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Kapta

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4.7
Au service des clients depuis
2008
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PD
Pam D.
02/05/2025
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Une excellente plateforme de gestion de comptes pour surveiller et augmenter les revenus avec les clients existants.

J'adore les rapports intuitifs et l'analyse de sentiment que Kapta propose. Vous pouvez évaluer les intérêts de vos comptes et élaborer le plan pour interagir avec eux. Kapta est un outil qui vous permet de suivre tout ce que vous devez faire pour la gestion des comptes. J'adore leur support client et leur intégration.
Matt M.
MM
Matt M.
Vice President, Client Partnerships at CommerceHub
03/18/2022
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Source de l'avis : Organique
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Outil utile de gestion des relations

J'aime les organigrammes détaillés et les cartes des relations. Nous avons un bon processus dans Kapta pour suivre les opportunités et les pondérer en fonction du temps et de la probabilité.
Annabelle B.
AB
Annabelle B.
Team Lead, Customer Success Director at Poq
03/30/2021
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Source de l'avis : Organique
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Amélioration de l'expérience client

Kapta est un outil facile à utiliser qui capture toutes les parties des informations de nos clients en un clic. Ma partie préférée est l'arbre hiérarchique pour mieux comprendre nos relations avec les clients et identifier les parties prenantes clés. Nous utilisons ce portail pour informer la formation de plans de comptes stratégiques dans nos régions.

À propos

Contact

Siège social :
Boulder, CO.

Réseaux sociaux

@kapta

Qu'est-ce que Kapta ?

Kapta is an account management platform designed specifically to help organizations deepen their relationships with key customers. Offering advanced tools for account planning and management, Kapta enables companies to drive customer engagement and maximize account growth through structured planning, proactive management, and strategic analysis. The platform integrates various functionalities including customer health scores, Voice of the Customer insights, and opportunity identification to create a comprehensive view of each key account. Ideal for B2B companies looking to streamline their account management processes, Kapta empowers teams to not only retain valuable clients but also expand their accounts successfully. Learn more about their offerings at [https://kapta.com](https://kapta.com).

Détails

Année de fondation
2008
Site web
kapta.com