    • Chef de produit
    • Ingénieur logiciel
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 54% Marché intermédiaire
    • 35% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Heap fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.1
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    8.7
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    9.0
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    9.1
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    Paris
    Twitter
    @Contentsquare
    6,589 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,742 employés sur LinkedIn®
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Heap est la seule plateforme d'informations numériques qui vous offre une compréhension complète des parcours numériques de vos clients, afin que vous puissiez rapidement améliorer la conversion, la r

Utilisateurs
  • Chef de produit
  • Ingénieur logiciel
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 54% Marché intermédiaire
  • 35% Petite entreprise
Heap fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.1
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
8.7
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
9.0
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
9.1
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Paris
Twitter
@Contentsquare
6,589 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,742 employés sur LinkedIn®
(372)4.5 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    Swell recueille automatiquement des commentaires privés et publics de la part des patients et des employés. Avec de meilleurs retours, les pratiques peuvent améliorer leur réputation en ligne, enrichi

    Utilisateurs
    • Responsable de bureau
    • Propriétaire
    Industries
    • Soins hospitaliers et de santé
    • Santé, bien-être et fitness
    Segment de marché
    • 87% Petite entreprise
    • 12% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Swell fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    9.3
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    8.8
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    8.6
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Salt Lake City, Utah
    Twitter
    @Swell_Reviews
    2 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    44 employés sur LinkedIn®
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Swell recueille automatiquement des commentaires privés et publics de la part des patients et des employés. Avec de meilleurs retours, les pratiques peuvent améliorer leur réputation en ligne, enrichi

Utilisateurs
  • Responsable de bureau
  • Propriétaire
Industries
  • Soins hospitaliers et de santé
  • Santé, bien-être et fitness
Segment de marché
  • 87% Petite entreprise
  • 12% Marché intermédiaire
Swell fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
9.3
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
8.8
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
8.6
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Salt Lake City, Utah
Twitter
@Swell_Reviews
2 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
44 employés sur LinkedIn®
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Alchemer Mobile est un produit de feedback client mobile pour l'engagement, la rétention et la collecte de feedback dans l'application. Alchemer Mobile aide les responsables de produits mobiles, les r

    Utilisateurs
    • Chef de produit
    • Responsable Produit Senior
    Industries
    • Télécommunications
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 45% Entreprise
    • 39% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Alchemer Digital fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    8.4
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    8.8
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    8.4
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Alchemer
    Emplacement du siège social
    Louisville, CO
    Twitter
    @AlchemerHQ
    7,045 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    216 employés sur LinkedIn®
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Alchemer Mobile est un produit de feedback client mobile pour l'engagement, la rétention et la collecte de feedback dans l'application. Alchemer Mobile aide les responsables de produits mobiles, les r

Utilisateurs
  • Chef de produit
  • Responsable Produit Senior
Industries
  • Télécommunications
  • Services financiers
Segment de marché
  • 45% Entreprise
  • 39% Marché intermédiaire
Alchemer Digital fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
8.4
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
8.8
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
8.4
Agrégation des commentaires
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Vendeur
Alchemer
Emplacement du siège social
Louisville, CO
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    Sogolytics est une plateforme de gestion de l'expérience conçue pour aider les organisations à améliorer l'expérience client, à renforcer l'engagement des employés et à générer des insights exploitabl

    Utilisateurs
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    Industries
    • Gestion d'organisations à but non lucratif
    • Gestion de l'éducation
    Segment de marché
    • 49% Petite entreprise
    • 27% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Sogolytics fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    9.2
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    9.5
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    Vendeur
    Sogolytics
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Herndon, VA
    Twitter
    @Sogolytics
    8,708 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    106 employés sur LinkedIn®
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Sogolytics est une plateforme de gestion de l'expérience conçue pour aider les organisations à améliorer l'expérience client, à renforcer l'engagement des employés et à générer des insights exploitabl

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  • Gestion d'organisations à but non lucratif
  • Gestion de l'éducation
Segment de marché
  • 49% Petite entreprise
  • 27% Marché intermédiaire
Sogolytics fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
Facilité d’utilisation
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Cohérence de la conception de la marque
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Sogolytics
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2013
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Herndon, VA
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    Canny est votre solution tout-en-un pour gérer les retours d'expérience des utilisateurs, où vous pouvez capturer, organiser et analyser les retours des clients en un seul endroit, afin de prendre des

    Utilisateurs
    • Chef de produit
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 59% Petite entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Canny fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    8.2
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    9.2
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    Canny
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Wilmington, Delaware
    Twitter
    @cannyHQ
    4,447 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    19 employés sur LinkedIn®
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Canny est votre solution tout-en-un pour gérer les retours d'expérience des utilisateurs, où vous pouvez capturer, organiser et analyser les retours des clients en un seul endroit, afin de prendre des

Utilisateurs
  • Chef de produit
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 59% Petite entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
Canny fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
Facilité d’utilisation
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8.2
Cohérence de la conception de la marque
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Canny
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2015
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Wilmington, Delaware
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    Promoter est la plateforme d'intelligence client et d'engagement la plus complète conçue pour stimuler la croissance et la fidélisation des clients. Nous combinons des retours d'information exploitabl

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 43% Marché intermédiaire
    • 38% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Medallia Agile Research fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    9.2
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    7.9
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    7.9
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    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    Medallia
    Année de fondation
    2001
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Medallia
    12,279 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    1,978 employés sur LinkedIn®
    Téléphone
    650-321-3000
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Promoter est la plateforme d'intelligence client et d'engagement la plus complète conçue pour stimuler la croissance et la fidélisation des clients. Nous combinons des retours d'information exploitabl

Utilisateurs
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Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 43% Marché intermédiaire
  • 38% Petite entreprise
Medallia Agile Research fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
9.2
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
7.9
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
7.9
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Moyenne : 8.8
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Vendeur
Medallia
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
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@Medallia
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    Usersnap est une plateforme de retour d'information utilisateur conçue pour les équipes produit afin de recueillir des informations spécifiques au produit, accélérer les tests utilisateurs et améliore

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 65% Petite entreprise
    • 30% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Usersnap fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    9.1
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    9.7
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    9.4
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    Moyenne : 8.8
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Usersnap
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Perg, Austria
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Usersnap est une plateforme de retour d'information utilisateur conçue pour les équipes produit afin de recueillir des informations spécifiques au produit, accélérer les tests utilisateurs et améliore

Utilisateurs
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Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 65% Petite entreprise
  • 30% Marché intermédiaire
Usersnap fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
9.1
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
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Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
9.4
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Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Usersnap
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Perg, Austria
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@usersnap
2,838 abonnés Twitter
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16 employés sur LinkedIn®
(1,531)4.5 sur 5
13th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des retours d'expérience d'entreprise
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    LiveAgent est un logiciel complet de service d'assistance et de chat en direct conçu pour révolutionner le support client. En offrant une solution tout-en-un, LiveAgent permet aux entreprises de fourn

    Utilisateurs
    • PDG
    • Propriétaire
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 67% Petite entreprise
    • 29% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • LiveAgent est un outil de support client qui permet aux entreprises de gérer les interactions avec les clients, de traiter les e-mails et d'intégrer divers canaux de communication.
    • Les critiques apprécient la facilité d'utilisation de l'outil, sa mise en œuvre rapide et sa capacité à gérer un grand nombre de demandes de clients, beaucoup louant sa réactivité du support client et l'ajout de fonctionnalités d'IA.
    • Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec l'interface, qui est complexe au départ, l'absence d'un agent d'aide en ligne disponible 24/7, et des difficultés avec certaines intégrations de systèmes, notamment avec l'API WhatsApp Business et l'écosystème Microsoft 365.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • LiveAgent fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    10.0
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    10.0
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2004
    Emplacement du siège social
    Bratislava
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    @qualityunit
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    www.linkedin.com
    58 employés sur LinkedIn®
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LiveAgent est un logiciel complet de service d'assistance et de chat en direct conçu pour révolutionner le support client. En offrant une solution tout-en-un, LiveAgent permet aux entreprises de fourn

Utilisateurs
  • PDG
  • Propriétaire
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 67% Petite entreprise
  • 29% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • LiveAgent est un outil de support client qui permet aux entreprises de gérer les interactions avec les clients, de traiter les e-mails et d'intégrer divers canaux de communication.
  • Les critiques apprécient la facilité d'utilisation de l'outil, sa mise en œuvre rapide et sa capacité à gérer un grand nombre de demandes de clients, beaucoup louant sa réactivité du support client et l'ajout de fonctionnalités d'IA.
  • Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec l'interface, qui est complexe au départ, l'absence d'un agent d'aide en ligne disponible 24/7, et des difficultés avec certaines intégrations de systèmes, notamment avec l'API WhatsApp Business et l'écosystème Microsoft 365.
LiveAgent fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
10.0
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
10.0
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
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Année de fondation
2004
Emplacement du siège social
Bratislava
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58 employés sur LinkedIn®
(175)4.8 sur 5
12th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des retours d'expérience d'entreprise
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Prix de lancement :$50.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    BugHerd facilite la tâche aux clients pour laisser des commentaires sur les sites web. Ils n'ont qu'à pointer, cliquer et commenter - BugHerd prend une capture d'écran, enregistre les détails techniqu

    Utilisateurs
    • Chef de projet
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Design
    Segment de marché
    • 70% Petite entreprise
    • 23% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • BugHerd fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    8.6
    Cohérence de la conception de la marque
    Moyenne : 9.0
    9.3
    Collecte de commentaires
    Moyenne : 9.2
    9.3
    Agrégation des commentaires
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    BugHerd
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Melbourne
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    @bugherd
    1,619 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    13 employés sur LinkedIn®
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BugHerd facilite la tâche aux clients pour laisser des commentaires sur les sites web. Ils n'ont qu'à pointer, cliquer et commenter - BugHerd prend une capture d'écran, enregistre les détails techniqu

Utilisateurs
  • Chef de projet
Industries
  • Marketing et publicité
  • Design
Segment de marché
  • 70% Petite entreprise
  • 23% Marché intermédiaire
BugHerd fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
8.6
Cohérence de la conception de la marque
Moyenne : 9.0
9.3
Collecte de commentaires
Moyenne : 9.2
9.3
Agrégation des commentaires
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
BugHerd
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Melbourne
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@bugherd
1,619 abonnés Twitter
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www.linkedin.com
13 employés sur LinkedIn®