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Meilleur Logiciel de réussite client avec Capacités Déclencheurs personnalisés
G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
(1,630)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
7th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Succès client
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Gainsight Customer Success
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Gainsight Customer Success (CS) est le centre de commande pour la croissance après-vente, offrant aux CRO et aux leaders CS la visibilité, l'automatisation et l'IA dont ils ont besoin pour protéger le
Utilisateurs
- Responsable du succès client
- Responsable Senior de la Réussite Client
Industries
- Logiciels informatiques
- Technologie de l'information et services
Segment de marché
- 58% Marché intermédiaire
- 34% Entreprise
Gainsight Customer Success Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
97
Information centralisée
54
Visibilité
51
Support client
39
Centralisation des données
38
Inconvénients
Pas intuitif
23
Fonctionnalités manquantes
22
Courbe d'apprentissage abrupte
20
Complexité
19
Personnalisation limitée
18
Gainsight Customer Success fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
Évolutivité
Moyenne : 8.8
8.1
Capacité de flux de travail
Moyenne : 8.6
8.4
Performance et fiabilité
Moyenne : 8.8
8.0
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Emplacement du siège social
San Francisco, CATwitter
@GainsightHQ13,210 abonnés Twitter
(1,558)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
2nd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Succès client
Voir les meilleurs Services de Conseil pour ChurnZero
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
ChurnZero est la plateforme d'IA et le partenaire pour la croissance des clients. Les équipes client utilisent ChurnZero pour stimuler les revenus et la rétention, travailler plus efficacement et offr
Utilisateurs
- Responsable du succès client
- Directeur du succès client
Industries
- Logiciels informatiques
- Technologie de l'information et services
Segment de marché
- 62% Marché intermédiaire
- 27% Petite entreprise
ChurnZero Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
150
Utile
104
Support client
97
Automatisation
94
Efficacité
87
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
55
Complexité
41
Pas intuitif
41
Fonctionnalités manquantes
39
Courbe d'apprentissage abrupte
32
ChurnZero fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
Évolutivité
Moyenne : 8.8
8.7
Capacité de flux de travail
Moyenne : 8.6
9.2
Performance et fiabilité
Moyenne : 8.8
8.5
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Emplacement du siège social
Washington, District of ColumbiaTwitter
@churnzero1,838 abonnés Twitter
Sponsorisé
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G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.
(882)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
9th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Succès client
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Planhat est une plateforme client qui fournit des logiciels et des services pour aider les organisations à développer des clients à vie. Notre plateforme alimente des produits de vente, de service et
Utilisateurs
- Responsable du succès client
- Responsable de la réussite client
Industries
- Logiciels informatiques
- Technologie de l'information et services
Segment de marché
- 59% Marché intermédiaire
- 32% Petite entreprise
Planhat Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
238
Support client
165
Utile
114
Personnalisation
113
Efficacité de l'automatisation
107
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
114
Complexité
79
Courbe d'apprentissage abrupte
64
Problèmes d'intégration
61
Fonctionnalités manquantes
59
Planhat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
Évolutivité
Moyenne : 8.8
8.5
Capacité de flux de travail
Moyenne : 8.6
8.5
Performance et fiabilité
Moyenne : 8.8
8.3
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Emplacement du siège social
Stockholm, Stockholm CountyTwitter
@Planhat1,052 abonnés Twitter
(680)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
3rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Succès client
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Vitally est la plateforme de réussite client alimentée par l'IA, conçue pour aider les équipes de réussite client, les leaders des opérations CS et les organisations axées sur les revenus à offrir des
Utilisateurs
- Responsable du succès client
- CSM
Industries
- Logiciels informatiques
- Technologie de l'information et services
Segment de marché
- 54% Marché intermédiaire
- 41% Petite entreprise
Vitally Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
106
Personnalisation
47
Intégrations
47
Intuitif
44
Personnalisabilité
36
Inconvénients
Complexité
36
Pas intuitif
25
Problèmes d'intégration
21
Fonctionnalité manquante
21
Courbe d'apprentissage abrupte
17
Vitally fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
Évolutivité
Moyenne : 8.8
8.5
Capacité de flux de travail
Moyenne : 8.6
8.9
Performance et fiabilité
Moyenne : 8.8
8.4
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Emplacement du siège social
New YorkTwitter
@vitally_io479 abonnés Twitter
(1,146)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
15th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Succès client
Prix de lancement :Nous contacter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
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Totango est une plateforme de croissance client pour stimuler la valeur client et les revenus à grande échelle, combinant une gestion client évolutive, une intelligence prédictive des revenus et une m
Utilisateurs
- Responsable du succès client
- CSM
Industries
- Logiciels informatiques
- Technologie de l'information et services
Segment de marché
- 57% Marché intermédiaire
- 22% Petite entreprise
Totango Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
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Avantages
Facilité d'utilisation
204
Utile
100
Support client
99
Personnalisation
98
Efficacité
94
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
86
Problèmes d'intégration
68
Fonctionnalités manquantes
59
Courbe d'apprentissage abrupte
51
Personnalisation limitée
49
Totango fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
Évolutivité
Moyenne : 8.8
8.0
Capacité de flux de travail
Moyenne : 8.6
8.2
Performance et fiabilité
Moyenne : 8.8
8.2
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Emplacement du siège social
New York, NY
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Custify est la plateforme de réussite client conçue pour aider les entreprises SaaS à réduire le taux de désabonnement, à augmenter la valeur à vie des clients et à offrir des expériences client de cl
Utilisateurs
- Responsable du succès client
- Responsable Senior de la Réussite Client
Industries
- Logiciels informatiques
- Technologie de l'information et services
Segment de marché
- 62% Petite entreprise
- 33% Marché intermédiaire
Custify Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
120
Support client
80
Intuitif
51
Automatisation
47
Intégrations
45
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
28
Fonctionnalité de messagerie électronique
20
Personnalisation limitée
19
Pas intuitif
17
Courbe d'apprentissage
16
Custify fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
Évolutivité
Moyenne : 8.8
8.8
Capacité de flux de travail
Moyenne : 8.6
9.2
Performance et fiabilité
Moyenne : 8.8
9.1
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Twitter
@CustifySRL634 abonnés Twitter
(422)4.4 sur 5
14th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Succès client
Voir les meilleurs Services de Conseil pour ClientSuccess
Prix de lancement :Nous contacter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
ClientSuccess révolutionne la manière dont les entreprises SaaS gèrent, conservent et développent leur base de clients existante. Nous offrons une approche holistique et personnelle pour gérer le succ
Utilisateurs
- Responsable du succès client
- Directeur du succès client
Industries
- Logiciels informatiques
- Technologie de l'information et services
Segment de marché
- 55% Marché intermédiaire
- 42% Petite entreprise
ClientSuccess Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
3
Gestion des clients
2
Suivi des clients
2
Facilité d'utilisation
2
Configuration facile
2
Inconvénients
Limitations du champ
2
Personnalisation limitée
2
Fonctionnalités limitées
2
Fonctionnalités d'enquête limitées
1
Fonctionnalités manquantes
1
ClientSuccess fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.1
Évolutivité
Moyenne : 8.8
8.0
Capacité de flux de travail
Moyenne : 8.6
8.3
Performance et fiabilité
Moyenne : 8.8
8.9
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Twitter
@clientsuccess2,169 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Verint® Voice of the Customer™ (anciennement connu sous le nom de Experience Management™) permet aux leaders CX d'optimiser les expériences client en temps réel. Avec Verint Voice of the Customer, les
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
- Détail
Segment de marché
- 51% Entreprise
- 37% Marché intermédiaire
Verint Voice of the Customer fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
Évolutivité
Moyenne : 8.8
9.2
Capacité de flux de travail
Moyenne : 8.6
9.0
Performance et fiabilité
Moyenne : 8.8
8.2
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Twitter
@Verint7,748 abonnés Twitter
Propriété
NASDAQ: VRNT
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Logiciel de gestion de comptes réimaginé Prioriser la rétention des clients. Accélérer la croissance des revenus. Transformer les relations avec les clients. Élargir votre équipe avec facilité. Le
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
- Technologie de l'information et services
Segment de marché
- 56% Marché intermédiaire
- 39% Petite entreprise
Kapta Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Gestion de compte
1
Support client
1
Efficacité
1
Intuitif
1
Rapport
1
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
Kapta fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
Évolutivité
Moyenne : 8.8
9.2
Capacité de flux de travail
Moyenne : 8.6
9.1
Performance et fiabilité
Moyenne : 8.8
8.5
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Twitter
@kapta1,530 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
CustomerSuccessBox est un logiciel de réussite client alimenté par l'IA pour les SaaS B2B. Soutenu par 1 million de dollars en mars 2018 par pi Ventures et Axilor Ventures, CustomerSuccessBox a été cr
Utilisateurs
- Responsable du succès client
Industries
- Logiciels informatiques
- Technologie de l'information et services
Segment de marché
- 73% Marché intermédiaire
- 22% Petite entreprise
CustomerSuccessBox fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
Évolutivité
Moyenne : 8.8
8.7
Capacité de flux de travail
Moyenne : 8.6
8.5
Performance et fiabilité
Moyenne : 8.8
8.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Twitter
@CustSuccessBox738 abonnés Twitter
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