Close Reseñas y Detalles del Producto

Close me ayuda a llevar un registro de las consultas de los pacientes y las respuestas pendientes en un solo lugar. Gestiono consultas dietéticas en una clínica y también recibo mensajes relacionados con la salud en línea, por lo que es útil ver quién me contactó y qué se necesita hacer a continuación. Antes, solía anotar las cosas en diferentes lugares y a veces olvidaba responder a tiempo.

Pude comenzar a usar Close sin mucho esfuerzo. Agregué nuevas consultas, escribí notas breves sobre la preocupación del paciente y envié mensajes desde la misma pantalla. Esto ahorró tiempo porque no tenía que cambiar entre diferentes aplicaciones. Normalmente lo reviso una o dos veces al día para ver qué está pendiente.

Para mi trabajo, solo necesito cosas simples como tomar notas, establecer recordatorios y responder mensajes. Close cubre bien estas necesidades y me ayuda a gestionar la comunicación de la clínica de una manera más organizada sin complicar el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, las actualizaciones o cambios realizados en Close no se reflejan de inmediato, por lo que tengo que actualizar la página para ver la actividad más reciente. Esto puede ser un poco molesto cuando tengo prisa por verificar si se envió una respuesta o se guardó una nota. Además, siento que las alertas de notificación podrían ser más confiables, porque todavía termino revisando manualmente para asegurarme de que no se haya pasado nada por alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Close es lo simple e intuitivo que es de usar. Todo lo que necesito... llamadas, correos electrónicos, seguimientos y seguimiento de pipeline está en un solo lugar, lo que facilita mantenerse organizado y moverse rápidamente. También aprecio mucho cómo está diseñado pensando en los equipos de ventas, especialmente las funciones de llamadas y automatización, porque me ayudan a mantenerme productivo sin sentirme abrumado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si soy honesto, el principal inconveniente para mí es que Close a veces puede sentirse un poco rígido. Hace lo que está diseñado para hacer muy bien, pero cuando quieres una personalización más profunda o informes muy detallados, puedes encontrar algunos límites. También hay una pequeña curva de aprendizaje al principio, especialmente si vienes de una herramienta más simple. Dicho esto, ninguno de estos es un factor decisivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que Close sea muy sencillo de usar y no requiera mucha capacitación o contratar un equipo de operaciones de ventas para gestionarlo. Disfruto usar la función de mensajería para comunicarme con mi equipo sobre acuerdos, y es genial que pueda comentar sobre un cliente potencial o una oportunidad y automáticamente envíe un correo electrónico al propietario y a cualquier persona que mencione con @. La configuración inicial fue muy fácil; simplemente conecté Google Workspace y comenzó a funcionar automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que se integrara con Slack sin tener que pagar Zapier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Close para mi trabajo personal en bienes raíces y es muy completo. Me encanta cómo facilita todo al automatizar tareas. La función de transcripción automática de llamadas es simplemente increíble ya que otras plataformas no la tienen, y me permite leer las partes que necesito sin escuchar toda la llamada. Es prácticamente la mejor aplicación que he usado. La configuración inicial fue muy fácil y directa, lo cual realmente aprecio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anything I think es la mejor aplicación que he usado jamás Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Close para mi marketing, y realmente encuentro que la IA incorporada ayuda mucho con la creación de flujos de trabajo, especialmente porque no soy tan experto en tecnología. Es útil para crear flujos de trabajo para clientes potenciales, y me gusta que ayude a recordar cuándo contactar a nuevos prospectos, manteniéndome organizado con mi pipeline. Almacenar toda la comunicación con los clientes en un solo lugar, junto con cualquier adjunto, también es una gran característica. La IA puede resumir las comunicaciones para una rápida actualización, lo cual es útil si no he estado en un archivo de cliente por un tiempo. Las opciones de flujo de trabajo preestablecidas y la capacidad de ajustarlas con IA paso a paso hicieron que el proceso de configuración fuera más fácil. También aprecio las integraciones, que permiten la comunicación entre otras plataformas, haciendo de Close una herramienta más poderosa. La función de soporte es muy receptiva y responde de manera oportuna cada vez, incluso si no siempre entiendo lo que dicen. Finalmente, Close fue la solución más rentable después de mi investigación, y aunque tienes que configurar casi todo tú mismo, ahorra dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mayor problema que he tenido es con la configuración de la API y el Webhook. Mi proveedor principal parece no poder lograr que el lead fluya automáticamente con la función de API o Webhook. No estoy seguro de cuál es el problema, pero ha estado ocurriendo durante 2 meses. Sería bueno si tuvieran a alguien que me ayudara con eso. Ese es el mayor punto de dolor, no poder hablar con alguien. Tienen demostraciones abiertas los jueves, pero las señoras hablan y van tan rápido que realmente no se capta mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Close porque es bastante limpio y simple, sin demasiados botones por todas partes, lo que lo hace más fácil de usar. Es mucho más limpio y la interfaz UI/UX es mejor que cualquier otra plataforma CRM en este momento. Close también es más fácil de aprender en comparación con otros CRMs, y a medida que lo usas más, los flujos de trabajo y las vistas inteligentes se vuelven muy intuitivos. En general, es muy bueno y mucho mejor que el CRM que usábamos anteriormente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el marcador automático, a veces no permite enviar mensajes a ciertos clientes potenciales, lo cual es un poco molesto. A veces dice que simplemente contactes al soporte de Close cada vez que los marques. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Close porque es realmente sencillo de usar y personalizar. Es fácil de personalizar y me ayuda a hacer las cosas más rápido de una manera confiable. Uso mucho los flujos de trabajo, ya que me ayudan a gestionar mi salida de manera efectiva. Las canalizaciones son una característica clave para mí, y son una de las principales razones por las que uso el software. También creo que la configuración inicial fue fácil, ya que no he escuchado quejas sobre el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que se podría mejorar, los informes. Y la mayoría de ellos, los informes de actividades, algunas actividades personalizadas son difíciles de ver o aún no sé cómo ver las actividades y correlacionarlas con una oportunidad de manera que pueda analizarlas mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Close mantenga todas las conversaciones que tengo con un determinado cliente o prospecto en su pestaña y las separe si fueron conversaciones diferentes. También me gusta que mantenga todos los archivos que intercambiamos en una pestaña separada. Como dirijo una imprenta, es muy importante tener una visión clara cuando envío a mis clientes los diseños que necesitan aprobar. Close facilita el seguimiento de qué versión aprobaron, especialmente con la funcionalidad de la pestaña de archivos. La configuración inicial fue muy fácil y entendí todo al instante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría usar Close para llamadas en frío también, pero no admite el número serbio (+381), así que no puedo. Puedo, pero la gente pensará que soy un estafador si no tengo un número serbio. Me encantaría que añadieran soporte para el número serbio (+381). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es fácil de usar y fluye bien para nuestros equipos de ventas internos y externos. La generación de informes también es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he tenido ningún problema ni me he encontrado necesitando algo que no proporcione para mi equipo y para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Close para gestionar y optimizar mi embudo de ventas. Me ayuda a seguir los leads y gestionar los tratos, manteniendo todas las comunicaciones, llamadas, correos electrónicos y notas en un solo lugar. Me encanta lo centrado en ventas e intuitivo que es, especialmente con las funciones integradas de llamadas y correos electrónicos porque me permiten comunicarme con los prospectos directamente desde la plataforma. El registro automático de llamadas, el seguimiento de correos electrónicos y el historial de actividades son excelentes para mantener un registro completo de cada interacción. Aprecio la vista del embudo limpia y personalizable que me da visibilidad instantánea sobre el estado de los tratos y qué necesita atención a continuación. Además, la potente búsqueda y filtrado hacen que sea sencillo priorizar leads, segmentar cuentas y mantenerse organizado. El proceso de incorporación es intuitivo, lo que facilita comenzar sin requerir mucho conocimiento técnico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque los informes existentes son útiles, pueden parecer un poco limitados cuando se desean vistas altamente personalizadas o paneles de control más avanzados. Tener más opciones de informes de arrastrar y soltar o análisis más profundos facilitaría aún más el seguimiento del rendimiento y la previsión. Además, la interfaz es limpia, pero gestionar un gran número de clientes potenciales puede parecer denso en información. Más opciones de personalización de diseño o vistas colapsables podrían ayudar a adaptar la experiencia a diferentes flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.