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Mejor Software de marcación automática para Pequeñas Empresas

Julie Jung
JJ
Investigado y escrito por Julie Jung

Los productos clasificados en la categoría general Marcador automático son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de pequeñas empresas difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Pequeña Empresa Marcador automático adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Pequeña Empresa Marcador automático.

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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Close es un CRM que ayuda a las pequeñas empresas en crecimiento a cerrar acuerdos rápidamente. Combinamos el poder de un CRM con herramientas integradas de comunicación, automatización, capacitación

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Fundador
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 77% Pequeña Empresa
    • 20% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Close CRM es una herramienta de ventas que ofrece características como gestión de contactos, pipelines personalizables, Power Dialer, automatización inteligente y análisis para el seguimiento del rendimiento.
    • Los revisores aprecian la gestión de contactos todo en uno, la capacidad de rastrear llamadas, correos electrónicos y SMS en un solo lugar, y el alto nivel de personalización que les permite adaptar flujos de trabajo, plantillas y campos a sus necesidades.
    • Los usuarios informaron problemas con herramientas de marketing limitadas, informes básicos que carecen de análisis más profundos en comparación con algunos competidores, limitaciones de la aplicación móvil y una curva de aprendizaje más pronunciada para dominar todas las funciones.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Close
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    972
    Útil
    576
    Características
    523
    Intuitivo
    465
    Simple
    462
    Contras
    Características faltantes
    337
    Llamar a problemas
    241
    Características limitadas
    182
    Personalización limitada
    122
    Curva de aprendizaje
    120
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Close características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.9
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    9.0
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    9.2
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Close
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @Close
    6,558 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    198 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Close es un CRM que ayuda a las pequeñas empresas en crecimiento a cerrar acuerdos rápidamente. Combinamos el poder de un CRM con herramientas integradas de comunicación, automatización, capacitación

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Fundador
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 77% Pequeña Empresa
  • 20% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Close CRM es una herramienta de ventas que ofrece características como gestión de contactos, pipelines personalizables, Power Dialer, automatización inteligente y análisis para el seguimiento del rendimiento.
  • Los revisores aprecian la gestión de contactos todo en uno, la capacidad de rastrear llamadas, correos electrónicos y SMS en un solo lugar, y el alto nivel de personalización que les permite adaptar flujos de trabajo, plantillas y campos a sus necesidades.
  • Los usuarios informaron problemas con herramientas de marketing limitadas, informes básicos que carecen de análisis más profundos en comparación con algunos competidores, limitaciones de la aplicación móvil y una curva de aprendizaje más pronunciada para dominar todas las funciones.
Pros y Contras de Close
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
972
Útil
576
Características
523
Intuitivo
465
Simple
462
Contras
Características faltantes
337
Llamar a problemas
241
Características limitadas
182
Personalización limitada
122
Curva de aprendizaje
120
Close características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.9
Omnicanal
Promedio: 8.6
9.0
API / Integraciones
Promedio: 8.6
9.2
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Close
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
San Francisco, California
Twitter
@Close
6,558 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
198 empleados en LinkedIn®
(2,331)4.3 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    JustCall es la única plataforma de comunicación empresarial impulsada por IA que reúne llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y WhatsApp en un solo lugar. Ayuda a los equipos que están de car

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Ejecutivo de Cuentas
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 59% Pequeña Empresa
    • 31% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • JustCall es una plataforma de comunicación que se integra con varios sistemas CRM, proporciona capacidades de llamadas internacionales y ofrece funciones como grabación de llamadas, análisis y soporte de voz impulsado por IA.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, el soporte al cliente rápido y receptivo, la integración sin problemas con los sistemas CRM, y la capacidad de gestionar y monitorear llamadas de manera efectiva como beneficios clave de usar JustCall.
    • Los revisores experimentaron problemas con el proceso de incorporación, problemas ocasionales de conectividad durante las llamadas, tiempos de respuesta lentos del servicio al cliente y limitaciones en ciertas funciones como la automatización de SMS y los minutos de llamadas salientes.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de JustCall
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1,313
    Características
    794
    Útil
    649
    Gestión de llamadas
    645
    Funciones de llamada
    599
    Contras
    Llamar a problemas
    726
    Funcionalidad de llamada
    519
    Problemas de conexión
    411
    Mala calidad de llamada
    355
    Gestión de llamadas
    329
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • JustCall características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.1
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    8.3
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.5
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Saas Labs
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    302 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    415 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

JustCall es la única plataforma de comunicación empresarial impulsada por IA que reúne llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y WhatsApp en un solo lugar. Ayuda a los equipos que están de car

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Ejecutivo de Cuentas
Industrias
  • Software de Computadora
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 59% Pequeña Empresa
  • 31% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • JustCall es una plataforma de comunicación que se integra con varios sistemas CRM, proporciona capacidades de llamadas internacionales y ofrece funciones como grabación de llamadas, análisis y soporte de voz impulsado por IA.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, el soporte al cliente rápido y receptivo, la integración sin problemas con los sistemas CRM, y la capacidad de gestionar y monitorear llamadas de manera efectiva como beneficios clave de usar JustCall.
  • Los revisores experimentaron problemas con el proceso de incorporación, problemas ocasionales de conectividad durante las llamadas, tiempos de respuesta lentos del servicio al cliente y limitaciones en ciertas funciones como la automatización de SMS y los minutos de llamadas salientes.
Pros y Contras de JustCall
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1,313
Características
794
Útil
649
Gestión de llamadas
645
Funciones de llamada
599
Contras
Llamar a problemas
726
Funcionalidad de llamada
519
Problemas de conexión
411
Mala calidad de llamada
355
Gestión de llamadas
329
JustCall características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.1
Omnicanal
Promedio: 8.6
8.3
API / Integraciones
Promedio: 8.6
8.5
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Saas Labs
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Palo Alto, California
Twitter
@saas_labs
302 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
415 empleados en LinkedIn®

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4th Más Fácil de Usar en software Marcador automático
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Nooks es una plataforma de Asistente de Ventas impulsada por IA diseñada para mejorar la eficiencia de los equipos de ventas al simplificar los flujos de trabajo y fomentar interacciones de alta calid

    Usuarios
    • SDR
    • Representante de Desarrollo de Negocios
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 54% Mediana Empresa
    • 26% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Nooks
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Ahorro de tiempo
    299
    Eficiencia
    273
    Facilidad de uso
    244
    Características
    191
    Generación de leads
    185
    Contras
    Llamar a problemas
    149
    Problemas con el marcador
    61
    Características faltantes
    48
    Problemas de conexión
    46
    Limitaciones del marcador
    44
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Nooks características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.9
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    9.0
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    9.0
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Nooks
    Sitio web de la empresa
    Ubicación de la sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @JoinNooks
    386 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    506 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Nooks es una plataforma de Asistente de Ventas impulsada por IA diseñada para mejorar la eficiencia de los equipos de ventas al simplificar los flujos de trabajo y fomentar interacciones de alta calid

Usuarios
  • SDR
  • Representante de Desarrollo de Negocios
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 54% Mediana Empresa
  • 26% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Nooks
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Ahorro de tiempo
299
Eficiencia
273
Facilidad de uso
244
Características
191
Generación de leads
185
Contras
Llamar a problemas
149
Problemas con el marcador
61
Características faltantes
48
Problemas de conexión
46
Limitaciones del marcador
44
Nooks características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.9
Omnicanal
Promedio: 8.6
9.0
API / Integraciones
Promedio: 8.6
9.0
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Nooks
Sitio web de la empresa
Ubicación de la sede
San Francisco, California
Twitter
@JoinNooks
386 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
506 empleados en LinkedIn®
(861)4.8 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
8th Más Fácil de Usar en software Marcador automático
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Kixie es una plataforma de comunicaciones de ingresos con inteligencia artificial de vanguardia diseñada para potenciar las capacidades de llamadas y mensajes de texto de tu equipo. Kixie aprovecha la

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Ejecutivo de Cuentas
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Marketing y publicidad
    Segmento de Mercado
    • 83% Pequeña Empresa
    • 16% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Kixie PowerCall es una herramienta de comunicación que se integra con sistemas CRM y ofrece funciones como marcación de presencia local, registro automático de llamadas, envío de mensajes de voz y funcionalidad de SMS para optimizar los flujos de trabajo y aumentar la productividad.
    • A los usuarios les gusta la eficiencia y la facilidad de uso de Kixie PowerCall, elogiando su fácil integración con los sistemas CRM, la capacidad de llamar a varias personas simultáneamente y el excelente soporte al cliente.
    • Los revisores mencionaron problemas técnicos ocasionales, dificultad para sincronizar datos y una falta de modernidad en el diseño del software como algunas de las desventajas de usar Kixie PowerCall.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Kixie PowerCall & SMS
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    114
    Útil
    101
    Atención al Cliente
    90
    Ahorro de tiempo
    66
    Automatización
    55
    Contras
    Llamar a problemas
    41
    Problemas con el marcador
    22
    Características faltantes
    19
    Problemas de números
    19
    Fallos de software
    18
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Kixie PowerCall & SMS características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.9
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    9.0
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    9.3
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Kixie
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Los Angeles, CA
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    75 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Kixie es una plataforma de comunicaciones de ingresos con inteligencia artificial de vanguardia diseñada para potenciar las capacidades de llamadas y mensajes de texto de tu equipo. Kixie aprovecha la

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Ejecutivo de Cuentas
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
  • 83% Pequeña Empresa
  • 16% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Kixie PowerCall es una herramienta de comunicación que se integra con sistemas CRM y ofrece funciones como marcación de presencia local, registro automático de llamadas, envío de mensajes de voz y funcionalidad de SMS para optimizar los flujos de trabajo y aumentar la productividad.
  • A los usuarios les gusta la eficiencia y la facilidad de uso de Kixie PowerCall, elogiando su fácil integración con los sistemas CRM, la capacidad de llamar a varias personas simultáneamente y el excelente soporte al cliente.
  • Los revisores mencionaron problemas técnicos ocasionales, dificultad para sincronizar datos y una falta de modernidad en el diseño del software como algunas de las desventajas de usar Kixie PowerCall.
Pros y Contras de Kixie PowerCall & SMS
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
114
Útil
101
Atención al Cliente
90
Ahorro de tiempo
66
Automatización
55
Contras
Llamar a problemas
41
Problemas con el marcador
22
Características faltantes
19
Problemas de números
19
Fallos de software
18
Kixie PowerCall & SMS características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.9
Omnicanal
Promedio: 8.6
9.0
API / Integraciones
Promedio: 8.6
9.3
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Kixie
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Los Angeles, CA
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
75 empleados en LinkedIn®
(168)4.0 de 5
Ver los mejores Servicios de Consultoría para RingCentral Contact Center
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    RingCentral Contact Center es la plataforma de IA para orquestar flujos de trabajo, agentes y conocimiento con una precisión y escala inigualables. Guía cada interacción con el cliente—a través de can

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Servicios al Consumidor
    Segmento de Mercado
    • 48% Pequeña Empresa
    • 37% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de RingCentral Contact Center
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    18
    Atención al Cliente
    12
    Útil
    12
    Intuitivo
    10
    Comunicación
    9
    Contras
    Llamar a problemas
    10
    Funcionalidad de llamada
    7
    Problemas de calidad de llamada
    6
    Carga lenta
    6
    Problemas técnicos
    6
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • RingCentral Contact Center características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    7.8
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    7.6
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.0
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    RingCentral
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1999
    Ubicación de la sede
    Belmont, CA
    Twitter
    @RingCentral
    62,337 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6,585 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

RingCentral Contact Center es la plataforma de IA para orquestar flujos de trabajo, agentes y conocimiento con una precisión y escala inigualables. Guía cada interacción con el cliente—a través de can

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Software de Computadora
  • Servicios al Consumidor
Segmento de Mercado
  • 48% Pequeña Empresa
  • 37% Mediana Empresa
Pros y Contras de RingCentral Contact Center
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
18
Atención al Cliente
12
Útil
12
Intuitivo
10
Comunicación
9
Contras
Llamar a problemas
10
Funcionalidad de llamada
7
Problemas de calidad de llamada
6
Carga lenta
6
Problemas técnicos
6
RingCentral Contact Center características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
7.8
Omnicanal
Promedio: 8.6
7.6
API / Integraciones
Promedio: 8.6
8.0
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
RingCentral
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
Belmont, CA
Twitter
@RingCentral
62,337 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
6,585 empleados en LinkedIn®
(758)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
9th Más Fácil de Usar en software Marcador automático
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Orum
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Orum es una plataforma de llamadas y entrenamiento de IA diseñada para ayudar a los equipos de ventas a conectarse con más prospectos y convertir conversaciones en un pipeline calificado. Orum atiende

    Usuarios
    • SDR
    • Representante de Desarrollo de Ventas
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 47% Mediana Empresa
    • 23% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Orum
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    263
    Eficiencia
    231
    Ahorro de tiempo
    209
    Características
    170
    Marcador paralelo
    132
    Contras
    Llamar a problemas
    87
    Características faltantes
    60
    Problemas de conexión
    49
    Problemas de integración
    40
    Limitaciones del marcador
    31
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Orum características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.5
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    8.8
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.9
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Orum
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    Austin, Texas
    Twitter
    @OrumHQ
    210 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    154 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Orum es una plataforma de llamadas y entrenamiento de IA diseñada para ayudar a los equipos de ventas a conectarse con más prospectos y convertir conversaciones en un pipeline calificado. Orum atiende

Usuarios
  • SDR
  • Representante de Desarrollo de Ventas
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 47% Mediana Empresa
  • 23% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Orum
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
263
Eficiencia
231
Ahorro de tiempo
209
Características
170
Marcador paralelo
132
Contras
Llamar a problemas
87
Características faltantes
60
Problemas de conexión
49
Problemas de integración
40
Limitaciones del marcador
31
Orum características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.5
Omnicanal
Promedio: 8.6
8.8
API / Integraciones
Promedio: 8.6
8.9
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Orum
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
Austin, Texas
Twitter
@OrumHQ
210 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
154 empleados en LinkedIn®
(9,315)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Apollo.io
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Apollo es una plataforma de ventas impulsada por IA valorada en $1.6 mil millones que ayuda a los equipos de ingresos a encontrar y atraer clientes potenciales, automatizar el alcance, gestionar acuer

    Usuarios
    • Ejecutivo de Cuentas
    • Gerente de Desarrollo de Negocios
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 67% Pequeña Empresa
    • 28% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Apollo.io es una plataforma que combina generación de leads, enriquecimiento, secuenciación de correos electrónicos y capacidades de CRM-lite, con una gran base de datos y una extensión de Chrome para la extracción de datos de LinkedIn.
    • A los usuarios les gusta la vasta y precisa base de datos de contactos, la integración perfecta con LinkedIn, la extensión que ahorra tiempo y la facilidad para configurar campañas, lo que mejora la efectividad de la prospección y generación de leads.
    • Los usuarios mencionaron inexactitudes ocasionales en los datos, detalles de contacto desactualizados, tiempos de respuesta lentos del soporte al cliente y una interfaz de usuario a veces abrumadora, junto con limitaciones en la versión gratuita y problemas ocasionales con la extensión de Chrome.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Apollo.io
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1,898
    Útil
    1,546
    Generación de leads
    1,535
    Características
    1,510
    Ahorro de tiempo
    1,212
    Contras
    Características faltantes
    671
    Datos inexactos
    516
    Curva de aprendizaje
    483
    Características limitadas
    464
    Inexactitud de datos
    463
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Apollo.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    7.7
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    7.6
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    7.6
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Apollo.io
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Apollo es una plataforma de ventas impulsada por IA valorada en $1.6 mil millones que ayuda a los equipos de ingresos a encontrar y atraer clientes potenciales, automatizar el alcance, gestionar acuer

Usuarios
  • Ejecutivo de Cuentas
  • Gerente de Desarrollo de Negocios
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 67% Pequeña Empresa
  • 28% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Apollo.io es una plataforma que combina generación de leads, enriquecimiento, secuenciación de correos electrónicos y capacidades de CRM-lite, con una gran base de datos y una extensión de Chrome para la extracción de datos de LinkedIn.
  • A los usuarios les gusta la vasta y precisa base de datos de contactos, la integración perfecta con LinkedIn, la extensión que ahorra tiempo y la facilidad para configurar campañas, lo que mejora la efectividad de la prospección y generación de leads.
  • Los usuarios mencionaron inexactitudes ocasionales en los datos, detalles de contacto desactualizados, tiempos de respuesta lentos del soporte al cliente y una interfaz de usuario a veces abrumadora, junto con limitaciones en la versión gratuita y problemas ocasionales con la extensión de Chrome.
Pros y Contras de Apollo.io
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1,898
Útil
1,546
Generación de leads
1,535
Características
1,510
Ahorro de tiempo
1,212
Contras
Características faltantes
671
Datos inexactos
516
Curva de aprendizaje
483
Características limitadas
464
Inexactitud de datos
463
Apollo.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
7.7
Omnicanal
Promedio: 8.6
7.6
API / Integraciones
Promedio: 8.6
7.6
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Apollo.io
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
(1,624)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
7th Más Fácil de Usar en software Marcador automático
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$19.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    CloudTalk es el software líder global de llamadas comerciales con IA para PYMEs en crecimiento, ofreciendo una calidad de llamada inigualable y cobertura de países. Más de 4,000 PYMEs modernas confían

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Ejecutivo de Cuentas
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 63% Pequeña Empresa
    • 33% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de CloudTalk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    335
    Fiabilidad
    169
    Intuitivo
    158
    Funciones de llamada
    142
    Útil
    142
    Contras
    Llamar a problemas
    153
    Problemas de conexión
    72
    Gestión de llamadas
    66
    Características faltantes
    56
    Problemas de números
    48
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • CloudTalk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.2
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    8.3
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.5
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    CloudTalk
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    New York
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    148 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

CloudTalk es el software líder global de llamadas comerciales con IA para PYMEs en crecimiento, ofreciendo una calidad de llamada inigualable y cobertura de países. Más de 4,000 PYMEs modernas confían

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Ejecutivo de Cuentas
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 63% Pequeña Empresa
  • 33% Mediana Empresa
Pros y Contras de CloudTalk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
335
Fiabilidad
169
Intuitivo
158
Funciones de llamada
142
Útil
142
Contras
Llamar a problemas
153
Problemas de conexión
72
Gestión de llamadas
66
Características faltantes
56
Problemas de números
48
CloudTalk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.2
Omnicanal
Promedio: 8.6
8.3
API / Integraciones
Promedio: 8.6
8.5
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
CloudTalk
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
New York
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
148 empleados en LinkedIn®
(271)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
12th Más Fácil de Usar en software Marcador automático
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    PhoneBurner es un marcador automático que impulsa millones de conversaciones para más de 3000 clientes y promedia tasas de respuesta superiores al 10%. A diferencia de los marcadores tradicionales qu

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Presidente
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Seguros
    Segmento de Mercado
    • 78% Pequeña Empresa
    • 18% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de PhoneBurner
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Ahorro de tiempo
    28
    Facilidad de uso
    27
    Atención al Cliente
    19
    Útil
    16
    Eficiencia
    15
    Contras
    Problemas de integración
    8
    Caro
    7
    Llamar a problemas
    6
    Limitaciones del marcador
    6
    Características faltantes
    5
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • PhoneBurner características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.8
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    8.5
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    9.3
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2008
    Ubicación de la sede
    Ladera Ranch, CA
    Twitter
    @PhoneBurner
    12,654 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    60 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

PhoneBurner es un marcador automático que impulsa millones de conversaciones para más de 3000 clientes y promedia tasas de respuesta superiores al 10%. A diferencia de los marcadores tradicionales qu

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Presidente
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Seguros
Segmento de Mercado
  • 78% Pequeña Empresa
  • 18% Mediana Empresa
Pros y Contras de PhoneBurner
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Ahorro de tiempo
28
Facilidad de uso
27
Atención al Cliente
19
Útil
16
Eficiencia
15
Contras
Problemas de integración
8
Caro
7
Llamar a problemas
6
Limitaciones del marcador
6
Características faltantes
5
PhoneBurner características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.8
Omnicanal
Promedio: 8.6
8.5
API / Integraciones
Promedio: 8.6
9.3
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2008
Ubicación de la sede
Ladera Ranch, CA
Twitter
@PhoneBurner
12,654 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
60 empleados en LinkedIn®
(1,488)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Genesys Cloud CX
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de empresas pequeñas, medianas y grandes y reconocida en todo el mundo como una solución líder en la industria de centros de llamadas en la nube y

    Usuarios
    • Gerente
    • Defensor del caso
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 46% Mediana Empresa
    • 40% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Genesys Cloud CX es una plataforma que combina voz, chat, correo electrónico, mensajería y canales sociales en una sola interfaz, permitiendo a los agentes manejar todas las interacciones con los clientes desde un solo lugar.
    • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la plataforma, los controles intuitivos, las capacidades de integración sin problemas y la variedad de APIs disponibles, que han hecho que la integración tanto desde como hacia Genesys Cloud sea sencilla.
    • Los revisores experimentaron problemas con la aplicación de escritorio que no cargaba, limitaciones en las capacidades de generación de informes y desafíos con las herramientas de informes, los formatos de exportación de datos y las opciones restringidas para exportar grabaciones.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Genesys Cloud CX
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    129
    Características
    90
    Fiabilidad
    63
    Útil
    57
    Eficiencia
    55
    Contras
    Características limitadas
    60
    Características faltantes
    47
    Informe Inadecuado
    34
    Funcionalidad faltante
    32
    Complejidad
    30
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Genesys Cloud CX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.8
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    8.9
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.9
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Genesys
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1990
    Ubicación de la sede
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,339 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,430 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de empresas pequeñas, medianas y grandes y reconocida en todo el mundo como una solución líder en la industria de centros de llamadas en la nube y

Usuarios
  • Gerente
  • Defensor del caso
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 46% Mediana Empresa
  • 40% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Genesys Cloud CX es una plataforma que combina voz, chat, correo electrónico, mensajería y canales sociales en una sola interfaz, permitiendo a los agentes manejar todas las interacciones con los clientes desde un solo lugar.
  • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la plataforma, los controles intuitivos, las capacidades de integración sin problemas y la variedad de APIs disponibles, que han hecho que la integración tanto desde como hacia Genesys Cloud sea sencilla.
  • Los revisores experimentaron problemas con la aplicación de escritorio que no cargaba, limitaciones en las capacidades de generación de informes y desafíos con las herramientas de informes, los formatos de exportación de datos y las opciones restringidas para exportar grabaciones.
Pros y Contras de Genesys Cloud CX
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
129
Características
90
Fiabilidad
63
Útil
57
Eficiencia
55
Contras
Características limitadas
60
Características faltantes
47
Informe Inadecuado
34
Funcionalidad faltante
32
Complejidad
30
Genesys Cloud CX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.8
Omnicanal
Promedio: 8.6
8.9
API / Integraciones
Promedio: 8.6
8.9
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Genesys
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1990
Ubicación de la sede
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,339 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
8,430 empleados en LinkedIn®
(248)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
10th Más Fácil de Usar en software Marcador automático
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Convoso Ignite™ es la inteligencia detrás del rendimiento de salida de clase mundial. Convoso ofrece una plataforma de marcación totalmente integrada y potenciada por IA que ayuda a los equipos de ve

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Seguros
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 55% Mediana Empresa
    • 40% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Convoso
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    35
    Atención al Cliente
    18
    Eficiencia
    17
    Útil
    13
    Características
    10
    Contras
    Llamar a problemas
    11
    Caro
    6
    Dificultad de configuración
    5
    Gestión de Contactos
    4
    Problemas con el marcador
    4
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Convoso características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.0
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    9.1
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.8
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Convoso
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2006
    Ubicación de la sede
    Los Angeles, CA
    Twitter
    @convoso
    3,172 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    230 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Convoso Ignite™ es la inteligencia detrás del rendimiento de salida de clase mundial. Convoso ofrece una plataforma de marcación totalmente integrada y potenciada por IA que ayuda a los equipos de ve

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Seguros
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 55% Mediana Empresa
  • 40% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Convoso
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
35
Atención al Cliente
18
Eficiencia
17
Útil
13
Características
10
Contras
Llamar a problemas
11
Caro
6
Dificultad de configuración
5
Gestión de Contactos
4
Problemas con el marcador
4
Convoso características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.0
Omnicanal
Promedio: 8.6
9.1
API / Integraciones
Promedio: 8.6
8.8
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Convoso
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2006
Ubicación de la sede
Los Angeles, CA
Twitter
@convoso
3,172 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
230 empleados en LinkedIn®
(546)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Dialpad eleva cada conversación con la plataforma de comunicaciones con clientes líder impulsada por IA. Aprovecha las ideas en tiempo real de la IA para mejorar y agilizar cada interacción. Dialpad

    Usuarios
    • Gerente de Cuentas
    • Representante de Servicio al Cliente
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Servicios al Consumidor
    Segmento de Mercado
    • 55% Mediana Empresa
    • 39% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Dialpad es una herramienta que proporciona soporte para gestionar llamadas, reunirse con compañeros de trabajo y monitorear las comunicaciones del equipo.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de implementación, la capacidad de recopilar datos valiosos a través de insights/analíticas, y el soporte al cliente proactivo y práctico que incluye seguimientos.
    • Los revisores mencionaron desafíos como que la herramienta es intensiva en recursos en las PC, la incapacidad de llamar a todos los miembros de un centro de contacto simultáneamente y retrasos ocasionales en la resolución debido a la escalada al equipo de telefonía.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Dialpad Support
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    64
    Útil
    51
    Características
    35
    Atención al Cliente
    34
    Grabación de llamadas
    30
    Contras
    Llamar a problemas
    20
    Problemas con el marcador
    16
    Curva de aprendizaje
    16
    Características faltantes
    13
    Problemas de grabación
    12
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Dialpad Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.5
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    8.7
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.7
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Dialpad
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    San Ramon, California
    Twitter
    @DialpadHQ
    58 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,450 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Dialpad eleva cada conversación con la plataforma de comunicaciones con clientes líder impulsada por IA. Aprovecha las ideas en tiempo real de la IA para mejorar y agilizar cada interacción. Dialpad

Usuarios
  • Gerente de Cuentas
  • Representante de Servicio al Cliente
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Servicios al Consumidor
Segmento de Mercado
  • 55% Mediana Empresa
  • 39% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Dialpad es una herramienta que proporciona soporte para gestionar llamadas, reunirse con compañeros de trabajo y monitorear las comunicaciones del equipo.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de implementación, la capacidad de recopilar datos valiosos a través de insights/analíticas, y el soporte al cliente proactivo y práctico que incluye seguimientos.
  • Los revisores mencionaron desafíos como que la herramienta es intensiva en recursos en las PC, la incapacidad de llamar a todos los miembros de un centro de contacto simultáneamente y retrasos ocasionales en la resolución debido a la escalada al equipo de telefonía.
Pros y Contras de Dialpad Support
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
64
Útil
51
Características
35
Atención al Cliente
34
Grabación de llamadas
30
Contras
Llamar a problemas
20
Problemas con el marcador
16
Curva de aprendizaje
16
Características faltantes
13
Problemas de grabación
12
Dialpad Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.5
Omnicanal
Promedio: 8.6
8.7
API / Integraciones
Promedio: 8.6
8.7
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Dialpad
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
58 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,450 empleados en LinkedIn®
(268)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
1st Más Fácil de Usar en software Marcador automático
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Precio de Entrada:A partir de $25.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    DialedIn es un software de centro de contacto potente y fácil de usar, diseñado para brindarte la flexibilidad de ejecutar campañas más inteligentes y efectivas. Calificado como el número 1 en Calida

    Usuarios
    • Ventas
    • Agente de seguros
    Industrias
    • Seguros
    • Telecomunicaciones
    Segmento de Mercado
    • 49% Pequeña Empresa
    • 43% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de DialedIn
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    114
    Eficiencia
    64
    Útil
    56
    Funciones de marcación
    39
    Simple
    36
    Contras
    Llamar a problemas
    52
    Problemas con el marcador
    26
    Mala calidad de llamada
    16
    Características faltantes
    15
    Problemas de conexión
    13
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • DialedIn características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.3
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    9.0
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    9.1
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ChaseData
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1996
    Ubicación de la sede
    Plantation, Florida
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    42 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

DialedIn es un software de centro de contacto potente y fácil de usar, diseñado para brindarte la flexibilidad de ejecutar campañas más inteligentes y efectivas. Calificado como el número 1 en Calida

Usuarios
  • Ventas
  • Agente de seguros
Industrias
  • Seguros
  • Telecomunicaciones
Segmento de Mercado
  • 49% Pequeña Empresa
  • 43% Mediana Empresa
Pros y Contras de DialedIn
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
114
Eficiencia
64
Útil
56
Funciones de marcación
39
Simple
36
Contras
Llamar a problemas
52
Problemas con el marcador
26
Mala calidad de llamada
16
Características faltantes
15
Problemas de conexión
13
DialedIn características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.3
Omnicanal
Promedio: 8.6
9.0
API / Integraciones
Promedio: 8.6
9.1
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
ChaseData
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1996
Ubicación de la sede
Plantation, Florida
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
42 empleados en LinkedIn®
(2,500)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
3rd Más Fácil de Usar en software Marcador automático
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Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Talkdesk® está liderando una nueva era en la experiencia del cliente con la Automatización de la Experiencia del Cliente (CXA), una nueva categoría y plataforma diseñada para automatizar toda la compl

    Usuarios
    • Supervisor
    • Líder de equipo
    Industrias
    • Servicios al Consumidor
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 60% Mediana Empresa
    • 20% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Talkdesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    239
    Gestión de llamadas
    147
    Eficiencia
    135
    Útil
    128
    Características
    120
    Contras
    Llamar a problemas
    100
    Problemas técnicos
    66
    Características faltantes
    54
    Problemas de notificación
    54
    Problemas de conexión
    50
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Talkdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.0
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    9.0
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    9.2
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Talkdesk
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @talkdesk
    6,990 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,346 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Talkdesk® está liderando una nueva era en la experiencia del cliente con la Automatización de la Experiencia del Cliente (CXA), una nueva categoría y plataforma diseñada para automatizar toda la compl

Usuarios
  • Supervisor
  • Líder de equipo
Industrias
  • Servicios al Consumidor
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 60% Mediana Empresa
  • 20% Empresa
Pros y Contras de Talkdesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
239
Gestión de llamadas
147
Eficiencia
135
Útil
128
Características
120
Contras
Llamar a problemas
100
Problemas técnicos
66
Características faltantes
54
Problemas de notificación
54
Problemas de conexión
50
Talkdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.0
Omnicanal
Promedio: 8.6
9.0
API / Integraciones
Promedio: 8.6
9.2
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Talkdesk
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Palo Alto, CA
Twitter
@talkdesk
6,990 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,346 empleados en LinkedIn®
(576)4.1 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Fundada en 2001 y con sede en San Ramón, California, Five9 se ha convertido en un líder global en CX con más de 2,500 clientes en todo el mundo. Como pionera en tecnología de centros de contacto en la

    Usuarios
    • Representante de Servicio al Cliente
    Industrias
    • Servicios al Consumidor
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 56% Mediana Empresa
    • 24% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform is a tool for handling inbound and outbound calls, integrating with Salesforce, and monitoring teams in real time.
    • Users like the platform's seamless functionality, easy navigation, real-time dashboards, and the ability to make and receive numerous inbound sales calls, which has proven to be an integral tool for sales desks.
    • Reviewers experienced issues with the platform freezing, difficulty in setting up reports, and challenges in integrating with third-party CRM systems, often requiring technical assistance.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    107
    Atención al Cliente
    83
    Útil
    78
    Características
    70
    Gestión de llamadas
    49
    Contras
    Llamar a problemas
    40
    Complejidad
    32
    Problemas técnicos
    31
    Características faltantes
    30
    Pobre atención al cliente
    29
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.8
    Omnicanal
    Promedio: 8.6
    8.6
    API / Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.8
    Marcación progresiva
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Five9
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    San Ramon, CA
    Twitter
    @Five9
    14,866 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,962 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Fundada en 2001 y con sede en San Ramón, California, Five9 se ha convertido en un líder global en CX con más de 2,500 clientes en todo el mundo. Como pionera en tecnología de centros de contacto en la

Usuarios
  • Representante de Servicio al Cliente
Industrias
  • Servicios al Consumidor
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 56% Mediana Empresa
  • 24% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform is a tool for handling inbound and outbound calls, integrating with Salesforce, and monitoring teams in real time.
  • Users like the platform's seamless functionality, easy navigation, real-time dashboards, and the ability to make and receive numerous inbound sales calls, which has proven to be an integral tool for sales desks.
  • Reviewers experienced issues with the platform freezing, difficulty in setting up reports, and challenges in integrating with third-party CRM systems, often requiring technical assistance.
Pros y Contras de Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
107
Atención al Cliente
83
Útil
78
Características
70
Gestión de llamadas
49
Contras
Llamar a problemas
40
Complejidad
32
Problemas técnicos
31
Características faltantes
30
Pobre atención al cliente
29
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.8
Omnicanal
Promedio: 8.6
8.6
API / Integraciones
Promedio: 8.6
8.8
Marcación progresiva
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Five9
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
San Ramon, CA
Twitter
@Five9
14,866 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,962 empleados en LinkedIn®