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Mejor Software de marcación automática para Pequeñas Empresas

Julie Jung
JJ
Investigado y escrito por Julie Jung

Los productos clasificados en la categoría general Marcador automático son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de pequeñas empresas difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Pequeña Empresa Marcador automático adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Pequeña Empresa Marcador automático.

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Listados 41 en Pequeña Empresa Marcador automático Disponibles

(2,009)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
5th Más Fácil de Usar en software Marcador automático
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20% de Descuento
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Close es una solución CRM (gestión de relaciones con clientes) centrada en la conversación, diseñada para fundadores y pequeños equipos de ventas en crecimiento, para gestionar cada conversación en un

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Fundador
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 76% Pequeña Empresa
    • 20% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Close CRM es una herramienta de ventas que ofrece características como gestión de contactos, pipelines personalizables, Power Dialer, automatización inteligente y análisis para el seguimiento del rendimiento.
    • Los revisores aprecian la gestión de contactos todo en uno, la capacidad de rastrear llamadas, correos electrónicos y SMS en un solo lugar, y el alto nivel de personalización que les permite adaptar flujos de trabajo, plantillas y campos a sus necesidades.
    • Los usuarios informaron problemas con herramientas de marketing limitadas, informes básicos que carecen de análisis más profundos en comparación con algunos competidores, limitaciones de la aplicación móvil y una curva de aprendizaje más pronunciada para dominar todas las funciones.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Close
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    819
    Útil
    482
    Simple
    428
    Características
    426
    Intuitivo
    389
    Contras
    Características faltantes
    271
    Llamar a problemas
    194
    Características limitadas
    150
    Curva de aprendizaje
    101
    Personalización limitada
    100
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Close características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.9
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    9.0
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    9.2
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Close
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    111 Congress Avenue, Suite 500 Austin, Texas 78701 United States
    Twitter
    @Close
    6,571 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    205 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Close es una solución CRM (gestión de relaciones con clientes) centrada en la conversación, diseñada para fundadores y pequeños equipos de ventas en crecimiento, para gestionar cada conversación en un

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Fundador
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 76% Pequeña Empresa
  • 20% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Close CRM es una herramienta de ventas que ofrece características como gestión de contactos, pipelines personalizables, Power Dialer, automatización inteligente y análisis para el seguimiento del rendimiento.
  • Los revisores aprecian la gestión de contactos todo en uno, la capacidad de rastrear llamadas, correos electrónicos y SMS en un solo lugar, y el alto nivel de personalización que les permite adaptar flujos de trabajo, plantillas y campos a sus necesidades.
  • Los usuarios informaron problemas con herramientas de marketing limitadas, informes básicos que carecen de análisis más profundos en comparación con algunos competidores, limitaciones de la aplicación móvil y una curva de aprendizaje más pronunciada para dominar todas las funciones.
Pros y Contras de Close
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
819
Útil
482
Simple
428
Características
426
Intuitivo
389
Contras
Características faltantes
271
Llamar a problemas
194
Características limitadas
150
Curva de aprendizaje
101
Personalización limitada
100
Close características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.9
Omnicanal
Promedio: 8.6
9.0
API / Integraciones
Promedio: 8.6
9.2
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Close
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
111 Congress Avenue, Suite 500 Austin, Texas 78701 United States
Twitter
@Close
6,571 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
205 empleados en LinkedIn®
(1,165)4.8 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Nooks es el espacio de trabajo para agentes de salida inteligente. Combinamos el juicio humano con la ejecución de IA para que los representantes pasen menos tiempo en tareas rutinarias y más tiempo c

    Usuarios
    • SDR
    • Representante de Desarrollo de Ventas
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 49% Mediana Empresa
    • 24% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Nooks
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Ahorro de tiempo
    399
    Facilidad de uso
    384
    Eficiencia
    355
    Características
    248
    Generación de leads
    219
    Contras
    Llamar a problemas
    212
    Problemas con el marcador
    110
    Características faltantes
    81
    Limitaciones del marcador
    65
    Problemas de conexión
    60
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Nooks características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.9
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    9.0
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    9.0
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Nooks
    Sitio web de la empresa
    Ubicación de la sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @JoinNooks
    381 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    566 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Nooks es el espacio de trabajo para agentes de salida inteligente. Combinamos el juicio humano con la ejecución de IA para que los representantes pasen menos tiempo en tareas rutinarias y más tiempo c

Usuarios
  • SDR
  • Representante de Desarrollo de Ventas
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 49% Mediana Empresa
  • 24% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Nooks
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Ahorro de tiempo
399
Facilidad de uso
384
Eficiencia
355
Características
248
Generación de leads
219
Contras
Llamar a problemas
212
Problemas con el marcador
110
Características faltantes
81
Limitaciones del marcador
65
Problemas de conexión
60
Nooks características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.9
Omnicanal
Promedio: 8.6
9.0
API / Integraciones
Promedio: 8.6
9.0
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Nooks
Sitio web de la empresa
Ubicación de la sede
San Francisco, California
Twitter
@JoinNooks
381 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
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Optimizado para una respuesta rápida
14th Más Fácil de Usar en software Marcador automático
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    JustCall es la única plataforma de comunicación empresarial impulsada por IA que reúne llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y WhatsApp en un solo lugar. Ayuda a los equipos que están de car

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Ejecutivo de Cuentas
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 59% Pequeña Empresa
    • 31% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • JustCall es una plataforma de comunicación que se integra con varios sistemas CRM, proporciona capacidades de llamadas internacionales y ofrece funciones como grabación de llamadas, análisis y soporte de voz impulsado por IA.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, el soporte al cliente rápido y receptivo, la integración sin problemas con los sistemas CRM, y la capacidad de gestionar y monitorear llamadas de manera efectiva como beneficios clave de usar JustCall.
    • Los revisores experimentaron problemas con el proceso de incorporación, problemas ocasionales de conectividad durante las llamadas, tiempos de respuesta lentos del servicio al cliente y limitaciones en ciertas funciones como la automatización de SMS y los minutos de llamadas salientes.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de JustCall
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    853
    Características
    528
    Útil
    453
    Gestión de llamadas
    415
    Funciones de llamada
    389
    Contras
    Llamar a problemas
    466
    Funcionalidad de llamada
    324
    Problemas de conexión
    271
    Mala calidad de llamada
    234
    Carga lenta
    223
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • JustCall características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.1
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    8.3
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.5
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Saas Labs
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    307 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    426 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

JustCall es la única plataforma de comunicación empresarial impulsada por IA que reúne llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y WhatsApp en un solo lugar. Ayuda a los equipos que están de car

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Ejecutivo de Cuentas
Industrias
  • Software de Computadora
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 59% Pequeña Empresa
  • 31% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • JustCall es una plataforma de comunicación que se integra con varios sistemas CRM, proporciona capacidades de llamadas internacionales y ofrece funciones como grabación de llamadas, análisis y soporte de voz impulsado por IA.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, el soporte al cliente rápido y receptivo, la integración sin problemas con los sistemas CRM, y la capacidad de gestionar y monitorear llamadas de manera efectiva como beneficios clave de usar JustCall.
  • Los revisores experimentaron problemas con el proceso de incorporación, problemas ocasionales de conectividad durante las llamadas, tiempos de respuesta lentos del servicio al cliente y limitaciones en ciertas funciones como la automatización de SMS y los minutos de llamadas salientes.
Pros y Contras de JustCall
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
853
Características
528
Útil
453
Gestión de llamadas
415
Funciones de llamada
389
Contras
Llamar a problemas
466
Funcionalidad de llamada
324
Problemas de conexión
271
Mala calidad de llamada
234
Carga lenta
223
JustCall características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.1
Omnicanal
Promedio: 8.6
8.3
API / Integraciones
Promedio: 8.6
8.5
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Saas Labs
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Palo Alto, California
Twitter
@saas_labs
307 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
426 empleados en LinkedIn®
(862)4.8 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
7th Más Fácil de Usar en software Marcador automático
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Kixie es una plataforma de comunicaciones de ingresos con inteligencia artificial de vanguardia diseñada para potenciar las capacidades de llamadas y mensajes de texto de tu equipo. Kixie aprovecha la

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Ejecutivo de Cuentas
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Marketing y publicidad
    Segmento de Mercado
    • 83% Pequeña Empresa
    • 16% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Kixie PowerCall es una herramienta de comunicación que se integra con sistemas CRM y ofrece funciones como marcación de presencia local, registro automático de llamadas, envío de mensajes de voz y funcionalidad de SMS para optimizar los flujos de trabajo y aumentar la productividad.
    • A los usuarios les gusta la eficiencia y la facilidad de uso de Kixie PowerCall, elogiando su fácil integración con los sistemas CRM, la capacidad de llamar a varias personas simultáneamente y el excelente soporte al cliente.
    • Los revisores mencionaron problemas técnicos ocasionales, dificultad para sincronizar datos y una falta de modernidad en el diseño del software como algunas de las desventajas de usar Kixie PowerCall.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Kixie PowerCall & SMS
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    87
    Útil
    74
    Atención al Cliente
    70
    Ahorro de tiempo
    52
    Automatización
    43
    Contras
    Llamar a problemas
    29
    Problemas con el marcador
    15
    Problemas de números
    15
    Características faltantes
    14
    Problemas de conexión
    13
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Kixie PowerCall & SMS características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.9
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    9.0
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    9.3
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Kixie
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Los Angeles, CA
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    71 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Kixie es una plataforma de comunicaciones de ingresos con inteligencia artificial de vanguardia diseñada para potenciar las capacidades de llamadas y mensajes de texto de tu equipo. Kixie aprovecha la

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Ejecutivo de Cuentas
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
  • 83% Pequeña Empresa
  • 16% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Kixie PowerCall es una herramienta de comunicación que se integra con sistemas CRM y ofrece funciones como marcación de presencia local, registro automático de llamadas, envío de mensajes de voz y funcionalidad de SMS para optimizar los flujos de trabajo y aumentar la productividad.
  • A los usuarios les gusta la eficiencia y la facilidad de uso de Kixie PowerCall, elogiando su fácil integración con los sistemas CRM, la capacidad de llamar a varias personas simultáneamente y el excelente soporte al cliente.
  • Los revisores mencionaron problemas técnicos ocasionales, dificultad para sincronizar datos y una falta de modernidad en el diseño del software como algunas de las desventajas de usar Kixie PowerCall.
Pros y Contras de Kixie PowerCall & SMS
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
87
Útil
74
Atención al Cliente
70
Ahorro de tiempo
52
Automatización
43
Contras
Llamar a problemas
29
Problemas con el marcador
15
Problemas de números
15
Características faltantes
14
Problemas de conexión
13
Kixie PowerCall & SMS características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.9
Omnicanal
Promedio: 8.6
9.0
API / Integraciones
Promedio: 8.6
9.3
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Kixie
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Los Angeles, CA
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
71 empleados en LinkedIn®
(1,737)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
8th Más Fácil de Usar en software Marcador automático
Precio de Entrada:$19.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    CloudTalk es el software líder global de llamadas comerciales con IA para PYMEs en crecimiento, ofreciendo una calidad de llamada inigualable y cobertura de países. Más de 4,000 PYMEs modernas confían

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Ejecutivo de Cuentas
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 64% Pequeña Empresa
    • 32% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de CloudTalk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    358
    Fiabilidad
    170
    Intuitivo
    162
    Útil
    155
    Funciones de llamada
    152
    Contras
    Llamar a problemas
    176
    Problemas de conexión
    81
    Gestión de llamadas
    69
    Características faltantes
    68
    Conectividad deficiente
    50
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • CloudTalk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.2
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    8.3
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.5
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    CloudTalk
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    New York
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    192 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

CloudTalk es el software líder global de llamadas comerciales con IA para PYMEs en crecimiento, ofreciendo una calidad de llamada inigualable y cobertura de países. Más de 4,000 PYMEs modernas confían

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Ejecutivo de Cuentas
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 64% Pequeña Empresa
  • 32% Mediana Empresa
Pros y Contras de CloudTalk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
358
Fiabilidad
170
Intuitivo
162
Útil
155
Funciones de llamada
152
Contras
Llamar a problemas
176
Problemas de conexión
81
Gestión de llamadas
69
Características faltantes
68
Conectividad deficiente
50
CloudTalk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.2
Omnicanal
Promedio: 8.6
8.3
API / Integraciones
Promedio: 8.6
8.5
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
CloudTalk
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
New York
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
192 empleados en LinkedIn®
(781)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
6th Más Fácil de Usar en software Marcador automático
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Orum
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Orum es una plataforma de llamadas y entrenamiento de IA diseñada para ayudar a los equipos de ventas a conectarse con más prospectos y convertir conversaciones en un pipeline calificado. Orum atiende

    Usuarios
    • SDR
    • Representante de Desarrollo de Ventas
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 46% Mediana Empresa
    • 23% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Orum
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    294
    Eficiencia
    260
    Ahorro de tiempo
    242
    Características
    187
    Marcador paralelo
    149
    Contras
    Llamar a problemas
    105
    Características faltantes
    71
    Problemas de conexión
    60
    Problemas de integración
    43
    Limitaciones del marcador
    32
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Orum características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.5
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    8.8
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.9
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Orum
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    Austin, Texas
    Twitter
    @OrumHQ
    212 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    161 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Orum es una plataforma de llamadas y entrenamiento de IA diseñada para ayudar a los equipos de ventas a conectarse con más prospectos y convertir conversaciones en un pipeline calificado. Orum atiende

Usuarios
  • SDR
  • Representante de Desarrollo de Ventas
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 46% Mediana Empresa
  • 23% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Orum
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
294
Eficiencia
260
Ahorro de tiempo
242
Características
187
Marcador paralelo
149
Contras
Llamar a problemas
105
Características faltantes
71
Problemas de conexión
60
Problemas de integración
43
Limitaciones del marcador
32
Orum características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.5
Omnicanal
Promedio: 8.6
8.8
API / Integraciones
Promedio: 8.6
8.9
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Orum
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
Austin, Texas
Twitter
@OrumHQ
212 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
161 empleados en LinkedIn®
(9,450)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Apollo.io
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Apollo es una plataforma de ventas impulsada por IA valorada en $1.6 mil millones que ayuda a los equipos de ingresos a encontrar y atraer clientes potenciales, automatizar el alcance, gestionar acuer

    Usuarios
    • Ejecutivo de Cuentas
    • Gerente de Desarrollo de Negocios
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 67% Pequeña Empresa
    • 28% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Apollo.io es una plataforma que combina generación de leads, enriquecimiento, secuenciación de correos electrónicos y capacidades de CRM-lite, con una gran base de datos y una extensión de Chrome para la extracción de datos de LinkedIn.
    • A los usuarios les gusta la vasta y precisa base de datos de contactos, la integración perfecta con LinkedIn, la extensión que ahorra tiempo y la facilidad para configurar campañas, lo que mejora la efectividad de la prospección y generación de leads.
    • Los usuarios mencionaron inexactitudes ocasionales en los datos, detalles de contacto desactualizados, tiempos de respuesta lentos del soporte al cliente y una interfaz de usuario a veces abrumadora, junto con limitaciones en la versión gratuita y problemas ocasionales con la extensión de Chrome.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Apollo.io
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1,680
    Generación de leads
    1,400
    Características
    1,393
    Útil
    1,390
    Ahorro de tiempo
    1,152
    Contras
    Características faltantes
    597
    Datos inexactos
    503
    Curva de aprendizaje
    474
    Inexactitud de datos
    458
    Características limitadas
    454
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Apollo.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    7.7
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    7.6
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    7.6
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Apollo.io
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Apollo es una plataforma de ventas impulsada por IA valorada en $1.6 mil millones que ayuda a los equipos de ingresos a encontrar y atraer clientes potenciales, automatizar el alcance, gestionar acuer

Usuarios
  • Ejecutivo de Cuentas
  • Gerente de Desarrollo de Negocios
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 67% Pequeña Empresa
  • 28% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Apollo.io es una plataforma que combina generación de leads, enriquecimiento, secuenciación de correos electrónicos y capacidades de CRM-lite, con una gran base de datos y una extensión de Chrome para la extracción de datos de LinkedIn.
  • A los usuarios les gusta la vasta y precisa base de datos de contactos, la integración perfecta con LinkedIn, la extensión que ahorra tiempo y la facilidad para configurar campañas, lo que mejora la efectividad de la prospección y generación de leads.
  • Los usuarios mencionaron inexactitudes ocasionales en los datos, detalles de contacto desactualizados, tiempos de respuesta lentos del soporte al cliente y una interfaz de usuario a veces abrumadora, junto con limitaciones en la versión gratuita y problemas ocasionales con la extensión de Chrome.
Pros y Contras de Apollo.io
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1,680
Generación de leads
1,400
Características
1,393
Útil
1,390
Ahorro de tiempo
1,152
Contras
Características faltantes
597
Datos inexactos
503
Curva de aprendizaje
474
Inexactitud de datos
458
Características limitadas
454
Apollo.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
7.7
Omnicanal
Promedio: 8.6
7.6
API / Integraciones
Promedio: 8.6
7.6
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Apollo.io
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    RingCentral Contact Center es la plataforma de IA para orquestar flujos de trabajo, agentes y conocimiento con una precisión y escala inigualables. Guía cada interacción con el cliente—a través de can

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Servicios al Consumidor
    Segmento de Mercado
    • 48% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de RingCentral Contact Center
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    28
    Útil
    15
    Intuitivo
    15
    Atención al Cliente
    14
    Eficiencia
    14
    Contras
    Llamar a problemas
    14
    Funcionalidad de llamada
    12
    Problemas de calidad de llamada
    10
    Problemas de conexión
    7
    Pobre atención al cliente
    7
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • RingCentral Contact Center características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    7.8
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    7.6
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.1
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    RingCentral
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1999
    Ubicación de la sede
    Belmont, CA
    Twitter
    @RingCentral
    62,229 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6,678 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

RingCentral Contact Center es la plataforma de IA para orquestar flujos de trabajo, agentes y conocimiento con una precisión y escala inigualables. Guía cada interacción con el cliente—a través de can

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Software de Computadora
  • Servicios al Consumidor
Segmento de Mercado
  • 48% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
Pros y Contras de RingCentral Contact Center
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
28
Útil
15
Intuitivo
15
Atención al Cliente
14
Eficiencia
14
Contras
Llamar a problemas
14
Funcionalidad de llamada
12
Problemas de calidad de llamada
10
Problemas de conexión
7
Pobre atención al cliente
7
RingCentral Contact Center características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
7.8
Omnicanal
Promedio: 8.6
7.6
API / Integraciones
Promedio: 8.6
8.1
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
RingCentral
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
Belmont, CA
Twitter
@RingCentral
62,229 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
6,678 empleados en LinkedIn®
(279)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
9th Más Fácil de Usar en software Marcador automático
Ver los mejores Servicios de Consultoría para PhoneBurner
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    PhoneBurner es un marcador automático que impulsa millones de conversaciones para más de 3000 clientes y promedia tasas de respuesta superiores al 10%. A diferencia de los marcadores tradicionales qu

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Presidente
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Seguros
    Segmento de Mercado
    • 78% Pequeña Empresa
    • 17% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de PhoneBurner
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Ahorro de tiempo
    33
    Facilidad de uso
    30
    Atención al Cliente
    18
    Eficiencia
    18
    Útil
    18
    Contras
    Limitaciones del marcador
    8
    Caro
    8
    Características faltantes
    7
    Llamar a problemas
    6
    Problemas de integración
    5
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • PhoneBurner características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.8
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    8.5
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    9.3
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2008
    Ubicación de la sede
    Ladera Ranch, CA
    Twitter
    @PhoneBurner
    12,596 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    59 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

PhoneBurner es un marcador automático que impulsa millones de conversaciones para más de 3000 clientes y promedia tasas de respuesta superiores al 10%. A diferencia de los marcadores tradicionales qu

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Presidente
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Seguros
Segmento de Mercado
  • 78% Pequeña Empresa
  • 17% Mediana Empresa
Pros y Contras de PhoneBurner
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Ahorro de tiempo
33
Facilidad de uso
30
Atención al Cliente
18
Eficiencia
18
Útil
18
Contras
Limitaciones del marcador
8
Caro
8
Características faltantes
7
Llamar a problemas
6
Problemas de integración
5
PhoneBurner características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.8
Omnicanal
Promedio: 8.6
8.5
API / Integraciones
Promedio: 8.6
9.3
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2008
Ubicación de la sede
Ladera Ranch, CA
Twitter
@PhoneBurner
12,596 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
59 empleados en LinkedIn®
(1,526)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Genesys Cloud CX
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de empresas pequeñas, medianas y grandes y reconocida en todo el mundo como una solución líder en la industria de centros de llamadas en la nube y

    Usuarios
    • Gerente
    • Defensor del caso
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 45% Mediana Empresa
    • 40% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Genesys Cloud CX es una plataforma que combina voz, chat, correo electrónico, mensajería y canales sociales en una sola interfaz, permitiendo a los agentes manejar todas las interacciones con los clientes desde un solo lugar.
    • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la plataforma, los controles intuitivos, las capacidades de integración sin problemas y la variedad de APIs disponibles, que han hecho que la integración tanto desde como hacia Genesys Cloud sea sencilla.
    • Los revisores experimentaron problemas con la aplicación de escritorio que no cargaba, limitaciones en las capacidades de generación de informes y desafíos con las herramientas de informes, los formatos de exportación de datos y las opciones restringidas para exportar grabaciones.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Genesys Cloud CX
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    144
    Características
    103
    Fiabilidad
    79
    Eficiencia
    74
    Intuitivo
    62
    Contras
    Características limitadas
    58
    Características faltantes
    55
    Complejidad
    44
    Informe Inadecuado
    38
    Curva de aprendizaje
    38
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Genesys Cloud CX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.8
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    8.9
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.9
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Genesys
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1990
    Ubicación de la sede
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,308 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,498 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de empresas pequeñas, medianas y grandes y reconocida en todo el mundo como una solución líder en la industria de centros de llamadas en la nube y

Usuarios
  • Gerente
  • Defensor del caso
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 45% Mediana Empresa
  • 40% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Genesys Cloud CX es una plataforma que combina voz, chat, correo electrónico, mensajería y canales sociales en una sola interfaz, permitiendo a los agentes manejar todas las interacciones con los clientes desde un solo lugar.
  • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la plataforma, los controles intuitivos, las capacidades de integración sin problemas y la variedad de APIs disponibles, que han hecho que la integración tanto desde como hacia Genesys Cloud sea sencilla.
  • Los revisores experimentaron problemas con la aplicación de escritorio que no cargaba, limitaciones en las capacidades de generación de informes y desafíos con las herramientas de informes, los formatos de exportación de datos y las opciones restringidas para exportar grabaciones.
Pros y Contras de Genesys Cloud CX
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
144
Características
103
Fiabilidad
79
Eficiencia
74
Intuitivo
62
Contras
Características limitadas
58
Características faltantes
55
Complejidad
44
Informe Inadecuado
38
Curva de aprendizaje
38
Genesys Cloud CX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.8
Omnicanal
Promedio: 8.6
8.9
API / Integraciones
Promedio: 8.6
8.9
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Genesys
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1990
Ubicación de la sede
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,308 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
8,498 empleados en LinkedIn®
(291)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
1st Más Fácil de Usar en software Marcador automático
Precio de Entrada:A partir de $25.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    DialedIn es un software de centro de contacto potente y fácil de usar, diseñado para brindarte la flexibilidad de ejecutar campañas más inteligentes y efectivas. Calificado como el número 1 en Calida

    Usuarios
    • Ventas
    • Agente de seguros
    Industrias
    • Seguros
    • Telecomunicaciones
    Segmento de Mercado
    • 48% Pequeña Empresa
    • 40% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de DialedIn
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    96
    Eficiencia
    66
    Útil
    49
    Funciones de marcación
    39
    Ahorro de tiempo
    38
    Contras
    Llamar a problemas
    45
    Problemas con el marcador
    22
    Rendimiento lento
    14
    Características faltantes
    13
    Carga lenta
    13
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • DialedIn características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.3
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    9.0
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    9.1
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ChaseData
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1996
    Ubicación de la sede
    Plantation, Florida
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    41 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

DialedIn es un software de centro de contacto potente y fácil de usar, diseñado para brindarte la flexibilidad de ejecutar campañas más inteligentes y efectivas. Calificado como el número 1 en Calida

Usuarios
  • Ventas
  • Agente de seguros
Industrias
  • Seguros
  • Telecomunicaciones
Segmento de Mercado
  • 48% Pequeña Empresa
  • 40% Mediana Empresa
Pros y Contras de DialedIn
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
96
Eficiencia
66
Útil
49
Funciones de marcación
39
Ahorro de tiempo
38
Contras
Llamar a problemas
45
Problemas con el marcador
22
Rendimiento lento
14
Características faltantes
13
Carga lenta
13
DialedIn características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.3
Omnicanal
Promedio: 8.6
9.0
API / Integraciones
Promedio: 8.6
9.1
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
ChaseData
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1996
Ubicación de la sede
Plantation, Florida
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
41 empleados en LinkedIn®
(254)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
11th Más Fácil de Usar en software Marcador automático
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Convoso Ignite™ es la inteligencia detrás del rendimiento de salida de clase mundial. Convoso ofrece una plataforma de marcación totalmente integrada y potenciada por IA que ayuda a los equipos de ve

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Seguros
    • Marketing y publicidad
    Segmento de Mercado
    • 57% Mediana Empresa
    • 40% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Convoso
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    38
    Eficiencia
    20
    Atención al Cliente
    17
    Útil
    14
    Interfaz de usuario
    10
    Contras
    Llamar a problemas
    9
    Curva de aprendizaje
    6
    Caro
    5
    Dificultad de configuración
    5
    Problemas con el marcador
    4
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Convoso características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.0
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    9.1
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.8
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Convoso
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2006
    Ubicación de la sede
    Los Angeles, CA
    Twitter
    @convoso
    3,166 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    223 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Convoso Ignite™ es la inteligencia detrás del rendimiento de salida de clase mundial. Convoso ofrece una plataforma de marcación totalmente integrada y potenciada por IA que ayuda a los equipos de ve

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Seguros
  • Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
  • 57% Mediana Empresa
  • 40% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Convoso
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
38
Eficiencia
20
Atención al Cliente
17
Útil
14
Interfaz de usuario
10
Contras
Llamar a problemas
9
Curva de aprendizaje
6
Caro
5
Dificultad de configuración
5
Problemas con el marcador
4
Convoso características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.0
Omnicanal
Promedio: 8.6
9.1
API / Integraciones
Promedio: 8.6
8.8
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Convoso
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2006
Ubicación de la sede
Los Angeles, CA
Twitter
@convoso
3,166 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
223 empleados en LinkedIn®
(2,500)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
10th Más Fácil de Usar en software Marcador automático
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Talkdesk
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Talkdesk® está liderando una nueva era en la experiencia del cliente con la Automatización de la Experiencia del Cliente (CXA), una nueva categoría y plataforma diseñada para automatizar toda la compl

    Usuarios
    • Supervisor
    • Líder de equipo
    Industrias
    • Servicios al Consumidor
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 60% Mediana Empresa
    • 20% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Talkdesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    188
    Eficiencia
    113
    Características
    112
    Gestión de llamadas
    102
    Útil
    97
    Contras
    Llamar a problemas
    66
    Problemas técnicos
    42
    Características faltantes
    37
    Problemas de conexión
    33
    Conectividad deficiente
    31
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Talkdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.0
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    8.9
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    9.2
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Talkdesk
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @talkdesk
    6,964 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,362 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Talkdesk® está liderando una nueva era en la experiencia del cliente con la Automatización de la Experiencia del Cliente (CXA), una nueva categoría y plataforma diseñada para automatizar toda la compl

Usuarios
  • Supervisor
  • Líder de equipo
Industrias
  • Servicios al Consumidor
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 60% Mediana Empresa
  • 20% Empresa
Pros y Contras de Talkdesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
188
Eficiencia
113
Características
112
Gestión de llamadas
102
Útil
97
Contras
Llamar a problemas
66
Problemas técnicos
42
Características faltantes
37
Problemas de conexión
33
Conectividad deficiente
31
Talkdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.0
Omnicanal
Promedio: 8.6
8.9
API / Integraciones
Promedio: 8.6
9.2
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Talkdesk
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Palo Alto, CA
Twitter
@talkdesk
6,964 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,362 empleados en LinkedIn®
(595)4.1 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Fundada en 2001 y con sede en San Ramón, California, Five9 se ha convertido en un líder global en CX con más de 2,500 clientes en todo el mundo. Como pionera en tecnología de centros de contacto en la

    Usuarios
    • Representante de Servicio al Cliente
    Industrias
    • Servicios al Consumidor
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 56% Mediana Empresa
    • 23% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform is a tool for managing inbound and outbound customer interactions and supporting overall contact center operations.
    • Reviewers frequently mention the platform's ease of use, robust reporting capabilities, seamless integrations, and the ability to customize and modify call routing based on specific needs.
    • Reviewers mentioned issues with the user interface, occasional glitches and connectivity problems, limitations in certain features without customization, and challenges in analyzing the comprehensive range of data available.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    131
    Atención al Cliente
    89
    Útil
    88
    Características
    78
    Eficiencia
    64
    Contras
    Llamar a problemas
    46
    Características faltantes
    41
    Complejidad
    35
    Problemas técnicos
    33
    Pobre atención al cliente
    31
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.8
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    8.6
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.8
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Five9
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    San Ramon, CA
    Twitter
    @Five9
    14,847 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,968 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Fundada en 2001 y con sede en San Ramón, California, Five9 se ha convertido en un líder global en CX con más de 2,500 clientes en todo el mundo. Como pionera en tecnología de centros de contacto en la

Usuarios
  • Representante de Servicio al Cliente
Industrias
  • Servicios al Consumidor
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 56% Mediana Empresa
  • 23% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform is a tool for managing inbound and outbound customer interactions and supporting overall contact center operations.
  • Reviewers frequently mention the platform's ease of use, robust reporting capabilities, seamless integrations, and the ability to customize and modify call routing based on specific needs.
  • Reviewers mentioned issues with the user interface, occasional glitches and connectivity problems, limitations in certain features without customization, and challenges in analyzing the comprehensive range of data available.
Pros y Contras de Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
131
Atención al Cliente
89
Útil
88
Características
78
Eficiencia
64
Contras
Llamar a problemas
46
Características faltantes
41
Complejidad
35
Problemas técnicos
33
Pobre atención al cliente
31
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.8
Omnicanal
Promedio: 8.6
8.6
API / Integraciones
Promedio: 8.6
8.8
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Five9
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
San Ramon, CA
Twitter
@Five9
14,847 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,968 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Dialpad eleva cada conversación con la plataforma de comunicaciones con clientes líder impulsada por IA. Aprovecha las ideas en tiempo real de la IA para mejorar y agilizar cada interacción. Dialpad

    Usuarios
    • Gerente de Cuentas
    • Representante de Servicio al Cliente
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Servicios al Consumidor
    Segmento de Mercado
    • 49% Mediana Empresa
    • 34% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Dialpad es una herramienta que proporciona soporte para gestionar llamadas, reunirse con compañeros de trabajo y monitorear las comunicaciones del equipo.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de implementación, la capacidad de recopilar datos valiosos a través de insights/analíticas, y el soporte al cliente proactivo y práctico que incluye seguimientos.
    • Los revisores mencionaron desafíos como que la herramienta es intensiva en recursos en las PC, la incapacidad de llamar a todos los miembros de un centro de contacto simultáneamente y retrasos ocasionales en la resolución debido a la escalada al equipo de telefonía.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Dialpad Support
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Útil
    89
    Facilidad de uso
    62
    Atención al Cliente
    50
    Características
    32
    Grabación de llamadas
    23
    Contras
    Pobre atención al cliente
    34
    Llamar a problemas
    32
    Problemas con el marcador
    24
    Largos tiempos de espera
    22
    Soporte retrasado
    21
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Dialpad Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.5
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    8.7
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.7
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Dialpad
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    San Ramon, California
    Twitter
    @DialpadHQ
    61 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,448 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Dialpad eleva cada conversación con la plataforma de comunicaciones con clientes líder impulsada por IA. Aprovecha las ideas en tiempo real de la IA para mejorar y agilizar cada interacción. Dialpad

Usuarios
  • Gerente de Cuentas
  • Representante de Servicio al Cliente
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Servicios al Consumidor
Segmento de Mercado
  • 49% Mediana Empresa
  • 34% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Dialpad es una herramienta que proporciona soporte para gestionar llamadas, reunirse con compañeros de trabajo y monitorear las comunicaciones del equipo.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de implementación, la capacidad de recopilar datos valiosos a través de insights/analíticas, y el soporte al cliente proactivo y práctico que incluye seguimientos.
  • Los revisores mencionaron desafíos como que la herramienta es intensiva en recursos en las PC, la incapacidad de llamar a todos los miembros de un centro de contacto simultáneamente y retrasos ocasionales en la resolución debido a la escalada al equipo de telefonía.
Pros y Contras de Dialpad Support
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Útil
89
Facilidad de uso
62
Atención al Cliente
50
Características
32
Grabación de llamadas
23
Contras
Pobre atención al cliente
34
Llamar a problemas
32
Problemas con el marcador
24
Largos tiempos de espera
22
Soporte retrasado
21
Dialpad Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.5
Omnicanal
Promedio: 8.6
8.7
API / Integraciones
Promedio: 8.6
8.7
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Dialpad
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
61 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,448 empleados en LinkedIn®