De grands ensembles de données utilisateur qui peuvent rapidement tirer des conclusions précises et les données sont également capturées automatiquement sans besoin de marquage, ce qui est vraiment agréable.

C'est facile à comprendre et cela me permet de créer des rapports analytiques basés sur les réponses des sessions.

Ce que j'apprécie le plus chez Glassbox, c'est sa capacité à capturer chaque interaction numérique en temps réel, offrant une vue d'ensemble complète et transparente du comportement des utilisateurs. La fonctionnalité de relecture visuelle des sessions me permet d'identifier rapidement les zones où les utilisateurs rencontrent des difficultés. Ses analyses sont à la fois robustes et faciles à utiliser, permettant aux équipes de mettre en œuvre des améliorations basées sur les données de manière efficace. En résumé, Glassbox accélère le dépannage et améliore considérablement l'expérience client numérique.