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Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios destacan la interfaz intuitiva de Atera, lo que la hace simple de usar y eficiente para tareas de gestión de TI.
Los usuarios valoran la tarifa plana y la interfaz intuitiva de Atera, mejorando la eficiencia en sus operaciones.
Los usuarios valoran Atera por sus características de automatización efectiva, mejorando en gran medida la eficiencia en las tareas de gestión y soporte de TI.
Los usuarios notan características faltantes e inconsistencias ocasionales, lo que indica que la plataforma tiene potencial para mejorar y personalizarse.
Los usuarios notan las características limitadas de Atera, lo que puede restringir la personalización y afectar la navegación durante su uso.
Los usuarios notan problemas significativos de características con Atera, destacando el acceso remoto poco fiable y las limitaciones de personalización que afectan la usabilidad.
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Los usuarios encuentran la facilidad de uso de IBM Instana excepcional, haciendo que el monitoreo del sistema sea simple y eficiente para todos.
Los usuarios elogian a IBM Instana por sus poderosas capacidades de monitoreo, ofreciendo información en tiempo real y características fáciles de usar.
Los usuarios aprecian las capacidades de monitoreo en tiempo real de IBM Instana, facilitando un análisis exhaustivo y un seguimiento de aplicaciones sin esfuerzo.
Los usuarios a menudo citan precios altos para IBM Instana, lo que lo hace menos accesible para organizaciones más pequeñas y necesidades de monitoreo extensivas.
Los usuarios están frustrados por la interfaz de usuario desordenada, lo que dificulta encontrar los componentes de manera eficiente.
Los usuarios frecuentemente expresan preocupación por los altos precios de IBM Instana, lo que lo hace menos accesible para organizaciones más pequeñas.
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Los usuarios encuentran que la Gestión de Operaciones de TI de ServiceNow es muy fácil de usar, lo que permite una gestión eficiente de los activos de TI.
Los usuarios valoran la visibilidad completa proporcionada por ServiceNow IT Operations Management, mejorando las capacidades de rendimiento y monitoreo.
Los usuarios valoran la facilidad de crear y monitorear incidentes, obteniendo visibilidad completa de su panorama de TI con ServiceNow ITOM.
Los usuarios enfrentan desafíos con dificultades de aprendizaje, ya que requiere tiempo y recursos significativos para dominar la Gestión de Operaciones de TI de ServiceNow.
Los usuarios enfrentan complejidad con la separación de dominios y la agrupación de SKU de productos, lo que complica la gestión de datos y la accesibilidad a las características.
Los usuarios encuentran que los costos de adoptar ServiceNow ITOM son considerablemente más altos que otros productos, lo que plantea desafíos para las organizaciones.
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Los usuarios valoran el monitoreo en tiempo real de New Relic, lo que permite la resolución proactiva de problemas y un rendimiento mejorado de la aplicación.
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de New Relic, encontrando su interfaz y su implementación sencilla e intuitiva.
Los usuarios elogian a New Relic por sus capacidades de monitoreo integrales que proporcionan información profunda y alertas en tiempo real.
Los usuarios encuentran que el costo puede escalar rápidamente con New Relic, lo que hace que la comprensión del presupuesto y los precios sea un desafío.
Los usuarios encuentran los problemas de precios confusos y a menudo escalan inesperadamente a medida que su uso aumenta.
Los usuarios encuentran la complejidad de las funciones en New Relic abrumadora, especialmente durante la configuración e instalación inicial.
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
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A los usuarios les encanta la facilidad de uso de Siit, buscando soporte sin esfuerzo sin salir de sus herramientas de comunicación.
Los usuarios aprecian las poderosas integraciones de Siit, mejorando la colaboración y agilizando los procesos de soporte a través de plataformas.
Los usuarios aprecian el excelente soporte al cliente de Siit, beneficiándose de una comunicación receptiva y asistencia efectiva durante la implementación.
Los usuarios encuentran que el informe inadecuado de Siit limita su capacidad para obtener información valiosa sobre las operaciones de soporte.
Los usuarios encuentran que las características de informes inadecuadas de Siit limitan su capacidad para obtener información significativa y personalizar las operaciones.
Los usuarios sugieren que los problemas de integración podrían resolverse ampliando la compatibilidad de la base de conocimientos con otras plataformas como Google Drive.
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Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Datadog, disfrutando de sus características robustas y herramientas personalizables para el análisis.
Los usuarios valoran las excelentes características de monitoreo de Datadog, apreciando su experiencia de panel de control fácil de usar y personalizable.
Los usuarios valoran las características de monitoreo en tiempo real de Datadog, mejorando la visibilidad y el soporte para varias integraciones.
Los usuarios encuentran la suscripción de Datadog cara, con quejas sobre los altos costos por opciones limitadas de respaldo de datos.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje pronunciada desafiante, especialmente para los recién llegados que intentan usar Datadog de manera efectiva.
Los usuarios encuentran los problemas de precios con Datadog preocupantes, citando altos costos y gastos impredecibles para la retención de datos.
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Los usuarios valoran las capacidades de monitoreo integral de Site24x7 tanto para sitios web como para recursos en la nube.
Los usuarios encuentran la facilidad de uso de la interfaz y configuración de Site24x7 muy beneficiosa para monitorear recursos.
Los usuarios valoran las capacidades de monitoreo en tiempo real de Site24x7, mejorando efectivamente su supervisión de los recursos en la nube.
Los usuarios experimentan problemas de alertas como adiciones inesperadas de monitores y dificultades para gestionar la monitorización de servidores fuera del horario laboral.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada, ya que la abundante información requiere tutoriales adicionales para una comprensión adecuada.
Los usuarios notan la ausencia de gráficas de datos de pérdida de paquetes, lo que resta a la exhaustividad de las funciones de monitoreo.
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Los usuarios admiran la observabilidad integral de la aplicación proporcionada por Dynatrace, mejorando las perspectivas en todo su panorama de TI.
Los usuarios encuentran que Dynatrace es increíblemente fácil de implementar, con un único instalador que simplifica significativamente el proceso de configuración.
Los usuarios valoran el monitoreo efectivo de Dynatrace, mejorando la restauración del servicio y proporcionando una observabilidad de aplicaciones perspicaz.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada para configurar alertas y acciones automatizadas en Dynatrace.
Los usuarios encuentran dificultad de aprendizaje con Dynatrace, especialmente en lo que respecta a la creación de alertas y la capacitación para equipos inexpertos.
Los usuarios encuentran que Dynatrace es caro, especialmente al agregar nuevas funciones que el equipo desea.
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Los usuarios valoran las notificaciones de alerta confiables de PagerDuty, asegurando una comunicación oportuna y fiable para evitar incidentes perdidos.
Los usuarios valoran el sistema de alertas confiables de PagerDuty, asegurando alertas oportunas y reduciendo los tiempos de respuesta a incidentes de manera efectiva.
Los usuarios aprecian las capacidades de alerta confiables de PagerDuty, asegurando respuestas oportunas y reduciendo el tiempo de resolución de incidentes.
Los usuarios a menudo enfrentan una saturación de alertas, lo que lleva a confusión y estrés durante los incidentes, afectando la experiencia general con PagerDuty.
Los usuarios encuentran PagerDuty caro, lo que añade estrés a la gestión efectiva de alertas y servicios.
Los usuarios enfrentan problemas de complejidad con la interfaz de usuario poco intuitiva de PagerDuty y los sistemas de alertas abrumadores, lo que dificulta la gestión efectiva de guardias.
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Los usuarios aprecian la reducción de ruido y la gestión de incidentes simplificada proporcionada por el sistema de alertas de BigPanda, mejorando la eficiencia.
A los usuarios les encanta la reducción de ruido y la gestión de incidentes simplificada que ofrece BigPanda, mejorando la automatización del flujo de trabajo.
Los usuarios valoran la automatización de flujos de trabajo en BigPanda, lo que mejora la eficiencia y reduce el ruido en la gestión de incidentes.
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Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva de SysAid, mejorando la interacción del usuario y la gestión de procesos de TI.
Los usuarios elogian el excelente soporte al cliente de SysAid, destacando su rápida respuesta y soluciones efectivas para cualquier problema.
Los usuarios aprecian la interfaz fácil de usar y las extensas características de SysAid, mejorando el soporte y la interacción.
Los usuarios sienten que SysAid necesita más mejoras, particularmente en las características faltantes de su módulo de activos e interfaz.
Los usuarios encuentran la pronunciada curva de aprendizaje de SysAid desafiante, especialmente para la configuración y el diseño del flujo de trabajo.
Los usuarios encuentran limitada personalización de los gráficos del tablero y la interfaz de usuario frustrante, lo que afecta su experiencia general con SysAid.
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Los usuarios valoran las capacidades de automatización de AppDynamics, simplificando la integración y mejorando el monitoreo de aplicaciones empresariales.
Los usuarios valoran la fácil integración con herramientas ITSM, mejorando su experiencia de monitoreo de aplicaciones en múltiples entornos.
Los usuarios valoran la facilidad de uso de AppDynamics, apreciando su integración sin problemas con otras herramientas esenciales.
Los usuarios enfrentan problemas de facturación, incluidos altos costos de renovación y retrasos en los tiempos de soporte después de la adquisición por parte de Cisco.
Los usuarios destacan los altos costos de renovación y los tiempos de respuesta lentos después de la adquisición por parte de Cisco como desventajas significativas.
Los usuarios experimentan retrasos en las líneas de tiempo de soporte y mejoras de productos tras la adquisición de Cisco, junto con altos costos de renovación.
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Los usuarios valoran la facilidad de uso de SolarWinds Observability, apreciando su interfaz intuitiva y opciones de personalización.
Los usuarios aprecian el monitoreo en tiempo real y los paneles personalizables de SolarWinds Observability, mejorando su experiencia de gestión de redes.
Los usuarios aprecian el rendimiento de monitoreo de SolarWinds Observability, configurando fácilmente los paneles y gestionando las conexiones de dispositivos.
Los usuarios encuentran el precio caro, especialmente para las pequeñas empresas que necesitan amplias capacidades de monitoreo.
Los usuarios enfrentan problemas de integración, encontrando difícil conectarse eficazmente con otras herramientas empresariales.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje inicial empinada, lo que hace que sea un desafío configurar las funciones avanzadas de manera efectiva al principio.
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Los usuarios elogian a CrunchMetrics por sus capacidades innovadoras de IA y ML, mejorando la eficiencia empresarial a través de análisis avanzados.
Los usuarios destacan la facilidad de uso de CrunchMetrics, apreciando su interfaz intuitiva y la integración perfecta con los sistemas existentes.
Los usuarios aprecian CrunchMetrics por sus poderosas analíticas e insights en tiempo real que mejoran la toma de decisiones y la detección de anomalías.
Los usuarios señalan que el precio es caro y sugieren mejores mejoras en la interfaz de usuario para una experiencia de usuario mejorada.
Los usuarios encuentran el modelo de precios confusos de CrunchMetrics caro y carente de opciones claras para la personalización y comprensión.
Algunos usuarios encuentran la curva de aprendizaje desafiante, lo que hace difícil usar CrunchMetrics de manera consistente.
