Close Reseñas y Detalles del Producto

I love that Close shows me my meetings and helps me stay organized. I really enjoy the follow-up prompts and the ability to do value-added follow-up with text messages, emails, and phone calls. It's great that I can create tasks to stay on top of my leads. The old version of the opportunities list is very clear and easy to follow, which I appreciate. Also, Close is simple to use, and when there's a problem, the team is on top of it. The initial setup was easy for me, especially since I had used it in my past job. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes the calling doesn't work. It drops calls. I get too many unnecessary notifications from appointment. I don’t like that it creates new opportunities when I book decision meetings and second meetings, I would prefer if it would just foster the original booking opportunity. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love the power dialer and voice mail drop features in Close; they make things a lot easier. The inbox is another favorite because it helps track activity on every single deal. It's amazing because I never miss any deals. I can set reminders and snooze tasks, so they always show up when needed. This makes Close very reliable in ensuring nothing slips through the cracks. Also, the initial setup was very simple and easy, which was great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only thing that could be better is the workflows. I feel like we could automate a lot more tasks rather than having to use third-party sources like Zapier if the workflows were more comprehensive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Close me ayuda a llevar un registro de las consultas de los pacientes y las respuestas pendientes en un solo lugar. Gestiono consultas dietéticas en una clínica y también recibo mensajes relacionados con la salud en línea, por lo que es útil ver quién me contactó y qué se necesita hacer a continuación. Antes, solía anotar las cosas en diferentes lugares y a veces olvidaba responder a tiempo.

Pude comenzar a usar Close sin mucho esfuerzo. Agregué nuevas consultas, escribí notas breves sobre la preocupación del paciente y envié mensajes desde la misma pantalla. Esto ahorró tiempo porque no tenía que cambiar entre diferentes aplicaciones. Normalmente lo reviso una o dos veces al día para ver qué está pendiente.

Para mi trabajo, solo necesito cosas simples como tomar notas, establecer recordatorios y responder mensajes. Close cubre bien estas necesidades y me ayuda a gestionar la comunicación de la clínica de una manera más organizada sin complicar el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, las actualizaciones o cambios realizados en Close no se reflejan de inmediato, por lo que tengo que actualizar la página para ver la actividad más reciente. Esto puede ser un poco molesto cuando tengo prisa por verificar si se envió una respuesta o se guardó una nota. Además, siento que las alertas de notificación podrían ser más confiables, porque todavía termino revisando manualmente para asegurarme de que no se haya pasado nada por alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil crear secuencias de correo electrónico y añadir prospectos. En general, es un gran CRM, y desearía que pudiéramos seguir usándolo. Desafortunadamente, mi empresa decidió construir su propio CRM interno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de llamadas puede sentirse un poco lenta a veces, pero funciona excelentemente con el marcador automático. La interfaz de usuario también es un poco diferente en comparación con otros CRM, por lo que lleva algo de tiempo acostumbrarse. Sin embargo, una vez que lo hagas, deberías estar listo para comenzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love Close's predictive dialer. We used to have multiple cold callers in our team but with that dialer, only 2-3 guys can do the job of 10. It saves the pain of handling multiple channels to look up each lead since I can get concentrated analytics of all channels here, act upon them, and follow up with them as well. Once a lead comes inside Close from our cold email campaigns, it gets assigned to our SDR team, and they quickly follow up with the lead directly from Close and even call them to share our offer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Just the pricing seems to be a bit high for us at scale, no other complaints Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente uso Close para hacer un seguimiento de mi pipeline de ventas, gestionar clientes potenciales y mantenerme al tanto de los seguimientos, lo que facilita manejar las conversaciones con los prospectos. Close me ayuda a evitar perder seguimientos y mantiene todos los detalles de mis clientes sin dispersarse, reuniendo todo en un solo lugar para que pueda mantenerme organizado, responder a tiempo y concentrarme más en cerrar tratos. Lo que más me gusta de Close es lo fácil y natural que se siente usarlo. Todo, como correos electrónicos, llamadas y notas, está en un solo lugar, lo que hace que sea mucho más sencillo de gestionar. La configuración de Close fue bastante sencilla para mí, y pude comenzar rápidamente e importar mis datos sin mucho problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que todo está bien, pero una cosa que he notado es que las opciones de personalización pueden parecer un poco limitadas a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Close para contactar a nuevos clientes potenciales y mantener una comunicación regular con mis contactos existentes. Es genial que pueda encontrar rápidamente la información de contacto y revisar todas mis interacciones recientes, lo que me ayuda a llevar un seguimiento de todo. Realmente aprecio poder escuchar grabaciones de mis llamadas telefónicas o ver una transcripción de conversaciones pasadas, ya sean mías o de mis compañeros de equipo. Es importante tener los pequeños detalles claramente documentados. También encuentro que configurarlo es sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha habido bastantes ocasiones en las que el servicio de Close ha estado fuera de servicio y/o afectado para todo nuestro equipo. Esto ha resultado ser muy difícil, ya que dependemos de Close para nuestras comunicaciones importantes. Sería bueno tener una manera más fácil de registrar los problemas del servicio, para que podamos reportarlos y solucionarlos lo antes posible. Nuestro equipo a veces tiene problemas para registrar y compartir problemas con el servicio de atención al cliente de Close. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de esta plataforma Close CRM es su ejecución enfocada en ventas. Donde, a diferencia de los CRM genéricos, este CRM está específicamente diseñado para equipos de ventas internas, donde tiene esta función de llamadas integrada, correo electrónico, SMS y correo electrónico, todo en una sola plataforma. Su capacidad para hacer llamadas directamente desde el CRM nos ayuda a rastrear las conversaciones y actualizar nuestro CRM para los próximos pasos de acción para nuestros equipos internos para cada cliente potencial. Su interfaz también es rápida y receptiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta plataforma es fuerte para actividades de compromiso de ventas, pero también es menos flexible cuando se trata de personalización en comparación con otras plataformas CRM más amplias. Sus informes y análisis tampoco son tan avanzados como otras plataformas empresariales en este espacio. Además, para una automatización de marketing más profunda y flujos de trabajo complejos, este CRM podría no ser la herramienta perfecta, ya que está muy enfocada en ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que Close ha sido probablemente la mejor herramienta que hemos usado hasta ahora. Maneja la cantidad de clientes potenciales que recibimos a diario y gestiona llamadas y mensajes de texto de manera más eficiente que cualquier plataforma que hayamos usado. Todos estamos muy contentos con ella, ya que no he escuchado ninguna queja de nadie en la empresa. Close resuelve muchos problemas de clasificación con los clientes potenciales, como identificar cuáles son los más recientes, y mantiene los clientes potenciales más antiguos en el sistema para seguimiento. Hemos notado un gran aumento en las ventas desde que usamos Close porque facilita la comunicación con los clientes potenciales. Me resulta muy fácil de usar y, en general, es simplemente una gran plataforma sin ninguna queja en absoluto. La configuración inicial fue extremadamente fácil; me tomó tal vez de cinco a diez minutos aprender, y luego básicamente era un experto. Además, integrar Close con Trellis ha hecho que contactar a los clientes potenciales sea extremadamente fácil en comparación con lo que hacíamos antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Close es fácil de usar y navegar, y no es tan robusto que requiera 20 clics para hacer algo. Me gusta que las plantillas sean fáciles de crear, y el sistema se actualiza cada treinta días aproximadamente, lo cual es bueno para mantener las cosas frescas. Realmente aprecio la función de reconocimiento de voz a texto desde el portátil, que captura la información de manera eficiente. También es sencillo porque puedo iniciar sesión a través de Gmail usando un correo electrónico de trabajo. Además, la integración con mi buzón de correo es muy buena. Uso la función de tareas y envío mensajes con frecuencia, y tener plantillas para crear y añadir a medida que avanzo es algo que utilizo muy a menudo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su aplicación móvil podría ser un poco más fácil de navegar. Ojalá tuvieran una función de calendario donde pudieras ver a qué hora vencen tus tareas, en lugar de una función de lista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.